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アーバイン広島エグゼクティブ クチコミ・感想・情報

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アーバイン広島エグゼクティブのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:6152件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.11
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.29
  • 食事3.44
宿泊年月
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70件中 1~20件表示

総合4

みっちー14ばんさんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

みっちー14ばんさん [30代/男性] 2024年03月21日 01:24:38

駅から近く、部屋も清潔でした。

非常に使いやすいホテルでしたので、次も使わせて頂こうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アーバイン広島エグゼクティブ 2024年03月21日 04:36:38

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけたご様子が伺えるとともに、次回もご利用いただけるとのお言葉、大変嬉しく存じます。

お客様の仰る通り当ホテルは広島駅新幹線口より東側へ徒歩約5分の位置にございまして、近隣にはセブンイレブン様や飲食店様も多くございます。

今後もご満足いただけるサービスを目指して従業員一同邁進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

フロント 池内

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆お部屋タイプおまかせプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙おまかせ部屋(ダブル)】

総合5

リュック369さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

リュック369さん [40代/男性] 2024年03月19日 16:54:06

この度は素敵な宿泊施設で過ごすことが出来まして
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アーバイン広島エグゼクティブ 2024年03月19日 17:53:17

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

この度はお褒めのお言葉を頂戴し、
誠に嬉しい限りでございます。

当ホテルは広島駅より徒歩5分程度の距離にございまして、
近隣には人気の飲食店様も多数ございます。
お仕事や観光、野球観戦等に大変便利な立地となっております。


今後もお客様にお褒めのお言葉が頂けるサービスを
スタッフ一同心掛けて参ります。

またご機会ございましたら、
是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

チーフ 茨木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆お部屋タイプおまかせプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙おまかせ部屋(ダブル)】

総合5

投稿者さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 17:14:59

会員登録による貸切風呂とコンビニが隣接する立地が大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アーバイン広島エグゼクティブ 2024年03月10日 18:49:24

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様が快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルは広島駅から徒歩約5分の位置にございます。近隣に飲食店も多くございますので、立地に関してのお褒めのお言葉をよく頂戴しております。

リフレッシュルームは会員制でご利用頂いておりまして、2024年3月11日から時間による男女入替制に変更する予定でございます。
これまでよりも多くのお客様にご利用頂くことが可能になりますので、次回もぜひ当ホテルのリフレッシュルームをご利用下さいませ。

この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

今後もお客様にお褒めのお言葉が頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。


フロント 中山

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆お部屋タイプおまかせプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙おまかせ部屋(ダブル)】

総合4

ヒロ2200さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

ヒロ2200さん [50代/男性] 2024年03月08日 09:52:32

いつも利用しています。
安定のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アーバイン広島エグゼクティブ 2024年03月08日 18:37:43

いつもアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごし頂けてる様子で大変嬉しく思います。

今後もお客様にお褒めのお言葉が頂ける接客対応を
スタッフ一同努めて参ります。

またご機会ございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロント 藤井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆URBAIN - STYLE☆ 広島旅応援!!プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードルーム】

総合4

投稿者さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 20:18:10

駅から近いことがとても助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アーバイン広島エグゼクティブ 2024年03月08日 00:39:25

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

仰る通り当ホテルは広島駅から徒歩約5~6分の位置にございます。
二葉通りという大通りに面しておりますので、分かりやすいとのお声も頂戴しております。

次回広島にお越しの際には、当ホテルも候補の一つに加えていただければ幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

フロント 池内

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆URBAIN - STYLE☆ 広島旅応援!!プラン★
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードルーム】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 16:07:33

ドリンクバーがあるのはよかった
安く済んだのでよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
アーバイン広島エグゼクティブ 2024年02月29日 17:37:04

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅北口から徒歩5分の距離にございまして、立地に恵まれております。
現在ウエルカムドリンクにて、チェックイン開始時刻15時~深夜24時まで、1Fラウンジにてご利用頂いております。

