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The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> クチコミ・感想・情報

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The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:198件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.00
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.27
  • 食事4.29
宿泊年月
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158件中 1~20件表示

総合3

おなり一成さんの The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> のクチコミ

おなり一成さん [50代/男性] 2024年03月21日 17:49:06

朝食が海鮮丼ができるのだが、刺し身が無くなったら、補充がイカとまぐろだけになった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> 2024年03月22日 20:05:32

この度は数あるホテルよりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ならびに口コミ投稿に貴重な時間を割いて頂いたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのご朝食をお召し下さりありがとうございます。海鮮丼の補充に関しましてせっかくのご朝食をお楽しみいただいたのにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。レストランの方にもこの内容を共有いたしまして改善させていただきます。
お客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
今後ともThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島をよろしくお願いいたします。

The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【特定日セール♪本日のみ特別価格】離島ターミナル徒歩圏内◇人気海鮮丼&石垣牛ローストビーフ【朝食付】
ご利用のお部屋
【コンド棟 【キッチン・室内洗濯機付】ダブルルーム】

総合2

Kayopi94さんの The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> のクチコミ

Kayopi94さん [40代/女性] 2024年02月29日 15:17:19

朝食を楽しみに宿泊。ついてから申し込んで朝食代2000円を支払った。写真にあるような豪華な海鮮丼はなかった。9時までに入れば10時までは朝食を楽しめると思い、ゆっくりとしようとしてたら、座るとすぐに、店員が薬味、ドレッシング、タルタルソースなどを下げだした。10分経つと、料理を下げるからと言われた。まだ9:15なのにと思いながら,,,料理はあるがソースやドレッシングがないと食べれない。ポケットに手を入れながらの対応にもびっくりした。あのレストランの女性スタッフの不満な顔は忘れません。面倒くさそうに、こちらが欲しいというソースなどを提供してきた。2000円払ったのに、気分は最悪です。 厨房の男性も面倒くさそうに対応していた。高級ホテルの対応を求めませんが、せめて時間内(10時まで)はゆくりと食べたかった。そんなに早く片づけたいのかとこちらが気を使った。 部屋は普通のワンルームマンション。カーテンを開けると向かいのホテル(マンション)の部屋が丸見えです。アメニティはほぼないと考えたほうが良い。 エレベーター待つ時間が長い。 もう泊まることはない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> 2024年03月04日 14:22:12

この度は数あるホテルの中からThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島をご利用頂き、誠にありがとうございます。朝食を楽しみにしてたにも関わらず、当ホテルスタッフの対応によりお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。朝食の対応等につきましては、担当者には適切な指導を行い、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。
ご指摘頂きました内容につきましては、担当支配人を始めフロントスタッフ全員で今回の件について情報の共有はすでに行っておりますが、再発防止と接客教育の見直しにスタッフ全員で努めたいと考えております。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるようより良いホテルを目指して参りますので、この度の件に関しましては、何卒ご寛恕賜りますよう、心底よりお願い申し上げます。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島
フロントスタッフ

総合5

コボちゃん67さんの The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> のクチコミ

コボちゃん67さん [50代/男性] 2024年02月07日 16:34:47

1Fの部屋はフロントとエレベーターが近いので話し声がうるさく感じられました。(幸い夜間は静かでしたが)
朝食はご当地ものがたくさんあって良かったです。ローストビーフがおいしかったです。
バス停も近く、外へ食事にいくにも歩いて行ける距離だったので便利でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> 2024年02月08日 23:27:29

この度は数あるホテルよりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊頂き誠に有難うございます。1階のお部屋の騒音にてお客様にご迷惑、不快な思いををおかけし、大変申し訳ございませんでした。またフロントには24時間スタッフがおりますので、何か気になる点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
ご朝食にご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。当ホテルでは石垣島の食材をふんだんに使用し八重山そばやタコライス等の郷土料理やローストビーフや海鮮丼などの食材を生かした品目をご用意しております。どれも引けを取らず、どれをメインにとってもお楽しみいただけたのではないでしょうか。
繁華街へは徒歩圏内となっておりますので、観光やお土産選びなど石垣島をご堪能できたのではないでしょうか。石垣島に来島されました際は、The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にてまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

The BREAKFAST HOTEL PORTO
フロントスタッフ

総合3

5jir0さんの The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> のクチコミ

5jir0さん [40代/男性] 2024年02月03日 00:20:12

たまたま朝食が激混みでしたので、ちょっとイメージが良くないのですが、
海鮮やローストビーフがとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> 2024年02月03日 07:54:44

