総合4
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投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 10:26:38
-
お風呂が広くてよかったです。
シャンプーも選べてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2024年04月16日 23:47:19
-
みなみ３１３様
いただいた貴重なフィードバックに心より感謝申し上げます。
お客様がお風呂の広さにご満足いただけたこと、そしてシャンプーの選択肢がご好評であったこと、大変嬉しく存じます。
私たちはお客様がくつろぎ、心地よい滞在をお過ごしいただけるよう心を込めておもてなしをしております。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコｄｅ連泊×最大１５％ＯＦＦ】 2泊目以降の清掃・備品交換なし■温泉・駐車場無料■＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆１３平米・ベッド幅１２０ｃｍ】
総合1
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投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 10:26:42
-
お部屋が汚いです。空調はホコリで詰まっていて、ホコリがビッシリ。家具もビニールテープ貼りで補修、壁紙破れたまま、、、なんか虫がいそうな汚なさで電気消さないで寝ました。二度と行きません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ＆天然温泉＆駐車場無料■食事なし
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆１３平米・ベッド幅１２０ｃｍ】
総合5
虹色デイズさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- 虹色デイズさん [60代/女性] 2024年04月12日 18:44:53
-
姫路駅までの送迎バスが助かりました。お風呂も広々とゆったりしてて満足です。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2024年04月13日 21:15:17
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様が送迎バスサービスをご利用いただき、お役に立てたことを大変嬉しく存じます。また、お風呂も広々とゆったりして満足というお言葉もいただき、喜ばしい限りでございます。
姫路駅周辺には観光スポットやグルメスポットも多くございますので、ぜひ再訪される際にはご利用くださいませ。何かお手伝いがございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。貴重なお時間をいただきましてのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊 合田
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ＆天然温泉＆駐車場無料■食事なし
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙エコノミーツイン◆１６平米・ベッド幅９７ｃｍ】
総合1
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 12:31:18
-
4月8日にエコノミーツインに宿泊しました。雨で蒸し暑くエアコンをつけたが暖かい風しか出ないので、フロントに尋ねたら、全館空調で、しかも今は切ってあるから窓を開けるようにとのこと。雨、入ってくるし・・・。扇風機を借りて、一晩中回して眠りました。チェックアウト11時まで寛ぎたかったけれど、蒸し暑く、息苦しいので早めにチェックアウトしました。どこのルートインもはずれは無く、2泊するなら1泊は必ず利用するほどでしたが、今回だけは残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2024年04月12日 20:42:40
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またいつもルートイングループをご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながらこの度のご滞在が快適にお過ごしいただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
雨の日にエアコンが効かず、暑さを感じられたとのご指摘、重く受け止めております。また、フロントスタッフからの案内が不十分で、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様には安心してご宿泊いただけるよう、より十分な情報提供を心掛けてまいります。
また、窓を開けることで雨が入る状況において、お客様には不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより適切な対応を行うよう努めてまいります。
扇風機の貸出しにより、少しでも快適な環境をご提供できましたこと、幸いでございます。また、チェックアウト時間も早められたとのこと、大変心苦しく存じます。お客様のご要望にお応えできなかったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後はより一層の改善に努め、お客様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。またの機会に、改めてご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
宿泊 合田
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ＆天然温泉＆駐車場無料■朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙エコノミーツイン◆１６平米・ベッド幅９７ｃｍ】
総合5
ヨシユキ4263さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- ヨシユキ4263さん [50代/男性] 2024年03月27日 18:57:19
-
食事を侮ってました。
夕食 美味しいかったです。
朝食 美味しい 豊富 最高です。風呂もスーパー銭湯の様で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2024年03月31日 15:14:18
