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ホテル ソリッソ 浜松 クチコミ・感想・情報

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ホテル ソリッソ 浜松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:851件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.84
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂3.79
  • 食事4.26
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702件中 1~20件表示

総合4

青いそら豆さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

青いそら豆さん [60代/女性] 2024年03月27日 19:22:28

静かな部屋を用意してほしいとお願いしてました。ちゃんと角のいい部屋でした。あと、スタッフの皆さんがお掃除、フロント、食事処すべて、機嫌良く引き継ぎをきちんとされてるのがわかってとても良かったです。立地もいいので、また浜松に行くなら是非とも使いたいです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテル ソリッソ 浜松 2024年03月27日 20:41:48

この度はホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のお部屋やサービスについてご満足頂けたようで非常に光栄でございます。
どうしても時間帯によってはスタッフが交代となるため、お客様にはご不便をおかけする場面もあるかと存じますが、スムーズな対応ができるようお客様のご要望などの情報共有をしっかりとおこなう所存でございます。
ぜひまたご来館頂ける日を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊でゆったり12時チェックアウト】《朝食無料☆VOD視聴無料☆LAN環境完備》
ご利用のお部屋
【□禁煙 デラックスツイン【セミダブル120cm幅×2】】

総合5

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 23:32:24

初めての宿泊ですが、大変快適に過ごせました。
夜のカレーライスもおいしく、たすかりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル ソリッソ 浜松 2024年03月17日 15:12:39

この度はホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館のカレーは複数のスパイスとルウをあわせた自家製のポークカレーでございます。
ぜひまたご機会ありましたらご賞味下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ☆いつでもお得】《朝食無料☆VOD視聴無料☆LAN環境完備》
ご利用のお部屋
【□禁煙 スタンダードシングル【セミダブル120cm幅】】

総合5

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 16:46:35

駅から近い、セブンイレブンも近い、とても使いやすいホテルです。また、夜のカレーや朝食も美味しいです。スタッフの方も皆さん感じよい方ばかりです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル ソリッソ 浜松 2024年03月16日 18:13:42

いつもホテルソリッソ浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をたくさん頂き大変嬉しい限りです。
今後も「泊まって良かった」と思って頂ける接客やサービスを心がけて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済で更にお得】《朝食無料☆VOD視聴無料☆LAN環境完備》【返金不可】
ご利用のお部屋
【□禁煙 スタンダードシングル【セミダブル120cm幅】】

総合5

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 16:28:23

駐車場の利用が凄く楽で部屋も普通でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
ホテル ソリッソ 浜松 2024年03月12日 21:54:02

この度はホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテル専用駐車場はホテルの真裏にあり1泊1500円で出し入れ自由となっております。
駅近で出し入れ自由の駐車場は比較的少ないかと存じますので、駐車場ご利用希望の方はぜひお申し出ください。
台数に限りがあり、事前のご予約優先となっておりますのでお早めにご検討頂ければ幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『浜名湖花博2024開催記念』プラン《入場券販売中☆朝食無料☆VOD視聴無料》
ご利用のお部屋
【□禁煙 コーナーダブル【ワイドダブル160cm幅】】

総合4

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 05:41:55

立地が良く、コスパにすぐれている

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル ソリッソ 浜松 2024年03月06日 08:00:32

この度はホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
高評価を頂きまして大変光栄でございます。
当館はJR浜松駅から一番近いホテルとして、多くのお客様にご愛顧頂いております。
ぜひまた浜松へお越しの機会がございましたら当館をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済で更にお得】《朝食無料☆VOD視聴無料☆LAN環境完備》【返金不可】
ご利用のお部屋
【□禁煙 スタンダードシングル【セミダブル120cm幅】】

総合5

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 16:02:59

朝のコーヒー、カレーが旨い。
クロワッサンもサクサク!
好きな時間に映画も見放題も高評価。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル ソリッソ 浜松 2024年03月06日 07:58:25

いつもホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食やVOD無料視聴サービスを気に入って頂けたようで嬉しい限りでございます。
ぜひまたご宿泊頂き、朝食と映画をご堪能頂ければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%&12時チェックアウト】《朝食無料☆VOD視聴無料☆LAN環境完備》
ご利用のお部屋
【■喫煙 スタンダードシングル【セミダブル120cm幅】】

総合5

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 23:04:31

部屋と設備の老朽化は否めないですが、駅近くで各種サービスに満足しております。
朝食は無料としては十分ですが、
連泊の人やきちんと食べたい人は足りないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル ソリッソ 浜松 2024年03月02日 15:13:46

いつもホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
総じてご満足頂けているとのことで非常に光栄でございます。
いつもご利用頂く常連様にも今後も長く愛されるホテルでいられるよう、サービス内容や接客等慢心することのないように努めて参る所存です。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20%&12時チェックアウト】《朝食無料☆VOD視聴無料☆LAN環境完備》
ご利用のお部屋
【□禁煙 スタンダードシングル【セミダブル120cm幅】】

