総合1
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 16:58:03
-
全体的にはよい宿だったのですが、大浴場にびっくりしました。
赤ちゃんや、おむつをしている幼児が普通に大浴場の浴槽を利用しているのです。
大浴場にそういった幼児用のおもちゃがたくさん用意されていたので、宿も推奨しているのだと理解しました。
赤ちゃんやおむつをしている幼児は貸切風呂を利用するものと思っていたので、びっくりです。
部屋に戻って、部屋においてあるタブレットに載っていた「FAQ」を見てみたら、赤ちゃんも幼児も大浴場の利用OKと書いてありました。
そして、公式サイトを見てみたところ、そのような記述はありませんでした。
そういう方針の宿だと知っていたら、利用は避けていました。
公式サイトにきちんと書くべきだと思います。
温泉旅館には、温泉でくつろぎに行っているので、温泉の評価がそのまま総合評価になりました。
今後は宿を選ぶときにこういった宿は避けようと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】■グレードアップ☆会席■上州牛！“柔らか～い”お肉で満腹♪≪WEB予約限定≫
- ご利用のお部屋
- 【【和室10帖】スタンダード客室】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 16:46:18
-
4月12日に友人と宿泊しました。
ホテル内はほとんど改装されていて綺麗でした。お食事は一つ一つ手が込んでいて、見た目も器も素晴らしくとても美味しかったです。
お部屋は女性用アメニティが充実していましたし、空気清浄機、大画面TVもありました。朝、部屋で美味しいコーヒーを飲めて嬉しかったです。
また、ラウンジでフリードリンクサービスがあり、夕食後友人とゆっくりすることができ、本当に贅沢な時間が過ごせました。
また伊香保へ旅行の際には是非利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル ゴールドアワード 2023☆第2弾】スタンダード会席が同料金でグレードアップ会席に！
- ご利用のお部屋
- 【5年3月OPENダブルルーム洋タイプ313・417ベッド１台】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月13日 13:56:21
-
今回34年ぶりの伊香保温泉でした
前回とは違う宿でしたがスタッフの方々の接客も丁寧でお食事も美味しく とても良い気分で過ごせました。お部屋が街側の方だと良かったかな思います。お風呂も2階より8階の方が景観がよく寛げました
新婚時代を思い出しまた良い思い出が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月15日 23:20:05
-
先日は34年ぶりの伊香保温泉旅行に
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は従業員教育と地産地消の料理に
に力を入れておりますスので
「スタッフの方々の接客も丁寧でお食事も
美味しく とても良い気分で過ごせました。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
お部屋の眺めは次回はご予約時に眺望客室を
お選び頂ければと思います。
温泉も2F・8Fお楽しみ下さり
「よく寛げました」とのコメント
有り難いです。
「新婚時代を思い出しまた良い思い出が
出来ました。」との事、何よりでございます。
是非またお出掛け下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル ゴールドアワード 2023☆第2弾】スタンダード会席が同料金でグレードアップ会席に！
- ご利用のお部屋
- 【【和室8帖】】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 17:02:59
-
乳幼児含む家族でお世話になりました
ホスピタリティがとてもよく
お部屋や貸切風呂に子供用品、おもちゃを用意してくださり
子供にも皆様とても優しかった印象です
食事処は、各テーブルの隣に
専用のキッズスペースがあります
食事処の入り口でオモチャを貸してくださるので、颯爽とご飯を食べ終わった子供は楽しそうに遊んでました
大人の食事も時間があまりかからないように、早めに提供してくださるのでありがたかったです
周りも子供連れしかいないので、気持ちも楽でした
外観や備品は一部古めですが
中はリニューアルされたとのことで綺麗でした
ご飯も美味しいし、温泉もとても良かったので
すでにまた泊まりに行きたいと話しております- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月13日 23:56:20
-
先日はお子様との家族旅行に伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指しておりますので
「ホスピタリティがとてもよくお部屋や
貸切風呂に子供用品、おもちゃを用意
してくださり子供にも皆様とても優しかった
印象です」とのお言葉、とても嬉しく存じます。
昨年オープンしたキッズスペース付きの会食場も
「ご飯を食べ終わった子供は楽しそうに
遊んでました大人の食事も時間があまり
かからないように、早めに提供してくださるので
ありがたかったです」とのコメント
有り難いです。
創業より年月が経っておりますので、本年は
外側のリニューアルも行っておりますが
「中はリニューアルされたとのことで綺麗でした
ご飯も美味しいし、温泉もとても良かったので
すでにまた泊まりに行きたいと話しております」
との事、ありがとうございます。
次回もより一層お喜び頂ける様
