総合4
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月16日 16:03:46
-
新本館の和洋室を４人で利用したのですが、2人分の布団が薄く、ピッタリ並んでいるため、友達どうしだと２室にすれば良かったです。
車で行った場合、エントランスが分かりにくいです。
お風呂、食事、サービスは良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード2023】シルバーアワード受賞記念！新本館デラックスルームポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【【新本館5～9階】デラックスレイクビュー和洋室【和モダン】】
総合5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 21:21:08
-
娘の歯の矯正パーツを夕食時に誤って残飯として廃棄してしまいましたが、その旨をお伝えした後、見つけていただきました。膨大な残飯の中から探しだしていただいたとを思うと、本当に感謝感謝です。
何度も利用しているリピーターですが、また次回も利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★温泉・ビュッフェの癒し旅をちょっとお得に★お日にち限定まる得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館4階】和洋室 4名定員】
総合4
caramel29aさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- caramel29aさん [60代/女性] 2024年04月12日 13:46:10
-
せっかくの平日の連休だったので
何処に行こうか迷いに迷ってこれからの旅の予定を立てなければいけない事もあり 気になっていたこちらにお邪魔することを当日に決めて伺いました。諏訪湖側から山道走りながら娘がアレ富士山？と言うので東の方向見ると本当に富士山！
なんと美しい富士山が見られて感動致しました。駐車場は少し離れていて重い荷物は車寄せで預ければ良かったと後悔しました。宿泊はアネックス棟でした。
かなり古い感じで 床ボコボコベッドサイドに今は当たり前だと思っていたUSBの差し込みどころか コンセントさえないのは改善する必要あり延長コード借りたら なんと黄ばんだ白いコード 延長コードの寿命って意外に短いはず昭和の時代から利用していたような感じです。まず温泉に入ったみました。温泉は時間が早かったからか？とても空いていて景色も良く気持ち良く入れました。湯上がり処に 美味しいお水と炭酸水がありお水の美味しさはもちろん 炭酸水はビックリするくらい美味しかったです。そこから地ビールを楽しみに行きましたがピルスナーとハーフを飲みましたがどちらも酸味がキツく ちょっと好みではなかったです。あんな酸っぱい地ビール初めてでした。夕飯はバイキングで 蟹が有り久々に蟹を頂きました他もお寿司からカレーステーキ ローストビーフ 美味しく頂きました。少しお腹いっぱいで 10時前に再び温泉へ
ホテルで研修をされている ファストフード店や色々手掛けて居るグループの会社の新人研修でしょうか？
若いお嬢さん達が沢山居ましたが…
シャワーは座って使うと言う当たり前のマナーすら知らないのでしょうか？隣に居たお嬢さんのシャワーが私にジャバジャバ掛かるでは無いですか思わず 座ってくださる？と言わざるを得ない状況 後から入って来るお嬢さん達も立ったままシャワー…
中に入っては大勢で大声で話し
湯上がり処は全部占領 会社の研修の前に一般マナー教えてあげて頂きたいです。
朝食はバイキングで
海苔にご飯乗せて具材を乗せたおにぎりでは無いですが大変美味しく食べやすかったです。トマトジュース 100%のオレンジジュース等なかったのが残念でした。色々書きましたが コスパ最高ですね。スタッフさんも親切でした。今度は綺麗なお部屋に泊まりたいので本館が空いて居る時に伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月13日 08:09:57
-
caramel29a 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- ★温泉・ビュッフェの癒し旅をちょっとお得に★お日にち限定まる得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館】【禁煙】洋室（2名～3名利用）】
総合5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月12日 09:51:06
-
新本館全体が綺麗で落ち着きのある雰囲気で素敵でした。
部屋も綺麗で新しかったです。ただ部屋の清掃がイマイチだったのか洗面台の水が流れていかない、
部屋ドアの隅っこに大量にほこりが転がっていたのを見た時はテンションが下がりました。
またバルコニー付きの部屋にしたのですがチェックインの時に説明がなく
焚き火ができなかったったので残念でした。
ご飯も美味しく種類も多く
お風呂は最高でした。また行きたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月13日 08:08:05
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いていなかったとの事、大変申し訳ございません。
このような事のないよう、快適にお過ごしいただけますよう努めます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年4月22日新本館OPEN！バイキングと露天風呂の癒し旅★新本館基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【新本館4階】デラックスバルコニー和洋室【和モダン】】
