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ホテル ブランヴェール那須 クチコミ・感想・情報

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ホテル ブランヴェール那須のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:205件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.02
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.98
  • 食事4.18
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総合5

投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 21:19:33

恐竜大好きな息子の誕生日で利用しました。
チェックイン日は生憎の雪で外の恐竜をじっくり見れませんでしたが、館内にあるプールとお風呂で夜まで楽しみました。
チェックアウト日はギリギリまで館内や敷地内の恐竜を堪能し、息子も大満足で、また来るねぇ!と恐竜一頭一頭に挨拶していました。
小さい子供がいると和室はありがたいですが、障子があったのでハラハラしてしまいました。
部屋はそんなに広くないですが、天井が高いので狭いとは感じず、メンテナンスが行き届いていて古さもそこまで感じなかったです。
大浴場は露天風呂があり、思いがけず雪見風呂で気持ち良かったです。
ロビーと脱衣所にあった水素水サーバーがありがたいです。
食事は朝のみですが、少し品数は少なめだったかなと思います。
部屋にバスタオルとタオル各1枚ずつでしたが、プールもあるので脱衣所にもセルフで取れるようになっていたら良いなぁと思いました。
車がノーマルタイヤだった為、1週間前から路面について質問したり、前日に那須塩原駅間の送迎をお願いしたりと大変お手数をお掛けしましたが、丁寧に対応していただき、大変助かりました。
送迎については3日前までに予約と記載ありましたのでその時の空き状況等で可否は変わると思いますが。
スタッフの方々も物腰の柔らかい方ばかりで子供が話しかけても優しく接して頂き、感謝しております。
良い思い出ができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【旬の食材が満載!】朝食付きプランで那須高原を満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室10畳(広縁・トイレ付)】

総合4

ひでお0216さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

ひでお0216さん [40代/男性] 2024年03月27日 17:03:30

2連泊させていただきました。
夕飯2回とも同じメニューになることを覚悟していましたが、2連泊ということで若干アレンジしていただけたことに感謝です。
お風呂は内風呂露天風呂共に大きく、ゆったりくつろぐことができました。
露天風呂は比較的ぬるめだったので子供もゆっくり浸かることができました。
館内はそこまで古めかしい感じはなく、清潔に保たれている感じでした。

気になった点は以下のとおりです
・スリッパが小さくて歩くと足の甲痛くなる
・ロビーで飲めるコーヒーは室内まで持ち込み可にしてほしい
・恐竜推しの意味がよく分からない
・お風呂にジャグジーがあるのに朝と夜に使えないのが残念

もしまた那須に来る機会があれば次回も選択肢の一つにさせていただこうと思います、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF朝夕の2食付きプランで那須高原を満喫!夜は那須温泉でのんびり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室10畳(広縁・トイレ付)】

総合5

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投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 09:47:09

恐竜好きな5歳を連れて行ってあげたいと思い2月頭に利用しました。
我が家は、初日雪遊び→こちらのホテル→2日目那須どうぶつ王国という内容で旅して、大満足でした!

伺う前は正直、人形が数体置いてあるだけかな?とあまり期待せずにいたのですが、至る所に恐竜があり、小さなキッズルーム(ここは恐竜感は少なめ)もあり、子供は大満足のようで、とても嬉しかったです(^^)

冬季でプールは閉じていました(事前に確認もいただいて、承知済み)が、大浴場には入れます。我が家は使いませんでしたが大浴場にはいくつかベビーバスも置いてありました。

ハイハイの一歳児がいるので、和室を利用できるのはとてもよかったです。

お食事も美味しかったです。

スタッフの方も全員とても親切で、気持ちよく過ごしました。

暖冬のためか雪は道路にほとんど積もっておらず、運転も安心でした。

オフシーズンということでお客さんが少ないためだと思いますが、
大浴場の行き帰りと脱衣所が寒かったのが少し辛かったのと、ビュッフェはなかったのが予定と違いましたが、お食事はむしろボリューム満点の御膳(大人は和食、子供は洋食)で満足でした。

全体として、料金と内容のバランスが良く、大満足!幼児連れのファミリーにはとってもお勧めしたいホテルでした。

※オフシーズンに行かれる方は親子共々、大浴場には寒さ対策(靴下や羽織など)していったほうが良いです。通り道にキッズルームがあり、遊びたがるので。

とても楽しい思い出をありがとうございました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【旬の食材が満載!】朝夕の2食付きプランで那須高原を満喫!夜は那須温泉でのんびり♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室10畳(広縁・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 08:04:08