-
ヨシユキ4263様
このたびは、当施設にご宿泊いただき、また口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を拝読し、大変嬉しく思っております。
夕食・朝食ともにお楽しみいただけたようで、私たちも心より喜んでおります。
お食事は滞在の中でも重要な要素の一つですので、美味しさや豊富さをお楽しみいただけたことを大変うれしく思います。
また、風呂に関しても、スーパー銭湯のような雰囲気をお楽しみいただけたとのお言葉、光栄に存じます。くつろぎのお時間をご提供できたこと、心より嬉しく思います。
今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またの機会にも、是非当施設でお寛ぎいただけますことを心よりお待ちしております。
お客様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
宿泊 森
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【鮪たくさん♪鉄火重定食付】一番人気■天然温泉＆駐車場無料■
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆１３平米・ベッド幅１２０ｃｍ】
総合3
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 18:51:06
-
スタッフの方は皆さん親切でとても良くしていただきました。
朝食もとっても美味しかったです！
ただ、部屋に関しては古いのは仕方ないとしても、ベッドの下にはホコリがたっぷりと溜まっていて見えるところしか清掃していなかったり、ベッドで見えない位置のLAN配線の壁の穴が塞がれずそのまま穴が空いていたり、ブラックキャップが見える位置に設置されていて、壁に穴が空いてるんだからそりゃ出るよなぁと不安になりました。
お部屋に関してはそういった気になる点が多く、フロントをはじめとしたせっかくのサービスがもったいないなと感じました。清掃の方にはぜひとも頑張っていただきたいところです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2024年03月31日 15:12:03
-
この度は、弊施設にご宿泊いただき、また口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
ご滞在中、スタッフの皆様に親切にしていただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、朝食が美味しかったとのお褒めの言葉も、スタッフ一同大変励みになります。
一方で、お部屋の状態に関するご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃や設備の状態において、ご期待にそえない点がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様が心地よくお過ごしいただけるよう、清掃スタッフや設備管理の方々に改善点を共有し、より一層の努力を重ねてまいります。
お客様からのご意見は、私たちがサービスの質を向上させるための貴重なご指針となります。
今後ともお客様にとって快適で心地よい滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。再度お越しいただける機会がございましたら、是非ご期待に添えるよう努めさせていただきます。
この度は、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
宿泊 森
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ＆天然温泉＆駐車場無料■朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙エコノミーツイン◆１６平米・ベッド幅９７ｃｍ】
総合5
figaro0872さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- figaro0872さん [60代/男性] 2024年03月24日 16:39:18
-
3月22日（金）宿泊。フロントの対応、サウナの温度、朝食もおいしく、とてもよいです。また、ぜひ宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2024年03月31日 15:05:09
-
figaro0872様
お客様からいただいたご意見を読ませていただき、大変嬉しく思っております。
フロントスタッフの対応やサウナの温度、そして朝食に関してご満足いただけたとのお言葉、本当に励みになります。
私たちはお客様に最高のサービスを提供することを常に心がけており、お客様からのご評価をいただけることが何よりも喜ばしいです。
また、次回も当施設でのご滞在をお考えいただけるとのこと、大変光栄に存じます。
お客様が再度当施設を選んでいただけることは、私たちにとって最高の励みとなります。
ぜひ次回もお客様にご満足いただけるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力して参りますので、どうぞまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊 森
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ＆天然温泉＆駐車場無料■朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆１３平米・ベッド幅１２０ｃｍ】
総合1
69966996さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- 69966996さん [50代/男性] 2024年03月23日 17:36:11
-
運が悪かった・・・
チェックイン前に荷物を預かってもらい事前チェックインを済ませてるにも関わらず荷物引き受け後に名前を何度も聞かれ挙句に「予約してますか？」と呆れるほど気分サゲからのスタート。
部屋のパンフレットに洗濯200円 洗剤40円とあり風呂前にランドリーへ向かうが実際は300円であり無駄に部屋との往復をさせられます。
洗濯したのでハンガーの貸し出しを申し出るもまさかの針金ハンガーで今はこれしか用意できないとのことでございました。
部屋に戻るも埃なのかタバコ臭なのかカーテンに異臭があり部屋を換えますとのことで広げた荷物を移動するも今度はウオッシュレットが作動しない＆椅子が埃まみれというオモシロに遭遇。
部屋エアコンは冷房暖房の選択はできず冬時期は暑ければ窓開けろのスタイルなのかもしれません。
喫煙者ではありますがフロント近くの喫煙室はとても利用できる環境ではありませんでした、
