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ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.18
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.70
  • 食事4.35
宿泊年月
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44件中 1~20件表示

総合5

わんこなかにしさんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 のクチコミ

わんこなかにしさん [60代/男性] 2024年03月18日 17:40:24

北陸への旅行で初めて使わせていただきました。新しいこともあってとても清潔感のあるホテルでした。ウェルカムドリンクやサツマイモ?アメニティや朝食も充実していて満足のいく滞在でした。車が少し大きかったので駐車場の広い場所を使わせていただき助かりました。また次回もお願いしたいと思います。フロントとロビーが近いためかフロントの方が大きな声で電話をしているのが気になりました。もう少し小声で話される方がいいのではないかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 2024年03月19日 03:00:59

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回、期間限定にてご当地の食材を使用した「ウェルカムスーツ」とし大学芋の提供を実施し、多くのお客様から好評頂いております。
この度のご利用におきましてご満足頂けた様子で、私共と致しましても嬉しい限りでございます。
反面、スタッフの声量におきましてお客様への配慮が至らず申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見やご要望を基により良いホテルづくりを目指して参ります。
またのご利用お待ちし申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ユニバーサルツイン20平米/120cm幅×2台】

総合3

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 20:56:13

ベッドがゆったり
フロントが13階にあるため何度か往復しないといけない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 2024年03月07日 01:25:24

この度は弊ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
テラスからの眺めを皆様にご提供すべく、当館のフロントは13階に設置しております。反面、フロントへの行き来にご不便をお掛けしてしまいます事をお詫び申し上げます。
お客様からのご意見やご要望を基により良いホテルづくりを目指して参ります。
またのご利用お待ちし申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル15平米/ベッド幅140cm×1台】

総合1

stmluさんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 のクチコミ

stmluさん [50代/女性] 2024年02月22日 14:51:08

立地は悪くはない。部屋は無駄なスペースがあって、結果広くはない。
枕が2種類あったが、両方とも高くて固かったので、低めの枕を借りた。フロントにとりに行ったら、剥き出しでフロントの後ろのデスクに置いてあり、そのまま渡されたので、せめて袋はないのかと聞いたら、今度は荷物置き場に置いて探しに行った。
汚いので取り替えてもらったら、今度は使用済みタオルを入れる袋に入れてわたされた。
衛生観念の欠如にも程がある。
裏でどんな扱いをしているのか不審に思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 2024年02月22日 17:22:07

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
今回のご利用で不審に思われたとの事で申し訳ございません。

枕の要望があった際には、取りに来られる前にフロント後ろのデスクでご用意させて頂いております。
また貸出の際に袋はご用意しておりません。
そのため、未使用ではございますが、客室に設置しております使用済みタオルを入れる袋と同様の物に入れてお渡しとなったようです。

その点に関して、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
スタッフ一同と共有し、今後の改善に努めさせていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルウイングインターナショナルプレミアム金沢駅
フロント

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】早い者勝ち!部屋タイプおまかせの訳ありプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】部屋タイプおまかせ/ダブルまたはツイン/和洋室】

総合5

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 08:39:58

部屋がものすごく広く綺麗で気持ちの良い時間を過ごせました。朝食は富山と石川のおかずが丁度良い量で、釜飯もとても美味しかったです。金沢駅前でホテルをお探しならかなりお勧めです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 2024年01月26日 21:29:12

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご朝食について、海鮮の食材を使用しております。お召し上がりいただいて高評価していただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ユニバーサルツイン20平米/120cm幅×2台】

総合5

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 17:07:46

ちょうど大晦日から1月2日まで宿泊をしました。能登半島地震の日がこの中に含まれていました。

お正月のお忙しいところで大きな地震があってエレベーターが止まってしまって、Receptionが13階なので非常階段で上がるのが大変でしたが、スタッフの方が丁寧に声をかけてくださってとても嬉しく感じました。こんな非常時の中で、地震の翌日にお食事を出してくださったのはとても心強かったです。

金沢にいても余震を感じました。きっと能登にいらっしゃる方はもっと大変な思いをなさっていることと思います。早く地震が収まることを祈るとともに、また落ち着いたらぜひ再び訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 2024年01月03日 21:29:02

