総合2
投稿者さんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月27日 12:25:39
-
・立地:
→アメリカンビレッジの目の前なので、観光にはもってこい。
・接客:
→対応してくれた全てのスタッフがとても丁寧、親切だった。清掃スタッフも挨拶してくれた。サービスが徹底されていると感じた。
・部屋:
→ルームキーが汚れていた。部屋も全体的に埃っぽく、清潔さは感じられなかった。備え付けのアメニティも最小限で、せめて化粧水や乳液ぐらいは用意して欲しかった。部屋の明かりをつけるのにいくつもスイッチを回さなければならず手間だった。各スイッチや備品自体を綺麗にしている印象が薄かったため、触るたびに手を消毒するようにしていた。3Fに電子レンジがあるが、部屋にも欲しい。建物も全体的に古びており、客室フロアは「アメリカの年季の入ったモーテル」や団地に近い印象を感じた。
・温泉:
→泉質が非常に素晴らしく、源泉掛け流し。肌がスベスベになる。他方、プールと連結しているため、水着のまま入ってくる外国人客がどうしてもいるため不快だった。シャワーもすぐ止まるため何度もレバーを倒さなければいけなかった。中国人観光客が多く、特有の大声で喋りながら洗い場をしっかり散らかしてから立ち去るため衛生的ではなかった。タオルinも多く見受けられた。清掃頻度はあまり高くない印象。立地上仕方がないとはいえ、客層が低く感じた。
・プール:
→身体を鍛えたい中国人観光客がヒーリングプールで本気のクロールを何往復もしており、バテたらサウナを占領して腕立て伏せを繰り返しており、流石に笑った。コンセプトは良いのに客が台無しにしているパターン。
・朝食:
→もずく、海ぶどうをはじめ、タコス風厚焼き卵もあり美味しかった。オリオンビールやノンアルオリオンビールも飲み放題で楽しかった。スタッフの方は丁寧に接してくれて気持ちが良かった。
・その他:
→夜鳴きそばが22:00からあるが、パジャマから私服に着替えなければならないのが手間だった。パジャマを作務衣などに変えることで私服に着替える手間をなくせるとウケやすいと思った。
立地、温泉、コンセプト、接客が素晴らしいだけに、建物の古臭さと清潔感のなさがこれらの足を引っ張っている印象を感じた。観光客についてもやりたい放題させずにもう少しマネジメントに注力しても良いのではと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】天然温泉&プールが滞在中何度でも利用OK♪<朝食>
- ご利用のお部屋
- 【ビーチタワースタンダード【4-17F・禁煙】】
総合5
投稿者さんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 11:18:29
-
結婚記念日で初めて利用させて頂きました。
立地も良く、隣接している温泉も凄く良かったです。
朝食バイキングも品数が豊富でとても満足でした。
また、記念日やお誕生日に利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★★直前割★★思い立ったが吉日!直前予約でオトクにステイ<朝食付>【返金不可】
- ご利用のお部屋
- 【ビーチタワースタンダード【4-17F・禁煙】】
総合5
cube1304さんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ
- cube1304さん [60代/男性] 2024年04月22日 15:59:59
-
小さな子供もいる大家族での旅行には最適でした。しいて言えば、風呂・プールが同一館内にあれば最高でしたが、雨さえなければ問題はありません。天気の良い日にまた行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!2連泊以上で夕食1回付き!アクセス良好な北谷エリア<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【ファミリースタンダード【4-17F・禁煙】】
総合5
投稿者さんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 15:05:50
-
お部屋の浴室がトイレと別になっており、とても良かったです。熱いお湯が出て疲れが取れます。お食事もステーキやウナギ郷土料理、マグロ、等々とても美味しかったです。ホテルのの立地もアメリカンビレッジやイオンのすぐそばで、夜景が綺麗でした。イオンではお土産が安く買えました。コーナー部屋だったので、海から180度見渡せ大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】天然温泉&プールが滞在中何度でも利用OK♪<朝食>
- ご利用のお部屋
- 【ビーチタワースタンダード【4-17F・禁煙】】
総合4
投稿者さんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 14:48:21
-
食事もお部屋も良かったです!
入浴施設の洗い場が少なく、体を洗いたい人達が20人ほど立って待っていました。寒くて待ちきれず、体を洗わずに湯船に入る人続出。お部屋のお風呂で充分でした。
プール内で、写真撮影が当たり前のようにされていて、監視員の方も座ってスマホをながめてばかりなので、スマホ持ち込み禁止にしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】温泉・ヒーリングプールを満喫しよう♪<朝食>
- ご利用のお部屋
- 【ビーチタワースタンダード【4-17F・禁煙】】
総合5
aaaah801さんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ
- aaaah801さん [60代/男性] 2024年03月24日 20:23:59
-
結婚記念で沖縄旅行で
お邪魔しました
夫婦で一泊まりました
今回で私は2回目になります
フロントの方も親切で、
記念写真を気持ち良くお手伝いしてくれました。
部屋はコーナースィートで
全面海辺が見渡せて
素晴らしい夕日を体験出来ました
日が沈むと
右斜め下にはアメリカンヴィレッジの夜景が素晴らしく
妻も感激致してくて
本当に良かったです!
施設は少し年季か入ってますが
部屋はちゃんと掃除も行き届いてました。
あとお風呂からも夜景が見えて
素敵でした。
温泉のお風呂だけが
混雑して少し残念でした
その他は満足です
また伺いたいです
有り難うございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) 2024年04月24日 09:05:38
-
aaaah801様
このたびはご結婚記念の沖縄旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、二度目のご宿泊をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応やお部屋からの眺望にご満足いただけたこと、大切な記念日のお手伝いができ心より嬉しく思います。コーナースイートからの壮大な夕日やアメリカンヴィレッジの夜景がお二人の思い出に素敵な彩りを加えたようで、私たちも幸せな気持ちでいっぱいです。
施設の清掃に関してお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくために、清潔感を保つことは私たちにとって最も重要なことの一つです。
温泉施設の混雑につきましては、ご期待に応えられず申し訳なく感じておりますが、今後の改善点として受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
次回もお二人の素敵なひとときをサポートできますよう、スタッフ一同心からお待ちしております。
改めて、ご宿泊いただきましてありがとうございました。またの機会がございましたら、どうぞお越しくださいませ。
ザ・ビーチタワー沖縄
桃原
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍!】パパママ応援サービス♪温泉でゆったり癒され旅♪♪/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コーナースイート【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 10:18:55
-
朝食バイキングは8時以降は品ぞろえが悪い。ラストオーダーまで1時間あるので、しっかり準備をしてほしい。朝食バイキングにベビーフード(御粥、野菜のペースト)があり、大変助かった。一方、御粥は日により固さがまったく異なる。月齢に応じて固さの種類を増やしてほしいとは思わないが、品質は揃えてほしかった。
ベビー用品(おむつ、ベビーフード、おしりふきなど)を提供していただき、助かった。
和洋室は小さい子供がいる家族の場合、とても使いやすい。
ベビーベッド、ベビーガードなども対応していただき、ありがたかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) 2024年04月24日 03:15:38
-
投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見を寄せていただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングの品揃えに関しまして、8時以降にご満足いただける状態でなかったとのことで、ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。どの時間帯においてもお客様には気持ちよく朝食をお召し上がりいただけるよう、食材の補充や準備ついてスタッフ間で再度徹底することを心掛けます。
お子様コーナーのお食事もご利用いただいたとの事ですが、御粥の品質にご期待に満たない点があったと伺い、申し訳なく思っております。お子様の食事に関しましては特に細心の注意を払い、食事の品質はもちろんのこと日ごとの均一性を保てるよう改善に励む所存でございます。
らくらくマミーパックやお子様用の貸出備品のラインナップにおいてご評価いただき、嬉しい限りです。らくらくマミーパックは、少しでもお客様の手荷物を緩和できるようスタッフが考案した無料サービスです。3歳以下のお子様を対象にホテルカウンターにて【おむつ・ミルク・おしりふき・ベビーフード等】をご用意しております。投稿者様のご旅行においてもお役に立てたようで何よりでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、改善に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・ビーチタワー沖縄
宮城
- ご利用の宿泊プラン
- ★★直前割★★思い立ったが吉日!直前予約でオトクにステイ<朝食付>【返金不可】
- ご利用のお部屋
- 【ファミリースタンダード【禁煙】】
総合5
くま4669さんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ
- くま4669さん [20代/女性] 2024年03月15日 20:54:53
-
二泊三日で利用しました。
徒歩圏内にアメリカンヴィレッジ、イオンとコンビニもありとても便利な立地です。
また海の側だったので部屋からの眺めも良く、初めての海に子供達もはしゃいでました。
ホテルのサービスでオムツ、ミルク、離乳食おやつ等貰うことができるという事で荷物も軽減でき助かりました。
食事について、朝食付きプランに加え二日目の夕食でもレストランを利用させていただき、沖縄料理や海鮮、前菜の種類も豊富でとても充実した内容でした。味ももちろん美味しかったです。
ただ一点だけ、朝食でステーキを担当していた男性シェフ。朝食のステーキは一人一皿までなのでしょうか?一人分お願いした時はお待たせしましたと目を見て渡してくれたのに対し、家族の分もと二人分お願いしたら無言で皿を置かれました。前を並んでいたお客様に対してもそんな感じ。あからさまに態度が違いました。ルール違反であればすみません。
それ以外はとっても素敵なホテルでした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) 2024年03月29日 08:12:23
-
くま4669様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき並びに貴重なご意見と各部門の高評価を賜り誠にありがとうございます。
家族旅行でご検討いただき、お部屋からの眺望やお食事のほか観光施設へのアクセス等、多方面で満喫いただけたご様子が伺え、スタッフも大変嬉しく思います。さらにお子様にとっては、はじめての海だったこともあり当ホテルで過ごしていただいお時間がご家族の想い出になれたことは何よりでございます。
しかしながら、朝食の際にはご不快な思いをお掛けしてしまったようで申し訳なく思っております。朝食はブッフェスタイルですのでステーキも含めご希望の量をお取りいただけます。ステーキを提供する際のシェフの対応において、気持ちの良いサービス提供が出来ていなかった点、深くお詫び申し上げます。スタッフ一同、おもてなしへの振る舞いには常に注意を払っておりますが、忙しさを理由に視野が狭くならぬよう人員配置の見直し図り、改善に努めてまいります。
次回も快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努めて参りますので、どうぞまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ザ・ビーチタワー沖縄
古波蔵
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コーナーオーシャンツイン【禁煙】】
総合3
投稿者さんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 08:05:37
-
子供いるので和洋室をさがしこちらのホテルへ。
建って何年もなるので畳は黒ずみ、ゴミ箱はボロボロ。
あのゴミ箱は買い替えたほうがいいです。
たかがゴミ箱だけど手で蓋を開け締めしないといけないので触るのも嫌なくらい。
ドリンク飲み放題、オムツ等の提供、朝食の種類やビール飲み放題は素敵です。
部屋から見える美浜の夜景はきれいでした。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) 2024年03月29日 06:42:17
-
投稿者様
この度は当ホテルへご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
和洋室をお探しの中、当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、畳の状態やゴミ箱の老朽化についてご満足いただけなかった点につきましては、深くお詫び申し上げます。ゴミ箱に関しましては、早急に見直しを行い、取替を段階的に図って改善に努めております。清潔で快適な客室環境を提供することが、ホテルとして最も重要な課題であると認識しております。
一方で、ウェルカムドリンクやお子様サービスのオムツ提供、朝食の品数やビール飲み放題に関しまして、お喜びいただけたこと、そして美浜の夜景をお楽しみいただけたとのお言葉を賜り、大変光栄です。
今後もお客様に満足いただけるサービスを提供するとともに、施設の改善に励んで参ります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに改めて感謝申し上げます。投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・ビーチタワー沖縄
宮里
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍!】パパママ応援サービス♪温泉でゆったり癒され旅♪♪/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ファミリースタンダード【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 13:39:51
-
朝のバイキングが最高でした。朝からステーキやローストビーフ、生ビール飲み放題は初めてです。
部屋からドラゴンズの練習が見えてラッキーでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) 2024年03月21日 05:12:18
-
投稿者様
この度はザ・ビーチタワー沖縄をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングでのステーキやローストビーフ、生ビールの飲み放題がお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。お客様の充実した一日のスタートを支えるべく特に朝食には力を入れており、ご朝食を滞在の楽しみの一つにしていただけますと幸いです。
また、部屋からの眺めも素敵なサプライズとなったようで何よりです。毎年2月の沖縄はプロ野球のキャンプシーズンとなり、たくさんの野球ファンのお客様で賑わいます。ホテル前の球場でも練習やオープン戦が開催されることもあり、球場側を狙ってご予約をお取りになるお客様もたくさんいらっしゃいます。
今後も、お客様に忘れられない時間を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。
ザ・ビーチタワー沖縄
石川
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早トク30日前!】おトクなのは30日前まで!人気エリアで沖縄満喫♪<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【ビーチタワースタンダード【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 19:51:26
-
夫婦2人で利用させてもらいましたが、トータル的には満足してますが、もう一度泊まりたいかと言われると微妙な感じも多々ありました。
朝食は評判の通りとても良くて、ステーキや海鮮丼、ソーキそばなど大満足です。
大浴場も広くて使いやすかったです。
大浴場と併設している沖縄居酒屋も利用しましたが、ライブもありとてもいい感じでした。
ただ、ホテルの共用部分、部屋に関してはかなり古さというか、劣化を感じます。
部屋の匂いもちょっと気になるレベルでカビ臭いような感じがしました。
コーナースイートで、眺望はとても良かったですが、バルコニーに出ると隣の部屋のバルコニーから丸見えで、ゆっくりする感じではなかったです。
修学旅行の高校生がいたせいかもしれませんが、エレベーターはけっこう待ちます。
リゾートホテルとしてはカジュアルな感じで嫌いではありませんが、コスパというか、金額の割には少し残念な部分が多いように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) 2024年03月20日 18:02:20
-
投稿者様
この度はご夫婦で当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在についての率直なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
朝食でのお料理の品揃えや大浴場の広さ、北谷ダイニングでのライブをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
しかし一方で、客室および共有部分の設備に古さを感じられたり、匂いが気になられたとのことで、ご不快な思いをおかけしたことを深くお詫び申し上げます。また、バルコニーのプライバシーに配慮が足りず、ゆったりとした時間を過ごすことが難しいとのお声も頂戴しました。投稿者様からのご意見を参考に、今後の施設の改善に努めて参ります。
エレベーターの混雑やその他の点でも快適さに欠ける部分がございましたことも重ねてお詫びするとともに、投稿者さまからのご意見を今後の施設運営に反映させられるよう努めて参ります。
いつかまた機会がございました際はぜひお立ち寄りいただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をいただき、心より感謝しております。
ザ・ビーチタワー沖縄
神谷
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コーナースイート【禁煙】】
総合4
投稿者さんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 11:22:28
-
家族で利用しました。アメリカンビレッジと海が近く、のんびり楽しく過ごせました。朝食ビュッフェはビールやステーキもあり、大満足でした。
らくらくマミーパックはいろいろなメーカーのものを用意されており、荷物が減らせたのでありがたかったです。
またホテルのロビーで箱を購入し、宅配便を出せるのも便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) 2024年03月15日 22:42:27
-
投稿者様
この度はご家族でザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊いただき、心から感謝申し上げます。
アメリカンビレッジや海の近さにご満足いただいたようで、大変嬉しく思います。また、朝食ビュッフェでのビールやステーキなどご満足いただける食事の提供ができたこと、「らくらくマミーパック」やホテルでの宅配便サービスがお役に立てたとお聞きし、私たちも大変嬉しい限りでございます。
お忙しい中、貴重なお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
投稿者様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・ビーチタワー沖縄
宮良
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ビーチタワースタンダード【禁煙】】
総合4
fumi0566さんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ
- fumi0566さん [50代/男性] 2024年02月22日 12:19:21
-
プロ野球キャンプ見学の際に利用しています。施設近くの温泉も利用させて頂き、リラックスして過ごしました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) 2024年03月05日 13:05:23
-
fumi0566様
この度は、ザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。2月シーズンは、多くのお客様がプロ野球キャンプを目的に当ホテルをご利用いただきます。朝から夕方までお目当ての球団や選手の方々に声援をお届けするとお身体に疲労がたまってしまうと思いますが、温泉施設でリフレッシュができたようで何よりでございます。
今後もプロ野球キャンプをはじめ、ご旅行やビジネスのご利用等で、またのご来訪を心よりお待ちしております。さらなるサービス向上に努めて参りますので、今後も変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
ザ・ビーチタワー沖縄
西浜
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早トク45日前】アーリーチェックイン・レイトチェックアウトで最大22時間滞在<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン【禁煙】】
総合2
投稿者さんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 20:38:57
-
立地と朝食のもとぶ牛だけは良かったので、☆2です。
ホテルが古いのは仕方ないとしても、部屋に入ると壁紙の剥がれやお風呂のカビ、合皮のソファーのくすんだ色、カーペットの汚れ、ゴミ箱はボロボロ。それらが目に付いてしまい、この部屋で寝られるかなと心配になりました。
古くても、掃除や手入れ、必要に応じた修復をしていれば、ここまでひどい状態にはならないのではないかと思うんです。
挙げ句、ホテルの部屋の向きが一番望んでいなかった方角で更にテンションがダダ下がり。
部屋だけでここまでガッカリしたことは初めてでした。
この評価が改善への動きに繋がることを望みます。
部屋からの景観はそれぞれ大きく異なるので、希望可能にしてもらいたい。
朝食のもとぶ牛のステーキはとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) 2024年03月04日 08:56:01
-
投稿者様
この度はザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の状態につきましては、皆様に快適にお過ごしいただける環境を提供することが私たちの責務でありながら、壁紙の剥がれやお風呂のカビ、カーペットの汚れなどご指摘いただいた点に関しては、ご期待を大きく裏切る結果となってしまいました事を深くお詫び申し上げます。清掃やメンテナンスの徹底はもちろんのこと、定期的な修繕を行い、お客様にとって満足いただける宿泊施設を目指して参ります。
また、お部屋の眺望につきましてもご希望に添えず、ご不快な思いをさせてしまったことを心からお詫び申し上げます。客室からの眺望はホテル滞在の重要な要素の一つであります。今後はご予約時に客室の向きに関するお客様のご希望をより適切に反映できるよう努めてまいります。
朝食にてご提供させていただきましたもとぶ牛ステーキに関するお褒めの言葉はありがたく共有させていただきます。これからもお客様がお楽しみいただけるようなお料理の提供に精進いたします。
ご指摘いただきました課題はスタッフ一同重く受け止め、今後のサービス向上に活かして参ります。
この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
ザ・ビーチタワー沖縄
有原
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF!お子様も大歓迎!らくらくマミーパックでお荷物軽減♪<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【ファミリースタンダード【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月07日 13:14:21
-
お部屋をグレードアップしていただきありがとうございました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) 2024年03月04日 08:57:08
-
投稿者様
この度はザ・ビーチタワー沖縄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お部屋のグレードアップにご対応いただき、ありがとうございました。ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。少しでもお客様の特別な時間を彩るお手伝いができたのであれば幸いです。
今後もお客様に快適で思い出深い滞在をしていただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ザ・ビーチタワー沖縄
コン
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF!お子様も大歓迎!らくらくマミーパックでお荷物軽減♪<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン【禁煙】】
総合5
投稿者さんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月31日 19:10:42
-
孫を4人連れての家族旅行、このホテルにして良かったと思います。
オムツ、お尻拭き、離乳食とサービスが有り、家から沢山オムツを持って行く必要がなかったね!と話しました。バイキングも、離乳食の子どもでも食べるものが有り助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) 2024年02月05日 19:01:38
-
投稿者様
この度は家族旅行で当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お孫様を含むご家族皆様が快適に過ごしていただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。
お子様連れのお客様にとって、オムツやお尻拭き、そして離乳食のご用意がお役に立てたとのこと、また、バイキングでもお子様が食べるものが見つかり、ご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同、幸せな気持ちでいっぱいです。
今後も皆様にとって快適かつ心温まる滞在を提供できるよう、サービスの向上に励んで参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。素敵な思い出作りに、再び当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度は貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
ザ・ビーチタワー沖縄
佐次田
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早トク30日前】おトクなのは30日前まで!夕朝食付きで満足沖縄ステイ♪<夕朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【ビーチタワースタンダード【禁煙】】
総合5
ふ~えママさんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ
- ふ~えママさん [50代/女性] 2024年01月24日 20:16:46
-
朝食バイキングのビール飲み放題、沖縄料理、いろいろな種類があって2泊しましたがメニューも充実。大変満足でした!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) 2024年02月03日 21:51:33
-
ふ~えママ様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ビール飲み放題や、沖縄料理をはじめとした多種多様なメニューを楽しんでいただき、ご満足いただけたご様子が伺えてスタッフ一同心より嬉しく思います。お客様に新鮮な驚きと喜びをお届けできるよう、これからもクオリティの向上に尽力して参ります。
ふ~えママ様のまたのご宿泊を心からお待ちしております。この度は貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
ザ・ビーチタワー沖縄
仲宗根
- ご利用の宿泊プラン
- ★★直前割★★思い立ったが吉日!直前予約でオトクにステイ<朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【コンパクトツイン【禁煙】】
総合3
d-a-i77さんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ
- d-a-i77さん [40代/男性] 2024年01月23日 00:21:51
-
2024年1月中旬の滞在。
家族と宿泊するにはベビー応援グッズがもらえたりと良かったと思う。
全体的には合宿所?感は否めないものの、朝食はビールが飲めたり、ステーキがあったり、結構充実しており。、全体的にスタッフの方の対応も良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) 2024年02月03日 21:51:18
-
d-a-i77様
この度はご家族でのご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様には、ベビー応援グッズのご提供がご滞在中のお役に立てたようで大変嬉しく思います。家族連れのお客様に快適に過ごしていただけるよう、今後も継続してサポートの充実に努めてまいります。
朝食においても、ビールやステーキなどお楽しみいただけたこと、さらにスタッフに対する温かいお言葉を賜り、感謝申し上げます。朝食が一日の素敵なスタートになるように、これからも質の高い食事とサービスの提供を心がけて参ります。
ただし、「合宿所」のような印象を受けられた点につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止めております。快適にご滞在いただける環境への改善を目指し、具体的に改善点の検討も行ってまいります。
またの機会がございました際は、ぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いです。d-a-i77様の次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
ザ・ビーチタワー沖縄
新垣
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】<朝食>天然温泉&プールの利用券付き♪アメリカンビレッジが徒歩圏内!
- ご利用のお部屋
- 【ファミリースタンダード【禁煙】】
総合4
kaido777さんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ
- kaido777さん [50代/男性] 2024年01月16日 16:05:05
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食事に関しては朝夕共に種類も豊富で何を食べてもとてもおいしかったです
窓からの景色も海がきれいに見えて最高でした
ただ一つだけ残念だったのが温泉の内湯が故障のため使えず露天風呂のみでした
また機会があれば行きたいホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) 2024年01月28日 19:21:29
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kaido777様
このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お食事にご満足いただけたこと、窓からの海の景色をお楽しみいただけたこと、大変嬉しいお言葉を賜り、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
しかしながら、温泉の内湯がご利用いただけなかった件につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。温泉を満足してお楽しみいただくことは、私どものホテルの大切なおもてなしのひとつでございます。既に修繕は終了しておりますが、次回ご来館の際にはすべての設備・施設が快適にご利用いただけるよう努めさせていただきます。
またのご来館を心からお待ちしておりますと共に、次回も「また行きたいホテル」としてのご期待に添えますよう、また当ホテルで素敵な時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
ザ・ビーチタワー沖縄
新垣
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ビーチタワースタンダード【禁煙】】
総合5
Chiztoさんの ザ・ビーチタワー沖縄(共立リゾート) のクチコミ
赤ちゃんグッズがかなりもらえて助かりした!朝ごはんも豪華で、テラスで食べると海をみながら食べられたのでおすすめです。
部屋はすこし古い感じがしましたが、また行きたいホテルです。
隣の温泉もお湯がとろとろで最高でした!
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