この程度のメンテナンスなんだなと感じコレ以上は口を噤みチェックアウトまで過ごしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
-
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2024年03月26日 04:02:48
-
69966996様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中に生じた不快な経験について、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘の内容は真摯に受け止め、今後の改善に役立てさせていただきます。
お客様が快適にお過ごしいただけるような環境を提供することが出来ず、不甲斐なく存じます。
スタッフ間の連携やお客様への誤った情報の提供、館内設備のメンテナンスなど、速やかに対策を行って参ります。
今後は、より一層のサービス向上に努め、お客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【エコｄｅ連泊×最大１５％ＯＦＦ】 2泊目以降の清掃・備品交換なし■温泉・駐車場無料■＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆１３平米・ベッド幅１２０ｃｍ】
総合5
ちゃお2299さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- ちゃお2299さん [60代/男性] 2024年03月21日 11:44:43
-
お風呂は、温泉＆設備など質いう事なし。朝食は、種類と質も大変満足でした。
仕事で宿泊しましたが、家族でまた伺いたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2024年03月22日 05:30:08
-
ちゃお2299様
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
温泉と朝食がご満足いただけたようで、とても嬉しく思います。
またのご来館をお待ちしております。
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF×ポイント2倍■天然温泉＆駐車場無料■＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆１３平米・ベッド幅１２０ｃｍ】
総合5
かよちゃん7220さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- かよちゃん7220さん [70代/女性] 2024年03月19日 08:15:31
-
スーパー銭湯なみの天然温泉がある大浴場でゆっくりと入浴できました。
朝食では姫路名物おでん、手作りのフレンチトースト、サンドイッチ、プリンなど、とても美味しくいただきました。そして、嬉しいことに朝食後のRoom take out coffee が置いておりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2024年03月19日 22:18:40
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なお時間を当施設で過ごし、温泉と朝食をご堪能いただけたこと、大変嬉しく存じます。地元の名物や手作りの料理が、お客様のお口に合ったこと、誠に光栄でございます。また、朝食会場でのお持ち帰りのコーヒーがご満足いただけましたこと、重ねて感謝申し上げます。お客様のご満足度を常に第一に考え、今後もより一層のサービス向上に努める所存でございます。誠にありがとうございました。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊 中村
- ご利用の宿泊プラン
- ☆さき楽６０☆早期割引プラン■16，150冊コミックコーナー＆天然温泉＆駐車場無料■＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙エコノミーツイン◆１６平米・ベッド幅９７ｃｍ】
総合4
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 21:14:58
-
大浴場、朝食付きで予約決めました。サウナやミストサウナといろんなお風呂があり満足でしたが炭酸風呂だけは気泡がなく、本当に炭酸風呂？と思いました。朝食も姫路おでんやアーモンドトースト、明石焼きなどもあり満足です。フレンチトーストやプリンも美味しかったです。
残念だったのははWi-Fiが今ひとつ悪かったです。それと
夜中、隣の人のくしゃみがよく聞こえたのにはびっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2024年03月19日 21:03:25
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様が当施設で心地よい時間を過ごせることを最優先に考えておりますので、ご指摘に対して深くお詫び申し上げます。炭酸風呂の気泡については、ご期待に沿えなかったことを心よりお詫び申し上げます。今後、より高品質なサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。また、Wi-Fiの接続の不具合につきましても、大変申し訳ございません。迅速かつ適切な対応を行い、快適なインターネット環境をご提供できるよう改善に努めてまいります。お部屋の騒音につきましても、ご迷惑をお掛けしたことを重ねて深くお詫び申し上げます。より静かな環境をご提供できるよう、再度のご利用に向けてスタッフ一同心をこめて取り組んでまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今後ともより良いサービスを提供できるよう、努めて参ります。再度のご利用を心よりお待ちしております。
宿泊 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ＆天然温泉＆駐車場無料■朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙エコノミーツイン◆１６平米・ベッド幅９７ｃｍ】
総合4
クロさん789さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- クロさん789さん [50代/男性] 2024年03月17日 17:23:16
-
部屋は喫煙で残念でしたが、お風呂は満足でした。岩盤浴は他のお客さんが大きな声でおしゃべりされて、まなーが悪かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2024年03月19日 20:50:51
-
