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NNF2019さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- NNF2019さん [70代/男性] 2024年05月03日 10:39:13
-
久しぶりに 一泊旅行しました 一望館は 数回宿泊しましたが、行くたびに 受付など サービス向上が伺えます。値段も手ごろで 料理も満足にいただき1日をゆっくり リラックスすることができました。 また行かせていただきたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年05月07日 14:00:37
-
先日は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、数あるお宿の中から、一望館へ何度もお越しいただき、大変光栄に思います。ありがとうございます。
皆様に喜んでお帰りいただけるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、より一層おもてなしやサービスの向上に精進してまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【春 贅沢グルメ】4月限定!グルマン必見「河豚×鮑」の極上素材◆舟盛×とらふぐ会席[ZI003IR]
- ご利用のお部屋
- 【【南館】2階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より4名定員】
総合4
投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 06:08:11
-
食事が非常に美味しかったです。 ありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年05月07日 13:55:58
-
先日は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お料理にお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場にたってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、季節をかえまして、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 4月限定河豚×鮑の極上素材◆舟盛×とらふぐ会席[ZI003IR]
- ご利用のお部屋
- 【【北館】海側客室(和室)<夕食:部屋食>】
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投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月30日 17:06:18
-
お料理も夕飯朝食ともに美味しかったです。夕飯担当いただいた方もこの4月からの新入社員さんとのこと、一生懸命されているのが伝わり応援したくなりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年05月07日 13:51:54
-
先日は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お料理にお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思っています。接客を担当させていただきました新入社員への温かく励ましのお言葉も大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。
これからもご期待にお応えすることができるようお客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場にたってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【春★一番人気】海鮮満喫!旬魚の豪快魚介盛り×黒毛和牛★彩SAI-SAI菜会席 [ZI001IQ]
- ご利用のお部屋
- 【【北館】海一望【展望石風呂付客室(和室)】<夕食:部屋食>】
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投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 13:10:03
-
連泊して正解でした。2泊目なので、ふぐ懐石で予約しました。ふぐ皮、てっさはもとより、ふぐたっぷりのてっちり鍋、から揚げもたっぷりと、ふぐ料理を満喫することができ、大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年05月06日 18:52:29
-
この度は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか?お料理もお褒めいただき、大変嬉しく思います。4月限定でございますがふぐ会席をご用意しております。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様おお立場にたってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
四季折々の旬の食材を使用したお料理をご用意しております。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【カレンダーOPEN日】4月限定河豚×鮑の極上素材◆舟盛×とらふぐ会席[ZI003IR]
- ご利用のお部屋
- 【【北館】海一望【展望石風呂付客室(和室)】<夕食:部屋食>】
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投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月21日 13:01:28
-
窓から夕陽が見られ、景色最高です。部屋に石風呂の温泉がついているので、部屋で温泉が満喫できました。料理は船盛、牛肉、数種類の魚の鍋などが盛りだくさんで、大変、おいしかったです。部屋のアメ二ティも充実していました。近くに来たら、是非、また来ようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年05月02日 19:19:21
-
先日は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋からの景色やお料理にお褒めのお言葉をいただきまして、とても嬉しく思っております。
海鮮尽くしの春の彩菜会席はとても人気のあるコースですので、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
これからも皆様に喜んでいただくことができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【春★一番人気】海鮮満喫!旬魚の豪快魚介盛り×黒毛和牛★彩SAI-SAI菜会席 [ZI001IQ]
- ご利用のお部屋
- 【【北館】海一望【展望石風呂付客室(和室)】<夕食:部屋食>】
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投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 23:49:23
-
何度行っても大満足。
今回はとらふぐ会席。お世話をしてくれた嶽さんの笑顔の接客でさらに美味しさアップ!
