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鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:463件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.11
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.44
  • 食事4.66
宿泊年月
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360件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 19:13:02

3月26日に宿泊しました。3階で部屋は3名利用では大変広く、リニューアルされているため綺麗でした。WiFiがよく繋がります。食事は夕食、朝食共に品数が多く、食べ応えがあります。食事の開始時間は選択できますが、食事時に火を入れるもの以外は、最初の時間帯から配膳してあるので、物によっては少し乾いた感があるので早めの食事時間が良いと思います。しかし全て美味しくいただきました。また夕食後には、ロビーでのコーヒーや紅茶、ジュースなどのサービスはゆったり飲めて良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【ドネーションプラン】届けたい想いを少しだけ形に<1000円寄付>四季会席〇名物湯波刺し特典
ご利用のお部屋
【本館和室 10畳+6畳※禁煙】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 21:56:31

とても食事が美味しかったです。
楽天で安く行けて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【1・2月お日にち限定直前割】特別価格お一人様17,600円~!鬼怒川の旬満載の料理&温泉堪能〇2食
ご利用のお部屋
【本館和室 10畳+6畳※禁煙】

総合5

makinko1106さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

makinko1106さん [40代/女性] 2024年02月14日 15:48:03

3歳のこどもも一緒に宿泊させていただきました。
スタッフの皆さま、とても対応が気持ちよく、こどもに対しても「こどもは元気が一番!」と優しく声をかけていただきました。
お食事も親子共々とても満足できるもので、また来たいねといいながら食事をしました。
子連れのファミリーは同じ部屋でまとめてくださって、安心して食事ができました。
お部屋もお風呂もとても良かったです。
また利用させていただきたいです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【1・2月お日にち限定直前割】特別価格お一人様17,600円~!鬼怒川の旬満載の料理&温泉堪能〇2食
ご利用のお部屋
【本館和室 10畳+6畳※禁煙】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 23:24:00

部屋/食事/温泉ともに大満足でした。
帰りは駅まで送迎していただき、ありがとうございました。
帰りに、日光東照宮まで足を延ばしましたが、休日のみ1本しかないBUSが大変混雑しておりました。
休日のみであればもう少し増便できれば良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【グレードアップ】栃木牛料理付グレードアップ会席堪能〇ロングステイ特典付でゆったりと<特選四季>
ご利用のお部屋
【本館上層階 寛ぎのフロア和洋室10畳+ツインベッド※禁煙】

総合5

温泉大好きろうじんさんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

温泉大好きろうじんさん [90代/女性] 2024年02月04日 10:30:08

1月28日に宿泊しました。食事、風呂、部屋ともとてもよかったです。
なぜ空いているのか理解できません。
宣伝がへたなのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF!九湯ゆめぐりと旬彩会席を楽しむ鬼怒川旅〇スタンダード<2食付>
ご利用のお部屋
【本館 洋室ラグジュアリーツイン】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 10:22:23

1月3日に宿泊しました。スタンダードプランでしたので、料理を心配していましたが、品数豊富でとてもおいしかったです。部屋も綺麗で静かに過ごせました。帰りは駅まで送迎バスで送って頂き、荷物が多かったので大変助かりました。また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定!】12/31~1/3〇お食事ホール会場でお得!新年は旬菜と湯巡り自慢の鬼怒川で!
ご利用のお部屋
【本館和室 10畳+6畳※禁煙】

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 20:03:38

従業員の皆さまは大変親切でした。チェックイン前に荷物を預けさせていただき、観光から戻った際には、「お戻りですね」と一言かけていただき、少しうれしくなりました。接客業であり、宿泊者の顔程度なら他のホテルや旅館の方も覚えているでしょうが、一言かけてくださるのは他では中々ない、素晴らしいサービスだと思いました。また、食事も大変おいしく、大食いの男性(1日ごはんを6号食べる)でも残ってしまうかぎりぎりのラインくらいあります。メニューの種類も豊富でしかもおいしい。アレルギーで鼻がぐずっていた際は、さっとティッシュボックスもお貸しいただけました(研修中の女性でした、ありがとうございました)。夜の演奏会も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月

総合5

ぶぶぶぶぶ0445さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

ぶぶぶぶぶ0445さん [40代/女性] 2023年12月18日 12:34:44

落ち着いていて、温泉も混み合っていなくて、すごくリラックスできました!
従業員の方の丁寧な対応と、夜ご飯の懐石料理のクォリティーには、特に感激いたしました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 11:17:13

記念日に宿泊しました!毎年利用していますが相変わらず料理が大変美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【和伽那確約プラン】和ダイニングでいただく栃木牛会席〇メインはしゃぶしゃぶor陶板焼きよりチョイス!
ご利用のお部屋
【本館上層階 寛ぎのフロア和洋室10畳+ツインベッド※禁煙】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 17:03:24