この度は、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様が大浴場にご満足いただけたことを聞き、大変嬉しく存じます。しかしながら、岩盤浴での他のお客様の振る舞いにより、お客様がご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の安らぎと心地よい時間をお過ごしいただくために、より一層の注意を払い、サービスの向上に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
宿泊 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ＆天然温泉＆駐車場無料■朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙エコノミーツイン◇１６平米・ベッド幅９７ｃｍ】
総合4
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 10:46:06
-
充実のおいしい朝食でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2024年03月17日 17:20:56
-
この度は、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
充実したおいしい朝食をご提供できたこと、心より光栄に存じます。お客様のご満足を第一に考え、心を込めて料理をご用意しております。
今後も、より良いサービスを提供できるよう、日々努力を重ねて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF×ポイント2倍■天然温泉＆駐車場無料■＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙ツイン◇２４平米・ベッド幅１２５ｃｍ】
総合4
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 02:07:59
-
家族3人で1泊しました。こどもがまだ1歳のため貸切風呂を利用させていただきました。1時間ゆっくり家族の時間が持てたことがとても良かったです。朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2024年03月19日 11:01:03
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中にお楽しみいただき、そして貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お子様と一緒にお過ごしいただいた1泊のご滞在が、ご家族皆様にとって特別なひとときとなりましたこと、大変嬉しく存じます。貸切風呂をご利用いただき、ゆっくりとした家族の時間を過ごしていただけたこと、何よりもうれしいご感想でございます。
当施設の朝食がお客様にご満足いただけたこと、誠に光栄に存じます。私たちはお客様のご期待に応えるべく、毎日新鮮な食材を使用し、心を込めてお料理をご用意しておりますので、今後ともご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。
お客様のご意見は、私たちにとって非常に貴重なものであり、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。また、お子様とのご旅行がより素晴らしいものとなるよう、今後もお客様のご要望にできる限りお応えしてまいりますので、どうぞまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
何かご質問やご要望がございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。
宿泊 定政
- ご利用の宿泊プラン
- 【 添い寝お子様 朝食無料 】家族de湯ったりファミリープラン■天然温泉＆駐車場無料■＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツイン◆２４平米・ベッド幅１２５ｃｍ】
総合4
セールスドッグさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- セールスドッグさん [60代/男性] 2024年03月13日 22:13:53
-
コスパ最高です。
部屋の匂い？残り香？が若干気になりましたが、その他は全て大満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2024年03月18日 21:59:06
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見お寄せいただきありがとうございます。
お部屋の匂いに関しまして、不快な思いをさせてしまう事となり申し訳ございません。
フロントへお申し付けいただけますとその場で対応させていただきますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
その他ご満足いただけたようで安心いたしました。また感想等がございましたらお申し付けいただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
宿泊 正木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF×ポイント2倍■天然温泉＆駐車場無料■＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙セミダブル◆１３平米・ベッド幅１２０ｃｍ】
総合4
coco11-3さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- coco11-3さん [40代/女性] 2024年03月11日 16:04:01
-
３月８日に宿泊しました。
夜到着したので、立体駐車場が満車でした。でも周辺には駐車場が何ヶ所あり停める事ができました。駐車証明を出していくのが分かりにくかったです。姫路駅からは少し離れていて、だいぶ歩いたように感じました。
でも、お風呂もよかったし、マンガコーナーも静かで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2024年03月18日 21:54:45
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
駐車場に関しましてご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。
立体駐車場が満車となりますと近隣にも当ホテルの駐車場がございますのでそちらにご駐車いただいております。立体駐車場の入り口や当ホテルの入り口にも駐車場の案内図を設置しておりますので