今後もお客様に満足していただける施設を目指し、努力して参ります。

また機会がございましたら、アーバイン広島エグゼクティブをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 藤井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆お部屋タイプおまかせプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙おまかせ部屋(ダブル)】

総合5

投稿者さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 17:12:05

駅からも近くコンビニも近くにあり駐車場も敷地内は満車でしたが、付近にたくさんあり逆に安く停めることができました。
トイレ洗面、お風呂がセパレートタイプなので快適です。
シャワー14階建て13階でシャワーの圧が弱いです。
他の方の口コミを読み入浴剤を持参、サービスでアメニティとしてあればうれしいですね。
部屋の入口が狭いですが、靴を脱ぐタイプで清潔。
朝食、食パンが高級パンで柔らかくおいしかったです。
半分サイズもあるともう少し食べたいときや他のご飯も食べたデザート代わりに食べれると思います。
9時までなのがもう少し遅い時間までやって頂けるとゆっくりできますので検討をお願いしたいです。
エレベーターにて知りましたが、お水のポットが1階に用意されていたとのこと、部屋にもその情報があるとよいです。
最近泊まるホテルはだいたいペットボトルのサービスがあります。そういうサービスもぜひ。
建物上仕方ないのかもしれないないですが、鳥の糞が廊下サイドにありましたのでそこの清掃もお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アーバイン広島エグゼクティブ 2024年02月26日 18:03:59

この度は数あるホテルの中よりアーバイン広島エグゼクティブをお選び頂けました事大変光栄でございます。

今回、お客様にご利用頂きましたプレミアムツインルームのお部屋は、当館で2番目に広いお部屋でございまして、人気のお部屋でございます。
客室のアメニティ、朝食バイキングやサービスに関しましては、貴重なご意見をたくさん頂きまして誠にありがとうございます、今後の検討材料とさせて頂きます。
今後もお客様に満足していただける施設を目指し、努力して参ります。

また機会がございましたら、アーバイン広島エグゼクティブをご愛顧頂けましたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 藤井

 

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【★ツイン限定ゲリラセール★】広いお部屋に泊まろう~☆
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム】

総合2

投稿者さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 16:27:44

エグゼクティブという生だが他のアーバインと変わらない質であった
マンションタイプの造り

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アーバイン広島エグゼクティブ 2024年02月22日 18:03:40

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


建物が吹き抜けという事もあり,マンションの様な造りだとお客様のお声も良く頂戴いたします。

外気との温度差も激しく構造上の問題もありお部屋も特にこの時期は寒く感じられたのではと思いますがご理解頂ければと思います。

当ホテルには通常のお部屋の2倍の広さのプレミアムツインルームもございます。
次回ご宿泊の際は他のお部屋もお楽しみ頂ければと思います。

今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ全員で取り組んで参ります。

また広島にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

フロント 藤井

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆お部屋タイプおまかせプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙おまかせ部屋(ダブル)】

総合5

投稿者さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 16:15:10

朝食は日替わりで、おいしかったです。
駅からも思ったほど離れていません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アーバイン広島エグゼクティブ 2024年02月17日 17:43:33

この度は、アーバイン広島エグゼクティブをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは広島駅北口(新幹線側)から徒歩5分程のアクセスであり、ご好評を頂いております。
バイキング形式での朝食もお客様に喜んで頂けたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
次回ご利用の際、ご検討頂けましたら幸いでございます。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント 藤井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】宿泊はやっぱりさき楽!室数限定 さき楽14プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙おまかせ部屋(ダブル)】

総合4

投稿者さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 21:10:42

チェックイン前にボストンバッグの荷物を預けたのですが、ホテルに戻ってきてきたらロビーの床に直置きにされていたのがショックでした。新聞紙でもビニール袋でも下に敷いて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
アーバイン広島エグゼクティブ 2024年02月13日 02:37:43