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様にはエレベーターが動かない、お部屋のものが落ちてしまう等不安な時間に大変ご迷惑をお掛けしました。
ご朝食の件につきましてお客様からそのような温かいお言葉賜り大変恐縮でございます。
まだまだ不安な日々は続いてまりますが、また落ち着いたら是非金沢にお越しください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン ご朝食は金沢を感じる旬の食材満載「北陸づくしの釜めし御膳」付
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ユニバーサルツイン20平米/120cm幅×2台】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 21:00:07

小さい子どもがいる為和洋室があるホテルを選びました。ベッドの高さが低いので落ちる心配もなくよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 2024年01月03日 22:29:53

このたびは当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
当ホテルの和洋室ツインのお部屋はお子様連れのお客様にも大変好評を頂いております。
素敵な家族旅行となららましたでしょうか。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】和洋室ツイン20平米/低床ベッド110cm×2台】

総合5

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 20:18:36

飲み放題のコーヒーに加えて、お部屋にもコーヒーやお茶があったり、ご当地の入浴剤もあり、アメニティが充実していた。子どもが電車が好きなので電車の見える部屋をチェックイン時に希望したら通して頂いてとても満足したホテルstayでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 2023年12月31日 01:47:21

この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

宿泊についてご満足頂けたようでなによりでございます。
当館は13階に豆から挽く本格コーヒーマシンがある、客室にUCCのドリップコーヒーの備え付けがある、和倉・山代・宇奈月の3つの温泉地の入浴剤の用意がある、客室から電車をご覧になれる部屋を確約できるトレインビュープランがある、といった形で多くのお客様にお楽しみ頂けるよう施策を施しておりましたので、嬉しく思います。

今後も多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、当館をどうぞよろしくお願いいたします。


ホテルウイングインターナショナルプレミアム金沢駅前
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期予約30/素泊まり】30日以上前の早期予約におすすめ!金沢駅「兼六園口」より徒歩5分!
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】和洋室ツイン20平米/低床ベッド110cm×2台】

総合1

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月21日 18:52:55

お部屋のコーヒーメーカーに前に泊まった方のドリップバックが入ったままになっていて大変不快になりました。スタッフの方が新しい物持ってきます。と2度目に部屋に来られた時には「どうぞ」の声掛け前にドアを開け中に入ってきたことにも驚きました
それだけでも気分が下がりましたが、前の方の部屋番号の入ったカードもそのまま置いてあったり、シャワーのヘッドも壊れていて、持ち手の下の方からお湯が飛び出したりとちょっといろんな事が重なりすぎて残念です
チェックアウトでシャワーの件はフロントスタッフさんに伝えましたが、笑っていらっしゃったのでそれもどうかと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 2023年12月22日 03:16:11

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用におきまして、サービス面・清掃面・設備面で至らぬ点が多数あり、多大なご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
対応したスタッフ及び清掃担当者へ共有を行い、今後このような事が起こらないよう周知徹底致します。
この度は、お忙しい中ご意見賜り誠にありがとうございました。
頂きました貴重なご意見を基に、改善に努めて参ります。


ホテルウイングインターナショナルプレミアム金沢駅前
フロント

ご利用の宿泊プラン
【部屋タイプおまかせ】早い者勝ち!訳ありプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】部屋タイプおまかせ/ダブルまたはツイン/和洋室】

総合5

manamama0217さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 のクチコミ

manamama0217さん [50代/女性] 2023年12月19日 16:45:14

駅から少し迷ってしまいましたが、わかると近くて便利であることが確認できました。
最上階にフロントというのは珍しく、説明もエレベーターに書いてありました。
朝食は、大満足でした。
直ぐにていきょういただけることにも関心しました。
また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 2023年12月20日 03:37:01

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に置きまして、アクセス面、また当館のご朝食にご満足頂けたとのご評価大変恐縮でございます。
当館のご朝食ではノドグロ・カニ・トリの釜飯と日毎に釜飯の内容やじわもん(地のもの)を使用した煮物などを変えご提供させて頂いております。
次回もご利用頂けるとのお言葉大変恐縮でございます。是非次回ご来館時にはご連泊など、日替わりの釜飯もご堪能いただければと存じます。
お客様から頂いたご意見は料飲スタッフとも共有し、今後ともお客様にお喜び頂けるサービスのご提供を目指して参ります。
この度はお忙しい中ご意見賜りありがとうございます。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ホテルウイングインターナショナルプレミアム金沢駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン ご朝食は金沢を感じる旬の食材満載「北陸づくしの釜めし御膳」付
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ギャラリーダブル17平米/140cm幅×1台】