「500円の招待券2枚がありますが、温泉には漂白水のような味があります。予約ではベジタリアンの会席料理が4人前と書かれており、電話でも確認しましたが、到着後には2人分しか予約されていないと言われました。調査の結果、内部のミスが認められました。5つ星の宿泊なのに、頑張ってください!」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月

総合3

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 19:47:37

部屋が広々としていました。
温泉街が思っていたよりも閑散としていたのですが、旅館でゆっくり過ごすにはとてもいいと思いました。
生湯葉が、とてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】鬼怒川の旬満載の会席と温泉でリラックスタイム〇スタンダード四季会席<2食付>
ご利用のお部屋
【本館和室 10畳+6畳※禁煙】

総合4

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投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月06日 21:00:38

食事が美味く、部屋が綺麗、サービスが丁寧で、とても良い旅館でした。
特に、食事のボリュームが多い上に、どれも美味しかったです。また、個室での食事でしたので、ゆっくりと食事ができて快適でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月

総合2

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 10:04:51

お食事は数が多い割にはこれという物が無かったし美味しくなかった。朝食は暗い個室でなく明るい所で食べたかった。やはり数が多くても食べられる物が無い。朝食はバイキングでもいいと思います、値段の割にちっとも良くなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<2000円OFF>30日前迄の予約でお得&ポイントUP!季節咲どり鬼怒川満喫〇2食付
ご利用のお部屋
【本館和室 10畳+6畳※禁煙】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 13:46:58

食事がとても美味しかったです。
個室なのでゆっくり食事を楽しめました。
気になったところは、お風呂の出入口が少し分かりにくかったのとバスタオルの替えがあると良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】鬼怒川の旬満載の会席と温泉でリラックスタイム〇スタンダード四季会席<2食付>
ご利用のお部屋
【本館和室 10畳+6畳※禁煙】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2023年10月14日 18:41:46

食事処の個室の暖房が弱く、肌寒かったのでブランケットをお願いしました。
ロビーでのサービスのコーヒーがぬるかったです。
食事後のサービスコーヒーは熱くて部屋にも持ち帰り出来て熱くて美味しかったです。しじみ汁もしじみが沢山入ってて美味しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】鬼怒川の旬満載の会席と温泉でリラックスタイム〇スタンダード四季会席<2食付>
ご利用のお部屋
【本館和室 10畳+6畳※禁煙】

総合4

かこのだんなさんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

かこのだんなさん [50代/男性] 2023年09月24日 11:10:46

誕生祝いを兼ねたので、ちょっと贅沢な宿にしました。食事の量は我々にはちょっと多かったけど、美味しくいただきました。
8階の特別室からは鬼怒川で打ち上げられる花火も見えました。
こちらから言わなくても身長に合わせて特大サイズの浴衣も用意してくれましたし、忘れ物の連絡もしていただいて、ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月

総合5

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月20日 06:44:24

母と娘と3人でお世話になりました。和洋室は綺麗で快適に過ごせました。館内も掃除が行き届いていて綺麗でした。お風呂もすごく良かったです! 甘酒等や朝風呂の後のしじみ汁のサービスも良かったです!お食事処は掘りごたつでしたが足の悪い母に椅子が用意されていて心遣いも嬉しかったです。お食事も朝、夕どちらも美味しく頂きました!また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】鬼怒川の旬満載の会席と温泉でリラックスタイム〇スタンダード四季会席<2食付>
ご利用のお部屋
【本館上層階 寛ぎのフロア和洋室10畳+ツインベッド※禁煙】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月16日 21:02:23

従業員の方達の親切なことに感心しました。中国人団体客たちがお風呂に履き物で入浴していました。注意の促し方が足りない事が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<2000円OFF>30日前迄の予約でお得&ポイントUP!季節咲どり鬼怒川満喫〇2食付
ご利用のお部屋
【本館和室 10畳+6畳※禁煙】

総合3

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月08日 21:37:08

小さいことですが
プランに記載されているサービスが適用されていなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏旅応援<お子様半額>ファミリープラン】ふわふわかき氷&色浴衣無料〇土曜夜は花火鑑賞♪2食付
ご利用のお部屋
【本館和室 10畳+6畳※禁煙】

総合4

投稿者さんの 鬼怒川温泉 鬼怒川グランドホテル 夢の季(ゆめのとき) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 23:39:52

お部屋はリニューアル後なので綺麗で過ごしやすかったです。お料理もスタンダードプランで十分満足でした。
お料理をお出ししてくれた外国人の方だと思うのですが、お料理を置く時に音を立てたり、そのせいで中身が崩れていたり、適当な場所に置いてしまったりと、これからがんばって欲しいなと思います。私も同じような配膳の仕事をした経験があるので。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】鬼怒川の旬満載の会席と温泉でリラックスタイム〇スタンダード四季会席<2食付>
ご利用のお部屋
【本館和室 10畳+6畳※禁煙】

360件中 1~20件表示

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