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ホテル 港屋<高知県> クチコミ・感想・情報

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ホテル 港屋<高知県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1779件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.05
  • 部屋3.51
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.91
  • 食事3.97
宿泊年月
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1348件中 1~20件表示

総合5

へ☆さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

へ☆さん [40代/女性] 2024年03月26日 15:14:08

宿泊前の問い合わせにも親切にお返事していただきました。駐車場に到着し、手荷物が多くもたもたしていると、スタッフの方がフロントまで運ぶのを手伝って頂き、小さい子連れだったで大変助かりました。フロントの方は皆さん優しくて、笑顔で、ほっとしました。また必ず宿泊したいと思いました。数日してから、忘れ物に気が付き、慌てて電話連絡すると、これまたご親切に対応して頂き、お仕事を増やしてしまいすみませんでした。お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】<素泊り>1週間前までのご予約でお得に♪◇早期割引7・素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>エコノミー和室(4.5畳+踏込)】

総合5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 16:38:12

お世話になりました。
私達は足に不自由な事があり、階段下にインターホンがありキャリーケースを持って上がって頂けるのは本当に助かりました。
お部屋は清潔感があり
朝食は手作りで照り焼きサンドイッチがあったり、オムレツも業者さんのではありませんでした。
駅から近く立地がよかったです。
スタップの方は疲れた顔の方がいた様な、でもきちんとした接客でした。
チェックアウトの際もキャリーケースを預けて出かけたのでまたホテルに戻った時は
笑顔で心良い言葉をかけてくださいました。
高知は子供が勤務してるので
また来た際は利用します。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】<朝食付>4週間前までのご予約でお得に♪◆早期割引28・朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>ツインルーム◎シモンズベッド採用!◎】

総合5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 21:49:45

お安く、とても便利に利用させていただきました。大変満足しています。ありがとうございました。
(お部屋の-1は水道が使いにくかったことです。それでも満足しています。)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】<朝食付>4週間前までのご予約でお得に♪◆早期割引28・朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>エコノミー和室(4.5畳+踏込)】

総合4

pinksapphireさんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

pinksapphireさん [40代/女性] 2024年03月21日 10:18:22

駅に近い立地なので、逆に商店街やお城、ひろめ市場などからは遠めです。
自転車をお借りできたので、その辺は問題ありませんでした。
大浴場は25時まで入浴可能だったので、余裕を持っていくことができました。
削れるサービスは削るものの、必要なところは手厚いイメージを受けました。

お手頃なお値段でのんびりできたと思います。
自転車(台数制限はありますが、1,2台しかないということもなく、期間中は借りることができました)
でまわることに苦ではない方には非常にお勧めなホテルです。

スタッフさんの対応も非常に感じよくよかったです。
(入口が階段しかないのでそこだけ注意ですが^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
<連泊・素泊り>連泊でお得に♪コインランドリー8台&乾燥機もあります!◇連泊・素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>ツインルーム◎シモンズベッド採用!◎】

総合4

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 13:18:28

とっても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
<素泊り>JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備!◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<喫煙>セミダブルルーム◎シモンズベッド採用!◎】

総合4

hemmi014さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

hemmi014さん [70代/男性] 2024年03月15日 08:16:15

朝食がお盆に1食ちゃんと出てくるのはうれしい。
応対も親切だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<朝食付>2週間前までのご予約でお得に♪◆早期割引14・朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合4

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月12日 03:05:19

全体的には良かったです。しかしながら深夜にトイレが流せなくなり大変困りました。深夜でしたのでフロントに連絡するのは恐縮と思いシンクに手を入れて自力で修復しました。手が冷たかったです。(レバーと開閉栓を繋ぐフックがハズレていました)メンテナンスお願いいたします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル 港屋<高知県> 2024年03月24日 21:07:16

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご意見いただきました事も重ねてお礼申し上げます。全体的に良かったと嬉しいお言葉ありがとうございます。
しかしながらトイレのレバーで不便な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。故障時などは夜中でもフロントにお申し出ください。すぐに確認、対応いたします。
これからもお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備!◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<喫煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用!◎】