総合5

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 23:03:10

駅近くで各種サービスに満足しております。
朝食は無料としては十分ですが、
連泊の人やきちんと食べたい人は足りないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル ソリッソ 浜松 2024年03月02日 15:12:31

いつもホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
総じてご満足頂けているとのことで非常に光栄でございます。
いつもご利用頂く常連様にも今後も長く愛されるホテルでいられるよう、サービス内容や接客等慢心することのないように努めて参る所存です。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20%&12時チェックアウト】《朝食無料☆VOD視聴無料☆LAN環境完備》
ご利用のお部屋
【□禁煙 スタンダードシングル【セミダブル120cm幅】】

総合5

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 23:00:26

各種サービスに満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル ソリッソ 浜松 2024年03月02日 15:13:38

いつもホテルソリッソ浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒め頂き大変嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20%&12時チェックアウト】《朝食無料☆VOD視聴無料☆LAN環境完備》
ご利用のお部屋
【□禁煙 スタンダードシングル【セミダブル120cm幅】】

総合1

thor_795さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

thor_795さん [50代/男性] 2024年02月21日 14:34:32

従業員の皆さんのサービスや部屋の清潔さなどに不満はないのですが、部屋の音漏れがひどい。隣の部屋のTVの音が、反対側の部屋からは話し声が、階上からは食堂の椅子を引く音が聞こえてきました。ビジネスホテルでここまで音が聞こえてくることは記憶にないです。寝つけなくて翌日の仕事に差し支えるレベルで、ビジネスには使えません。ちょっと信じられないくらいで、色々心配にもなってしまいます。個人差や運(隣がうるさいかどうか)もあるかもしれませんが、私にとって一番大事な基本的スペックを満たしていないのでこの評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル ソリッソ 浜松 2024年02月24日 16:49:27

この度はホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルから当館を選んで頂いたにもかかわらず、快適な空間を提供できず大変申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
あいにく早急な改善が出来かねてしまい大変心苦しいのですが、貴重なご意見として重く受け止めさせて頂きます。
また浜松へお越しの機会がございましたらぜひご利用頂ければ幸いでございます。
ぜひまたご相談下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ☆いつでもお得】《朝食無料☆VOD視聴無料☆LAN環境完備》
ご利用のお部屋
【□禁煙 スタンダードシングル【セミダブル120cm幅】】

総合3

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 15:20:19

予約が取れるときは宿泊していますが、今回特に気になったのが
①部屋の冷蔵庫が前回今回と故障していて全く冷えなかった。その都度フロントに連絡してすぐに交換してもらったのでよかったのですがこういうところは(清掃時等)事前に確認してほしい。
②アメニティがないのはもう少しわかりやすく。エレベーター部分ではなく部屋にも告知POP等があったほうがいい。フロントのチェックインの時にわかりやすいように置くとか。
いざシャワーを浴びようと思ったら何もない!ってのはとても困る。
隣の部屋の音(声)がよく聞こえるのはまあ、仕方ないかなと思っています。

それ以外は概ね満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル ソリッソ 浜松 2024年02月14日 09:58:27

いつもホテルソリッソ浜松をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
アメニティ類に関しては、何度もご利用頂いているお客様には説明を省かせて頂いておりましたが、チェックインの際に改めてお声掛けさせて頂くべきでございました。
今後も一人一人に合わせた接客を心掛けて参る所存です。
またのご機会がありましたらぜひホテルソリッソ浜松をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円】《朝食無料☆VOD視聴無料☆LAN環境完備》JR浜松駅に1番近い好立地♪
ご利用のお部屋
【■喫煙 デラックスシングル【ダブル140cm幅】】

総合5

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 20:16:40

駅からかなり近く、小雨がぱらついていましたが、傘なしでもほとんど濡れることなく到着しました。フロントが8階だったので、荷物を預けるのは少し面倒を感じましたが、チェックイン前に預けた荷物は部屋まで運んであり、とても楽でした。ファミリーツインの部屋は畳の小上がりがとてもよ良く、家のようにくつろぐことができました。小さなテーブルと座椅子もありました。
朝食は少しメニューが少なめでしたが、その分会場が混むこともなく、スムーズでした。
アメニティは、ボディスポンジがなかったので、持参をおすすめします。
1階にある居酒屋に居酒屋があり、とても便利でした。居酒屋は予約をおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ホテル ソリッソ 浜松 2024年02月08日 13:29:51

この度はホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館はフロントが最上階にあり、初めてのお客様はとまどってしまうことが多いかと存じます。
それでも当館の荷物預かりのサービスをご活用頂き大変嬉しく思います。
また、お部屋や朝食もご満足頂けたようで大変光栄でございます。
今後もご満足頂けるようなサービス・接客に努めて参ります。
また浜松へお越しの機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ☆いつでもお得】《朝食無料☆VOD視聴無料☆LAN環境完備》
ご利用のお部屋
【□禁煙 ファミリーツイン【シングル100cm幅×2】】

