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絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり クチコミ・感想・情報

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絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかりのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:461件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.07
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.21
  • 食事4.53
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428件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 09:34:40

息子の20歳の誕生日に母子旅行で初めて泊まらせて頂きました。
宿の近くのバス停まで送迎もしてくれて、宿についてチェックインする際もお部屋に通して頂きお茶菓子の振舞いもあり、一息つく事も出来ました。
お部屋は3階で露天風呂付き&景色も良くゆっくり過ごせ、夕飯も個室に通して頂き贅沢なお料理に大満足!お肉や伊勢海老のパフォーマンスは最高でした!
夕食後、息子には内緒で宿の方と打ち合わせをして部屋にサプライズでケーキとローソクの演出をして頂き息子も喜んでくれていました!
ありがとうございます♪
受付の方とは、地元話で盛り上がり何だか居心地も良くほっこりする旅になりました。
また是非、泊まりに行かせて頂きたいと思います!お世話になりました

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
リニューアルオープン記念価格!温泉客室露天と美食和会席を満喫
ご利用のお部屋
【【10畳間】温泉露天風呂付客室(星雲・明星・青眼星・星影)】

総合4

ryo33775さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ

ryo33775さん [70代/女性] 2024年03月16日 11:51:04

スタッフの皆さんが笑顔で感じ良いです。
部屋の露天風呂は寒くて地下の大浴場に行きました。
朝風呂も楽しみにしてチェックアウトが11時だったので9時半頃に行ったら清掃中でした。
せめて最後の客がチェックアウトしてから清掃しても間に合うのではと思いました。
エレベーターが無いのも知らずに行ったので三階まで階段で上がりましたが高齢者だったら宿泊は無理かなと思います。
外国の女性が大きなトランクを持って階段の踊り場でため息ついてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
9周年記念!温泉客室露天と美食和会席を満喫 【8畳+ベッドルーム】露天風呂付スイート(将星・煌星)
ご利用のお部屋
【【8畳+ベッドルーム】温泉露天風呂付スイート(将星・煌星)】

総合4

投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 22:20:06

今回2回目の利用です。
お食事も美味しいし、温泉露天風呂付の客室もコスパ良しです。
食事処も個室になっていて、1人旅には気兼ねなくゆっくりさせていただきました。
最後に1点だけ、チェックアウトの後、靴を出して頂いた際、汚れていたのが残念でした。
靴が重なっていたのかなぁと。
磨いていただく必要はありませんが、サッと拭いておいていただけたら、さすがだなぁと感動します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室で過ごす贅沢な一人旅<アワビ付>【8畳間】露天風呂付客室(星空・星天・月星・星林)
ご利用のお部屋
【【8畳間】温泉露天風呂付客室(星空・星天・月星・星林)】

総合5

hoshirin0904さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ

hoshirin0904さん [20代/女性] 2024年02月22日 15:16:22

宿に着いた時から旅館の方のおもてなしが丁寧だと思いました。
お食事がとても美味しかったです。
お部屋も露天風呂も最高で癒されました。いい記念日旅行なりました。
また、利用させて頂きます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり 2024年02月27日 13:06:45

この度は当宿へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お二人の大切な記念日に、箱根星のあかりをお選び頂きました事、とても幸いでございます。
お食事・お風呂・おもてなしとお喜び頂き、良い記念日になったとの事で、とても安心致しました。
また、箱根へいらっしゃる際には是非とも箱根星のあかりへお越し下さいませ。
箱根星野あかり

ご利用の宿泊プラン
9周年記念!温泉客室露天と美食和会席を満喫 【10畳+ベッドルーム】露天風呂付スイート(織姫・昴)
ご利用のお部屋
【【10畳+ベッドルーム】温泉露天風呂付スイート(織姫・昴)】

総合3

投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 11:21:50

現在、改装工事中で、事前に知らなかったのでやや困惑しました。
大浴場が使えないのが残念でした。
スタッフの方々の説明はありがたいのですが、早口で聞き取れません。
食事は、イマイチ、量も少なく
やや残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
9周年記念!温泉客室露天と美食和会席を満喫 【8畳+ベッドルーム】露天風呂付スイート(牽牛・七夜)
ご利用のお部屋
【【8畳+ベッドルーム】温泉露天風呂付スイート(牽牛・七夜)】