ご確認いただけますと幸いでございます。
姫路駅からでございますと無料の送迎バスもございますのでお時間合いましたら是非ご利用くださいませ。
また姫路にお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます。
宿泊 正木
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定プラン】16150冊コミックコーナ＆天然温泉＆駐車場無料■朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツイン◆２４平米・ベッド幅１２５ｃｍ】
総合4
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 08:31:17
-
他のルートインホテルでは新聞の無料サービスがあるがここはなかった。又閲覧用の新聞も置いていない。
大浴場はサウナ、水風呂もあって良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2024年03月11日 10:18:26
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃるように、当ホテルでは閲覧用の新聞は朝食会場にあるものを除き、販売用のご用意しかございません。
無料サービスや閲覧用の新聞を提供していないことをお詫び申し上げます。
お客様にはご不便をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
一方で、お客様がおっしゃるように、大浴場にはサウナや水風呂がございます。
お客様がリラックスしてお過ごしいただけるよう、心を込めて清掃し、常に快適な環境をご提供できるよう努めております。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
何かご不明点やご要望がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
宿泊 定政
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大10％割引×ポイント10倍】お日にち限定！部屋タイプお任せプラン＜食事無し＞
- ご利用のお部屋
- 【◆お部屋タイプおまかせ◆禁煙】
総合4
バジリスクたっきーさんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- バジリスクたっきーさん [40代/男性] 2024年03月09日 11:29:40
-
最高だった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2024年03月11日 10:14:19
-
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊を頂き、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当館にお越しいただけました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
「最高だった」とのお褒めの言葉もいただき、大変嬉しく存じます。
また、姫路へお越しの際は是非、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルへお越し下さいませ。
お客様のまたのご来館、お待ちしております。
ご投稿有難うございました。
宿泊 定政
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大10％割引×ポイント10倍】お日にち限定！部屋タイプお任せプラン＜食事無し＞
- ご利用のお部屋
- 【◇お部屋タイプおまかせ◇喫煙】
総合4
daidai0911さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
- daidai0911さん [50代/男性] 2024年03月04日 11:46:10
-
姫路に出張の際に利用させていただきました。
部屋の古さはありますが、基本寝るだけなので許容範囲内かと。
こちらのホテルのいいところは、なんといってもお風呂です。
スーパー銭湯付きホテルというくらい満足です。
また機会があれば、利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ 2024年03月05日 23:57:28
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、心より感謝申し上げます。
お部屋に関してのご指摘に関しまして、古さを感じさせてしまった点について、大変申し訳ございません。
今後はお客様が快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境を整えてまいりますので、ご了承いただければ幸いです。
一方で、当ホテルの大浴場「華楽の湯」に関してはご満足いただけたとのお言葉、心より嬉しく存じます。
当ホテルの温泉は、ゆったりとお寛ぎいただけるよう心を込めて整備しておりますので、これからもご愛顧いただけますと幸いです。
また、今後も姫路でのご出張などに際しまして、当ホテルをご利用いただければ光栄でございます。
お客様の快適な滞在をサポートできるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうぞご期待くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊 定政
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大10％割引×ポイント10倍】お日にち限定！部屋タイプお任せプラン＜朝食付き＞
- ご利用のお部屋
- 【◇お部屋タイプおまかせ◇喫煙】
総合4
投稿者さんの 姫路キヤッスルグランヴィリオホテル －ルートインホテルズ－ のクチコミ
お風呂がゆっくりできて、とてもよかったです
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この度は当施設をご利用いただき、お風呂のご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様のリラックスと快適なお時間を提供できたことを、心よりうれしく思います。
お客様にくつろぎを提供できるよう、スタッフ一同、心を込めてサービスを提供してまいります。
また、今後もお客様のご要望やご意見に真摯に向き合い、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、どうぞご遠慮なくお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル