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グランドファーストイン佐世保 クチコミ・感想・情報

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グランドファーストイン佐世保のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:351件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.15
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂2.56
  • 食事4.08
宿泊年月
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216件中 1~20件表示

総合3

みっちー9018さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

みっちー9018さん [60代/男性] 2024年03月08日 15:57:42

多少古い施設ではあるものの寝るだけなのでいいと思います。
唯一隣から一晩中テレビの音漏れがありイヤホンを付けて寝ました。
これはホテル側より宿泊客のマナーの問題だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
グランドファーストイン佐世保 2024年03月08日 16:55:31

この度はグランドファーストイン佐世保を御利用頂き誠にありがとうございました。
建物は古くなっておりましが、少しずつ備品等の入れ替えを行い、快適にお過ごしいただけるように努力をしています。隣部屋の騒音についてはあまりひどいようでしたらフロントにお申し付けください。隣室のお客さまへ音量調整をお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】名物◆日替わり朝食≪みなと御膳≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

うらっぷさんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

うらっぷさん [60代/男性] 2024年01月19日 18:08:34

夕食、グッドでした。
別の日に泊まった、市役所近くのPホテルの夕食が最低だっただけに、天国感あります。
来月は系列の早岐の方に泊まります。
夕食、楽しみです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
グランドファーストイン佐世保 2024年02月21日 13:13:10

この度は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。ご夕食ご満足頂けたようで嬉しく思います。お客様に喜んで頂けるようなお料理を提供出来るように、厨房の方も常に試行錯誤しております。
また、姉妹店のファーストイン早岐にも御宿泊頂きありがとうございます。またのご来館お待ちしております。

総合4

あおやん2514さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

あおやん2514さん [50代/男性] 2024年01月19日 17:08:07

ちょっと設備は古めですが、食事が素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
グランドファーストイン佐世保 2024年01月20日 13:31:56

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘のように建物は古くなってきておりますが、お客様に満足いただけるように設備、お食事にと努力をしております。次回のご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル】いちばんお得な満足夜定食 ●佐世保の1泊2食付シリーズ 第3弾● 
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 02:19:02

1/4,1/5に家族4人で宿泊しました。風呂は狭かったですが、部屋は4人(夫婦、中学生、小学生)で特に問題なかったです。立地は朝市の近くで、佐世保駅にも徒歩圏内で良かったです。製氷機はありませんでしたが、フロントで準備頂けました。チェックアウト後に荷物を預かって頂き助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
グランドファーストイン佐世保 2024年01月09日 15:13:10

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
ビジネスホテルの為、ご家族でご利用される場合はお風呂が狭いと感じられる方が多くいらっしゃいます。なかなか改装もできずに申し訳ございません。
接客には力を入れておりますので、ぜひ次回もご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー向け】ランクアップツインに泊まろう♪添い寝なら大人最大4名まで宿泊OK
ご利用のお部屋
【【禁煙】ランクUPツイン】

総合2

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月12日 09:05:40

ホテル宛に宅配で送った自転車を預かってくれ、ロビーの一角で組み立てさせてもらいました。ありがとうございます。
ホテルの設備のあちこちに汚れなどが見られましたが、古いので仕方ないかと思います。
駅や港から近く、佐世保観光には最適な場所にあると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
グランドファーストイン佐世保 2023年12月18日 13:47:56

この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございます。
建物は古いので、お部屋の清掃面で
カバーするように努めております。
また佐世保に観光に来て頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【グランドファーストイン佐世保 基本Style♪】<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 14:40:56

お部屋は広くて、ベッドはセミダブルでした。朝食付きにしましたがお食事もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
グランドファーストイン佐世保 2023年12月02日 13:04:16

この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございました。
お客様が利用されたお部屋は
ファミリープランで4名様まで
ご利用できる広さになっております。
快適にお過ごしいただけたみたいで
安心いたしました。
又のご来館、心よりお待ちいたします。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】名物◆日替わり朝食≪みなと御膳≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合3