この度は数あるホテルよりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食内容に、ご満足頂けた様で大変嬉しい限りでございます。より一層お客様にご満足頂ける朝食メニューになるよう日々試行錯誤しております。しかしながら朝食が混み合っていたことにご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ありません。今回のご意見を真摯に受け止め、改善策を検討してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島
フロントスタッフ

総合5

ゴン12329さんの The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> のクチコミ

ゴン12329さん [60代/男性] 2024年02月02日 21:45:57

初めて泊まりました。まだ新しくて綺麗でした。朝食が高級ホテル並みに美味しかったです。難点は壁が薄くて、夜中に隣の部屋のトイレを流す音が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> 2024年02月04日 22:32:48

この度は数あるホテルよりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食、ご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食は品数が多く石垣島の海鮮や郷土料理など幅広くお楽しみいただけたのではないでしょうか。
しかしながら、壁の薄さからご滞在中の音が気になったとの事でご不快な思いをかけてしまい、大変申し訳ございません。家具の配置など音の管理について改善策を検討し努めて参ります。
またご来島の際はThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島でお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島
フロントスタッフ

総合5

yamayama0331さんの The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> のクチコミ

yamayama0331さん [50代/男性] 2024年01月03日 23:20:00

朝食がとても良かった。刺身や石垣牛ローストビーフが食べ放題。島内の店で食べたら数千円かかると思う。前日の夕食は控えめにして、朝食で満腹まで堪能したい。室内の洗濯機が便利。電気コンロや電子レンジがあり、長期間の自炊生活も可能。また次回利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> 2024年01月06日 13:38:26

この度は数あるホテルよりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊頂き誠に有難うございます。ならびに口コミ投稿に貴重な時間を割いて頂いたこと重ねてお礼申し上げます。朝食やコンド棟へのご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく感じております。より一層お客様にご満足頂ける朝食メニューになるよう日々試行錯誤しており、ローストビーフは、3等級以上の石垣牛を使用、ホテル自家栽培のローズマリーが香るこだわりのローストビーフとなっております。刺身は、石垣島近海で採れた漁港直送の魚を使用しています。毎日お召し上がりいただいても飽きないよう多くのメニューをご用意しております。また、暮らすようにご宿泊ができるコンド棟は長期滞在のお客様・ダイビング利用で洗濯機を使用されるお客様から便利というお声を沢山頂いております。今後も皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、従業員一丸となり精進を重ねてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またお客様にお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF 朝から満腹♪近海の海鮮丼・石垣牛のローストビーフ【朝食付き】
ご利用のお部屋
【コンド棟 【キッチン・室内洗濯機付】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 16:36:36

12月に泊まりました。16時からのフリードリンクに泡盛もあり満足してしまいました。朝食は品数が多く海鮮丼とローストビーフに加えてソーキそばなど食べすぎに注意です。部屋に洗濯機やキッチンもあって連泊しても全く飽きないです。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> 2023年12月25日 17:11:54

この度は数あるホテルよりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊頂き誠に有難うございます。コンド棟でのご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。ウェルカムドリンクのアルコールは石垣島の各銘柄の泡盛を用意しており、石垣島を感じることができたのではないでしょうか。
当ホテルでは石垣島の食材をふんだんに使用し八重山そばやタコライス等の郷土料理やローストビーフや海鮮丼などの食材を生かした品目をご用意しております。どれも引けを取らず、どれをメインにとってもお楽しみいただけたのではないでしょうか。コンドミニアム式のお部屋は、洗濯機を始めとし、キッチン、レンジ、冷蔵庫どれもお客様に快適な滞在をご提供出来るようスタッフ一同日々管理に努めております。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF 朝から満腹♪近海の海鮮丼・石垣牛のローストビーフ【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ホテル棟 ツインルーム】

総合5

投稿者さんの The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 15:55:00

朝食の海鮮丼ビュッフェ、石垣牛ローストビーフ、げんきミルクetcどれも大満足の美味しさでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> 2023年11月13日 15:50:07

この度は数あるホテルの中からThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また口コミ投稿に貴重なお時間を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。 当ホテルのサービスにご満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。本年4/1に朝食メニューのバージョンアップを行い、朝から石垣島グルメを堪能出来る!と大変ご好評を頂いております。今後もホテルの名に恥じぬよう、朝食サービスを始め、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、是非また石垣島にお帰りの際にはThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にてお会いできるのを楽しみにしております。