日々精進して参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル ゴールドアワード 2023☆第2弾】スタンダード会席が同料金でグレードアップ会席に！
- ご利用のお部屋
- 【【和室12帖】開放感バツグン安らぎ和室！】
総合3
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 22:35:35
-
お部屋が写真と少しイメージが違い、少し残念でした。
チェックインが早めでホテルでゆっくり過ごすことはできてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月12日 21:35:50
-
先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
こちらの客室はリーズナブルに温泉付き客室に
お泊り頂けますが、こじんまりした作りに
なっております。部屋の写真がお客様の
思われていたイメージと違った様で
失礼致しました。
当日お部屋の準備が出来ておりましたので
早目にチェックインの手続きが行え
「チェックインが早めでホテルでゆっくり
過ごすことはできてよかったです。」
とのコメント、有り難いです。
まだまだ至らない点もございますがこれからも
お客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供
出来ます様努めて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル ゴールドアワード 2023☆第2弾】スタンダード会席が同料金でグレードアップ会席に！
- ご利用のお部屋
- 【2019年4月リニューアル ダブルルーム 温泉付客室410】
総合4
Dice9404さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- Dice9404さん [40代/男性] 2024年04月09日 09:42:03
-
温泉にゆっくりつかりたくて一泊しました。部屋に温泉があると時間を気にせずに入浴できるのでとても良かったです。お部屋はきれいかつおしゃれで、掃除が行き届いていました。初めての伊香保温泉だったのですが、あまり特徴の無い泉質なのかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月11日 23:16:17
-
先日は日本全国様々な旅館の中より
伊香保温泉のホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
温泉付きのダブルルームをご利用下さり
「部屋に温泉があると時間を気にせずに
入浴できるのでとても良かったです。
お部屋はきれいかつおしゃれで、
掃除が行き届いていました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
当館の温泉は、古くから伊香保に湧く温泉で
湯の中に含まれる鉄分が酸化して茶褐色に
なっている黄金の湯と近年湧出が確認され
色が無色透明だったので白銀の湯と
名付けられたメタケイ酸をたっぷり含んだ
別名「美人の湯」の2種類ございますが
お部屋の温泉は白銀の湯の為特徴のない
温泉と思われたのかもしれません。
しかしメタケイ酸はガラスを磨く成分
ですので、お肌がスベスベになっていると
存じます。
次回は当館自慢の地産地消の夕食も
ご賞味頂ければと思います。
スタッフ一同又のお越しを
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】名湯伊香保温泉でリフレッシュ≪23時までチェックイン可能♪≫
- ご利用のお部屋
- 【2019年4月リニューアル ダブルルーム 温泉付客室410】
総合5
ののの0859さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- ののの0859さん [20代/女性] 2024年04月08日 20:14:29
-
一歳の息子を連れて伺いました。子どもに優しいという評判を聞いて予約しましたが、全てにおいて想像以上で大変満足いたしました！！
1番感動したのはキッズスペースが併設されている半個室での夕食！
息子も楽しそうにキッズスペースで遊んでいるので、産後初めてこんなにゆっくり会席料理を楽しむことが出来ました。大変嬉しかったです。
スタッフの方も穏やかで優しく、伊香保温泉も言わずもがな気持ちよく家族全員大満足の旅になりました！！ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月11日 22:23:09
-
先日はお子様との旅行に伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族にも
優しい宿を目指しておりますので「子どもに
優しいという評判を聞いて予約しましたが、
全てにおいて想像以上で大変満足
いたしました！！」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
一昨年オープンしたキッズスペース付きの食場も
「息子も楽しそうにキッズスペースで
遊んでいるので、産後初めてこんなにゆっくり
会席料理を楽しむことが出来ました。大変
嬉しかったです。」とのコメント
有り難いです。
接客も「スタッフの方も穏やかで優しく、
伊香保温泉も言わずもがな気持ちよく家族全員
大満足の旅になりました！！」との事
何よりでございます。
お子様のメニューも年齢に合わせて、
年少さんセットやお子様ランチ等ご用意させて
頂けますので、是非又ご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- 【【和室8帖】】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 23:05:20