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 16:25:36

ハウステンボスに行く際、利用しました。駅から近く、港もあるので良かったです。ただ、壁が薄く隣の人の声やいびきが聞こえて少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
グランドファーストイン佐世保 2023年10月10日 20:02:16

この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございました。
ご宿泊された当日は連休の中日でもあり
満室状態になっておりました。
隣の音が聞こえてご迷惑をお掛け致しました。
何かの対策をと考えております。
機会がございましたら、
またご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】セミダブルベッドに2人で仲良く泊まろう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合4

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 14:37:28

出張にピッタリのビジネスホテルでした。佐世保駅から遠くなく立地も良かったです。朝食付きにしましたが、50代の私は満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランドファーストイン佐世保 2023年10月03日 15:23:09

この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございました。
佐世保駅から歩いて7~8分。
大型商業施設や夜の繁華街にも
近い立地になっております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】名物◆日替わり朝食≪みなと御膳≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

いて座のダイスケさんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

いて座のダイスケさん [40代/男性] 2023年09月30日 10:55:48

朝食がおいしかった。電話対応がよく、チェックインできた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
グランドファーストイン佐世保 2023年09月30日 16:43:04

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
予約経路はネットからのご予約が大半を
占めておりますが、電話でのご予約もお客様の
ご要望を直接お伺いできるので、ご質問が
あるお客様はお気軽にお問合せ下さい。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】名物◆日替わり朝食≪みなと御膳≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月26日 21:50:55

駅近でフェリー乗場にも近くショッピングモールもすぐ近くなので立地は良いです。ただ宿泊した部屋の階が館内清掃のスタンバイ階の様で8時過ぎからずっとうるさかったです。10時頃から観光に出て14時過ぎに戻ったらまだ廊下に清掃用具が並んでました。あと部屋のユニットバスの幅が狭いです。トイレの方にスペースを割いてる感じですね。大浴場が欲しいところですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランドファーストイン佐世保 2023年09月30日 16:39:08

この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございました。
朝早くからの清掃スタッフの
騒音は厳重に注意したいと思います。
お寛ぎの時間帯の大変申し訳ございませんでした。
大浴場ですが以前はあったのですが、
管理が難しく現在は稼働しておりません。
またのご利用をお待ちいたします。

ご利用の宿泊プラン
【グランドファーストイン佐世保 基本Style♪】<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 11:15:09

5番街に近くて、とても便利でした。機会があれば、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
グランドファーストイン佐世保 2023年09月28日 13:54:58

この度は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
五番街は目の前にございますのでとても便利かと思います。徒歩圏内でお買い物・お食事が楽しめるのでいいですね。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【グランドファーストイン佐世保 基本Style♪】<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 15:46:28

少々古い感じがしますが何の問題もありません。
普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランドファーストイン佐世保 2023年08月29日 18:11:08

この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございました。
ホテル自体はご指摘の通り
古くなってきておりますが、
日々快適にお過ごしいただけるように
努力しております。
さらに設備等にも手を加えていくように
計画しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【グランドファーストイン佐世保 基本Style♪】<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

総合3

お不動さんと観音さんさんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

お不動さんと観音さんさん [50代/男性] 2023年08月16日 23:13:28

食事はボリュームたっぷりで満足できる。
ホテルが古いのでその点は指摘しないがユニットバスの継ぎ目部分などの黒カビがひどい状態で、バスタブと壁面の継ぎ目は最低でもクリーンでないと衛生的に不快でした
シャワーホースも水栓側でヘタリがありホースが潰れてしっかりした水圧がシャワーヘッドにかからず困りました
エレベーターの閉ボタンも割れていてちゃんと保守をして頂きたいと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
グランドファーストイン佐世保 2023年08月17日 12:23:21

この度は、当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました箇所、早急に改善致したいと思います。
お客様には、不快な想いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】名物◆日替わり朝食≪みなと御膳≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーツイン】

総合5

jon007さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

jon007さん [40代/男性] 2023年07月13日 19:19:56

こちらのビジネスホテル、お部屋は古いとか、そんなでも無いなど、他の方のクチコミが散見しますが、お食事が絶品です!!
まずは試してみたいという方なら朝食付きを、騙されたと思って!という方なら夕飯付きをご予約下さい。
ビジネスホテルのレベルではない夕飯が出て来ます!