総合5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月10日 22:29:06
-
入口からとても綺麗で、スタッフの方も丁寧で気持ちよく過ごせました。食事もお風呂もとても充実していました。
一緒に行った彼がホテルの方と相談をしてサプライズを計画してくれたのですが、親身になって一緒に考えてくださったそうで、とても温かい気持ちになりましたし、本当に幸せな時間になりました。記念日にはまた伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月12日 08:04:10
-
この度は、大切な記念日に池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
素敵な思い出を作っていただくことができ、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる特典】春休みGOGO!プラン【お日にち限定】
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館7階】最上階【和みルーム4名定員】】
総合4
momog0さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- momog0さん [40代/男性] 2024年04月08日 16:32:26
-
旧本館の時のバイキングは、バイキングではかなり美味しいかったですが、新本館になって料理が小洒落て普通のホテルのバイキングになった。前の料理の方が美味しいのが非常に残念。
ただ、風呂は新しく見晴らしも素晴らしいし、サウナもよく、人のサービスも素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月10日 08:54:37
-
momog0 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
いただきましたご意見を受けとめ、今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 2023年4月22日新本館OPEN！バイキングと露天風呂の癒し旅★新本館基本プラン
- ご利用のお部屋
- 【【新本館5～9階】デラックスレイクビュー和洋室【和モダン】】
総合4
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月04日 12:39:47
-
ご飯はどれも美味しかったです。
チェックイン後プールやボーリングや射的、アイスを食べて、とても楽しく過ごせました。
お部屋やアミューズメント館はかなり年季を感じましたが、子供たちはとても楽しそうだったので良しとしてます。
アメニティがエレベーター前にしかなく、取りに行くのにちょっと大変でした。
お風呂は混浴が出来たので、初めて家族でお風呂に入りました。これは新鮮でとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月10日 08:39:23
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、館内アミューズメントなどお楽しみいただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる特典】春休みGOGO!プラン【お日にち限定】
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館】【禁煙】洋室（4名利用）】
総合2
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 18:37:26
-
子供が滑れるプールのスライダー最高。温泉も水着で入れる露天風呂広くて温度もちょうど良くてとても良い。ゲーセンとか店とか最高
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月10日 08:36:55
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【お子様歓迎】幼児のお子様☆雪遊び特典付き★食事・寝具付【0円★無料】★ママ楽々♪冬遊びキッズプラン
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館7階】最上階【和みルーム6名定員】】
総合5
kazuhaya4939さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- kazuhaya4939さん [40代/男性] 2024年03月31日 20:40:20
-
4回目の利用で初めて雪の残るシーズンに来ました。部屋から見えるゲレンデの景色が新鮮でした。また本館が新しくなってからは初めての利用です。本館の施設は綺麗で気持ち良いものです。食事も広々とした会場で料理の実演も多く美味しくいただけました。特にスイーツに力が入っておりどれも美味しかったです。温泉施設もキレイで良いのですが、混浴用の湯浴み着のまま大浴場を利用する親子もいて、そこには違和感がありました。ホテル側もその点に関して注意書きもなく、自由だなと感じました。今思うとリニューアル前からそんな感じだったとは記憶してますが、綺麗になったからこそ気になってしまいました。あと部屋の机に使用済みのタオルが置き忘れてあり、家族の女性陣にはマイナスイメージだったようです。私個人としてはまぁ仕方ないかなとは思ってましたが、しっかりと最終確認は必要かなとは思います。他は全体的に良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月01日 08:17:46
-
kazuhaya4939 様
いつも、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に不備があったにも関わらず、ご満足いただけたとのお声をいただき、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