この度は、アーバイン広島エグゼクティブを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご配慮に欠けましたお荷物の対応、深くお詫び致します。申し訳ございません。
今後は、十分に注意を払い対応させていただきます。

次回も、お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして
ありがとうございました。

フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【★ツイン限定ゲリラセール★】良い部屋超リーズナブルに泊まろう~☆
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム】

総合4

投稿者さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 12:09:03

2月の3連休に利用しました。
平和記念公園と宮島をメインに観光しました。価格が安かったのが1番の決め手です。新幹線口のホテルが少なく遠いのかなと思いましたが広島駅自体が大きくないので、新幹線口でも南口のホテルでも立地はたいして変わりません。駅からの道も1本道で分かりやすく、隣の部屋や外の音なども聞こえませんでした。無駄のない作りで、ホテルは寝るだけで十分という私にはぴったりでした。パジャマが上下別のタイプだったのも嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
アーバイン広島エグゼクティブ 2024年02月12日 13:31:46

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

当ホテルは広島駅新幹線口より徒歩5分から7分程度の
距離にございまして、お仕事や観光、野球観戦等に
便利な立地となっております。
近隣にはコンビニや飲食店様も多数ございますので、
長期の滞在となってもご不便なくお過ごし頂けます。

お泊りの際は特にご不便も無くお過ごし頂けたご様子で、
スタッフ一同嬉しい限りでございます。

またお近くにお越しの機会がございましたら、
当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
チーフ 茨木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】宿泊はやっぱりさき楽!室数限定 さき楽14プラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙プレミアモデレートルーム(フローリングタイプ)】

総合4

55552191さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

55552191さん [70代/男性] 2024年02月11日 17:30:50

最上階(14階)の部屋で33㎡と広く快適であったが、2月はまだ寒く部屋面積に対して、暖房能力が追い付いていない
深夜に寒くて目が覚めた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アーバイン広島エグゼクティブ 2024年02月11日 19:31:00

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様には、ご不便をおかけいたしましたこと大変申し訳ございませんでした。

エアコン等の設備に関しては今後の検討課題とさせていただきます。
お気づきの点や、改善したほうが良い点など、何かございましたらご意見を頂けたら幸いでございます。

またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント 平野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】宿泊はやっぱりさき楽!室数限定 さき楽14プラン☆
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン(喫煙)抗菌ベッドカバー装着】

総合4

投稿者さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 13:11:42

浴場が使えたのがありがたかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アーバイン広島エグゼクティブ 2024年02月09日 16:24:38

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

リフレッシュルーム(浴場設備)に関しましては、
一度にご利用頂ける人数に制限を設けておりまして、
メンバー入会を頂いた後に、利用時間のご予約を頂く様になっております。

ご希望のお時間にご利用が難しい場合もございますが、利用人数が限られる為、
ゆっくりとご利用が可能というメリットもございます。
ご不便な面もございますが、ご了承下さいませ。

またお近くにお越しの機会がございましたら、
当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度は、お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
チーフ 茨木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆お部屋タイプおまかせプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙おまかせ部屋(ダブル)】

総合2

投稿者さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 11:13:39

部屋が暗いし、洗面スペースは寒い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アーバイン広島エグゼクティブ 2024年01月27日 16:42:53

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルはマンションのような吹き抜けの構造でございますので、開放感があって居心地がいいと嬉しいお声も頂戴しておりますが、この時期になりますと外気との温度差がありますのでお部屋がじゅうぶんに暖かくなるのに時間がかかってしまいます。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解頂ければ幸いに存じます。
またお気づきの点や、改善したほうが良い点など、何かございましたらご意見を頂けたら幸いでございます。

今後もお客様に満足していただける施設を目指し、努力して参ります。

またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント 藤井

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆お部屋タイプおまかせプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙おまかせ部屋(ダブル)】

