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ホテルユニバーサルポート クチコミ・感想・情報

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ホテルユニバーサルポートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:11837件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.63
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.30
  • 食事4.45
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9934件中 1~20件表示

総合4

wana7098さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

wana7098さん [40代/女性] 2024年04月22日 12:32:17

スタッフがとても素敵なホテルでした。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルユニバーサルポート 2024年04月22日 17:40:30

この度はホテル ユニバーサルポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」とのお言葉、大変光栄でございます。
ならびに、クルーへのお褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
次回パークへお越しの際も、また当ホテルをご利用いただき、楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】22%OFF!ご予約は3/20まで!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【エーゲ デラックス[ ハーバーサイド ]【禁煙】・】

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 11:25:24

スタッフの方が皆さんとても親切かつテキパキとしていて、快適な滞在でした。
ありがとうございました。
雨模様でしたが、1階のお店で折りたたみ傘を売っていて、助かりました。
アメニティは自分で取っていくタイプ。過不足なく取れるので無駄がなく良いです。
部屋は広めで清潔感があり、バストイレ別はやはり楽でゆったりとUSJ帰りの体を休めることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
ホテルユニバーサルポート 2024年04月22日 17:36:42

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく存じます。
プラスチック製品削減の観点から、プラスチック使用製品であるアメニティについて、フロントロビーにアメニティバーを設置させていただいておりますが、「無駄がなく良い」とのお言葉を賜りありがたく存じます。
お客さまにおかれましては、ご負担をおかけすることとなりますが、自然環境の負荷低減、そしてサステナブルな社会の実現に向け本取り組みへのご理解・ご協力をありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、これまでと変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
再びみなさまにお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】ご予約は1/20まで!ポートステイで満喫のパーク旅(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリア【禁煙】・】

総合5

Luigi2580さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

Luigi2580さん [30代/男性] 2024年04月21日 12:04:32

USJからとても近く、すぐ着くので、遊んで疲れて寝てしまった子供を抱っこしたまま電車に乗る必要はない為、とても助かりました!
お部屋もとても綺麗で、家族みんな遊び疲れた体を癒すことが出来ました!
またUSJに遊びに来る時は利用したいと思います^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルユニバーサルポート 2024年04月22日 15:27:16

この度はホテル ユニバーサルポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、とても嬉しく存じます。
館内はミニオンがデザインされた装飾になっておりますが、パークの余韻のままホテルのご滞在もお楽しみいただけておりましたら幸いにございます。
これからも、ご家族みなさまに楽しいひと時を過ごしていただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前までのご予約がオトク!】早期割引バリュープライス(素泊まり)
ご利用のお部屋
【カリブ スーペリア[ ハーバーサイド ]【禁煙】・】

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 08:45:09

昨年度のリピート。
全てにおいてクオリティが高く、
部屋も最高なホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルユニバーサルポート 2024年04月22日 15:21:05

数あるUSJエリアのホテルの中からホテルユニバーサルポートをリピートしてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでの滞在にご満足いただき、「全てにおいてクオリティが高く、部屋も最高のホテル」との大変光栄な言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
これからもご滞在にご満足いただけるよう、クルー一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをクルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前までのご予約がオトク!】早期割引バリュープライス(素泊まり)
ご利用のお部屋
【エーゲ スタンダードツイン【禁煙】・】

総合4

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 00:41:48

わくわくワンダールームに宿泊しました。
USJまでは交差点を挟みますがそれでも近いので、徒歩で行くのに便利でした。
子どもが小さい為ベッドが低いのは大変助かりました。
洗い場付きのお風呂が嬉しい!
YouTubeが観られたりしてとても楽しめました。
フロントのスタッフの方が皆さん親切丁寧で、気持ちよく利用することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルユニバーサルポート 2024年04月22日 15:16:51

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
WAKU WAKUワンダールームは、小さなお子さま連れのご家族のためにデザインしたお部屋ですので、お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
バスルームも快適にご利用いただけたようで何よりでございます。
これからもご家族みなさまに楽しいひと時を過ごしていただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ベビー・キッズも大喜び!WAKU WAKUワンダールーム(朝食付)
ご利用のお部屋
【WAKU WAKU ワンダールーム【禁煙】】