総合5

orange621さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ

orange621さん [30代/女性] 2024年02月20日 18:33:01

2月19日に母と二人で宿泊しました!星野あかりさんは母、私共にとてもお気に入りのお宿です。
箱根、伊豆、熱海と色々な宿に泊まりましたが、お食事、接客、お部屋、景色、お風呂(部屋風呂のみしか入っておりません。)お値段と総合的にこちらが一番で、何度もリピートさせていただいております♪たまには違う宿にも泊まってみようかなんて話を母とするのですが結局こちらが良くて予約しちゃうんですよね。ドライヤーやトイレや廊下の壁など少しずつ新しくされていてこれからも楽しみなお宿です。友人や同僚にもおすすめしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
9周年記念!温泉客室露天と美食和会席を満喫 【10畳間】露天風呂付客室(星雲・明星・青眼星・星影)
ご利用のお部屋
【【10畳間】温泉露天風呂付客室(星雲・明星・青眼星・星影)】

総合5

投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 17:04:37

2月8日(木)に一泊二日で利用させて頂きました
露天風呂付きのお風呂が大変大きく広びろとゆっくりお風呂を堪能する事が出来ました
普段から仕事で忙しいので久しぶりにのんびりしました
ご飯も良かったです是非またお邪魔したいと思います
従業員の皆さんありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり 2024年02月27日 13:18:43

この度は当宿へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂・お食事へのお言葉、とても感謝致します。
お仕事のお疲れを少しでも癒されて頂けましたら、とても幸いです。
また箱根へいらっしゃられる機会がございましたら是非とも、当宿へお立ち寄りくださいませ。
星のあかり

ご利用の宿泊プラン
9周年記念!温泉客室露天と美食和会席を満喫 【10畳+ベッドルーム】露天風呂付スイート(織姫・昴)
ご利用のお部屋
【【10畳+ベッドルーム】温泉露天風呂付スイート(織姫・昴)】

総合5

投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 10:29:56

2月4日に宿泊しました。工事中で最初は驚きましたが、館内に入れば全く問題無かったです。部屋もとてもきれいで、客室の露天風呂も広くて、温度もフロントに言えば変えてくれるので好みの湯加減で何度も入ることができました。食事も目の前で仕上げてくれたり自分で焼いたりと楽しく美味しく頂くこともできました。スタッフ皆さん優しくて、ホントに行って良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり 2024年02月27日 13:23:52

この度は当宿へお越し頂きまして誠にありがとうございます。
改装工事中で、とてもご不安な思いをさせてしまいました。
館内では問題はなかったとのお言葉に安心致しました。
一部改装工事は残っておりますが、またご機会がございましたら、改装後の当宿へ是非お越し頂ければと思います。

ご利用の宿泊プラン
9周年記念!温泉客室露天と美食和会席を満喫 【8畳+ベッドルーム】露天風呂付スイート(将星・煌星)
ご利用のお部屋
【【8畳+ベッドルーム】温泉露天風呂付スイート(将星・煌星)】

総合4

投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 19:33:24

栃木の星のあかりを利用し、気に入ったので今回、箱根を利用させていただきました!
ご飯がおいしく、豪華で大満足です!
部屋にお風呂があるので、何回でも入れるのも〇、大浴場のお湯質がトロトロで肌がツルツルになりました!

また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり 2024年01月20日 15:02:19

この度は当宿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂・お食事へのお褒めのお言葉、とても幸いでございます。
また、ご機会がございましたら、改装後の当宿へのお越しをお待ちしております。
箱根星のあかり

ご利用の宿泊プラン
9周年記念!温泉客室露天と美食和会席を満喫 【10畳間】露天風呂付客室(星雲・明星・青眼星・星影)
ご利用のお部屋
【【10畳間】温泉露天風呂付客室(星雲・明星・青眼星・星影)】

総合4

投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 19:47:24

2023年11月24日家族3人で数年ぶりの旅行で利用されていただきました。お部屋.料理.お風呂!全て噂通り最高でした。良い思い出になりました。機会があればまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり 2024年01月20日 15:06:03

この度は当宿へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋・お食事・お風呂へのお褒めのお言葉頂けました事、とても幸いでございます。
只今、改装工事を行っております。
箱根へいらっしゃる際は、当宿へまた、お越し頂けますと幸いでございます。
箱根星のあかり

ご利用の宿泊プラン
9周年記念!温泉客室露天と美食和会席を満喫 【10畳間】露天風呂付客室(星雲・明星・青眼星・星影)
ご利用のお部屋
【【10畳間】温泉露天風呂付客室(星雲・明星・青眼星・星影)】

総合4

投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 16:02:52

夫婦2人で宿泊しました。夕飯、朝食ともに美味しくて満足です。部屋は少し古い感じはありますが部屋に露天風呂がついてこの料金は安いと思います。春や秋などに行くとお風呂からの景色ももっと綺麗だろうと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり 2024年01月20日 15:10:27

お食事・お風呂へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お部屋へは少し残念なお気持ちにさせてしまいました。
只今、お部屋も含め、改装工事を行っております。
紅葉の時期はとても良い景色がお楽しみ頂けると思います。是非、季節の違う時期にお越し頂けること、心よりお待ちしております。
箱根星のあかり