総合4

かんちゃん123456さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

かんちゃん123456さん [50代/男性] 2024年01月24日 12:00:17

仕事で時々利用させてもらっていめす。広島駅に近く、コンビニも近くにあるため、とても便利です。部屋もきれいなので、気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アーバイン広島エグゼクティブ 2024年01月24日 15:46:21

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

当ホテルは広島駅から徒歩約5分程の距離にございまして、お仕事や観光等、非常に便利な立地となっております。
また近隣には人気の飲食店様やコンビニ等も多くございますので、ご不便なくお過ごし頂けるかと存じます。
お部屋にもご満足頂けたご様子で、誠にありがとうございます。

またご機会ございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

チーフ 茨木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】☆お部屋タイプおまかせプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙おまかせ部屋(ダブル)】

総合4

レッズサポさんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

レッズサポさん [50代/男性] 2024年01月21日 18:51:34

立地は広島駅から少し歩きますが思っていたより近くて助かりました。コンビニは駅と逆側に歩いてセブンがあります。チェックインして飲み物が飲めたようですが、全く案内がなく残念でした。(朝食の時に現場で確認しました)他の口コミにもあったようにエレベーターを降りると吹き抜けの中庭のようなまるでマンションのような変わった感じでした。荷物を置き、まずはベッドで横になろう、としたその時脛に激痛が走りました。な、なんと檀座があって黒く固いタイル状なのでそこに思いっきり当たってしまいとても危険です、注意しましょう!バスタブはなく高性能シャワーで使い方にちょっと時間を要しましたが、小さなバスタブで体を洗うより全然良く慣れてしまえば快適です。朝食は特に混雑もなく、また種類もそこそこあって期待を上回りましたが、あんまり頻繁には補充はしないようですね。またコーヒーを部屋に持ち帰るカップはあると便利です。翌日は特に予定もなくチェックアウトガ11時だったのでのんびりさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アーバイン広島エグゼクティブ 2024年01月21日 21:57:48

この度はアーバイン広島エグゼクティブをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際に館内・客室のご案内が不十分でご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。
また、ご朝食に関しましては、営業中十分な補充が出来ておらずご満足いただけず重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
各従業員オペレーションの見直し・徹底を行ない改善に努めて参ります。

今回ご宿泊いただきましたレインシャワータイプのお部屋は仰る通り多機能シャワーでご好評をいただいております。
お気に召していただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

ウェルカムドリンクに関しましては、衛生面を鑑みラウンジ内のみでのご利用をお願いしておりますので、お部屋へのお持ち帰りはご遠慮いただいております。
何卒ご理解ご協力の程よろしくお願い致します。

お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を従業員一同心からお待ちしております。

フロント 池内

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆お部屋タイプおまかせプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙おまかせ部屋(ダブル)】

総合2

たこすけ0310さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

たこすけ0310さん [20代/男性] 2024年01月04日 19:00:08

12月30日から4泊しました。
朝11時ごろに荷物預けた際の
フロントスタッフの対応が悪く
朝から不愉快でした。用事を終え
ホテルに戻りましたが
チェックインが始まる時間帯でも
フロントに1人も立っていない
ホテルは初めてでした。ベル鳴らすと奥の部屋から出てきましたけど
お待たせしましたもなし。

客室は広くて良かったですが
埃が目立ってました。
空気清浄機はすぐ赤くなります
ウェルカムドリンクは客室に
持って上がれないと書いてるのに
持って上がる人が居ても注意もない。フロントに人が立ってないから。
優しい従業員の方もいました。
旅先で高熱が出てしまい寝込んだため一泊延長させて貰おうとお願いしたら嫌な顔せず対応してくださった
女性スタッフの方ありがとうございます。
ただ、一泊延ばした時の朝に少し
熱が下がり帰ることにしましたが
電話で問い合わせたら返金できません!っとすぐ切られました。
まだアウトの時間より4時間は
ありましたし確認してみますとか
あってもよかったのでは?と
不快な気持ちになりましたね。
インの時と同じスタッフでしたが。
アウトの際もありがとうございました、行ってらっしゃいませもなく
駅までの間愚痴が止まりませんでした。非常に残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アーバイン広島エグゼクティブ 2024年01月05日 09:06:01