The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【2連泊~】広々デスクでゆっくり観光探し♪贅沢メニューが豊富だからできるMy丼ぶり(朝食付き)
ご利用のお部屋
【コンド棟 【キッチン・室内洗濯機付】ダブルルーム】

総合4

だいごろんZさんの The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> のクチコミ

だいごろんZさん [40代/男性] 2023年11月01日 11:24:13

部屋に入ったとき、ちょっと枯草のような湿気った臭いがしました。
あと、ベッドサイドの灯りの消し方がわからず、つけたまま寝ました。
それ以外は、立地もよく、目的の朝食も食べ過ぎるほど色々な物から選ぶことができて、満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> 2023年11月03日 09:15:34

この度は数あるホテルよりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルの立地面や朝食内容にご満足いただき大変嬉しい限りでございます。しかしながら湿気った臭いにつきましては、お客さまにご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ありません。常に清潔な環境を提供できるよう努めておりますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めます。これからもお客様にとって快適な滞在をご提供できるよう、清潔なお部屋のご用意と、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしを日々磨いてまいります。この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。またお客さまにお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。


The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】40%OFF【港直送の海鮮丼&ローストビーフ朝食付】
ご利用のお部屋
【ホテル棟 ツインルーム】

総合5

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asabattiさんの The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> のクチコミ

asabattiさん [40代/女性] 2023年09月24日 11:18:18

ホテルから西へ横に横切ると割とすぐに港が見え、そこを北に行くとコンビニと繁華街があり非常に便利な立地でした。一番評価したいのは洗濯事情です。普通の縦型洗濯機なので、「脱水だけ」が選択でき、水洗いした水着を脱水し、一晩で乾かすことができました!コットンの洋服だと乾燥機はコインランドリーで乾かさないと難しいですが、毎日泳ぎに出ていたので脱水できるのが非常に便利でした。ベランダに物干しがあり、室内にもありました!

お部屋は清潔で快適です。打ちっぱなしのコンクリ壁がかっこいいです。
キッチンは使いませんでしたが、最低限のものしかないので、自炊というよりは、レトルトあたためとかそんな感じに使うのかなと思いました。電子レンジ完備です。ただ、室内にテーブルはなかったのでデスクで食べました。
冷蔵庫は大きいので、何泊もする方だと重宝するのではないかなと思いました。
毎日室内クリーニングされると片付けなきゃと思ってしまうので、タオルとゴミの交換だけと言うのは逆にありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> 2023年10月29日 13:16:48

この度は数あるホテルの中からThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島をご利用頂き、誠にありがとうございます。立地につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当ホテルは離島ターミナルや繁華街が徒歩15分圏内となっております。お土産のお買い物や離島へのお出掛け、周辺のお散歩など様々なプランをお気軽にお楽しみいただけたのではないでしょうか。
また、洗濯機につきましても、ダイビングや海水浴などのお役に立てたのであれば大変嬉しい限りでございます。コンドミニアム式のお部屋は、洗濯機を始めとし、キッチン、レンジ、冷蔵庫どれもお客様に快適な滞在をご提供出来るようスタッフ一同日々管理に努めております。
室内クリーニングについても貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルのエコ清掃では長期滞在するお客様をはじめとし、安心してお過ごし頂ける環境づくりを目的としております。
これからも、お客様に寄り添った安心できるサービスの提供を目指しスタッフ一同精進して参ります。石垣島に来島されました際は、The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にてまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島
岡本

ご利用の宿泊プラン
【カード決済専用 さき楽90】フェリーターミナル徒歩圏内の好立地◇朝は無料のスムージー【素泊り】
ご利用のお部屋
【コンド棟 【キッチン・室内洗濯機付】ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 12:11:45

朝食が評判通り種類が豊富で美味しく、
フロントの女性の方もとても感じがよく好感持てました。
今回は3泊だったので荷物が多く、
予約した部屋にもよると思いますが、
スーツケースを広げられるスペースが狭かったです。
この一点を除くと、とてもいいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> 2023年10月18日 09:44:25

この度は数あるホテルよりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊頂き誠に有難うございます。ならびに口コミ投稿に貴重な時間を割いて頂いたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食やスタッフへのお褒めのお言葉をお伺いすることができ、大変嬉しく存じます。朝食は毎日お召し上がりいただいても飽きないよう多くのメニューをご用意しており、石垣島の食材も沢山使用しております。
しかしながら今回はお部屋が手狭だったというで、ご不便お掛けいたしました。今後もお客様のお声ひとつひとつを大切に、常におもてなしの心で「特別な時間」をご提供できますようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。またお会いできるのを楽しみにしております。

