この度は、リッチモンドホテル青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

総合的にご満足いただき、「またリピートしたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お部屋の清潔感や広さ、水回り、そして空港からのアクセスの良さについてお褒めいただき、重ねてお礼申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけたご様子を拝見し、何よりの喜びでございます。

しかしながら、冷蔵庫が十分に冷えず、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点は早急に点検し、今後同様のことがないよう改善に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。次回、青森にお越しの際には、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル青森にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ツインルームでのご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。「広くて綺麗で快適」とのお言葉や、枕の種類、豊富なアメニティについてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。お客様が「ホスピタリティを感じた」と仰ってくださったことが、私どもにとって何よりの励みとなります。

また、青森の郷土料理である「せんべい汁」をお気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。

これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、より一層サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、温かいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
天候が優れない中、問題なくお越しいただけたとの事で安心いたしました。
お部屋に関しましては、広さや設備にご満足いただけた一方で、洗面台への髪の毛の付着や天井のカビなど、清掃不備により不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃及び点検の体制を見直し、再発防止に努めて参ります。
そのような状況の中、総合的にはご満足いただけたというお言葉を頂戴し、大変恐縮するとともに、今後の励みとなります。いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に尽力して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。
時間いっぱいごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適なお部屋でお過ごしいただけるよう、清掃もより一層丁寧に努めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございます。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル青森をご利用いただきありがとうございます。
青森旅行にもってこいとの評価をいただき大変光栄でございます。今後も朝食・お部屋共に皆様に満足いただけるよう努めて参ります。
入浴剤につきましても種類の追加をぜひ検討させていただければと思います。
この度はご投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテル青森をご利用いただきありがとうございます。
いつも快適にお過ごしいただけているとのこと、何よりでございます。
また、アメニティの種類にもお喜びいただけたようで大変嬉しく思います。
今後も皆様に素敵な時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
この度はご投稿いただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋・朝食共にお褒めいただき大変嬉しく思います。
今後も皆様に気持ち良くお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同努めてまります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

リッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。
フロントスタッフについてお褒めいただき大変嬉しく思います。

皆さまにより心地よくお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
この度はご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

支配人

リッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。
ねぶた祭りはお楽しみいただけましたでしょうか。
私どもホテルはねぶた祭りの運行ルートに面している為、皆さまにお喜びの声をいただいております。
ねぶた祭りは毎年違うねぶたが運行いたしますので、ぜひまた来年もお待ちしております。

この度はご投稿いただきありがとうございます。

支配人

この度はリッチモンドホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご用意したお部屋にお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、ぜひご宿泊いただけますと幸いです。
次回のご利用をお待ちしております。

支配人

いつもリッチモンドホテル青森をご愛顧いただき誠にありがとうございます。大変嬉しいお言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

支配人

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。私どもはお客様にご自宅のように寛いでいただけるホテルを目指しております。いただいたお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。お気づきの点等ございましたら、ぜひお声をお聞かせくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

支配人

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけているとのお言葉、大変嬉しく思います。お気づきな点等ございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

支配人

いつもリッチモンドホテル青森をご愛顧いただき誠にありがとうございます。いつも快適とのお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に快適に過ごしていただけるホテルづくりに努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。


支配人

リッチモンドホテル青森にご宿泊いただきありがとうございます。

今回ご宿泊いただいたロイヤルコーナーツインというお部屋は1フロアに1室のみの青森をご堪能いただける特別なお部屋でございます。
お楽しみいただけたご様子で大変うれしく思います。

しかしながら浴室の排水臭でご不快な思いをお掛けしてしまい、大変心苦しく思います。
すぐに清掃スタッフと共有し改善を図ってまいります。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
皆さまに心地よくお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人

リッチモンドホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応やサービスについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
エレベーターについては現在復旧済みで問題なくご利用いただけます。ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。
次回青森にお越しの際にも当ホテルをご利用くださいませ。

リッチモンドホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適に過ごせたとの言葉とてもうれしく思います。
快適にご利用いただけたようで何よりでございます。
またご旅行の際にはリッチモンドホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

支配人

リッチモンドホテル青森にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や館内レイアウトについてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
次回青森にお越しの際にも当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

支配人

再度ご利用いただきありがとうございます。
お部屋や浴室を快適にお使いいただけたとのこと安心いたしました。朝食に関しては、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を今後のサービス改善に活かしてまいります。次回のご滞在も心よりお待ちしております。

支配人