kazuhaya4939様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- ★温泉・ビュッフェの癒し旅をちょっとお得に★お日にち限定まる得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館】【禁煙】洋室（2名～3名利用）】
総合4
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 16:55:39
-
3／28.29日に宿泊しました。
駐車場からホテルまで歩きます、天気が悪い時、小さい子を連れては大変だろうなと言う印象です。
温水プールに入りました、結構年季が入っており脱衣場からプールまで急な階段で移動かなり寒かったです。石油ストーブがありましたがそれでも寒い。
フロント、ボーリング場、ビュッフェ会場、外のコインロッカーのスタッフの方々がとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月01日 08:16:03
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応に対して、温かいメッセージをいただき大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる特典】春休みGOGO!プラン【お日にち限定】
- ご利用のお部屋
- 【【新本館5～9階】デラックスレイクビュー和洋室【和モダン】】
総合4
**Janne**さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- **Janne**さん [40代/女性] 2024年03月29日 21:44:29
-
【園児＆小学生 と アネックス館に3月に2泊3日】
新本館は2023年リニューアルでめちゃくちゃ綺麗で天井高くデザイン性があり 高級感あります。
アネックス館、アミューズメント館の老朽具合が目立ってしまいますがいい意味で昭和じみてて良き！
支払いは全て現金、カード、PayPayの都度払いです。
ベビールーム、授乳室、託児所ありました。
大浴場を出たところにある休憩スペースの炭酸水が美味しいのでおすすめです。
ボーリング、卓球、温水プールなどあり、どれもあと精算ではなくその場で支払いです。
(宿泊割あり・平日料金でボーリングだと4人家族で1ゲーム2700円(靴レンタル代込)でした。
・温水プールは4人家族で5000円(タオル付き)でした)
送迎バスの運転手さん含め スタッフさんは どの方も優しいですし、特に秀でたサービスはこれといってありませんが、それは『ホテルとしての当たり前が出来ている』ということであり、私たちは結果とても大満足でした。
公共交通機関で来たため、茅野駅から送迎バスがあり便利でしたが山道40分ということで、乗り物酔いしやすい園児の娘は降りてから嘔吐してしまいました。
ホテル内は暖かいし快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月01日 08:15:13
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様にご満足いただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊で当館1泊料金最安値！連泊ならこのプランで決まり！連泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館】【禁煙】洋室（4名利用）】
総合5
えんぴつ公園さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- えんぴつ公園さん [40代/男性] 2024年03月29日 12:40:34
-
2年ぶりに来ました。
本館が新しくなって初めて来た色々違ってました。
お風呂も景色が良かったですが、
内湯の露天がもサウナも狭く、ちょうど若者が占拠してる状態でサウナ入れませんでした。
水着ゾーンは行っていませんが、そっちは広いみたいですがファミリーを意識している？ので仕方ないかもですが…内湯も打たせ湯とか色々な種類のお風呂ができてくれることを期待します。
ディナーも新しくなってきれいで良いのですが、人が多いとなかなかカオスでした。
セルフでお酒をつぎに行くのですが、飲み放題を頼んでいない人がお酒をつぎにきてちょっと待ってみたいなこといちいちやっていたのでそこも含め、ビュッフェも改善していってくれるとおもいます。
車寄せも少し狭く、車の取回しも、ちょっとしんどかったし、係の人も大人数でなかなかたいへんそうでした。
もう少し広くつくっても良かったんじゃないかとおもいます。
部屋もキャラクターの部屋なので景色も気にしませんでしたが、帰りに鹿か近く、にいたので家族でテンションがあがってました。
新しくなってこれから改善してくれるとおもいます。
色々書きましたが、とても楽しく滞在することが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月01日 08:13:03
-
えんぴつ公園 様
この度も、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リニューアル後のご滞在で、ご満足いただけました事大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
いただきましたご意見で改善できるところから改善して参ります。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
えんぴつ公園様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【わんだふるぷりきゅあ！のお部屋】ロイヤルルーム★東館1階
- ご利用のお部屋
- 【【東館1階】プリキュア【ロイヤルルーム】和洋室４名】