-
平日に子供と宿泊しました。温泉が2種類あるところから選びました。２箇所朝晩入れ替わりで利用でき、十分な広さがありました。8階の露天からの眺めは良かったです。
スタッフの方は色々なところで声をかけてくれていましたので、不自由なく過ごせました。
食事の時間はプランで異なるようなので、旅の日程にあうか確認した方がよいかもしれません。私は16時頃着→19時半の夕食、朝食は7時or8時半でした。到着した後は夕食まで時間がありましたので、散策を楽しみました。時期なのか時間なのか、閉まっている店も多かったのでこちらも確認した方が良いです。
夕食は大人と子供で一部異なるメニューで、小学生の子供はとても喜んでいました。地元産の食材がたくさん使われておりとても好感が持てましたし、美味しかったです。料理の説明やタイミングなど申し分ありません。朝食はバイキングでやはり地元産のものが多く使われていました。
その他フリードリンクも充実しており、色々な工夫がされているのだなと思いました。
この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月09日 21:57:07
-
先日はお子様とのご宿泊
誠にありがとうございました。
黄金・白銀の温泉をお楽しみ下さり
「２箇所朝晩入れ替わりで利用でき、
十分な広さがありました。8階の露天からの
眺めは良かったです。」との事
何よりでございます。
接客も「スタッフの方は色々なところで
声をかけてくれていましたので、不自由なく
過ごせました。」とのコメント
有り難いです。
お食事の時間は到着時間やその日の宿泊人員に
よって分けさせて頂いております。
お料理もお気に入り頂き「小学生の子供は
とても喜んでいました。地元産の食材が
たくさん使われておりとても好感が
持てましたし、美味しかったです。料理の
説明やタイミングなど申し分ありません。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
夜11:00までと朝6:00からのラウンジの
フリードリンクもご利用下さりご満足頂けた
様で有り難いです。
次回も是非お出掛け下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- ご利用のお部屋
- 【【和室10帖】スタンダード客室】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 20:10:35
-
ホスピタリティが素晴らしくて最高の休日を過ごすことができました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月09日 21:55:43
-
先日は日本全国様々な旅館の中より
伊香保温泉のホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は「伝わりますか、やさしさ。感じますか
ふれあい。」をコンセプトにおもてなしの心を
大切にしておりますので「ホスピタリティが
素晴らしくて最高の休日を過ごすことが
できました！」との有難いお言葉
とても嬉しく存じます。
頂戴しましたお言葉に恥じぬよう今後も
精一杯のおもてなしに努めて参りますので
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル ゴールドアワード 2023☆第2弾】スタンダード会席が同料金でグレードアップ会席に！
- ご利用のお部屋
- 【【和室10帖】スタンダード客室】
総合1
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月07日 09:32:32
-
初めて投稿します。投稿した理由は今までに無いほどレビュー評価と実際のサービスが乖離していると実感できたので投稿させていただきました。この度家族3人で子供の入学祝いも兼ねて利用させていただいのですが、設備は正直言って並です。サービスに関しては正直ガッカリが多過ぎて全て書くのは大変なので一部上げさせていただくと、朝食時間が8:30からとフロントで言われて時間になって行くとしばらくしてから従業員の方から朝食は9:30までですと言われました。今回唯一このホテルの良いと思った点で朝食のビュッフェは美味しかったのですが、小さい子供が食べる時間としては足りなく、私共大人もただ忙しく食べるだけでした。また11:00チェックアウトだったのですが廊下に部屋のシーツが散乱していたり、内装工事の養生を始めたりと歩きづらく気分が悪かったです。ビジネスホテルレベルでしたら星4つでも納得ですがこの値段でしたら星1つが限界かなというのが正直な感想です。伊香保は素敵な温泉街なのでまた別のホテルを予約して行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月09日 21:54:11
-
先日はお子様の入学祝いを兼ねてのご宿泊
誠にありがとうございました。
朝食バイキングの時間の件、説明不足で
申し訳ございませんでした。
それでも「朝食のビュッフェは美味しかった」
とのコメント、有り難いです。
創業より年月が経っておりますので、今年は
館内だけでなく外側もリニューアルを
行っており、ご迷惑をお掛けして
気分を害してしまい大変失礼致しました。
せっかく頂いたお言葉を改善に
努めて参る所存でございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- 【楽天トラベル ゴールドアワード 2023☆第3弾】色浴衣・20時間以上のロングステイなど4大特典付
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツインルーム501 ＜段差の少ないお部屋＞】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 23:55:46