総合5

Rsan1128さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

Rsan1128さん [20代/男性] 2024年04月19日 13:36:34

4月16日より2泊しました。ロビーがミニオンであふれ、とても可愛かったです。部屋も綺麗で比較的広く、眺めも良かったです。ウェルカムドリンクとして水を頂けたのも地味にありがたかったです。公式ホテルにしてはリーズナブルで、満足度は非常に高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルユニバーサルポート 2024年04月19日 16:31:35

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ロビーやエレベーターにはパークの人気者ミニオンが賑やかにみなさまをお迎えしておりますが、お客様にも楽しい雰囲気を満喫いただけたようで何よりでございます。当ホテルでの滞在が、素敵な思い出としてみなさまの心に残るものとなっておりましたら嬉しく存じます。
これからもご家族みなさまに楽しいひと時を過ごしていただけるホテルを目指して参りますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】22%OFF!ご予約は3/20まで!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】・】

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 12:28:16

ゆっくり楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルユニバーサルポート 2024年04月12日 09:45:09

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様で、ごゆっくりお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
ぜひまた大阪やパークへお越しの際には、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【PORT SALE】ご予約は2/15まで!パーク旅を楽しむ★シンプルステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】・】

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 08:24:50

USJ近くでとてもサービス良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルユニバーサルポート 2024年04月04日 18:07:02

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。サービスにご満足いただくことができ、嬉しい限りでございます。
これからもみなさまに楽しいひとときをお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、次回パークへお越しの際も、引き続き当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【PORT SALE】ご予約は2/15まで!パーク旅を楽しむ★朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックス【禁煙】・】

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 11:28:02

4度目の利用です。
いつ伺っても、スタッフの皆さんはテキパキと対応してくださるので、すごく好印象です。
お部屋も広くて、清掃が行き届いているので、快適に過ごす事ができました。
朝食会場のスタッフの方々も、丁寧に対応してくださるので、嬉しかったです。
またUSJへ行く時は、またお世話になりたいと思います。
今回はありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルユニバーサルポート 2024年03月27日 16:02:52

いつもホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
感想より今回もご満足いただけたご様子が伝わり、嬉しく存じます。
またスタッフがお客さまのお力になれたのであれば、何よりでございます。またの機会も素敵な旅のお手伝いができれば幸いです。
再びみなさまにお会いできる日を、クルー一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シェフのこだわりメニューが揃う朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードキング【禁煙】】

総合5

T.A2261さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

T.A2261さん [30代/女性] 2024年03月24日 16:24:44

息子の卒業旅行に、USJの前乗りで宿泊しました。ミニオンのお出迎えがとても可愛く、入館した瞬間の良い香りと水の音が心地良かった。お風呂もセパレートだったので、ゆったりと入浴できました。備え付けのシャンプー類も良い香りで翌朝の髪の毛がツルツルでした。今回は素泊まりでしたので、次回はぜひとも食事付きで泊まりたいと思います。
また、早朝パークに向う直前、ご家族連れの小さなお子さんが館内の水の中に落ちてしまったハプニングに、猛ダッシュでタオルを取りにスタッフが猛ダッシュされていました。その姿が非常に印象的でした。次回もまた泊まりたいと思えるような出来事でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルユニバーサルポート 2024年03月27日 16:09:13

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただける滞在をご提供でき、またたくさんのお褒めの言葉も頂戴し、大変光栄に存じます。ロビーやエレベーターにはパークの人気者ミニオンが賑やかにみなさまをお迎えしておりますが、お客様にも楽しい雰囲気を満喫いただけたようで何よりでございます。スタッフの姿にもご評価いただき、ホテルマンとしてこの上ない喜びでございます。
またの機会も是非当ホテルをご利用くださいませ。
クルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【14日前までのご予約がオトク!】早期割引バリュープライス(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】・】