食事中に夕日が綺麗と教えていただいて食事を中断して部屋から見ました。
リニューアルされたお部屋に信楽焼のお風呂最高でした。貸切風呂も良かったです。
竈炊きの朝ごはんがまた最高でだし巻き美味しかったです。
お掃除もきちんとされていて快適でした。スタッフさんは感じがいいし
違うプランで来月も勢いで予約してしまった!ここに来たいのでしっかり働いて
泊まりに来ます。
ずっとこの価格帯で続けて欲しいです庶民の癒しの宿だと思っています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年05月02日 18:59:51
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋やお料理、スタッフへお褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく喜んでおります。
一望館ではかざらない贅沢を感じていただけましたらとても嬉しく思います。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
次回お会いできます日を心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF 4月限定河豚×鮑の極上素材◆舟盛×とらふぐ会席[ZI003IR]
- ご利用のお部屋
- 【【南館】3階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より2名定員】
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投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 12:06:35
-
先ず、夕食時給仕頂いたスタッフの方の付かず離れず、絶妙のメニュー等紹介、チェックアウト時添えて頂いたメモによるお言葉は嬉しく感じると共に感謝申し上げます。
また、夕朝食メニューはどれも新鮮で美味しく、少し食べ過ぎてしまいました。
なお、事前に申し入れていたハンディキャップ対応の駐車箇所、部屋位置、シャワーチェアの何れもご対応頂くとともに、お食事処の着席位置までもご配慮頂きありがとうございました。
少し残念だったのは、部屋の上り口にイスがあれば靴の脱ぎ履きが非常に楽だったと思います。
最後に、バリアフリールームではないので致し方ないですが、信楽焼バスタブサイドに同じ高さの腰掛けられるスペースがあれば、入浴もパートナーの手を借りるまでもなく安全に一人で可能でしたのでご一考下さればと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年05月02日 18:37:07
-
この度は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
接客やお料理にお褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく喜んでおります。ありがとうございます。
私共もお客様のご要望にお応えすることができましたこと、大変嬉しく思います。
教えていただきましたお部屋やお風呂の件は、改善できるよう努めてまいりたいと思います。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【春★一番人気】海鮮満喫!旬魚の豪快魚介盛り×黒毛和牛★彩SAI-SAI菜会席 [ZI001IQ]
- ご利用のお部屋
- 【【南館】3階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より2名定員】
総合5
げんさん5078さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- げんさん5078さん [50代/男性] 2024年04月13日 16:08:56
-
何回も利用させてもらってますがウチの定宿認定です。
いつも気持ちいい対応ありがとうございます♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年04月27日 20:12:56
-
いつも一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
何度もお越しいただけ、定宿の認定をいただけましたこと、大変嬉しい思いでいっぱいでございます。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、より一層おもてなしやサービスの向上に精進してまいります。
是非また、お会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 平日オトク】お腹いっぱい大満足!!◆カニ3杯付カニフルコース[ZI003I9]
- ご利用のお部屋
- 【【南館】3階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より2名定員】
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toomorrowooさんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- toomorrowooさん [40代/女性] 2024年04月07日 12:02:31
-
若い時には日本全国温泉めぐりをしていたけれど、足のせいで、旅先が限られてきた両親へ勧めた温泉旅行。こったお料理やしっかりしたお刺身に大満足で、さらにはとても親切だったと大喜びで帰ってきました。今後家族の集まりなどでも利用させて頂きたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年04月14日 19:47:38
-
先日は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、数あるお宿の中からお選びいただけましたこと、大変光栄に思います。
ご利用頂きましたご両親に喜んでもらえることができ、とても嬉しく思っております。ありがとうございます。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、スタッフ一人一人、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、ご家族の皆様とご一緒にお越しいただける日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【春★一番人気】海鮮満喫!旬魚の豪快魚介盛り×黒毛和牛★彩SAI-SAI菜会席 [ZI001IQ]
- ご利用のお部屋
- 【【北館】和の趣き【一般客室(和室)】】
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Kazutanhirorinさんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- Kazutanhirorinさん [40代/女性] 2024年03月29日 11:46:39
-
食べきれないほどのお料理で、おなかいっぱい蟹を堪能できました。とても美味しかったです。
ただお天気があいにくの荒天で景色も見れず、風の音が凄かったのが残念でした。
今度は天気のいい時にまた宿泊してみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年03月31日 16:51:18
-
先日は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。かにをたっぷりとお召し上がっていただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思っております。