総合4

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 07:07:32

フロントの対応が大変丁寧です。また、朝食も家庭的な味で、大変美味しく頂きました。
お部屋も清潔で、大浴場のノンビリできていいですね。マッサージ機の気持ちいいですよ。
高知へ行く際は、毎回お世話になっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル 港屋<高知県> 2024年03月24日 20:27:13

いつも御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また当館へ沢山ご意見をいただきました事にも重ねて御礼申し上げます。
当館が今後ともより多くのお客様から愛されますようより邁進してまいりたい所存でございます。
またぜひお選びいただけますと嬉しい限りでございます。
従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>高知の食をお得に満喫♪【高知家の食卓 晩酌きっぷセットプラン】◆朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合4

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 11:20:57

駅近で、立地よかったです。駐車場が早い者勝ち…ということで停められるか心配でしたが、今回は停められてよかったです。予約時に駐車場も予約できると安心できてよかったかな、と思いました。大浴場の湯船に入るとき、高さがあるのでご高齢の方が入るのは少し大変かな、と思いました。スタッフさんは丁寧に接して下さいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル 港屋<高知県> 2024年03月19日 19:43:03

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の駐車場の件ではご不便をお掛けしておりますが、ご理解いただき感謝いたします。これからも満車時は外部のコインパーキングへのご案内をさせていただきます。
湯舟の高さは次回改修時の参考・検討とさせていただきます。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>JR高知駅から徒歩5分の好立地♪男女大浴場完備!◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>エコノミー和室(4.5畳+踏込)】

総合5

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 16:17:16

去年利用させて頂きとても良かったので今回も利用させて頂きました。

スタッフの方一人一人が丁寧で優しく対応してくださるのでとても気分よく利用出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル 港屋<高知県> 2024年03月19日 19:26:13

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフに対してのお褒めのお言葉をいただまして一同感動しております。
これからもホテル港屋らしさを強みに更なる接客力の向上に努めて参ります。
またお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さい。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<連泊・素泊り>連泊でお得に♪コインランドリー8台&乾燥機もあります!◇連泊・素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合3

914支店長さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

914支店長さん [60代/男性] 2024年02月26日 21:43:49

今回で2回目の利用です。大浴場はサウナもあり快適でした。朝食は和食、洋食、カレーは2種類とあり美味しかったです。部屋は前回と違いリニューアルしていなくTVも小型で旧型機能でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル 港屋<高知県> 2024年03月19日 19:20:19

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
残念ながらご指摘いただきました通り今回はリニューアルルームは満室の為ランクアップ対応できませんでした。
次回からも快適にお過ごしいただけますよう少しでも館内修繕に尽くしてまいります。また当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
お越しいただける日を心よりお待ちしております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>当館人気プラン☆JR高知駅から徒歩5分の好立地♪◆朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合4

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 20:30:20

フロントの方は大変感じが良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル 港屋<高知県> 2024年03月12日 20:30:24

この度はフロントスタッフへの最大級の称賛を賜りまして心より御礼申し上げます。
これからもご期待に副えるよう日々精進して参りますので何卒よろしくお願い致します。
次回のご滞在お待ちしております。ご利用ありがとうございました。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<朝食付>2週間前までのご予約でお得に♪◆早期割引14・朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合4

目指せU100さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

目指せU100さん [40代/男性] 2024年02月23日 00:51:25

ありがとうございました。
ホテルの駐車場がいっぱいで近くのコインパーキングを紹介していただいた。最安値のところにスタッフの方が走って確認していただいた。満車であったが、わざわざ走って確認していただいた。大変ありがたかったです。
これからも利用させていただきます。
よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル 港屋<高知県> 2024年03月10日 21:11:41

この度は当館にご宿泊賜りありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回の様に駐車場の満車の場合は近くのコインパーキングのご紹介をさせていただきます。出来るだけお安い所から探してみますのでお申し出ください。
今後もご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上を図って参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍!出張にオススメ! ◇素泊り・楽天ポイント20倍プラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合4