The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島
上梶

総合3

投稿者さんの The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月27日 11:39:40

チェックイン後アルコールが飲めるということでこちらのお部屋を予約しましたが、始まって1時間後にウェルカムドリンクコーナーに行くともうビールやハイボールがなく、泡盛しか飲めませんでした。みなさんビールを楽しみに来ていて、立ち尽くしていました。外国人の方も一生懸命にビールサーバーを動かしていましたがビールが出ずに困っていました。あれだけ大きくビール飲み放題と書いてあるのにも関わらず、始まって1時間でビールが飲めないのはどうかと思います。それなら安い方の部屋に泊まればよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> 2023年10月31日 08:21:23

この度は数あるホテルよりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊頂き誠に有難うございます。ならびに口コミ投稿に貴重な時間を割いて頂いたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様が当ホテルコンド棟限定サービスのアルコールウェルカムドリンクを満足な量をお飲みになれなかったとのご意見、誠に申し訳ございません。
ご不便とご不満をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。当ホテルでは、お客様に満足いただけるサービスを提供することを心掛けておりますが、今回の件で不十分な対応があったことを反省し、改善に努めてまいります。ご意見をいただくことで、私たちはさらなる成長と改善を図る機会を得ることができます。ご支持とご協力に感謝いたします。お客様にとって快適な滞在を実現するため、努力を惜しまず取り組んでまいりますので、ぜひまたの機会にお越しいただければ幸いです。

The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】期間限定!ホテルで暮らすような旅のスタイル【朝食付き】
ご利用のお部屋
【コンド棟 【キッチン・室内洗濯機付】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 16:31:43

朝食がとてもおいしかったです!近海の魚が食べられて嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> 2023年08月19日 17:10:41

この度は、数あるホテルの中からThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ならびに口コミ投稿に貴重なお時間を割いて頂き重ねてお礼申し上げます。

朝食内容にご満足頂きスタッフ一同喜ばしい限りです。
4/1からは朝食内容もバージョンアップし、
石垣島で大人気のゲンキクールやブルーシールアイス、新鮮なスムージーをご用意しており皆様からご好評いただいております。

今後も快適にご滞在頂ける様、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。


The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島
清水

ご利用の宿泊プラン
【沖夏セレクト】期間限定!ホテルで暮らすような旅のスタイル【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ホテル棟 トリプルルーム】

総合4

kunelxyzさんの The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> のクチコミ

kunelxyzさん [50代/男性] 2023年07月25日 15:24:17

早めの夏休みで3連泊しました。ブレックファーストホテルは福岡天神に泊まったことがあり、そこの感動的な朝食ビュッフェが忘れられず、今回は石垣島にしました。朝食ビュッフェは、福岡天神と比べて3割マイナスかな。特にサラダが物足りなかったです。キャベツとオニオン、ブロッコリー、トマト、コーンだけ。海鮮丼はなかなかでしたが、3連泊では飽きました。良かったのがカレーで、大きな具がゴロゴロ。でも辛さが物足りなかったので、追いスパイスを調節用に置いて欲しかったです。期待のハードルが高かったので厳しい評価となりましたが、チェーンのビジネスホテルのビュッフェと比べたら数段良かったです。

部屋は機能的で好きな感じでしたが、リゾート感は無かったです。

立地も悪くないのですが、最寄りのコンビニが意外と遠い!暑いので部屋でアイスを食べようと買って行ったら、けっこう溶けてしまいました。ホテル内にアイスの販売機が欲しかったですね。

ホテル側に責任は無いのですが、ホテルの前のレンタサイクルを借りようとアプリをダウンロードしようとしたら、アンドロイドのバージョンが新しすぎて対応できないとの通知が出て使えませんでした。私のスマホ、3年前の古いやつなんですけど...iPhoneは使えるみたいです。一日は自転車で島内を回る予定だったので、とても残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> 2023年08月18日 09:27:03

この度は数あるホテルよりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食につきまして、ご意見いただき誠にありがとうございます。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足頂ける朝食メニューになるよう日々試行錯誤し、お客様にご満足していただける朝食をご提供できるよう、改善に努めてまいります。
これからもお客様に頂きました大切なご感想を参考により良いおもてなしが出来るよう日々頑張って取り組んでいきたいと思っております。
重ね重ねになりますが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をたくさんお寄せ頂き誠にありがとうございます。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。