総合4

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 23:16:21

眺めは気にせず、いつも寝るだけなのでとても安く泊まれて良かったです。色んなところにミニオンなどのキャラクターが居て子どもが喜んでいたので、また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルユニバーサルポート 2024年03月27日 15:36:12

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ロビーやエレベーターでのミニオンに喜んでいただけたのですね。皆様でお写真など撮っていただけましたでしょうか。お客様にも賑やかな雰囲気を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
次回も是非当ホテルをお選びいただけますと幸いです。クルー一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【外壁補修工事対象のお部屋】特別料金プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリア【外壁補修工事対象客室】禁煙】

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 12:57:12

チェックイン時間よりも前に部屋を準備していただき、予定よりも早く部屋に入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテルユニバーサルポート 2024年03月27日 15:33:01

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の準備が整い、お客さまのご希望に添えることができたこと、嬉しく存じます。
又の機会も是非お友達みなさまと当ホテルをご利用くださいませ。クルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【USJ】<ユニ春限定>ほぼ2デイ学割パス+楽天限定特典付き宿泊プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックス【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

moa0623さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

moa0623さん [40代/女性] 2024年03月20日 21:14:44

2泊して、別のミニオンルームとこちらのお部屋を1泊ずつ泊まりました。
お部屋に入ると子供たちもワクワクで楽しく過ごすことができました。
ワニのベッドが段差も低く幅も広いので子供と添い寝をしても安心して寝ることができました。
スタッフの皆さんもとても親切で良かったです。
チェックイン前チェックアウト後にも無料で荷物をロッカーに預けられるので、とても便利でした。
朝食付きプランにしましたが、料金追加で夕食などにも変更できたので、思う存分USJを楽しむことができてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルユニバーサルポート 2024年03月27日 15:41:55

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回はミニオンルームにもお泊りいただいたのですね。お子さまにミニオンたちのハチャメチャかわいい映画の世界観を体験していただき、嬉しく存じます。ミニオンはたまらなく可愛いですよね。
また夕食もお楽しみいただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
これからもご家族みなさまにご満足いただけるホテルを目指して参りますので、次回も是非当ホテルへお越しくださいませ。クルー一同お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
いたずら大好き、おちゃめなミニオンと一緒に過ごす、おもしろおかしい世界へようこそ!<朝食付>
ご利用のお部屋
【日本初!ミニオンルーム【禁煙】】

総合5

moa0623さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

moa0623さん [40代/女性] 2024年03月20日 21:08:09

はじめて宿泊させて頂きました。
可愛いお部屋に子供達はテンション上がって楽しんでいました。
添い寝の子と一緒だとベッド幅は狭めです。
スタッフの方達皆さん親切で、レストランリコリコの方は子供達に可愛いお手紙やシールも頂き大変心地良く過ごすことができました。
USJにいくと滞在時間は短かくなってしまいますが、それでも良い思い出になるお部屋かなと思いますのでおすすめです。
子供用のパジャマ2着お願いしていましたが1着しか置いていなかったのと、シャワーの水圧が弱めなのでそこは少し残念でした。
また機会があれば泊まりたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルユニバーサルポート 2024年04月03日 09:22:32

ホテル ユニバーサル ポートをご愛顧賜り、心より御礼申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

ご家族様でお部屋をお楽しみいただけましたことをお伺いし、大変光栄でございます。
しかしながら、お子様のパジャマのご用意が行き届いておらずご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
またシャワーのご利用方法につきましても、丁寧なご案内に至らず大変申し訳ございませんでした。
これからもサービス品質の向上に向け、さらなる努力をして参ります。

大変貴重なご意見とご評価を賜り、心より感謝申し上げます。
誠に勝手を申しますが、当ホテルを今後ともご愛顧いただけますと幸いです。
お客様の再びのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ミニオンルーム 3 ~思い出の遊園地「スーパー・シリー・ファンランド」~(朝食付)
ご利用のお部屋
【ミニオンルーム 3【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 12:04:50