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 11:21:47

快適に過ごすことが出来ました。
また機会ありましたら利用致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル 港屋<高知県> 2024年03月10日 20:58:41

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お客様にご満足いただき従業員一同喜びの気持ちでいっぱいでございます。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】<素泊り>2週間前までのご予約でお得に♪◇早期割引14・素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<喫煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用!◎】

総合4

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 15:34:29

風呂とサウナが良かった 朝風呂に入れて最高です 朝ごはんも良かったし 接客の担当のお姉さん親切です 後 BS放送お願いします 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル 港屋<高知県> 2024年03月10日 20:56:24

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
男性用大浴場やサウナにご感想を頂戴しましたことに重ねてお礼申し上げます。
これからもサービス向上を目指しスタッフ一同精進して参りますのでよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。


ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>当館人気プラン☆JR高知駅から徒歩5分の好立地♪◆朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>エコノミー和室(4.5畳+踏込)】

総合4

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 00:13:00

初めて宿泊。
ベットの寝心地も良く、お風呂も
ゆっくり入れて良かったです。
レンタサイクルで買物ができ、
時間短縮となりました。
朝食、苦手な生卵があったのですが、スクランブルエッグにしていただき、ありがとうございました♪

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル 港屋<高知県> 2024年03月10日 20:53:19

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ベッドやレンタサイクルを喜んでいただき嬉しく存じます。
生卵が苦手な方は状況によりますが厨房スタッフに申しつけていただけましたら加熱調理をいたします。メニュー内容も飽きのこないよう今後変更も検討してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>当館人気プラン☆JR高知駅から徒歩5分の好立地♪◆朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合4

にしけん7294さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

にしけん7294さん [30代/男性] 2024年02月07日 21:18:15

2/5に宿泊しました。
リフォームをして部屋で綺麗でした。朝食は選択制でチキンカレーがめっちゃ美味しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル 港屋<高知県> 2024年03月10日 20:36:44

先日はご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食に貴重なご意見を頂戴しましたことに心より感謝申し上げます。今後もお客様の心に残る朝食になりますように精進して参ります。
ご投稿いただき誠にありがとうございます。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍!出張にオススメ! ◆朝食付・楽天ポイント20倍プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合4

目指せU100さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

目指せU100さん [40代/男性] 2024年02月07日 21:09:14

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテル 港屋<高知県> 2024年03月10日 20:23:26

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
高知へのご出張大変お疲れ様でございます。
またご宿泊の際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイント20倍!出張にオススメ! ◇素泊り・楽天ポイント20倍プラン◇
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

総合3

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 00:51:09

フロントスタッフの対応よかった
ホテルは普通のビジネスホテル
ただ部屋のトイレの便座が冷たい
少し歩けば街もあり立地はいい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル 港屋<高知県> 2024年02月20日 20:07:50

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応がよかったとあり、私共も大変嬉しく存じます。
便座に関しましてはご使用のご説明もできますので是非フロントまでお申し出ください。
皆様に「また泊まりたい」とお感じいただけるホテルづくりに努めて参ります。
ご投稿をいただきました事を、心よりお礼申し上げます。
お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>高知の食をお得に満喫♪【高知家の食卓 晩酌きっぷセットプラン】◇素泊りプラン◇
ご利用のお部屋
【<喫煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用!◎】

総合3

投稿者さんの ホテル 港屋<高知県> のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 15:41:22

可もなく不可もなくといったホテルでした。隣の方のいびきがとてもうるさいのか、はたまた壁が薄いのか、気になりまし。フロントのお姉さんの対応はよかったです。全体的に作りは古いが綺麗にはされていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテル 港屋<高知県> 2024年02月20日 20:05:18

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら隣室の音では不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
そんな中でありながら女性スタッフをお褒めいただき大変嬉しく存じます。この言葉を励みにこれからも積極的に接客に努めて参ります。ご感想賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
次回もお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ホテル港屋 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
<朝食付>当館人気プラン☆JR高知駅から徒歩5分の好立地♪◆朝食付プラン◆
ご利用のお部屋
【<禁煙>シングルルーム◎シモンズベッド採用◎】

1348件中 1~20件表示

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