-
リピートさせていただきました。
前回もスタッフによく対応していただきました。
今回もスタッフに親切によく対応していただき、満足でした。
それ以外に、リピーターへのサービスもあり、さらに感動しました。
おすすめの宿です。
またリピートさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月04日 23:24:05
-
昨年11月に続きご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
当館はコロナ禍で休業中の時も色々な講師の
方々を招き、様々な研修を行ない
従業員教育に力を入れて参りましたので
「前回もスタッフによく対応して
いただきました。今回もスタッフに親切に
よく対応していただき満足でした。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
「リピーターへのサービスもあり、
さらに感動しました。おすすめの宿です。」
とのコメント、有り難いです。
「またリピートさせていただきます。」
との事、次回は当館自慢の地産地消の夕食も
ご賞味頂ければと思います。
スタッフ一同またのお越しを
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食】名湯伊香保温泉でリフレッシュ≪23時までチェックイン可能♪≫
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆ひとり旅におすすめ♪】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 12:08:12
-
70代の両親と3人で利用させていただきました。
館内や部屋の設備、食事、スタッフさんの対応、全てが満足でいい時間を過ごすことができました。
スタッフの方々はお客さんを見かけたら必ず声をかけてくださり、料理のタイミングも絶妙で、徹底されたお客様対応でした。
伊香保に来る際はまた泊まりたい宿になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月04日 23:22:14
-
先日はご両親とのご宿泊
誠にありがとうございました。
当館のテーマは、やさしさとふれあい、
小さなお子様からお年を召された
お客様まで、ご家族そろっての楽しい
ひとときをお過ごしいただけますよう、
お食事やお風呂などにも心を配って
おりますので「館内や部屋の設備、食事、
スタッフさんの対応、全てが満足で
いい時間を過ごすことができました。」
とのお言葉、有り難いです。
スタッフの対応も「お客さんを見かけたら
必ず声をかけてくださり、料理の
タイミングも絶妙で、徹底された
お客様対応でした。」とのコメント
とても嬉しく存じます。
「伊香保に来る際はまた泊まりたい
宿になりました。」との事
お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル ゴールドアワード 2023☆第2弾】スタンダード会席が同料金でグレードアップ会席に！
- ご利用のお部屋
- 【2023年11月OPEN！眺望確約ツインルーム606・607】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 11:57:50
-
家族５人（６歳、３歳、１歳）で宿泊しました。
チェックインの際からスタッフの方の対応が素晴らしかったです。
またお部屋がとても広くて快適に過ごすことができました。水回りも綺麗でびっくりしました。
夕食の際、キッズスペースがある半個室のようなところでご飯をいただきました。大人はコースでしたが、子ども達がおもちゃで遊んでいる間ゆっくりといただくことができました。またぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月01日 02:42:23
-
先日は家族旅行に伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は従業員教育に力を入れておりますので
「チェックインの際からスタッフの方の対応が
素晴らしかったです。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
当日広いお部屋に空きがございましたので
アップグレードさせて頂きました。「お部屋が
とても広くて快適に過ごすことができました。
水回りも綺麗でびっくりしました。」
とのコメント、有り難いです。
キッズスペース付きの会食場もお気に入り頂き
「子ども達がおもちゃで遊んでいる間
ゆっくりといただくことができました。」
との事、何よりでございます。
「またぜひ利用したいです。」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々研鑽し取り組んで参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル ゴールドアワード 2023受賞記念☆第１弾】２人で最大6000円OFF☆
- ご利用のお部屋
- 【【和室10帖】スタンダード客室】
総合5
sakoooさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- sakoooさん [50代/女性] 2024年03月29日 23:35:51
-
とても丁寧なおもてなしを受け、気持ちよく過ごすことができました。
お風呂からの眺望が良く、遠くの山々を見ながらゆっくりお湯に浸かっておりました。
夕食は「ぴのん」でしたが、すぐ近くなのにバスで送迎していただけました。お食事もとても美味しかったし、落ち着いた雰囲気の中、ゆったりと食事を楽しむことができました。朝食のビュッフェはどれもとても美味しくて、品数も多く、全部食べられなかったのが残念です笑。