 この度は数あるホテルの中からアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂いたにも関わらず、ご不快な念を抱かせてしまいました事、大変申し訳ございません。

フロントスタッフの対応にお客様に寄り添った対応が出来ていなかった事、誠に申し訳ございません。
お客様をお迎えするフロントスタッフとしてこのようなご指摘を頂きました事、
恥ずかしい限りでございます。
お客様のお言葉を従業員一同真摯に受け止め、接客対応の向上に努めて参ります。

お部屋の清掃に関しましても、不備がございました事、大変申し訳ございません。
清掃スタッフへも今回頂戴したご指摘は必ず周知を行い、お部屋のチェックも細かく行って参ります。

今回お客様より頂きました、ご意見はスタッフ一同真摯に受け止め、お客様への対応を再度見直し、
お客様への基本的なお声掛けも全スタッフが必ず行う様に責任を持って対応させて頂きます。

この度はお客様へご満足のいくご宿泊が提供できなかった事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

チーフ 茨木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【★ツイン限定ゲリラセール★】良い部屋超リーズナブルに泊まろう~☆
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツイン(喫煙)抗菌ベッドカバー装着】

総合2

capivariさんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

capivariさん [40代/男性] 2023年12月18日 21:28:52

出張でよくビジネスホテル利用しますが、記載が間違っていると予定が調整しずらいのと予約判断に影響します、このホテルについては楽天トラベルでは広島駅北口より徒歩約3分との記載ですが、実際は約6分かかり、またフロントかかりに尋ねると約7分との回答、記載変更してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アーバイン広島エグゼクティブ 2023年12月18日 22:50:56

この度はアーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
誤った情報の記載大変申し訳ございませんでした。
すぐに対応し修正を致します。お客様の仰る通り、広島駅から徒歩5分~7分程度時間を要します。
この度はご迷惑をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。
次回広島に来られることがございましたら、ご宿泊の候補地にして頂きましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

フロント 中原

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】【開業15周年記念☆】☆ポイント10倍還元プラン☆【楽天限定★旅行応援】
ご利用のお部屋
【■禁煙■ツインルーム】

総合4

@びわ@さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

@びわ@さん [40代/男性] 2023年12月17日 15:55:52

出張で使用しました。

部屋も広いので、過ごしやすかったですし、繁華街から離れているので、安眠できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
アーバイン広島エグゼクティブ 2023年12月17日 17:46:39

この度は、アーバイン広島エグゼクティブへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

広島駅北口(新幹線側)から徒歩5分程のアクセスであり、ご好評を頂いております。繁華街中心部からは離れております。ホテル表側は、道路に面しておりますが、落ち着いた立地でございます。

快適にお過ごし頂けたとの事、またお部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

来広の際、アーバイン広島エグゼクティブへのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント 小野

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大特価☆お部屋おまかせプラン☆
ご利用のお部屋
【喫煙おまかせ部屋(ダブル)】

総合4

投稿者さんの アーバイン広島エグゼクティブ のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 11:27:12

立地、部屋、料金は良くも無く、悪くも無く、普通でした。
しかし、フロント従業員の方は、色々丁寧にご対応頂きました。
価格次第では、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アーバイン広島エグゼクティブ 2023年12月11日 13:04:46

アーバイン広島エグゼクティブにご宿泊頂きまして、
ありがとうございます。

この度はスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、
誠にありがとうございます。
今後もお客様にお褒めのお言葉が頂ける接客対応を
スタッフ一同努めて参ります。

またご機会ございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度は、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

チーフ 茨木

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】大特価☆お部屋おまかせプラン☆
ご利用のお部屋
【禁煙おまかせ部屋(ダブル)】

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