総合5

あん09さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 のクチコミ

あん09さん [50代/男性] 2023年12月19日 09:51:58

二回目の宿泊だと思います。今回も非常に快適な滞在になりました。特にコーヒーサービスとか部屋にマシンがあるのが有難いですね。遮光、防音もしっかりしてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 2023年12月20日 03:32:13

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

2度目のご宿泊という事で、再度当館をお選びいただき大変光栄でございます。設備面に置きまして高いご評価賜り恐縮でございます。今後ともお客様にお喜び頂けるサービス、その他イベントも実施予定でございますので、是非金沢にまたお越しになる際は当館をお選び頂ければと思います。

お客様から頂いた貴重なご意見を励みに今後より一層お客様にお選びいただけるホテルを目指してスタッフ一同尽力して参ります。
この度はお忙しい中ご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】和洋室ツイン20平米/低床ベッド110cm×2台】

総合5

ゆず3558さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 のクチコミ

ゆず3558さん [20代/男性] 2023年12月18日 09:55:49

金沢駅も近く、観光地へのアクセスも良好。
駐車場が14時以前は全く使えないのは残念。
それ以外は観光目的の素泊まりには最適かと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 2023年12月19日 03:49:34

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在におきまして当館の駅から、また観光地からのアクセス面におきまして高い評価賜り大変恐縮でございます。
ご駐車場におきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館には1階エントランス前に約10台ほどお車をとめられるスペースがございます。
駐車台数の関係もあり14時からの先着順でご案内させていただいております。駐車スペースが埋まった場合には、提携はございませんが周辺のパーキングエリアをお伝えいたします。
お客様にはせっかくのご旅行にも関わらずご迷惑をお掛けしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。
またお客様にご不便をお掛けしないよう今後駐車場案内を分かりやすくするなど、今回頂いたご意見を今一度スタッフ内で共有し改善案を検討して参ります。
この度はお忙しい中ご意見いただき、誠にありがとうございました。

ホテルウイングインターナショナルプレミアム金沢駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期予約30/素泊まり】30日以上前の早期予約におすすめ!金沢駅「兼六園口」より徒歩5分!
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル15平米/ベッド幅140cm×1台】

総合5

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 22:04:52

駅から近いのでチェックイン前に荷物を預けるのが楽でした。お部屋は少し狭く感じましたがバス、トイレは広くバスタブが大きいのでゆったり浸かれました。アメニティはクレンジングまであり充実していると思います。朝食が素晴らしくてこれだけでも大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 2023年12月15日 14:44:26

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミのご投稿を頂きまして、誠に有難う御座います。
今回のご宿泊におきまして、浴槽、アメニティ、朝食にご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食は金沢の旬を感じていただける食材と石川県産の米「ひゃくまん穀」を炊いた釜飯、加賀野菜などを使った自慢の御膳をご用意しております。
ぜひ、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン20平米/ベッド幅110cm×2台】

総合4

ぷう20030501さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 のクチコミ

ぷう20030501さん [50代/男性] 2023年12月09日 23:51:53

エレベータがなかなかこない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 2023年12月10日 11:29:10

この度は当館にご来館頂き誠にありがとうございます。
エレベーターに関しましては、混み合う時間帯がありお客様にご不便をおかけしてしまう事がございます。大変申し訳ございません。
この度はお忙しい中ご意見賜り誠にありがとうございました。
ご意見はスタッフで共有させて頂きます。
ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】スタンダードプラン ご朝食は金沢を感じる旬の食材満載「北陸づくしの釜めし御膳」付
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】デラックスシングル15平米/140cm幅×1台】

総合5

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 23:34:39

金沢駅から徒歩圏。屋上にフロントがある珍しいスタイルです。部屋は和風のデザインが施され豪華でした。さらには新幹線が見える部屋だったため、贅沢なひとときを満喫できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 2023年12月10日 11:22:29