部屋は3階のシングルルームでしたので、眺望がないだけでなく暗かったのが残念ですが、一人旅なのでコスパ良く宿泊できて良かったです！
チェックアウト後は階段街までバスで送っていただき、観光を楽しんで帰りました。
またぜひ行きたいと思えた宿でした。多分また行くと思います笑- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月01日 02:41:16
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
接客をお褒め頂き「とても丁寧なおもてなしを
受け、気持ちよく過ごすことができました。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
温泉からの眺めや姉妹館ぴのんの夕食
朝食バイキングをお気に入り頂き「お食事も
とても美味しかったし、落ち着いた雰囲気の中、
ゆったりと食事を楽しむことができました。
朝食のビュッフェはどれもとても美味しくて、
品数も多く、全部食べられなかったのが
残念です笑。」とのコメント、有り難いです。
お一人様でリーズナブルにご宿泊頂ける
シングルルームですが、近々リニューアルの
予定もございますので、ご期待下さい。
石段街までのワゴン車での送りもご利用下さり
観光を楽しまれ「またぜひ行きたいと思えた
宿でした。多分また行くと思います笑」
との事、次回お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は『ぴのん』で♪】和会席より気軽なフルコース！お食事だけじゃなく、足湯も楽しんで♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆ひとり旅におすすめ♪】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 13:08:15
-
料理も美味しく露天風呂から見える雪山が綺麗で良かったです。
お土産用で買ったパンとプリンが美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月29日 22:22:03
-
先日は日本全国様々な旅館の中より
伊香保温泉のホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
料理長が厳選した四季折々の旬の食材を用いた
地産地消のお食事や8階の露天風呂からの
眺めをお気に入り頂け「料理も美味しく
露天風呂から見える雪山が綺麗で
良かったです。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
お土産にベーカリーのパンとプリンも
ご購入頂き「美味しかった。」とのコメント
有り難いです。
頂戴しましたお言葉に恥じぬよう今後も
精一杯のおもてなしに努めて参りますので
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室10帖】スタンダード客室】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 10:45:31
-
子供の温泉デビューで宿泊させていただきました。
子供用の浴衣が用意されていたり、お夕食の会場ではテーブルのすぐ隣にプライベートのキッズスペースがあり、おもちゃもたくさん用意してくれていたりと子連れにとっても優しくて快適に過ごすことができました。
お部屋も露天風呂も綺麗で広くて、スタッフの皆さんも親切でまた宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月29日 22:21:06
-
先日はお子様の温泉デビューでのご宿泊
誠にありがとうございました。
当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指しておりますので「子供用の
浴衣が用意されていたり、お夕食の会場では
テーブルのすぐ隣にプライベートの
キッズスペースがあり、おもちゃもたくさん
用意してくれていたりと子連れにとっても
優しくて快適に過ごすことができました。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
昨年リニューアルオープンした露天風呂付きの
ツインルームやスタッフの対応をお気に入り
頂き「スタッフの皆さんも親切でまた
宿泊したいです。」との事
お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】■グレードアップ☆会席■上州牛！“柔らか～い”お肉で満腹♪≪WEB予約限定≫
- ご利用のお部屋
- 【2023年OPEN！温泉露天風呂付ツインルーム608・707】
総合4
mtk321さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- mtk321さん [40代/男性] 2024年03月26日 17:11:39
-
春休みに家族旅行で利用させていただきました。(小学生２人と１歳児のこども連れ)スタッフの皆さんがとても親切で終始楽しく安心して過ごすことが出来ました。温泉は黄金の湯と白銀の湯の２種類を楽しむことができ、大満足でした。また伊香保温泉に行くことがあればぜひ利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月29日 02:25:44
-
先日はお子様との家族旅行に伊香保温泉の
数ある旅館の中よりホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指し従業員教育に力を入れて
おりますので「スタッフの皆さんがとても
親切で終始楽しく安心して過ごすことが