The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島
上梶

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 16:44:42

トリプルルームでしたが、3つのスーツケースを同時に広げることはできないほど部屋は狭いです。そしてレンタカーがない人には、ホテルのまわりにはコンビニ等ないのですぐに買いに行けなくて不便でした。
しかし、朝食で全てが帳消しになるほど豪華でとても魅力的で総合的にはまた利用したいホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> 2023年07月25日 08:40:32

この度は数あるホテルよりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食内容に、ご満足頂けた様で大変嬉しい限りでございます。 『朝食で全てが帳消しになるほど豪華でとても魅力的』とのお言葉を賜り、朝食をお気に召して頂けたご様子で誠に嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら今回はお部屋が手狭だったということで、ご不便お掛けいたしました。すぐに改善できる内容ではありませんが、それまではお部屋の狭さを感じさせないサービスの提供に努めていきたいと思います。この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。またお客さまにお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。


The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島
上梶

総合4

投稿者さんの The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 08:36:16

7月2日に宿泊しました。
お部屋はベットでいっぱいという感じですが、ベッド大好きな子どもたちは大喜びてした。
ベランダもあり洗濯物も干すことができて、散歩がてらメインストーリまで行けるのも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> 2023年07月20日 03:37:31

この度は数あるホテルよりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ならびに口コミ投稿に貴重な時間を割いて頂いたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルでのご滞在にご満足頂きスタッフ一同嬉しく思っております。

これから暑い時期になりますので、熱中症等お体に気を付けてお過ごしくださいませ。

また機会がございましたら、是非石垣島にお越し下さい。その際にご利用頂けたら幸いでございます。
お客様のお越しをお待ちしております。

The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島
和田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】★石垣島の大自然、ダイビングや観光を満喫!オリジナルスムージー無料(素泊り)
ご利用のお部屋
【ホテル棟 ツインルーム】

総合2

投稿者さんの The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 11:01:31

朝、部屋を出ようとしたらドアの前に交換のタオルが山積み。
隙間を開けて叫んでも誰もいないし、ドアが開けられず10分くらい外に出られませんでした。
コンド棟のせいかフロントに通じる電話もなく、(あったのか不明)電話かけようとしていたら
やっと掃除の人が気づきタオルの山をどかして出れましたが、こちらの顔も見ずに「すみません」と一言言って終わり。
色々なところに旅行してますが最低の対応でした。
謝罪の仕方、教えるべきじゃないですか?
それ以前に、朝の9:30、まだ部屋に人がいてると考える時間ですよね。
ドアが開けられないほどの誰かが使ったタオルの山、置きますか?
責任者の方から謝罪されるべき事案だと思いますが、その時のスタッフも上の方に報告してないのでしょう。
チェックアウトの際も一言もありませんでしたので。

それと朝、排水管?下水の臭いが酷かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> 2023年07月04日 15:20:47

この度は、The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在におかれまして、当ホテル従業員の対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申しわけございません。スタッフ全員で今回の件は情報の共有をおこない、再発防止と接客教育の見直しにスタッフ全員で努めたいと考えております。今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。また、臭いにつきましても、お客さまにご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。次回のご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島
上梶

ご利用の宿泊プラン
【カード決済専用 さき楽90】朝から満腹♪石垣島の食材を活かしたローストビーフ&海鮮丼!【朝食付】
ご利用のお部屋
【コンド棟 【キッチン・室内洗濯機付】ツインルーム】

総合4

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投稿者さんの The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 18:00:03

石垣旅行最終日に利用させていただきました。
夫婦2人で十分なお部屋でした。
キッチンや電子レンジがお部屋に付いているのがとてもありがたかったです。
17時から20時までのラウンジでのアルコール飲み放題サービスはお酒好きな旦那がとても喜んでおりました。ラインナップにオリオンビールがあるところ最高!
泡盛も種類豊富で飲み比べできるのでお酒好きにはたまらないと思いました。(私はあまり飲みませんが、、)
ソフトドリンクはさんぴん茶とシークァーサージュース、コーヒーがありましたが、ソフトドリンクの種類ももう少し増やしてもらえたら嬉しいなあとも思いました。
あと、同じ時間にラウンジを利用されていた外国のグループの方のスペースの使い方が少し気になりました。
(スペースを広く取って座り、本来別の方が座れるはずのスペースが使えない状況、椅子をぐちゃぐちゃにしたまま片付けないで帰る、周りを気にせず大きな声で喋る等、、)
モラルやマナーの問題だと思いますが、外国人と文化の違いもあるのかな?
どこの国の人が来てもわかりやすいルールの表示や説明があってもいいのかなと思いました。