総合4

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 23:05:30

朝食が美味しくスタッフの対応も良かったと思います。
アメニティに化粧水、乳液等があれば嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル ソリッソ 浜松 2024年01月31日 13:14:28

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、朝食バイキングやスタッフへのお褒めのお言葉を頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
スキンケア用品に関しましてはフロントにて有料販売をしておりますので、ご入用の場合はスタッフにお声掛け下さいませ。
今後ともお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20%&12時チェックアウト】《朝食無料☆VOD視聴無料☆LAN環境完備》
ご利用のお部屋
【□禁煙 スタンダードシングル【セミダブル120cm幅】】

総合5

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 19:59:03

駅前で便利ですすが、大河がと終わり最近は地区的にはコスト高と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル ソリッソ 浜松 2024年01月06日 16:03:54

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も浜松でのご滞在を快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20%&12時チェックアウト】《朝食無料☆VOD視聴無料☆LAN環境完備》
ご利用のお部屋
【□禁煙 デラックスシングル【ダブル140cm幅】】

総合5

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 14:04:46

冷蔵庫は冷えないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル ソリッソ 浜松 2023年12月16日 15:57:47

いつもホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の冷蔵庫に関しましてご不便をお掛けし大変心苦しく感じております。お部屋に設置している小型冷蔵庫は家庭用冷蔵庫のような強力冷却ではございませんが、冷却にご不安なようであればフロントでのお預かりも可能ですのでお声掛けくださいませ。
貴重なご感想をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20%&12時チェックアウト】《朝食無料☆VOD視聴無料☆LAN環境完備》
ご利用のお部屋
【□禁煙 スタンダードシングル【セミダブル120cm幅】】

総合5

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 14:02:39

駅から近いので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル ソリッソ 浜松 2023年12月16日 15:55:18

いつもホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
浜松でのご出張の拠点として今後も当館をご利用頂ければ嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20%&12時チェックアウト】《朝食無料☆VOD視聴無料☆LAN環境完備》
ご利用のお部屋
【□禁煙 コーナーダブル【ワイドダブル160cm幅】】

総合5

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 14:02:01

朝食は無料なので仕方ないですが、オカズが増えるありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル ソリッソ 浜松 2023年12月16日 15:54:07

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食バイキングに関しまして貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。提供スペースに限りがございますので品数を増やす事は難しいのですが、今後もおいしくお食事頂けるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20%&12時チェックアウト】《朝食無料☆VOD視聴無料☆LAN環境完備》
ご利用のお部屋
【□禁煙 スタンダードツイン【セミダブル120cm幅×2】】

総合5

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 14:00:51

各種サービスに満足しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテル ソリッソ 浜松 2023年12月16日 15:49:10

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今後も快適なホテルを目指しスタッフ一同邁進してまいります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント20%&12時チェックアウト】《朝食無料☆VOD視聴無料☆LAN環境完備》
ご利用のお部屋
【□禁煙 スタンダードツイン【セミダブル120cm幅×2】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 18:58:01

駅前で新幹線おりて数分でチェックインできます。部屋は狭いが効率的に作られているので、使いやすい。机に座ると目の前にテレビがあるのがとても良い。食事は他の無料のホテルと比べて良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテル ソリッソ 浜松 2023年12月16日 15:48:09

この度はホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。朝食バイキングもお楽しみ頂けたとの事で幸いでございます。
今後も安心してお過ごし頂けるホテルを目指し邁進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ☆いつでもお得】《朝食無料☆VOD視聴無料☆LAN環境完備》
ご利用のお部屋
【□禁煙 デラックスシングル【ダブル140cm幅】】

総合3

投稿者さんの ホテル ソリッソ 浜松 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 05:29:33

2023年11月25日娘と宿泊しました。駅に近い立地でしたがホテルの表示がホテル前まで行かないとわかりませんでした。さらにフロントが8階にありました。部屋の広さはデラックスなので問題ありませんでした。気になったことは椅子やベッドの下部分の布がボロボロにはがれていたことが気になりました。ハンガースペースがもう少し広くほしかったです。スタッフの人たちは笑顔で接していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル ソリッソ 浜松 2023年12月04日 19:43:14

このたびはホテルソリッソ浜松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。                     お部屋の環境に関しまして不快な思いをお掛けし大変心苦しく感じております。
このたびは貴重なご感想をありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【迷ったらこれ☆いつでもお得】《朝食無料☆VOD視聴無料☆LAN環境完備》
ご利用のお部屋
【□禁煙 デラックスツイン【セミダブル120cm幅×2】】

702件中 1~20件表示

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