清潔感のあるお部屋でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルユニバーサルポート 2024年03月27日 15:23:08

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたこと、嬉しく存じます。
次回より素敵な時間をお過ごしいただけますよう精進して参りますので、またの機会も当ホテルをお選びいただけますと幸いです。再びみなさまにお会いできますことを、クルー一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】22%OFF!ご予約は3/20まで!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】・】

総合5

rina&rikaさんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

rina&rikaさん [60代/女性] 2024年03月12日 19:21:46

3月9日に、家族4人(子供2人)で宿泊しました。子供と言っても20代です。
大人が子供のようにウキウキでき、ゆったりと落ち着いて過ごすこともでき、大満足の時間を過ごすことのできるホテルでした。

スタッフの皆さんが親切で暖かくほっとします。
そして、制服がオシャレでかわいくて、いいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルユニバーサルポート 2024年03月27日 15:16:46

この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご家族みなさまでのご旅行に当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。テーマパークも近くにあり、その延長でホテルでもウキウキできる空間を演出しております。お客さまにも感じていただき、嬉しい限りです。次回お越しの際もお困りごとがございましたら、スタッフへお気軽にご相談くださいませ。次回も素敵な旅のお手伝いができればと存じます。再びみなさまにお会いできますことを、クルー一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】45%OFF!ご予約は12/20まで!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【デラックスコーナー[ ハーバーサイド ]【禁煙】・】

総合5

☆licca☆さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

☆licca☆さん [50代/女性] 2024年03月11日 17:25:49

USJに遊びに行くために予約しました。
2度目の宿泊です。
ミニオンがたくさんいて、子供も大喜びでした。
スタッフの方々もとても親切で感じの良い対応をして下さいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルユニバーサルポート 2024年03月27日 15:11:39

この度もホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ロビーでお迎えしているミニオンにお子さまも喜んでいただけたのですね。また私どもスタッフがお客さまに寄り添う対応ができたこと、嬉しく存じます。
次回も素敵な時間をお過ごしいただけますよう精進して参りますので、3回目のご宿泊も当ホテルをお選びいただけますと幸いです。クルー一同心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】新年の初旅★朝食ビュッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア【禁煙】・】

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 18:09:42

1月末に宿泊しましたがお風呂がとても広くてゆっくり入れました

部屋も広く子どもたちが喜んでいました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルユニバーサルポート 2024年03月14日 18:48:22

この度もホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。過日はご宿泊賜り、その折のご感想を頂戴し、嬉しく存じます。お子さまもお部屋に喜んでいただけたのですね。次回もご家族皆様に素敵な旅をご提供できますよう、精進して参りますので、また是非当ホテルへお越しくださいませ。クルー一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【外壁補修工事対象のお部屋】特別料金プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【デラックス【外壁補修工事対象客室】禁煙】

総合5

bistro1999さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

bistro1999さん [50代/男性] 2024年03月10日 16:15:28

朝食の種類がとても豊富で、飲み物も色々あり、いずれも美味しくいただきました。
部屋も広く、アメニティに困ることもありませんでした。
USJにも近くとてもお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルユニバーサルポート 2024年03月14日 18:45:26

この度もホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。沢山のお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。朝食にもご満足いただけたようで、美味しくお召し上がりいただき、嬉しい限りです。
これからもご家族みなさまにワクワクたのしくお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、次回も当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。クルー一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シェフのこだわりメニューが揃う朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリア【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテルユニバーサルポート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 16:43:27

部屋が広いしきれいで良かったです。
USJからも近くで、USJの駐車場よりアクセスがいいのにびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルユニバーサルポート 2024年03月14日 18:42:14

この度もホテル ユニバーサル ポートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋や立地にご満足いただくことができ、嬉しい限りでございます。次回もご家族みなさまが素敵な旅となるよう、サービス向上を目指して参りますので、ぜひ当ホテルをお選びくださいませ。再びお会いできる日を、クルー一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
シェフのこだわりメニューが揃う朝食付プラン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム【禁煙】】

9934件中 1~20件表示

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