総合5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 20:26:40
-
部屋は子供の希望でガッチャードルームに宿泊しました。子供は大喜びでした！大人の目線で見ると景色の見えない古い部屋を有効活用しているんだなって感じで、キャラクターの写ったロールカーテンやその他プリントしてある装飾が諸々。
まぁ子供のために来たのでしょうがないかなって感じのお部屋でした。
その他食事、お風呂、キッズゲレンデでの遊びなど全て最高でした。愛知からの長距離運転でしたが期待以上でまた来たいです！
一つだけホテルの方たちはとても気持ちの良いサービスでしたが、
何館か忘れましたが2階にある屋台をイメージしたお店はテナントで入っているのだと思いますが店員さんのサービスレベルはやる気なく最低で、いきなり気分を害される可能性があるのでご利用の際はお気をつけて！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月01日 08:10:36
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様に楽しんでいただけました事、大変うれしく思っております。
仲見世での対応で不愉快な思いをおかけし大変申し訳ございません。今後このような事のないよう、注意いたします。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【仮面ライダーのお部屋】アネックス館4階★ガッチャードルーム！
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館】仮面ライダーのお部屋【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 20:13:46
-
夜ごはんブュッフェがとても豪華で美味しかったです！
駐車場で案内していただいた方も、レストランの方も、とにかくみなさん対応が良かったです。
唯一、本館宿泊特典の色浴衣が子どもサイズ(120くらい)もあるとチェックイン時に案内されたのですが、実際にはなく、着られると思っていた娘がとても残念そうだったのが親としても残念でした。
その他は大満足のホテルでした☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年04月01日 08:08:51
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「大満足」とのお声、誠にありがとうございます。
お子様のお浴衣はアメニティバーにございます。適切なご案内ができずお子様に悲しい思いをおかけし、大変申し訳ございません。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード2023】シルバーアワード受賞記念！新本館デラックスルームポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【【新本館5～9階】デラックスレイクビュー和洋室【和モダン】】
総合5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 20:51:45
-
4歳の子供と2人で宿泊しました。
1番素晴らしかったのはやはりお風呂です。一泊しましたが、息子と気に入ったようで6回入りました！内風呂は熱かったのでほとんど混浴の方に入っていました。雪景色が絶景で、湯加減もちょうど良くいつまででも入っていられました。
お食事は、味噌ラーメンが1番美味しかったです！各お料理ごとに作ってくださる方がたくさんいらっしゃり、とても贅沢なお料理でした。
雪遊びの場所へ行くのもバスが頻繁に回っているのでとても便利でした。
とにかく白樺湖を眺める景色が素晴らしく、夏にもまた遊びに来たいね、と息子と話していました。
とても満喫できました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年03月27日 18:21:12
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様との二人旅で、楽しくお過ごしいただくことができ、大変うれしく思っております。
6回もお風呂を楽しまれたとの事、何よりでございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- ★温泉・ビュッフェの癒し旅をちょっとお得に★お日にち限定まる得プラン
- ご利用のお部屋
- 【【アネックス館】【禁煙】洋室（2名～3名利用）】
総合5
ノブコフ072さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- ノブコフ072さん [40代/男性] 2024年03月26日 13:09:29
-
大人２人子供２人で宿泊しました。立地としては高速を降りてから１時間程山道を走る感じでした。雪もパラついており、運転は神経が擦り減りました。初めての宿でしたが、サービスも良くスタッフの方も気持ち良い感じでした。新館以外は昭和の建物という感じです。周辺のレジャー(プールとソリ遊び)は子供たちは大興奮でした。
お風呂も清潔感があります。混浴にもサウナがあり家族で入れます。とても良いと思いました。湯上がりの炭酸水も美味しかったです。食事はバイキングで色々と選べて楽しかったです。プランによるのだと思いますが、アルコールは有料でちょっと残念でした。
お部屋も綺麗で景色も最高でした。
また機会が違う季節に行ってみようと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年03月27日 18:13:53
-
ノブコフ072 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様にご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
