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神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) クチコミ・感想・情報

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神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.55
  • アンケート件数:1109件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.33
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.32
  • 食事2.50
宿泊年月
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817件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 11:13:26

駅から近い、コンビニもちかい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト特典】のんびり朝寝坊♪通常11時→12時まで滞在OK★最大21時間ステイ!
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】スタンダードセミダブル】

総合4

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 09:45:33

神戸駅から始発の電車に乗るため利用しました。
普通のビジネスホテルですが、私には十分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!食事なしシンプル素泊りプラン♪★小学生まで添い寝無料
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 16:11:08

いつも広々とした部屋にして頂き、お風呂も広くユーチューブも視聴でき大満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【定番素泊り】ビジネス・観光・サッカー観戦に◎JR・私鉄・地下鉄へ徒歩3分♪小学生まで添い寝無料☆
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

Alisa7154さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

Alisa7154さん [50代/女性] 2024年02月14日 22:07:43

予約したチェックインの時間から遅れたのですが親切に対応していただきました。ただ、たまたま私の部屋の隣に宿泊された方が何を怒っているのか怒鳴り声がうるさくて怖かったです。
お部屋で大声を出さないように一言注意した方がいいのかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【定番素泊り】ビジネス・観光・サッカー観戦に◎JR・私鉄・地下鉄へ徒歩3分♪小学生まで添い寝無料☆
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 11:28:32

タバコの匂いがすごくついています。また、浴槽から水漏れの音がしました。
それ以外は満足できる内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】食事なし素泊り♪JR・私鉄・地下鉄へ徒歩3分!旅行に◎
ご利用のお部屋
【◆【喫煙】スタンダードツイン】

総合3

386ママ8372さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

386ママ8372さん [50代/女性] 2024年01月04日 20:45:30

お部屋に無理やりベットを入れた?のか、冷蔵庫の開け閉めもベットが引っかかってしまう状態でした。
ある程度狭いのは仕方ありませんが、無理やり過ぎて残念でしたね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【得々グループ】大観覧車特典付き♪みんなでわいわいプラン
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】トリプル】

総合4

yamawebさんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

yamawebさん [30代/男性] 2024年01月04日 18:27:40

フリースペースは広くて便利。ロッカーもあるので荷物がおける。ドリンク飲み放題で、コーヒーはインスタントでは無いので美味しい。風呂は無いがシャワーがある。
清潔感があり、接客も丁寧なので良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【カプセルルームプラン】レジャーに♪リーズナブルな素泊りに最適!
ご利用のお部屋
【カプセルルーム【男女兼用】(トイレ・シャワーは共用)】

総合4

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月11日 21:41:45

家族旅行で利用しました。小学生以下は添い寝で無料でしたので、大変安く宿泊することができました。他の口コミに、風呂がカビで汚れていたなどの記載があったのですが、きれいな状態でしたので、ユニットバスなので狭かったのですが、気持ちよく入浴することができました。アメニティは(歯ブラシ、タオル、パジャマなど)は、小学生分はなく、大人分の数でしたので、子連れの方は注意が必要かと思います。子どもの分の宿泊料は支払ってないので、当然なのでしょうが。(近くにコンビニがあるので、子ども分の歯ブラシは購入しました。)食事をする場所も近くにたくさんありましたので、場所も便利だと思います。ゆったり宿泊したい方には不向きかもしれませんが、安く便利に宿泊したい方には良いホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月

総合4

いとちゃん0610さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

いとちゃん0610さん [40代/男性] 2023年12月01日 12:08:03

急に泊まる所が必要になり探して泊まりました。寝るだけなら何の問題もないホテルです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【カプセルルームプラン】レジャーに♪リーズナブルな素泊りに最適!
ご利用のお部屋
【カプセルルーム【男女兼用】(トイレ・シャワーは共用)】

総合2

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 14:07:41

トリプルベッドだった事もあり部家がせまく、冷蔵庫を開けるのも不自由だった。トイレやお風呂の音が結構大きくあまりくつろげなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【得々グループ】大観覧車特典付き♪みんなでわいわいプラン
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】トリプル】

総合4

とん ことり。さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

とん ことり。さん [30代/女性] 2023年07月15日 23:11:49

前日予約で泊まりました。他と比較してる時間がなかったのですが駅近の割に夜は静かに過ごせましたし総じて満足です

残念だったこと

◯ドアの鍵の開け方がイマイチ解りませんでした。何回かガチャガチャやってたらできる。

◯内鍵がかかってるのか不安になる作り。

◯レイトチェックアウトだったのに9時頃お掃除他の部屋始める音がし始めた頃、ドアノブを何回かガチャガチャ回されました。内鍵が不安だったので、開けられてしまうのかドキドキしました… チェックアウト時間の申し送りもしておいてほしかった。

◯浴室電気位置が解りにくかった(入口ドアのとこです)