ここは元々東京都の福利厚生施設、震災後に閉鎖し一時休眠。昨年の3月に民間ホテルとしてリニューアルオープンしたそうです。
かなり奇を衒い、他との差別化を図っている印象で、入口には5-6段の雛人形(2月だから?)でお出迎え。また入口、廊下、庭には多数の恐竜の模型&解説付きの額縁、その天井には多くの風車で来訪者を楽しませる工夫が施されています。小学生、特に恐竜が好きなお子様がいらっしゃるご家庭にはお薦めできます。
一方で、元々が職員宿舎だからやむを得ませんが、設備の老朽化がやや目につきます。特に大浴場は更衣室はやや寒く、大浴場への入り口扉が重くてなかなか開かない。せっかく温泉で暖まれるのに、ちょっと工夫すればかなり良くなりそうなところが多くあるので、今後の改善に期待したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【お得!素泊りプラン】ビジネス利用に最適!無料Wifi&駐車場☆那須観光を気軽に楽しもう♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】洋室ツインベッド(バスなし・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 20:30:50

恐竜好きな息子が大満足なお宿でした。プールも温泉も楽しめました。
天候的に寒かったですが、温泉のおかげで暖かく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【旬の食材が満載!】朝夕の2食付きプランで那須高原を満喫!夜は那須温泉でのんびり♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室10畳(広縁・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月28日 11:50:42

12月26日から1泊で利用しました。年末休み前だったので、利用者が少なかったので、子供がいても、ゆったり過ごせました。プールも入れて子供達も楽しめました。個人的にまた利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【旬の食材が満載!】朝夕の2食付きプランで那須高原を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】二間続き特別和室12.5畳+6畳(バス・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月19日 21:37:18

恐竜好きの子供が大興奮。何から何まで恐竜です。子供ファーストなホテルでスタッフの方達もみなさんとても優しいです。食事は日によりけりですかね。あとは他へのアクセスは不便なので車で行くことをおすすめしますが、ホテルでゆっくりが目的だったので車なしでも特には困りませんでした。とにかく恐竜好きの子供にはおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【旬の食材が満載!】朝夕の2食付きプランで那須高原を満喫!夜は那須温泉でのんびり♪
ご利用のお部屋
【新館和洋室(恐竜部屋)】

総合5

(o^ω^o)さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

(o^ω^o)さん [30代/女性] 2023年11月27日 18:33:23

恐竜が大好きな5歳の子供を連れて宿泊しました。今回で2度目の利用になります。
色んなところに恐竜がいて大好きなホテルです。
食事がビュッフェなので、子供が食べたいものを好きに選べるのがありがたいです。
スタッフの方は外国の方も多いようですが、皆さん接客がとても丁寧で、今回も気持ちよく過ごすことができました!
立地も那須のメインストリートに近く、観光も楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【旬の食材が満載】朝夕の2食付きプランで那須高原を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室10畳(広縁・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 18:15:05

11月11日に1泊しました。スタッフのみなさんの対応がとても丁寧で、良かったです。また、品数が多いわけではありませんが、夕食、朝食ともに、バイキングのお料理一つひとつがとてもおいしかったです。恐竜三昧、プール、温泉、年長の息子がとても喜んで、チェックアウト後もプール、温泉、そして、ロビーでの無料のコーヒーサービスが使用できたことで、チェックアウト後も存分に利用させていただきました。また、旧館の和室でしたが、それほど古くもなく、お掃除も行き届いていて、旧館で充分に心地よく過ごすことができました。強いて言えば、キッズルームやロビーのおもちゃなど、壊れているもの等は取り除いておいていただければ、手入れが行き届いているなという印象がもっと持てたかなぁと思います。子連れには、とても頼りになるホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【旬の食材が満載!】朝夕の2食付きプランで那須高原を満喫!夜は那須温泉でのんびり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室10畳(広縁・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 12:31:48

小学2年生の娘と二人で利用しました。
娘の体調不良等で予約変更したのですが、快く受けてくださり、本当に助かりました。
駐車場から恐竜がたくさんで、大喜び!ホテル内も恐竜たくさんでした!
プールも久しぶりに入れて娘が大満足でした!
ありがとうございました☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【旬の食材が満載!】朝夕の2食付きプランで那須高原を満喫!夜は那須温泉でのんびり♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室10畳(広縁・トイレ付)】