朝食のバイキングでは
スムージーやご当地飲料のゲンキクールが多種飲めるのも魅力的でした。
ローストビーフ、海鮮も美味しかったです。
ブルーシールアイスのパインココナッツ味も嗜めて嬉しかったです。
ホテル名になっている通り、breakfast素晴らしかったです!
アクセスにも良い立地でいいホテルだと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> 2023年06月23日 08:43:35

この度は数あるホテルよりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊頂き誠に有難うございます。ならびに口コミ投稿に貴重な時間を割いて頂いたこと重ねてお礼申し上げます。

コンド棟でのご滞在を満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。コンド棟宿泊者限定で17時~20時の間、アルコールサービスがございます。オリオンビール・泡盛飲み比べ・ウイスキーなどのアルコールをお楽しみいただけます。
朝食内容にもご満足いただき大変嬉しい限りでございます。朝食は毎日お召し上がりいただいても飽きないよう多くのメニューをご用意しており、石垣島の食材も沢山使用しております。今後もホテル名の通り、お客様にご満足していただける朝食をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。しかしながらラウンジの騒動につきましては他のお客様への配慮が足らずご迷惑をお掛けいたしました。これからもお客様の意見にも耳を傾け、検討し可能な限り巡回の改善を実行していきたいと思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

The BREAKFAST HOTEL PORTO 石垣島
上梶

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】目的に合せて選ぶ部屋タイプ◇お好み具材で海鮮丼&石垣牛ローストビーフ【朝食付】
ご利用のお部屋
【コンド棟 【キッチン・室内洗濯機付】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年05月13日 21:46:40

○ホテル棟4ベッドのお部屋でした。4人だとお部屋は少し狭く感じました。これはお値段なりかも。
◎繁華街にも離島ターミナルにも近く便利な立地です。
◎朝ごはんは種類豊富で郷土料理もあり、どれも美味しかったです。タコライスは辛め。ローストビーフが美味。。
△食堂のOPEN前に行ったからすぐ入れたけど、席がなくて待っている人がずっといたので、席は足りてないように思います。
コインランドリーが2台しかないので順番待ちでした。他にもスムージーが切れた後冷却中でしばらく飲めなかったり、需要に対して設備が不足している印象です。

△小学生くらいのスポーツクラブの団体(?)と同じフロアで、ドアを開けたまま行き来しているのか夜遅くまで廊下から声がしていて少し騒がしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> 2023年05月26日 08:38:06

この度は数あるホテルよりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、ご多忙にも関わらず貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、騒音や混雑につきまして、お客さまにご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客さまからいただくご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの改善に役立てたいと存じます。
またお客さまにお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島 上梶

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】期間限定!ホテルで暮らすような旅のスタイル【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ホテル棟 フォースルーム】

総合4

投稿者さんの The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 12:57:43

朝食はとにかく満足でした。部屋も綺麗で繁華街までの立地もよく、非常に良かったです。ランドリーを利用しましたが、若干床の埃などの汚れが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島<石垣島> 2023年05月06日 14:55:33

この度は数あるホテルよりThe BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島にご宿泊頂き誠に有難うございます。

朝食内容等、ご満足頂けた様で大変嬉しい限りでございます。 朝食は毎日お召し上がりいただいても飽きないよう多くのメニューをご用意しており、石垣島の食材も沢山使用しております。当ホテルは飲食店街やお土産通りがある市街地まで徒歩10分以内の為、ご滞在中のちょっとした空いた時間もお楽しみいただけるかと思います。しかしながら、ランドリーの清掃の不備によりお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ただちに改善を図ってまいります。ご滞在中、何かお気づきの事がありましたらどうぞ遠慮無くお申し付け下さいませ。これからもお客様にとって快適な滞在をご提供できるよう、清潔なお部屋のご用意と、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしを日々磨いてまいります。この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。またお客さまにお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。The BREAKFAST HOTEL PORTO石垣島 上梶

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】40%OFF【港直送の海鮮丼&ローストビーフ朝食付き】10倍PTプラス
ご利用のお部屋
【ホテル棟 トリプルルーム】

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