ノブコフ072 様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード2023】シルバーアワード受賞記念！新本館デラックスルームポイント10倍プラン
- ご利用のお部屋
- 【【新本館5～9階】デラックスレイクビュー和洋室【和モダン】】
総合4
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 13:02:08
-
バイキングが沢山種類があって美味しかったです。
東館に宿泊だったが、部屋がフロントから遠くて行ったり来たりが大変でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年03月27日 18:12:43
-
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングをご堪能いただけましたようで、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【根強い人気】標高1450メートルの白樺湖で天然温泉を堪能★1泊2食付き基本プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和洋室【和モダン】4名定員【禁煙】】
総合5
3番ファーストエースさんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 3番ファーストエースさん [30代/女性] 2024年03月25日 17:12:05
-
息子の卒園記念で家族4人(お子2人)で宿泊しました。
妹(3歳)も居るのであまり遠くなく県内で楽しめればと思いここに決めました。お風呂はベビーバスが常備してあり助かりました。バイキングも色んな料理があり満足しました。時間帯的に混雑はしていたけどシェフの方が丁寧に教えてくれたりと良かったです◎(ナンにつけるカレーを悩んでいたら辛さを教えてくれました!!)
今回は東館に泊まりましたが本館への移動もエスカレーターやエレベーターで移動して子供連れてのいい運動になりました。プールの水着や浮き輪のレンタルは宿泊者割引はあったとしても高かったので次回からは荷物になっても水着は持ってった方がいいと思いました。インター降りてから下道で1時間くらいかかったので立地としては仕方なかったのかもしれませんがこんなに遠いとは思わなくてビックリしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年03月27日 18:12:14
-
3番ファーストエース 様
この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様の卒園、おめでとうございます。
大切な記念旅行で、お越しいただけました事、大変うれしく思っております。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
3番フォーストエース様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【根強い人気】標高1450メートルの白樺湖で天然温泉を堪能★1泊2食付き基本プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和洋室【和モダン】4名定員【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 08:40:26
-
良いコメントはたくさんあるので、悪かった点を書きます。
・ホテルの少し離れたところに駐車場があり、歩いてホテルまで行かなきゃ行けないのが不便だった。とくに冬は雪が降るので移動が大変だった。
外で対応してるスタッフが外人ばかりで何言ってるのか分からず、こちらの話もあまり理解してくれなくて困った。
・部屋のお風呂がかつてないほどに狭くて衝撃だった。
・お風呂の床が滑りやすくて4歳の子供が滑って頭をぶつけてしまい危なかった。
・部屋に荷物を運ぶサービスがなく、4歳児と赤ちゃんを連れていてベビーカーもひかなきゃいけないのに、さらに荷物のカートを自分で運ばされて最悪だった。良いホテルは部屋まで荷物を運んでくれるのに…
・アミューズメント館にエレベーターがなく、階段しかなかったため、赤ちゃん連れでベビーカー持ちには階段の移動がとても大変でした。
良かったところはやはり朝夕のビュッフェと、館内での遊べる場所が充実しているところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 白樺リゾート 池の平ホテル 2024年03月27日 18:10:35
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この度は、池の平ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
いただきましたご意見を受けとめ、今後もお客様にとって居心地のよいホテルでありますよう、日々努めて参ります。
ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
池の平ホテル 女将 矢島佳代子
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる特典】春休みGOGO!プラン【お日にち限定】
- ご利用のお部屋
- 【【東館】和洋室【和モダン】4名定員【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 白樺リゾート 池の平ホテル のクチコミ
スタッフはみんな良い対応でした、特にフロントの林原さんは研修中だったみたいですがとても親切で丁寧な説明で好感度良かったです。
食事も蟹の食べ放題があり美味しかったです。
また、行きたいホテルが1つが増えました。
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