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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 14:47:26
-
3/1から宿泊しました。値段で選んだのですが、行ってみると想像よりもはるかに良い部屋とサービスでびっくりしました。トイレとお風呂が別になっているのはもちろん、非常に綺麗で抵抗なく使えましたし、電子レンジなども設置されていてとても居心地が良かったです。次京都に行く時も絶対泊まりたいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2024年03月08日 17:20:15
-
この度は多数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。滞在中快適にお過ごし頂けた様子がお伺いでき、スタッフ一同安堵しております。 またお褒めのお言葉を頂けました事、大変光栄です。今後も サービス並びに接遇の向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【返金不可・連泊】※事前決済限定割引※ ご予定が確実に決まってる方オススメ！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダード アパートメント【2名まで】】
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月15日 20:49:16
-
先日2泊目に利用しました。いつも同じホテルに宿泊しているので、気分を変えてみたかったのです。まず、コンパクトながら設備が整っていて、綺麗でした。バスタブと洗い場があり、まるで我が家のお風呂のようで、ゆっくり入浴を楽しめました。サービスの飲み物も美味しかったです。京都市内のいろんなエリアにあるようなので、これからはステイサクラに宿泊して京都を楽しみたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2024年02月17日 13:19:10
-
この度は多数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。滞在中快適にお過ごし頂けた様子がお伺いでき、スタッフ一同安堵しております。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月10日 11:30:29
-
チェックイン前にゲストサービスに荷物を預けたら、部屋まで運んでくれたのでとても助かりました！
施設はキレイだし、フロントの方達もみなさま感じが良くて、満足でした。
部屋にテーブルがなかったのがちょっと不便ではありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2024年02月11日 12:58:04
-
この度は当施設にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂けました事、スタッフ一同嬉しく思います。 今後もよりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 改めましてこの度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月16日 12:33:36
-
とにかく、壁が薄い、となり部屋の人が、やや大きな声でしゃべると、内容がわかるくらいのレベル、また
壁だけでなく、床も薄く、隣の子供歩き回る音がおおきく響き渡る。何百件もの宿に泊まってきたが、これは異常なレベルです。確かに部屋の見た目はきれいで楽天の評価通りの点数を、与えれれますが、建築基準法違反しているとしか考えられない、壁と床です。
楽天トラベル様、よく調べてください。このような宿が存在すること、異常です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2024年01月16日 17:13:37
-
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当施設は完全防音ではないため、ホテルポリシーとして静かにお過ごしいただくようお願いをしておりますが、ご滞在のお客様に対して十分なご案内ができていなかったのではなかったのかと存じます。
建物の構造上の問題でございますので早急に改善とは参りませんが、いただきましたご意見は社内にて共有し、改善案を検討して参ります。 改めまして、この度は当館のご利用、貴重なお声がけ、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 16:00:10
-
立地が駅から少し歩くので大変でした、丁寧な説明や対応でとても満足しました。また利用したいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2023年11月14日 21:38:58
-
この度はご宿泊頂き誠に有難う御座います。 さらに、貴重なお声を届けてくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。立地の面ではご不便をおかけし、申し訳ございません。いただきましたご意見は社内共有し今後の改善に努めます。 またお越しの際も当施設をご利用いただけますと幸いです。 またのご利用、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月10日 12:16:26
-
ロビーもお部屋もかわいくてよかったです。
また泊まりたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2023年10月10日 16:58:59
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご滞在を楽しまれたご様子を拝読しまして、嬉しく思います。またのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月25日 21:50:08
-
家族4人（大人2人、子供2人）で利用しました。特に不満な点はなく、とても快適でした。また利用したいです。
・当日予約しましたが格安で泊まれた
・建物、部屋ともに清潔感あり
・広い（21㎡のツインルーム利用しました）
・アクセス良い（京都駅、錦市場の最寄駅から1駅）
・風呂トイレ別
・簡単な台所（食器、洗剤など）いり
・近くに24時間営業スーパー、コンビニあり
・靴脱いで部屋にあがるので子供も動き回りやすい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2023年08月26日 17:12:20
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。価格やロケーション、施設設備へ高評価を頂き大変光栄です。ご滞在を快適にお過ごし頂けたご様子を拝読しまして、嬉しく思います。今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 16:00:57
-
土足禁止で、靴を脱いでくつろげるのでよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2023年08月20日 10:58:04