出来ました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
温泉もお楽しみ下さり「黄金の湯と白銀の湯の
２種類を楽しむことができ、大満足でした。」
とのコメント、有り難いです。
「また伊香保温泉に行くことがあればぜひ
利用させていただきたいです。」との事
お会い出来る日を楽しみに
日々研鑽し取り組んで参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室10帖】スタンダード客室】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 22:52:44
-
3才の息子と一緒に一泊泊まらせていただきました。チェックイン前のジュースやゼリー、キッズルーム、食事のすぐ横にキッズスペースが家族ごとに付いていて、子どもに優しい旅館で、大満足です。キッズスペースのおかげで、会席料理をゆっくり楽しむことができました。部屋に子供用椅子があったり、お風呂におもちゃがあったりと、子どもが喜んでいました。また、石段街や観光も近く、立地もよかったです。また行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月29日 02:23:56
-
先日はホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館はお子様のいらっしゃるご家族旅行に
忘れられない思い出を提供したく、様々な
工夫やサービスをご用意しておりますので
「チェックイン前のジュースやゼリー、
キッズルーム、食事のすぐ横にキッズスペースが
家族ごとに付いていて、子どもに優しい旅館で、
大満足です。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
お料理や備品もお喜び頂け「キッズスペースの
おかげで、会席料理をゆっくり楽しむことが
できました。部屋に子供用椅子があったり、
お風呂におもちゃがあったりと、子どもが
喜んでいました。」とのコメント
何よりでございます。
立地もお気に入り頂き「また行きたいです」
との事、次回もより一層お喜び頂ける様
日々研鑽し取り組んで参ります。
お会い出来る日を楽しみにしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- 【【和室12帖】開放感バツグン安らぎ和室！】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 14:33:58
-
赤ちゃんウェルカムで探していた所こちらを見つけました。
離乳食もあったり夕飯の時は子どもが先に食べ終わっても大人がまだ食事中なのですぐ隣で遊んで待てるスペースがあるのはとてもありがたかったです。
大浴場にもベビーバスやおもちゃがあって幼稚園児もとても楽しめていました。（一泊二日で３回入りました。）
夕飯もとても美味しく大人も満足でした!
ただ、部屋のエアコンが時々カタカタと音がするので睡眠時にその音が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月29日 02:21:52
-
先日は赤ちゃんウエルカムな宿で
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指しておりますので「離乳食も
あったり夕飯の時は子どもが先に食べ終わっても
大人がまだ食事中なのですぐ隣で遊んで待てる
スペースがあるのはとてもありがたかったです」
昨年リニューアルしたキッズスペース付きの
会食場もお喜び頂け、有り難いです。
大浴場や地産地消のお料理もお気に入り頂き
「夕飯もとても美味しく大人も満足でした!」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
エアコンの音の件失礼致しました。
早速点検する様手配致しました。
まだまだ至らない点もございますがこれからも
お客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供
出来ます様努めて参ります。
次回のお越しも心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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総合5
かしわもちおさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
4/12に宿泊させていただきました。
駐車場に車を止めるなり俊敏にかかりの方が対応して荷物を運んでいただきその節は有難うございました。
フロントの方も四月からという事でしたがとても丁寧な対応有難うございました。
早速風呂（２F）に入りましたが中も清潔感がありとても気持ちよく入れました。
家内は８Fの眺望を楽しみにしており予想以上に立派な風呂と喜んでいました。
夜の料理も今までの中では最高でした。接客も大変良く次の料理のタイミングも抜群でした。
朝の女将のなめこ汁も粋な計らいと思います。
しいていえば朝食バイキングの品数をもっと減らしていただき例えば焼き魚の質のアップ・サラダ類の
バリエ－ション・デザ－トの充実（プリン・ケーキ等）コーヒ－ゼリ－が細かすぎて味が薄く感じました。
壁際の料理の配置が小さいコの字になっているため他のお客様とぶつかりそうな感じがして取りづらい所が
ありました。
何れにせよこの宿の接客の素晴らしさ（フロントの方のおすすめ周辺施設・水沢うどんのお勧め店）・お風呂の良さ・夜の料理の良さにより気持ちをリセットする事ができました。
また紅葉の時期に伺います、従業員の皆様有難うございました。
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