総合5

秀11さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

秀11さん [40代/男性] 2023年10月31日 18:18:58

総合的にとても良かったです!また行きたいと思います。
小さい子供が居たので、もう少しエレベーター付近のお部屋だと良かったですけど、予約取るのが遅かったのでそれは仕方ないと思います。
サービス、料理、コスパも良かったのでまた行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【旬の食材が満載!】朝夕の2食付きプランで那須高原を満喫!夜は那須温泉でのんびり♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室10畳(広縁・トイレ付)】

総合4

投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 20:33:02

3家族9名で 宿泊しました。孫たちは 恐竜やプールに 満足して 楽しい時を過ごすことができました。夕食時のドリンクバーは無料でも良いのでは…種類も少なく 食事がメインなので たくさん飲めませんでした。朝食同様 無料になることを 望みます。フロント近くにいた 従業員の方が優しく接待をしたり 写真を撮ってくれたり とても良くして頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【旬の食材が満載!】朝夕の2食付きプランで那須高原を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室10畳(広縁・トイレ付)】

総合5

hray0821さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

hray0821さん [40代/男性] 2023年10月11日 16:48:35

10月9日に宿泊させていただきました。
建物は少し古さを感じますが、スタッフの方の心遣いが大変素晴らしかったです。
食事は地元の食材や、インド人スタッフの方が作られたという本格的なカレーも食べられました。食事も全て美味しく家族皆んな大変満足できました。
プールも施設内にあり子供達も喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【旬の食材が満載】朝夕の2食付きプランで那須高原を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】二間続き特別和室12.5畳+6畳(バス・トイレ付)】

総合5

ゆかこ324さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

ゆかこ324さん [30代/女性] 2023年09月28日 08:18:45

母と子供達と利用しました。
特にプールはチェックイン前とチェックアウト後に利用し、とても楽しめました。更衣室が同じなので水着を脱いでお風呂にも行けるので、子供達には負担が少なかったです。ロビーでもオセロ、囲碁、トランプ、ジェンガ他で遊べました。初めて卓球も遊ぶことができて、盛り上がりました。どの従業員の方々も親切で気持ちよく過ごせましたよ。
浴衣のサイズを自分で選べるのは良かったです。マスクもいただけます。お土産に恐竜のスポンジをもらい、家でも遊んでいます。
お部屋の匂いが気になります。清掃はされていて、その他気になるところはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【旬の食材が満載!】朝夕の2食付きプランで那須高原を満喫!夜は那須温泉でのんびり♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室10畳(広縁・トイレ付)】

総合5

李華☆さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

李華☆さん [30代/女性] 2023年09月26日 16:00:45

何度かお世話になっています。
規模も広過ぎず移動がしやすく、なのに大きなプールがあり毎年楽しく過ごしています。
今年は特に従業員さんのホスピタリティが素晴らしく、最後の最後まで居心地よく楽しく過ごす事が出来ました。
食事はあゆご飯が凄く美味しくて、鮎やカニ、大きな甘エビもあり子供も祖母も凄く喜んでいました。
9月は違う場所に泊まってしまったのですが、子供はブランヴェールが良かったと言っていたのでこれからもお世話になりたいと思います。
恐竜関連の置物がお子さんは喜ぶかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【旬の食材が満載!】朝夕の2食付きプランで那須高原を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室10畳(広縁・トイレ付)】

総合5

投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 09:53:21

リピーターです。こどもが大好きなホテルです。子連れにはほんとにおすすめ!優しい接客をしてもらえます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【旬の食材が満載!】朝夕の2食付きプランで那須高原を満喫!夜は那須温泉でのんびり♪
ご利用のお部屋
【新館和洋室(恐竜部屋)】

総合3

投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 15:37:44

未就学の子供ふたりを連れて家族で和室を利用しました。

【良かった点】
・スタッフの方がみなさん親切で、特に子供に優しく対応してくださいました。
外国人の方が多い印象でしたが、子供への対応について研修されているのかな?と感じました。
・動く恐竜のオブジェや乗り物に子供は大喜びでした。
・お食事は美味しかったです。ビュッフェの品数は少なめですが、しゃぶしゃぶとおしゃれなお子様プレートが付いており満足でした。
・プールやキッズスペースは子供が喜んでいました。
温泉・脱衣所・プールが繋がっていて、プールで遊んだあとそのまま温泉に行けるのが良かったです。
・個別にお願いしなくても、おむつのゴミ箱を用意していただけていました。助かりました。