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に置きまして当館の内装・デザインに満足頂けたとのご評価大変恐縮でございます。
テラスからの眺めも季節によって変わって参ります。
是非次回ご来館時にもロビーから季節によって見え方の変わる新幹線をご堪能されてはいかがでしょうか。ウェルカムドリンクもテラスにてお楽しみいただけます。
お客さまのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン20平米/ベッド幅110cm×2台】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 20:03:15

朝食がオススメです♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 2023年11月27日 21:25:25

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食についてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
今後とも金沢へお越しの機会がございましたらご来館をお待ち申し上げております。
ホテルウイングインターナショナルプレミアム金沢 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】デラックスシングル15平米/140cm幅×1台】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 16:36:26

綺麗なホテルでした。駅にも近いので便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 2023年11月24日 13:04:11

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に置きまして当館の設備・立地にご満足頂けたとのご評価大変恐縮でございます。
季節によってホテルの装飾も変わって参ります。
是非またご来館なさった際には、当館の装飾や時期ごとに変わるテラスからの展望をお楽しみください。
この度はお忙しい中ご意見賜りまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルウイングインターナショナルプレミアム金沢 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】デラックスシングル15平米/140cm幅×1台】

総合2

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 14:05:02

子供連れだったので和洋室ツインはとても助かりました。11月で非常に暑い日でしたが、冷房が使えず寝苦しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 2023年11月07日 15:05:55

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に置きまして、空調管理でお客様にご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館の空調は一括管理となっており、冷房/暖房の切り替えが部屋ごとにできない設定となっております。
この度お客様から頂いた貴重なご意見はスタッフ間で共有させていただき改善を検討して参ります。
この度はお忙しい中ご意見賜りまして誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期予約30/朝食付き】30日以上前の早期予約におすすめ!朝食は「北陸づくしの釜めし御膳」
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】和洋室ツイン20平米/低床ベッド110cm×2台】

総合2

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 18:16:07

10/14に宿泊しました。子どもがいるので、駅から近く、和洋室だったので助かりました。しかし、お部屋の清掃が行き届いておらず、お風呂の壁や床には髪の毛が残っており、お部屋のエアコンはホコリがぎっしり溜まっていました。お風呂の換気扇もホコリが溜まり、ひどい臭いがしていました。衛生面でこれほどひどいホテルに宿泊したことは今までなかったので、非常に残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 2023年11月04日 15:15:30

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に置きまして清掃が行き届かず、お客様のせっかくのご旅行でご不快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度頂きました貴重なご意見はスタッフ間で共有させて頂き、再発防止に努めさせていただきます。

この度はお忙し中ご意見賜りまして誠にありがとうございました。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】和洋室ツイン20平米/低床ベッド110cm×2台】

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 13:56:06

駅から近くお部屋も綺麗でよかったです。
フロントが最上階にありテラスからの見晴らしも良かった。
朝食も美味しく満足です。
浴室トイレも広く使いやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 2023年10月29日 16:36:32

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に置きましてテラス・ご朝食、また設備面など、多数に渡りお褒めの言葉を賜り大変恐縮でございます。
今後ともお客様にお喜び頂けるホテルづくりをスタッフ一同目指して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付き】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ユニバーサルツイン20平米/120cm幅×2台】

総合1

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 08:37:18

チーフの肩書きがある方にチェックインいただきましたが、お客をもてなすという基本的な気持ちが全く感じられませんでした。脚だからといって特別なサービスを求めているわけではないです。単に挨拶や笑顔で気持ちよくもてなしてくれれば良いだけです。食事はとっていませんが、項目で評価しないと投稿できないので普通とさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前 2023年10月30日 18:19:36

この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
せっかく当館をお選びいただいたにもかかわらず、
ご不快な思いをさせてしまったこと、本当に申し訳ございません。
今回頂いたお声は当該スタッフと共有し
改善に努めて参ります。
もし機会がありましたら、リベンジのチャンスを頂けると幸いです。


ホテルウィングインターナショナルプレミアム金沢駅前
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【素泊まり】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン20平米/ベッド幅110cm×2台】

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