天気が良い日には、真っ青な丹後ブルーの海がキラキラとして、夕方には真っ赤になって沈んでいく夕陽がご覧いただけますので、是非リベンジでお越しくださいませ。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 魚×蟹×牛】欲張りグルメ-1★魚介盛×黒毛和牛ステーキ×カニ2杯カニコース[ZI022IJs]
- ご利用のお部屋
- 【【南館】2階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より4名定員】
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投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 19:38:48
-
3月22日に宿泊しました。蟹のシーズンに年二回利用しますが、いつも満足しています。特に、お食事処の係の方々が、最高に良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年03月31日 16:25:01
-
いつも一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回もごゆくりとお過ごしいただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。
いつも頂戴するお褒めのお言葉は、私たちスタッフ一同、とても励みになっております。ありがとうございます。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、精一杯努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 平日オトク】お腹いっぱい大満足!!◆カニ3杯付カニフルコース[ZI003I9]
- ご利用のお部屋
- 【【南館】3階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より2名定員】
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はるちゃん9694さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- はるちゃん9694さん [60代/女性] 2024年03月28日 19:38:08
-
3回めの宿泊でした。
お料理に大満足です。食事処の担当の方のサービスも良くて、感謝です。
来年も利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年03月31日 16:19:59
-
先日は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、何度も一望館へお越しいただき、大変喜んでおります。ありがとうございます。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また次回も、一望館でお会いできます日を心より楽しみしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 平日オトク】お腹いっぱい大満足!!◆カニ3杯付カニフルコース[ZI003I9]
- ご利用のお部屋
- 【【南館】3階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より2名定員】
総合5
投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 11:33:41
-
もう少しでよいので、お部屋を広くなれば間違いなしです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年03月31日 16:13:29
-
先日は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様よりいただきましたお声を大切にし、お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしやサービスができるよう精進してまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【カレンダーOPEN日限定】ボリューム満点◆魚介盛×カニ3杯カニフルコース[ZI002IJ]
- ご利用のお部屋
- 【【南館】3階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より2名定員】
総合5
投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 22:45:01
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今回、彼氏の誕生日のお祝いで初めて一望館さんを予約しました。
あいにく曇りの日で、綺麗な夕日は見られませんでしたが、宿のスタッフさん達のおかげで本当に素敵で幸せな一日になりました。
夜ご飯は蟹のフルコースにしたのですが、味も最高でボリュームもあって大満足でした!
部屋食でタイミングを見計らってお食事を運んでくださったスタッフさんの気遣いも心に沁みました。
サプライズで渡したバースデーケーキも手配してくださり、全てにおいて最高のサービスだと感じました。
遠いところですが、また必ず来たいと思っています。
ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年03月31日 16:07:03
-
先日は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。数あるお宿の中から、大切な記念日に一望館をお選びいただけましたこと大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お褒めの嬉しいお言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも喜んでいただくことができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 蟹×牛】欲張りグルメ-2★黒毛和牛ステーキ×カニ2杯カニコース[ZI011I9s]
- ご利用のお部屋
- 【【北館】海側客室(和室)<夕食:部屋食>】
総合5
オイスターマイスター8132さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- オイスターマイスター8132さん [70代/男性] 2024年03月24日 16:02:49
-
カニをお腹いっぱいに食べられました!かに刺しも、カニの天ぷらもすごく美味しかったです!
部屋食で、ゆっくりと食べることができて良かったです。
部屋の前が公園だったので、子供が遊んでいて夕方にならないとカーテンを開けることができなかったのと、部屋がすごいカニの匂いだったのは残念でしたが、それ以外はとても良かったです!また来たいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年03月31日 15:58:02
-
先日は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ゆっくりとカニ料理を満喫していただけたご様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。
これからも喜んでいただけるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 さき楽30】早期ご予約で特別価格◆魚介盛×カニ3杯付カニフルコース[ZI002IJ]
- ご利用のお部屋