【残念だった点】
・部屋がトイレ臭かったです。
連泊だったこともあり、フロントに話して部屋を替えていただきましたが、交換した部屋もすこし臭いがしました。おそらくどの部屋も差こそあれ多少臭いがするのだと思います。
夫は臭いと言っていましたが、子供からは特に不満は出なかったです。
対応してくださったスタッフの方は皆さん親切でした。
・子供用の歯ブラシセットがなく、歯磨き粉がまずいと嫌がっていました。
・ビュッフェ会場のドリンクバーはほぼ機械の飲み物でした。
ポット等に入っている手作りジュース、みたいなものはないです。
朝食時のみだったかな?牛乳はありましたが、表示が見えにくく夫は初日見逃していました。プレートを置く等すると分かりやすくなると思いました。
・夕食時に柚酒をいただきましたが、お酒が薄く、ほぼ酔いませんでした。
・脱衣所の壁に掛けてあったコロコロに髪の毛がたくさんついており、掃除後にはシートを剥がすか見えないところにしまうべきと思いました。

いろいろ書きましたが、部屋の臭い以外はホテルのグレード・価格を考えると妥当なサービス内容かなと思います。
臭いに関しては、費用のことを考えると難しいかもしれませんが、早急に改善すべき点と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【旬の食材が満載!】朝夕の2食付きプランで那須高原を満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室10畳(広縁・トイレ付)】

総合5

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投稿者さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 16:55:05

8月半ばに4歳2歳の子どもと家族旅行で利用しました。
那須塩原駅から送迎をしていただいたので移動がとても楽でした!
プールを主目的に来ましたが、4歳は子ども用の浅いプールをすぐ抜け出して深い方にチャレンジし、2時間近く満喫しました♪

なお、レンタル水着は子供用が全て貸出中で借りられず、手持ちのもので何とかしました。人気のシーズンは特に念のため水着持参が無難と思います。
また、館内用のクロックスも小さいサイズはすぐになくなる印象でした。
でも4歳の子(109センチ)は初めてサイズの合う浴衣を着られてすごーーく喜んでいました!

スタッフの方も子どもに優しく、動く恐竜や貸し出しの図鑑やオセロも満喫し、食事もビュッフェなので子どもも色々なものにチャレンジして沢山食べられました。もちろん大人も美味しくいただきました。

2日目は子どもの体力が底を尽きて早めのチェックアウト→駅への送りとなりましたが、また来たいホテルです!
周りの友人にもおすすめしました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【旬の食材が満載!】朝夕の2食付きプランで那須高原を満喫!夜は那須温泉でのんびり♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和室10畳(広縁・トイレ付)】

総合2

13281093さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

13281093さん [40代/男性] 2023年09月03日 17:45:53

恐竜部屋にしましたが、畳が黒カビだらけでした。一瞬でわかるくらい少しでなく広範囲にはっきりとです。突きあたり右側の部屋です。新館なのに驚きました。
3人で宿泊して1人は布団を敷かないといけなかったので、気持ち悪かったです。
子供が恐竜を喜んでいたのはよかったですが、本当にそれだけです。夏休みのせいもありますが、値段は安くないのに恐竜以外は普通か普通以下のホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【旬の食材が満載!】朝夕の2食付きプランで那須高原を満喫!
ご利用のお部屋
【新館和洋室(恐竜部屋)】

総合2

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レッズ6010さんの ホテル ブランヴェール那須 のクチコミ

レッズ6010さん [60代/男性] 2023年09月01日 22:54:46

食事、特に夕飯にはがっかり。メインのしゃぶしゃぶは、満載どころか量が少ない。しゃぶしゃぶがメインで、他はバイキングになっていたが、手に取るおかずは種類も少なくがっかりしました。何よりももっともがっかりしたのは、子供が食べられるおかずやデザートなど、何も無かったことです。ホテルのコンセプトが恐竜ホテルと言うことで、幼い子供が喜んでくれる、そんな理由で予約を取ったのですが、夕飯でホテルのコンセプトが分からなくなりました。バイキング料理の中央には、お酒のつまみでは無いかと思われるオードブルが数種類あり、夕食のおかずとはとても思えないものでした。ホテルの料理長が手を加えた、料理を提供してるとは、思えませんでした。とにかく、幼い子供とのファミリー層の利用が多いホテルとしては、あまりにもお粗末な料理で残念です。コンセプトの恐竜のいるホテルであるなら、幼い子供達の事をもっと考え、感動を与えられるホテルになって欲しいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【旬の食材が満載!】朝夕の2食付きプランで那須高原を満喫!夜は那須温泉でのんびり♪
ご利用のお部屋
【新館和洋室(恐竜部屋)】

186件中 1~20件表示


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