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中お寛ぎいただけたご様子を拝読しまして、嬉しく思います。今後も精一杯努めながら、再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 16:00:01
-
お風呂とトイレが別で小さい子供がいるので、便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2023年08月20日 10:56:24
-
この度は多数あるホテルの中から、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。ご滞在中快適にお過ごし頂けた様子がお伺いでき、スタッフ一同安堵しております。 この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またご家族皆様でのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月01日 19:51:02
-
トラブルがあり(こちらの責任)早朝からご迷惑をおかけしましたが、とても親切に対応していただきました。
バス停やスーパーからも近く、お風呂に乾燥機がついているのもとても便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2023年08月12日 10:44:07
-
この度は素晴らしい評価を有難うございます。 今後も皆様に安心してお過ごし頂けるようなホテルを目指して、サービス並びに接遇の向上に努めて参ります。大変お忙しい中、嬉しいご投稿を頂戴致しまして、有難うございます。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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lizhoさんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- lizhoさん [40代/女性] 2023年05月14日 07:45:25
-
宿泊代金に対しての満足度は大旨高い方です。一般のビジネスホテルより、部屋は広めで、ベットも大きく快適でした。トイレ・バス別で、バスタブは深めで洗い場もあり、アメニティも良かったです。簡易キッチン付き。京都の外食は高めなので、食費を節約したい方には良いかもしれません。一階に無料のコーヒー・紅茶・緑茶あり。フロントスタッフの対応も良好。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2023年05月14日 20:11:36
-
この度は当施設にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂けました事、スタッフh一同嬉しく思います。 今後もよりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 改めましてこの度はお忙しい中ご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
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くろちゃん323さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- くろちゃん323さん [50代/女性] 2023年03月26日 22:26:17
-
受付した際に受付の方がスマホでLINEをしていたようでした。
仕事でLINEをしていたとしても、接客するということでは一旦スマホなどは触らずに対応していただいた方が良かったのではないかと思いました。
綺麗なホテルではありましたが、部屋の前の廊下に使用済みのシーツがまとめて置いたままで、部屋のゴミも一緒に置いてあったので回収し忘れいたのかどうかは知りませんが、全体的に雑なイメージだなと感じ、もったいないというか残念でした。
2人で使う部屋を無理やり4人部屋にしたお部屋なので狭さはありましたが、そこは値段を下げて納得している部分で設備やアメニティなどもお値段の割に使えるものでしたからホテル自体は満足です。湯沸かしポットや電子レンジは特にありがたいなと思います。
残念だなと思う部分もありましたが、お安いから仕方ないのかなと割り切って差し引いたら全体的なバランスでは普通かなと思います。
自家用車で行ったのでホテル近辺に駐車場があったのはありがたいです。車の行動範囲にコンビニやファミリーレストランなどもありましたので、素泊まりで十分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2023年04月08日 10:28:53
-
先日は京都に数多くある宿泊施設の中から、Stay SAKURA Kyoto東本願寺Ⅰをお選び頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お時間を割いて当館ご滞在についての感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらせっかくお選びいただきましたのに、受付スタッフの対応や清掃面でご不快の念をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
ご宿泊頂くお客様が気持ちよく快適にお過ごし頂けますよう、再発防止にむけ、この度のお声はしっかりと各担当部署に共有させて頂きたく存じます。
こういったことがあったにも拘わらず、ホテル自体は満足です。といった寛容なお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。
ご滞在にお役立ていただけるようご用意しておりますアメニティや、湯沸かしポット、電子レンジもお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、ホテル周辺にございます駐車場も問題なくご利用頂けたとの事で安堵しております。
当館は地下鉄五条駅から徒歩約5分ぐらいの所にございます。
繁華街である四条烏丸までお散歩がてら歩いて頂く事も可能で、お食事やお買い物にも便利だと多くのお客様からご好評いただいております。
次回ご利用の頂く機に恵まれました際には、さらにご満足いただけるご滞在を提供できますよう精進して参ります。
お戻り頂けます日をスタッフ一同、心からお待ちしております。
Stay SAKURA Kyoto 長谷川
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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okbgolfさんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- okbgolfさん [20代/女性] 2022年09月13日 21:39:37
-
パジャマはレンタルしかありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2022年09月18日 19:02:24
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか、貴重なご意見を