今回私は旅行支援でお安く泊まれましたが、佐世保に来ましたらこちらのホテル一択です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
グランドファーストイン佐世保 2023年07月31日 13:47:18

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
お食事、大変気に入って下さり嬉しい限りです。
料理長も日々お客様に喜んで頂けるように
工夫しております。
ご夕食の提供が出来るのは、平日のみとなっておりますが、また佐世保にお越しの際はお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一番人気のおすすめ御膳●佐世保の1泊2食付シリーズ 第2弾●
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 17:06:11

立地、サービスともに素晴らしいです。佐世保中心街にあり、アーケード街、ターミナル港、ショッピングモール、飲み屋街が周りにあります。しかし、騒音に悩まされることもなく、静かに眠れます。駅近く、駐車場もあります。従業員の対応も丁寧で気持ちよく利用できました。多くの利用者が言っているとおり、お風呂場のカビなどは気になるものの、それ以外は立地条件やサービスを考えると最高に良いホテルです。
次回もまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
グランドファーストイン佐世保 2023年06月19日 18:37:25

この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございました。
建物は古くなりましたが、気持ちよく
お過ごしいただけるように、接客には
気を付けております。お困りの事ありましたら
ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー向け】ランクアップツインに泊まろう♪添い寝なら大人最大4名まで宿泊OK
ご利用のお部屋
【【禁煙】ランクUPツイン】

総合2

だんご64717192さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

だんご64717192さん [40代/男性] 2023年06月15日 15:43:22

テレビがとても見えにくい場所に
設置してあり動かせません。
Wi-Fiが使えないことが多くて
困りました。
上記を改善していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
グランドファーストイン佐世保 2023年06月16日 14:04:50

この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございました。
テレビ、Wi-fiに関しましては
ご不便おかけしまして申し訳ございません。
今一度確認し、改善できるように致します。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【グランドファーストイン佐世保 基本Style♪】<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

総合3

しろさぎさんさんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

しろさぎさんさん [40代/男性] 2023年06月02日 13:21:03

ごく普通のホテル。朝食が写真と違うけど値段からしたら妥当。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
グランドファーストイン佐世保 2023年06月03日 13:57:51

この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございました。
朝食については高評価をいただける場合と
低い評価とございます。
内容も含めスタッフサービスにも
注力し努力したいと思います。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】名物◆日替わり朝食≪みなと御膳≫和室のご予約はこちら♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室8畳】

総合4

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月24日 16:41:54

大変綺麗な和室で快適に過ごせました。駅前から少しありますが、その分静かで良いですね。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
グランドファーストイン佐世保 2023年05月24日 16:50:09

この度は当ホテルを御利用頂き
誠にありがとうございました。
洋室がメインですが
和室を好んで利用されるビジネスユースの
方も増えてきています。
今後ともよろしくお願い致します。

総合3

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月01日 20:04:51

隣の部屋の声が聞こえました。
ホテルの方はとても対応が良かったです。
返金不可のプランだと後から気付いてしまい、県民割を使えなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
グランドファーストイン佐世保 2023年05月05日 17:42:57

事前カード決済でのご予約でしたが、ゴールデンウイークの期間は全国旅行支援の対象外となっており
ご宿泊の方全員割引は利用されておりません。
ご了承くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済・返金不可】GW限定★早い者勝ち!≪セミダブル≫【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【期間限定】セミダブル 禁煙】

総合4

投稿者さんの グランドファーストイン佐世保 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 16:50:25

ホテルの人の対応がとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
グランドファーストイン佐世保 2023年05月05日 17:29:32

ご家族でのご旅行いかがでしたか?
ホテル周辺にもいろいろお楽しみいただける
施設がございます。
またのご来館、心よりお待ちいたします。

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