◯椅子机のとこのコンセントが使用不能になっていた。スマホ充電しながら机で作業したかったので使えていたらとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2023年07月27日 16:18:14

この度は神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。残念だったことを真摯に受け止めます。
改善できるように努めて参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【レイトチェックアウト特典】12時まで滞在OK★最大21時間ステイ!
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

doraneko0821さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

doraneko0821さん [40代/女性] 2023年07月06日 06:37:09

遅い時間のチェックインでしたが、快適に過ごすことができました。施設は新しくはないですが、必要なものが揃っていて良かったです。立地がマンションの並びで少しわかりづらかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2023年07月27日 16:16:26

この度は神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在に関しまして満足頂いた点も多く嬉しく思います。看板も出しておりますがわかりにくく申し訳ございません。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【定番素泊り】ビジネス・観光・サッカー観戦に◎JR・私鉄・地下鉄へ徒歩3分♪小学生まで添い寝無料☆
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】スタンダードシングル】

総合1

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月05日 11:02:29

新開地方面からホテルへ向かったが看板が地味で目立たないため見つけるまでかなり手間取った。カプセル設備が使用しなくなったスペースを転用したような中途半端なものでホスピタリティは全く感じなかった。スペース全体の空調が悪い、フローリングの汚れ、20人のキャパに対して当日の利用がたった2人なのに隣り同志のカプセル、など不満は一杯でストレス溜まりました。2度目は無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2023年07月05日 16:28:58

神戸シティガーデンズホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。至らない点を真摯に受け止めます。スタッフ一同精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【カプセルルームプラン】レジャーに♪リーズナブルな素泊りに最適!
ご利用のお部屋
【カプセルルーム【男女兼用】(トイレ・シャワーは共用)】

総合5

ともきち429さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

ともきち429さん [50代/男性] 2023年06月21日 17:07:22

当日急きょでしたが神戸駅に近くで便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2023年07月05日 16:26:46

当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日でもご案内可能です。いつでもお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!食事なしシンプル素泊りプラン♪★小学生まで添い寝無料
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】スタンダードセミダブル】

総合4

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 20:10:27

一泊で利用させていただきました。
駅からすぐなので、とても便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2023年07月05日 16:24:33

この度は神戸シティガーデンズホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。当館は利便性に優れております。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【定番素泊り】ビジネス・観光・サッカー観戦に◎JR・私鉄・地下鉄へ徒歩3分♪小学生まで添い寝無料☆
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

しろくろしろ401さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

しろくろしろ401さん [50代/女性] 2023年06月04日 23:19:54

禁煙の部屋なのに煙草の臭いがしました。残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2023年06月07日 17:37:27

神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。禁煙のお部屋をご案内したにもかかわらずタバコの臭いがあった有無真摯に受け止めます。このようなことがないように清掃スタッフ一同精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【定番素泊り】ビジネス・観光・サッカー観戦に◎JR・私鉄・地下鉄へ徒歩3分♪小学生まで添い寝無料☆
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】スタンダードセミダブル】

総合3

ポチ4837さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

ポチ4837さん [50代/女性] 2023年06月03日 09:25:18

男女兼用で緊張はありましたが、静かに過ごせました。
急な宿泊になったのですが、受け入れていただけて大変助かりました。
きれいに整えてあったので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2023年06月07日 17:38:15

この度はカプセルルームのご利用いただき誠にありがとうございます。満足頂いた点も多く嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カプセルルームプラン】レジャーに♪リーズナブルな素泊りに最適!
ご利用のお部屋
【カプセルルーム【男女兼用】(トイレ・シャワーは共用)】

総合5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2023年06月01日 10:33:12

すごく快適に宿泊してきました。
スタッフの方も親切で、丁寧に対応していただきました.
また、次回はぜひ利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2023年06月07日 17:39:15

神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。快適に過ごせたこと嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】食事なしシンプル素泊りプラン♪安心の1年中料金の変動なし★小学生まで添い寝無料
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 17:36:00

無料コーヒーサーバーが良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2023年06月07日 17:40:27

この度は神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。無料のドリンクバーが人気です。お気にめしていただけて嬉しい限りです。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】食事なしシンプル素泊りプラン♪安心の1年中料金の変動なし★小学生まで添い寝無料
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 17:01:39

駅からも近く、お部屋も綺麗で快適に過ごす事が出来ました。フロントの方も丁寧に対応して下さりありがとうございました。次回も利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
神戸シティガーデンズホテル(旧:ホテル神戸四州園) 2023年06月07日 17:41:23

神戸シティガーデンズホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。快適に過ごせたこと嬉しく思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】食事なしシンプル素泊りプラン♪安心の1年中料金の変動なし★小学生まで添い寝無料
ご利用のお部屋
【◆【禁煙】スタンダードシングル】

817件中 1~20件表示

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