お届けいただきました事、重ねて厚く御礼申し上げます。
この度頂きましたご意見をもとに、一層サービス向上に努めてまいりますので、機会がございましたら是非またお越しください。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月17日 18:00:43
-
部屋は全体的に落ち着いたデザインでした。キッチンが付いており近くのスーパーで買ってきたものの簡単な調理や温めなどできて使い勝手が良かったです。建物も部屋も綺麗で清潔感があり、一階では珈琲が無料で飲めるのも好印象でした。
京都駅から歩いて行ける距離で便利な場所なので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2022年03月17日 19:49:41
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご滞在を楽しまれたご様子を拝読しまして、嬉しく思います。また、施設についてもお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。今後もお褒めいただきましたことのすべてを大事にし、精一杯努めながら、再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 10:44:40
-
横が駐車場、その横がケーキ屋、部屋も掃除が行き届いていて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2020年11月09日 10:36:06
-
この度はStay SAKURA Kyoto東本願寺Ⅰにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また口コミのご投稿もありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お客様にお喜び頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様にお喜び頂けるよう尽力して参りたいと思います。
また京都にお越しの際は、当施設をご利用頂けますと幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。
Stay SAKURA Kyoto 関
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総合5
投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月04日 17:21:20
-
すごくよかったのですが、部屋のエアコンが切れず、24時間こちらからは消せないと言われました。寝てる間も暖房がバンバンで、、音もうるさく何度も何度も起きてしまうし、本当に久しぶりにイライラしちゃった。加湿器もないのでただ乾燥しまくりの部屋、、あとは全て良かったから残念。
こちらの都合で、エアコン消せるようにして欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2020年01月05日 16:39:43
-
この度はStay SAKURA Kyoto東本願寺Ⅰにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またご滞在中にご不便をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
エアコンに関しましては、お客様の意見を共有しそれぞれのお部屋で操作が出来るようシステムを見直したいと考えております。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月28日 05:32:24
-
概して良かったが、部屋に此方からは開かない謎の扉があり、誰か入ってくるのではと怖かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2019年11月17日 20:51:17
-
この度はStay 京都 東本願寺Ｉにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
まずは当施設に関しまして、概ねご満足頂けたようで何よりでございます。
しかしながら室内に御座います扉につきまして、ご不安な思いを抱かせてしまい大変申し訳御座いません。
ご指摘の室内にある扉で御座いますが、ご宿泊頂いたお部屋で御座いますが、元々はコネクティングルームと申します隣接する部屋を共有させ、1つの部屋として利用出来る構造的にしており、双方で部屋移動が出来るようドアをつけておりましたが、現在はそのような構造にはなっておらず、仰せのドアは外からも中からも開けられないようになっておりますので、ご安心頂ければと存じます。
図々しいお願いでは御座いますが、次回挽回の機会を賜りたく、京都へお立ち寄りの際は当施設をご利用下さいますよう、伏してお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月23日 16:15:32
-
安いプランで泊まれたので、概ね満足ですが、6点気になる所があります
①館内設備の表記に全室洗濯機とあるので部屋にあるのかと思ったら、フロント裏のコインランドリーでした
②同じく館内設備に冷蔵庫は冷凍庫と別になっている2ドア式と記載されていましたが、よくあるビジネスホテルの小さな1ドアのＢＯＸ型冷蔵庫でした
③入室時に部屋に蚊がいました、フロントに蚊取線香とかベープ的なものを貸してもらおうとしましたが、外国人の方だったので理解してもらえず、殺虫剤になってしまいました、子供もいたので流石に殺虫剤を狭い部屋に撒き散らすわけにも行かず、自力で退治しました
(フロントの方々は、分からないながら精一杯やって下さいました。フロント対応に不満はありません。蚊がいたことが気になっています）
④ベッドメイキングが、雑でした、シーツがすぐにズレて気持ち悪かったです
⑤キッチンにはフライパンとお鍋が一つづつとお箸やお皿、コップ等ありますが、フライ返しなど調理に使う器具は無かったので苦労しました
⑥換気扇やエアコンのフィルターはホコリまみれでした、空気清浄機付加湿器の貸出などあるとありがたいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ 2019年09月28日 16:27:12
-
この度のご宿泊ありがとうございました。
また大変なご迷惑、ご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘、弊社にて改善に努めてまいります。
お客様のまたのご利用、
スタッフ一同お待ちしております。
Stay JAPAN, 滝沢
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 22:55:39
-
お値段以上ですごく快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Ｓｔａｙ ＳＡＫＵＲＡ（ステイサクラ）京都 東本願寺Ｉ のクチコミ
京都駅から徒歩20分くらい。
フロントスタッフは夜遅い時間と朝早い時間にはいない。
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