ご利用の宿泊プラン
9周年記念!温泉客室露天と美食和会席を満喫 【8畳間】露天風呂付客室(星空・星天・月星・星林)
ご利用のお部屋
【【8畳間】温泉露天風呂付客室(星空・星天・月星・星林)】

総合2

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投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 12:29:50

男湯と女湯入れ替え制で、家族で行ったのですが、宿に付いたのが4時頃で、食事が6時と言われ、その時間帯は男湯で、待ってる間やることがなく、子連れでの食事なので時間がかかり、結局女湯には入れませんでした。部屋に付いてる露天風呂は広めだったので家族全員で入ることができてよかったです。ご飯もとても美味しかったです。説明をしてくれた外人の方が説明をしてくれたのですが、時々何を言ってるのか分かりませんでした。次の日、水族館に行こうと思い、受付で購入し、行き方を教わり、いざその通りに行こうと思ったら、遊覧船に乗ると聞いてたのに乗り場がないのでインフォメーションセンターできいたら、その行き方は3、4年前にもうなくなりましたと言われ、結局水族館には行けませんでした。アメニティは、寝具なしの子供は浴衣有料、歯ブラシ有料だったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
9周年記念!温泉客室露天と美食和会席を満喫 【8畳間】露天風呂付客室(星空・星天・月星・星林)
ご利用のお部屋
【【8畳間】温泉露天風呂付客室(星空・星天・月星・星林)】

総合3

投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 12:09:53

夫婦で結婚記念日で利用しました。外壁工事中で驚いたのですが、大浴場も改装中との事で、1つを男女時間制で利用と案内されました。女性が19時から21時半まで、男性が21時45分から24時まででした。部屋に露天風呂が付いているとはいえ、これには、がっかりしました。
着いてすぐに部屋の露天風呂に入り、夕食が18時からでしたので、大浴場に行く時間が限られて急いで行きました。乳白色の大涌谷温泉という事でとても良かったです。
食事も私達夫婦には、ちょうど良い量で美味しく頂きました。
接客係も外国人の方が多かったですが、丁寧で親切でした。
アニバーサリープランでしたので、部屋に戻るとケーキとシャンパンを用意してくれていました。ケーキがとても美味しかったです。お腹が一杯になり、お夜食で用意されていた、稲荷寿司が食べれなくて、残念てした。
お部屋は初めから狭いと分かっていたので、問題なしです。
外壁工事は2月までだそうです。
行かれる方は参考にまで。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
記念日プラン★大切な一日を、心に残る思い出に…【8畳間】露天風呂付客室(星空・星天・月星・星林)
ご利用のお部屋
【【8畳間】温泉露天風呂付客室(星空・星天・月星・星林)】

総合5

こいち3892さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ

こいち3892さん [50代/男性] 2023年12月03日 07:51:42

YouTubeを観たのが予約のきっかけでした。
客室露天風呂があって、料理が美味しそう。この条件なら他の宿もありましたが、スタッフが温かそうな感じがしました。
実際に宿泊してみると、想像通りで良かった。今回は2泊3日でお世話になりました。
宿には電車ではなくバスで行きますが、バス停から電話をするとすぐに迎えに来てくれます。
部屋は豪華ではないですが、客室露天風呂が大きく夫婦二人で入ってもまだ余裕があります。湯加減も良く、風呂から見える箱根の山々や箱根カントリーゴルフ場もきれいでした。
食事はどれも美味しかったです。
1泊目の食事はHPにあるメニューどおりで美味しくこれでも満足でしたが、2泊目のメニューは1泊目と異なり金目鯛の煮付けや足柄牛のたたきがあり、とても美味しく大満足でした。
外国人スタッフの方が多いのですが、皆優しく親切に対応していただきました。
また宿泊したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
9周年記念!温泉客室露天と美食和会席を満喫 【10畳間】露天風呂付客室(星雲・明星・青眼星・星影)
ご利用のお部屋
【【10畳間】温泉露天風呂付客室(星雲・明星・青眼星・星影)】

総合5

投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 11:21:27

料理も美味しいうえ、個室での食事だったため、落ち着いていただくことができました。

部屋の露天風呂も大変素晴らしかったです。

1人で落ち着きたい人にぴったりな宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
露天風呂付客室で過ごす贅沢な一人旅<アワビ付>【8畳間】露天風呂付客室(星空・星天・月星・星林)
ご利用のお部屋
【【8畳間】温泉露天風呂付客室(星空・星天・月星・星林)】

総合5

投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 12:53:59

スタッフの皆様の笑顔・気遣いとても素晴らしかったです。客室、アメニティ等はもちろんよかったです。
特に、朝食・夕食を配膳してくださった外国籍の女性方のノリ、ジョークも最高でした。
また、外国籍のスタッフも数名いらっしゃったので海外からの旅行者にもとても優しいと思います。

恋人と初めての旅行でしたが、月のあかりを選んでよかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり 2023年11月24日 11:47:51

この度は当宿ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
海外スタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お客様のお声がスタッフ達にとって一番の励みになります。
初めてのご旅行に当宿をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、箱根へいらっしゃる機会がございましたら是非とも当宿へお立ち寄り下さいませ。
箱根星のあかり

ご利用の宿泊プラン
9周年記念!温泉客室露天と美食和会席を満喫 【10畳+ベッドルーム】露天風呂付スイート(織姫・昴)
ご利用のお部屋
【【10畳+ベッドルーム】温泉露天風呂付スイート(織姫・昴)】

総合5

投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 21:22:02

星空を見ながら足湯や露天風呂に入れたことが最高に癒されました。
ご飯も美味しくて、幸せいっぱいな旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり 2023年11月24日 11:50:56

この度は当宿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お料理・お風呂でご満足頂けました事、誠に幸いでございます。
お二人にとって幸せなご旅行になった事、こちらもとても喜ばしい事です。
また、是非とも当宿へお越しただける事、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
9周年記念!温泉客室露天と美食和会席を満喫 【10畳間】露天風呂付客室(星雲・明星・青眼星・星影)
ご利用のお部屋
【【10畳間】温泉露天風呂付客室(星雲・明星・青眼星・星影)】

総合5

gigsさんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ

gigsさん [40代/男性] 2023年11月13日 20:07:56

夫婦の記念日に宿泊しました。お部屋に付いている露天風呂は広くとても良かったです。大浴場も泉質が違い、楽しむ事が出来ました。良い意味でこじんまりしており落ち付いているのでゆっくり過ごす事が出来ました。私達夫婦には夕食、朝食もとても美味しく量も丁度良かったです。今回は妻へのサプライズに花束も用意してもらいましたが、希望通りで感動して貰えました。2人の思い出の宿になりましたので、また必ず行くと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり 2023年11月24日 13:36:36

この度は当宿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
露店風呂・大浴場お楽しみ頂き幸いでございます。
奥様へのサプライズも感動して頂いたの事で少しでもお力になれた事にホッとしております。
是非とも、箱根へいらっしゃる際には、ご利用して頂ければと思います。
楽しみにお待ちしております。
箱根星のあかり

ご利用の宿泊プラン
記念日プラン★大切な一日を、心に残る思い出に…【8畳+ベッドルーム】露天風呂付スイート(将星・煌星)
ご利用のお部屋
【【8畳+ベッドルーム】温泉露天風呂付スイート(将星・煌星)】

総合5

ハリマオ4621さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ

ハリマオ4621さん [70代/男性] 2023年11月13日 14:57:37

那須の星野あかりは二度ほど利用しましたが、箱根は初めてです。
電車、バスを乗り継いで宿まで参りましたが、バス停まで迎えに下さりました。
なす同様に露天風呂付がとっても良いと思います。
部屋からの眺めも良くて癒されます。食事も和食がとっても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり 2023年11月24日 11:45:29

この度は当宿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
露店風呂・お食事・景色と喜んで頂けた事とても幸いでございます。
また、ご機会がございましたら当宿へお越し頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
9周年記念!温泉客室露天と美食和会席を満喫 【10畳間】露天風呂付客室(星雲・明星・青眼星・星影)
ご利用のお部屋
【【10畳間】温泉露天風呂付客室(星雲・明星・青眼星・星影)】

総合5

投稿者さんの 絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 18:02:21

義母の還暦祝いで利用しました。お部屋からの景色は普通と思いましたがお部屋は綺麗でサービスもよかったです。露天風呂も檜で匂いもよく温度も調整してくれるので大変気持ちよく入れました。ご飯はお肉が一番美味しかった。お祝い用のケーキも事前に予約して用意して頂き義母も喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
絶景の癒しの湯宿 箱根 星のあかり 2023年11月24日 11:43:39

この度は当宿へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お母様の大切なお祝いの日に当宿をお選び頂きました事、大変ありがたく思います。
ケーキにも喜んで頂いたとの事、とても幸いでございます。
また、機会がございましたら当宿へお越し頂けましたら幸いでございます。
箱根星のあかり

ご利用の宿泊プラン
9周年記念!温泉客室露天と美食和会席を満喫 【10畳+ベッドルーム】露天風呂付スイート(織姫・昴)
ご利用のお部屋
【【10畳+ベッドルーム】温泉露天風呂付スイート(織姫・昴)】

428件中 1~20件表示


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