- 【【北館】海側客室(和室)<夕食:部屋食>】
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投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 23:39:21
-
ご飯は多くて満足。蟹の食べ方も教えてくれて接客のスタッフの方も親切で良かったです。風呂場だけが残念でした。それ以外は満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年03月31日 15:51:46
-
この度は、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
一望館にて、ごゆっくりとお過ごししていただけましたなら幸いでございます。風呂場の大きさはすぐに大きくすることはできませんが、改修を行う際には、頂戴しましたお声を活かしていきたいと思います。
これからもご期待にお応えすることができるようお客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 平日オトク】お腹いっぱい大満足!!◆カニ3杯付カニフルコース[ZI003I9]
- ご利用のお部屋
- 【【南館】3階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より2名定員】
総合4
kozu5555さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- kozu5555さん [50代/女性] 2024年03月06日 15:17:30
-
お世話になりました。
食事はとても美味しく近隣の旅館も何度も伺っていますが料理は今までで1番よかったと思います。
部屋担当のかたも気さくで、リズムよく配膳していただき感謝です。
到着が遅かっ食事時間は到着順番に希望を聞いておられるのかとは思いますが、17時、17時半は夕食には早いと思います。蟹料理なので食べるのに時間がかかるのはわかるのですが、朝も早くゆっくり寝坊出来ませんでした。
せめて、当直順に食事時間を聞く、食事の選べる時間を書いておくの配慮がほしかったです。
後は、申し分ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年03月29日 18:36:15
-
この度は、数あるお宿の中から、一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お料理や接客スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。ありがとうございます。
お食事時間の事前のご説明等が不十分で、ご希望の時間にお応えすることができず、大変申し訳ございませんでした。
より良いサービスができるよ、頂戴しましたお声を大切にし、改善してまいります。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 魚×蟹×牛】欲張りグルメ-1★魚介盛×黒毛和牛ステーキ×カニ2杯カニコース[ZI022IJs]
- ご利用のお部屋
- 【【北館】海側客室(和室)<夕食:部屋食>】
総合5
投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 11:45:09
-
3月4日に娘と2人で宿泊しました。
蟹はもちろん、お刺身もお肉も大変おいしかったです。
部屋食でしたので、お料理の匂いが部屋や荷物につかないか気になっていたのですが、空気清浄機を設置してくれていたので、問題なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年03月29日 18:27:52
-
この度は、一望館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理にお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。
これからもご期待にお応えすることができるよう、お客様のお気持ちに寄り添い、お客様のお立ち場にたってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に努めてまいります。
是非また、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬★カニ食べ納め】<お日にち限定>2名1室UP料金サービス♪魚介盛×カニ3杯カニフル[2IJ]
- ご利用のお部屋
- 【【北館】和の趣き【一般客室(和室)】】
総合2
投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 16:56:10
-
お料理のカニコースは満足でしたが、お食事に行ってる間、布団をしきに来て下さってたのはいいのですが、部屋に戻ると何と!!玄関扉に部屋カギがついたままではないですか!!私達は、部屋カギはちゃんと閉めて手元にありました。びっくりし、慌てて部屋に入りフロントに電話しマネージャーがこられましたが、ただただ謝るだけで、どういう経緯でこうなったのか?の説明もない、その対応に呆れてしまいました。
次の日の朝も、こちらから言わないと支配人からの謝罪もなく、なぜこちらから、言わないといけないのか?と思いました。金庫に財布などは入れており、他には何もなくなってはなかったのですが、もし何かあればどうしてたんでしょうかと思います。
正直常識にかけてると感じました。今まで、旅行に行きこんな思いはしたことありません。もう一度、初心に戻って、お客様対応の勉強なされてはどうでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 2024年02月29日 19:38:12
-
この度は、数あるお宿の中から一望館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お布団敷きの際、鍵の管理が出来ておらず、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
すぐに、鍵の管理の仕方、布団敷きの際のマニュアルを改善致しました。今後このようなことがあってはならぬことだと認識しております。誠に申し分けございません。
また、私共の対応に関しましても、真摯に受けとめて、お客様のおっしゃられる通り、初心に戻りお客様への対応等、しっかりと学んでいきたいと思います。
頂戴いたしましたお言葉を無駄にせず、お客様のお気持ちを考える行動ができるよう精進してまいります。
誠に申し訳ございません。
一望館 支配人 奥弥生
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬 平日オトク】お腹いっぱい大満足!!◆カニ3杯付カニフルコース[ZI003I9]
- ご利用のお部屋
- 【【南館】2階信楽焼風呂付客室 ※2022年11月より4名定員】
総合4
投稿者さんの 夕日ヶ浦温泉 夕日浪漫 一望館 のクチコミ
食事はボリュームがあります。出てくるテンポは早めです。
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先日は、一望館をご利用いただきまして、まことにありがとうございました。
お料理にお褒めのお言葉いただきまして、ありがとうございます。お料理を出すタイミングは、接客スタッフと共有し、配慮してまいりたいと思います。
おれからも皆様に喜んでいただけるよう、お客様のお気持ちにより添い、お客様のお立場に立ってを心がけて、おもてなしやサービスの向上に精進してまいります。
是非また、季節をかえまして、一望館でお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。
一望館 支配人 奥弥生