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熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 クチコミ・感想・情報

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熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地3.87
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.05
  • 食事4.33
宿泊年月
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152件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 16:20:30

春休みに1泊しました。建物自体は古いですが、気になりません。食事は豪華で量もちょうどよく、美味しく頂きました。温泉は気持ちよく、入った後もしばらく身体がぽかぽかしていました。また、飲める温泉には驚きました。何より従業員の方のホスピタリティが素晴らしかったです。また泊まりたいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【源泉蒸し味比べ】イセエビと鮑を温泉で蒸すから美味い【食事処】
ご利用のお部屋
【バス又はシャワーブース付き和室【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 16:09:33

部屋はちょっと古いけど食事も美味しく、リラックスできた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽】イセエビと鮑を温泉で蒸すから美味い!【食事処】※女性色浴衣無料貸出
ご利用のお部屋
【バス又はシャワーブース付き和室【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 09:29:19

海側のお部屋と思っていたのですが、山側でした。ちょっと残念
お食事は、苦手なものとかを配慮していただけた事はさすがの対応と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
厳選グルメプラン!金目鯛の姿煮・活き鮑踊り焼・イセエビ源泉蒸・7種のお造り付き♪【食事処】
ご利用のお部屋
【バス又はシャワーブース付き和室’【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 20:30:07

お風呂は露天風呂もあり、内湯は打たせ湯と2つのお風呂、温泉の飲水もでき、大変満足しました。
立地は分かりづらく、電話で教えてもらい、無事に到着。
アワビを温泉で蒸し、とても柔らかく美味しかった。
また、里芋おかき揚げ、広島菜茶巾蒸しはとても珍しい料理で、味わい深いものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月26日 12:52:00

この度は、松風苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 温泉やお料理にご満足いただいた上に、高い評価もいただき感激です!

松風苑の温泉は“美肌の湯”として知られておりますが、自家源泉で温泉の鮮度がよいので「飲泉許可」も受けています。 この温泉を飲むと胃腸の働きを活発にし、胃疲れや便秘等にも効能があると言われているんですよ^^

立地が分かりづらかった点について、電話でのご案内が役立ったことをうかがい、安心いたしました。

「アワビの源泉蒸し」は温泉で蒸すと柔らかく美味しくなります。 私たちも自信を持ってご提供しているお料理です。 また、里芋おかき揚げや広島菜茶巾蒸しは、珍しい料理としてお楽しみいただけたことを嬉しく存じます。

今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】イセエビと鮑を温泉で蒸すから美味い!【食事処】※女性色浴衣無料貸出
ご利用のお部屋
【バス又はシャワーブース付き和室【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 16:28:21

夕食が部屋食だったのでゆっくり食事することが出来良かったです。但しメニュー内容は金額の割に期待外れでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月26日 12:44:16

この度は松風苑にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 折角お越し頂いたにもかかわらず、お料理がご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただき、より満足いただけるお料理をご提供できるよう努めてまいります。

しかしながら、夕食はお部屋でゆっくりお楽しめたと仰っていただき、少しホッといたしました。

天候不順の時節柄、お風邪などめされませぬようご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【のんびりソロ旅】【夕食部屋食】【源泉蒸し味比べ】イセエビとあわびを天然温泉で蒸すから美味い♪
ご利用のお部屋
【【夕食お部屋食】【お部屋お任せ】和室.【禁煙】】

総合5

さくちゃん6121さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ

さくちゃん6121さん [60代/女性] 2024年03月23日 16:00:49

お部屋食でしたがキビキビとした配膳で量も多く様々な海鮮を堪能できました。送迎バスを利用しましたが支配人さんのさりげないご挨拶、お見送り、心地よく過ごせました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月25日 19:50:00

この度は、松風苑にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。当苑のおもてなしを特にご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

お部屋食は、プライバシーが保たれ、グループやパートナーとプライベートな時間を過ごすことができ、お食事会場に比べて、よりリラックスした雰囲気で食事を楽しむことができますよね。

お客様にご満足いただけるよう、今後もスタッフ一同、心を込めておもてなしを続けてまいります。

機会がございましたら、ぜひまた当苑にご宿泊くださいませ。 今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂+夕食部屋食】厳選グルメプラン!金目の姿煮・活鮑踊焼・イセエビ源泉蒸・7種のお造り付き♪
ご利用のお部屋
【バス又はシャワーブース付和室<貸切風呂利用>【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 23:08:17

夕食の部屋食がとても良かった。サービスもおしゃべりも楽しく、いろんなことによく気がついてくれ快適に食事ができました。サプライズのバースデーケーキもこちらの要望通りに対応してくれ、誕生日本人がとても喜んでくれました。朝食の対応も良かったです。スタッフの方々の笑顔と元気さが旅行の楽しみを倍増してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月24日 12:18:36

この度は松風苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 当苑のおもてなしを特にお褒め頂き嬉しく存じます。

お誕生日祝いのお手伝いもできて、とても嬉しく存じます。 夕食で担当させて頂いたスタッフに伝えましたところ、お客様から頂いたお言葉に大変喜んでおりました。 お客様からのお声が私共のなによりの励みでございます。 このお言葉に甘えることなく、スタッフ一同でサービス・業務の向上を図って参ります!!

機会がございましたら、また当苑にお越しくださいませ。 今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【健康美肌プラン】女子旅応援!高アルカリ温泉と美肌食でゆったり熱海旅★夕食お部屋食♪<金目姿・鮑蒸>
ご利用のお部屋
【バス又はシャワーブース付き和室.【禁煙】】

総合5

waka63ktさんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ

waka63ktさん [50代/女性] 2024年03月21日 19:05:11

食事も温泉も接客もすごくよかったです。
庭の鯉に餌やりができで子供は大喜び、大人は無料サービスのコーヒーが嬉しかったです。
駅からは少し遠いですが、送迎もあり不便は感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月24日 12:17:19

この度は松風苑をご利用いただき誠にありがとうございました。 当苑のおもてなしをはじめ、お料理や温泉を特に気に入っていただいた上に、満点の評価もいただき幸甚です!

池の鯉は元気なので、餌をもらえると思うと沢山の鯉が凄い勢いで寄ってきて、少し驚きますよね♪  この鯉が泳ぐ池の他にも、庭園にはヤシの木やハッサクなどの柑橘類も沢山あり、温暖な地域ならではの庭園の雰囲気も魅力の一つになっています。

モーニングコーヒーについても、ご満足いただき何よりでございます。 特にコーヒーは他のお客様からもとても美味しいとの高い評判をいただいているんですよ♪

松風苑は季節ごとに色々な楽しみがございますので、是非またお越しくださいませ。 今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF 大名プラン!活き鮑踊り焼・イセエビ源泉蒸・お造り7種【食事処】
ご利用のお部屋
【バス又はシャワーブース付き和室’【禁煙】】

総合5

温泉好き親子さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ

温泉好き親子さん [40代/女性] 2024年03月21日 07:09:22

部屋も大浴場も清潔感あって気持ちよくすごせました!アメニティは必要最低限のものあり。髭剃りはないので使われる方は使い捨てなど有るとべんりかも。
母の足が少し悪いので、駅までの送迎が有るのは大変助かりました!
スタッフの方はどの場面でも感じがよいです◎
のんびり過ごせてよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月24日 12:15:20

この度は、松風苑にお越しいただき、誠にありがとうございました。

当苑のおもてなしや清潔感を特にお気に召していただき、高い評価も頂戴し、感激です!

当苑の建物は昔ながらの昭和レトロな装いですが、「清潔第一」をモットーとしており、お部屋をはじめ館内の清掃に力を入れております。

髭剃りは大浴場にご用意しておりますが、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。

駅からのお迎え(送迎)につきましては、JR伊東線の網代駅に到着されましたら、当苑にお電話いただければ、7、8分でお迎えに参ります。次回もお気軽にご利用くださいませ。

ぜひまたお越しください!今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】イセエビと鮑を温泉で蒸すから美味い!【食事処】※女性色浴衣無料貸出
ご利用のお部屋
【バス又はシャワーブース付き和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 22:00:07

今回は初めて宿泊しました。
フロント、レストランかたスタッフの方々は皆様大変サービスや対応がゆきとどいていました。
食事も朝晩とも大変美味しく頂きました。
建物古いのですが、清潔です。
温泉も大変子持ちよくリフレッシュできました。
国道から3分程離れた場所でも大変静かです。
また、利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月20日 13:26:44

この度は松風苑にお越し頂きまして誠に有難うございました。 おもてなしをはじめ、お料理や貸切風呂を特にお気に召して嬉しく存じます。

お客様からのお声が私共のなによりの励みでございます。 このお言葉に甘えることなく、スタッフ一同でサービス・業務の向上を図って参ります!

お客様の仰るとおり当苑の建物は昔ながらの昭和レトロな装いですが、 ”清潔第一” をモットーとしていますので、お部屋をはじめ館内の清掃に力をいれているんですよ。 また、木々に囲まれた当苑は、のんびり、ゆっくりお過ごし頂くには最高にオススメでございます^^

どうぞ熱海にお越しの際は是非またお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【源泉蒸し味比べ】イセエビとあわびを天然温泉で蒸すから美味い♪【食事処】※女性色浴衣無料貸出
ご利用のお部屋
【バス又はシャワーブース付き和室【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 21:22:39

高校生だった2006年頃に家族二世代で宿泊した事があり、妻と伊豆の宿探しをしていたところ、次に泊まるならここが良いと思い2月下旬に利用させていただきました。
温泉は肌触りも良く、朝晩と贅沢にゆっくり浸かり温まりました。
食事は初めての部屋食で、人目を気にせずゆっくりと頂戴することができ、メニューも老舗旅館ならではのボリュームで、伊勢エビやアワビも味わえ、美味しく満足で贅沢な時間でした。
特に、夫婦で楽しみにしていた金目の姿煮は期待していた通りとても美味しかったです。
館内のお部屋までの廊下が離れのような雰囲気が良く、お部屋も綺麗でゆっくりと休めました。従業員の方々も丁寧に温かく対応してくださり、本当にありがとうございました。
昔家族で宿泊した事も思い出しながら、今回は夫婦で楽しく過ごすことが出来ました。また宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月20日 13:15:05

再度のご来苑、心より感謝申し上げます。 お客様が松風苑の雰囲気や料理、温泉を特にご満足いただき、「以前家族で滞在した思い出を思い出しながら、今回は夫婦で楽しく過ごせた」と仰っていただけたこと、大変嬉しく存じます。

温泉につきましては、肌触りも良いと仰っていただき、私どもも嬉しい限りです。 当苑の温泉は、肌に優しい高アルカリ性温泉なので、お客様のようにゆっくりお入りいただくと、お肌の角質を柔らかくしてツルツルにしてくれるという特長がございます。

お部屋食は、他のお客様と一緒の場所で食事をしなくても良いので、プライバシーが保たれ、リラックスした雰囲気の中で、自分のペースで食事を味わうことができますよね。

「イセエビとアワビの源泉蒸し」は、当苑自慢のオリジナル料理でございます。 当苑の新鮮な温泉水を使うことで、素材の芳醇な香りをそのままに雑味だけを消してくれる効果がございます。 イセエビは、一旦源泉で蒸した後、鬼殻風に焼きを入れており、多くの皆さまからもご好評をいただいております。

また、期待通りと仰っていただいた金目鯛の姿煮は、当苑自慢の一品です。 煮汁に使う出汁や調味料の組み合わせを工夫することで、奥深い味わいに仕上げているんですよ^^

それから、スタッフのおもてなしについてもお褒めの言葉をいただき、心より嬉しく存じます。 これからもお客様の快適な滞在ができるよう、スタッフ一同、日々努力してまいります。

ぜひまたお越しくださいませ。 今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【貸切風呂+夕食部屋食】厳選グルメプラン!金目の姿煮・活鮑踊焼・イセエビ源泉蒸・7種のお造り付き♪
ご利用のお部屋
【バス又はシャワーブース付和室<貸切風呂利用>【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 19:31:01

父との2人旅で3月平日に利用させて貰いました。建物は古いのですが清掃もしっかりされ、また従業員も親切でお料理もお腹一杯で美味しく頂きました。
 バス・トイレなしで予約したのですが、平日であったからなのかバス・トイレ付きの部屋にグレードアップしていてありがとうございました。
 飲泉もあり、空いていたのでゆっくり入る事ができました。
 お風呂が時間帯で男女入れ替えがあれば良いかなと個人的思いました。
 また、機会があれば宿泊したいと思います。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月19日 12:18:44

この度は松風苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当苑のおもてなしをはじめ、お料理や温泉を特にお褒め頂きまして嬉しい限りでございます。

お客様の仰るとおり当苑の建物は昔ながらの昭和レトロな装いですが、 ”清潔第一” をモットーとしていますので、お部屋をはじめ館内の清掃に力をいれております。

お部屋につきましては、お客様にできるだけ快適にお過ごしいただけるよう、スタンダード部屋に空きが出たときには、グレードアップサービスをさせて頂いております! ご満足頂きまして嬉しく存じます♪

温泉は“美肌の湯”として知られておりますが、当苑の庭から湧いている自家源泉で鮮度がよいので「飲泉許可」を受けています。 この温泉を飲むと胃腸の働きを活発にし、胃疲れや便秘等にも効能があると言われているんですよ♪

是非またお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【源泉蒸し味比べ】イセエビとあわびを天然温泉で蒸すから美味い♪【食事処】※女性色浴衣無料貸出
ご利用のお部屋
【【訳あり】 バス・トイレなし(和室8畳)※会場食限定【禁煙】】

総合5

しまりす大好きっ子さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ

しまりす大好きっ子さん [20代/男性] 2024年03月16日 20:16:30

自然に囲まれており、癒されました。自然が多い分、虫も出るようでフロントでは虫除けスプレーの貸し出しを行っているようで。私は3月に行ったので、虫は見ず快適に過ごせました。また、フロントでスマホの充電器も無料で貸していただき有難かったです。水は、水道水(飲用水ではある)なので、気になる人は気になるかもしれません。また、温泉は肌がすべすべになりますが、150円別途で入浴料がかかるので注意が必要です。また最寄りの網代駅にはコンビニがないので、お酒やお菓子は熱海駅で買うことをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月19日 12:06:56

この度は、松風苑にお越しいただきまして誠にありがとうございました。当苑のおもてなしや温泉にご満足いただいた上に、高い評価もいただき感激しております! また、網代駅に関するアドバイスもいただき嬉しく存じます。


熱海市街地から少し離れた網代地区は、自然が豊かで魅力いっぱいの土地柄でございます。 この網代の高台に位置し、木々に囲まれた当苑は、温泉に入ってゆっくり、のんびりお寛ぎいただくには最高にオススメな宿でございます!


お部屋の蛇口から出るお水は、敷地内の庭園から湧く南熱海の天然水でございました。 当苑は温泉だけではなく、天然水にも恵まれており、お部屋の水道を含めて全館でこの天然水を使用しております。ミネラル分も豊富で、とてもおいしいお水でございます。


それから、チェックアウトの際にご請求させていただいた150円は、入浴料ではなく入湯税でございました。 お泊まりの大人1名様につき150円かかる熱海市の税金でございます。 ご説明ができておらず、申し訳ございませんでした。


是非またお越しくださいませ。今後とも変わらぬお引き立てのほど、何卒、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【源泉蒸し味比べ】イセエビとあわびを天然温泉で蒸すから美味い♪【夕食部屋食】※女性色浴衣無料貸出
ご利用のお部屋
【バス又はシャワーブース付き和室.【禁煙】】

総合3

Tk3515さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ

Tk3515さん [60代/男性] 2024年03月14日 11:43:15

2食付の時は夕食はいつも食事処が大半なんですが、今回は久しぶりの部屋食、1人宿泊なのに部屋食は珍しいなと思いました。テレビを見ながらゆったりと食事出来たのでたまには部屋食もいいなと。麦豚の鍋は美味しかった。館内外全体的に古いが清掃が行き届いてそんなに古さを感じない。
イマイチな点は部屋のふすまを開けてすぐのところの畳が凹んでいたのと衣装掛けの扉の内側の内張りがボロボロ。あと翌日の朝風呂の露天風呂が湯温がぬるくて入れなかった。それと朝のコーヒーサービスで2台あるうちの1台のポットは空でもう1台は何故か注ぎ口が反対側を向いていた、普通は注ぐ人の側に注ぎ口を向けて設置するのが当たり前と思うのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月15日 20:12:28

この度は松風苑をご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋食をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。 お部屋での食事はゆったりとくつろげる贅沢な時間ですよね。 また、麦豚の鍋も美味しかったとおっしゃって頂き光栄です。

しかしながら、お部屋のふすまや衣装掛けに関するご指摘、そして朝風呂の湯温の問題につきまして、誠に申し訳ございませんでした。 お客様にご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 お客様の快適な滞在をお約束するため、改善策を講じてまいります。 貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

伊豆旅行の際には、ぜひまた当苑をご利用くださいませ。 再びのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【のんびりソロ旅】【夕食部屋食】【源泉蒸し味比べ】イセエビとあわびを天然温泉で蒸すから美味い♪
ご利用のお部屋
【【夕食お部屋食】【お部屋お任せ】和室.【禁煙】】

総合4

kおたかさんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ

kおたかさん [60代/女性] 2024年03月13日 19:54:27

綺麗に整えられたお部屋でした。朝のコーヒーが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月15日 20:09:33

この度は、数ある温泉旅館の中から松風苑をお選びいただき誠にありがとうございました。

また、お部屋や朝のラウンジでのおコーヒーをお褒めいただき大変嬉しく存じます。

朝のコーヒーは、お客様に一日の始まりを気持ちよく過ごしていただきたいという思いから、ご用意しております。 ご好評いただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。 

これからもお客様にご満足頂ける空間を提供できるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひ当苑にご宿泊くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【源泉蒸し味比べ】イセエビと鮑を温泉で蒸すから美味い【食事処】
ご利用のお部屋
【バス又はシャワーブース付き和室【禁煙】】

総合3

わくわくともちゃんさんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ

わくわくともちゃんさん [60代/女性] 2024年03月13日 12:01:24

駅からの送迎は助かりました。
食事は期待したので。がっかりしました。伊勢海老もアワビも残念でした。
お湯は良いですが男女入れ替えが無いのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月13日 19:26:29

この度は松風苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 折角お越し頂いたにもかかわらず、お料理がご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。

大浴場についてのご意見も頂きましてありがとうございます。

お客様のご意見は大変貴重でございます。 今後の改善に生かしてまいります。

まだまだ改善が必要な部分が多くございますが、頂いたご意見を一つ一つ真摯に受け止め、お客様のご希望にできるだけ近づけられるよう、スタッフ一同努力してまいります。

春寒のみぎり、お風邪などめされませぬようご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食のみ】【夕食部屋食】イセエビとアワビの源泉蒸し味比べプラン!※女性色浴衣無料貸出
ご利用のお部屋
【【夕食お部屋食】【お部屋お任せ】和室.【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 12:02:18

泉質よし、スタッフよし。

海が見えない部屋は仕方ないとしても、夜10時頃から、12時過ぎまで、隣部屋のおしゃべりには参りました。1時過ぎまで寝られず。今まで色々なホテル、旅館に泊まりましたが、ここまで酷い事はありませんでした。常識のない人に当たってしまった、というか、結局は部屋の壁が薄いのでしょうね。
西館 施設の古さはありましたが、手入れもしっかりされてるし、掃除も行き届いているのに、残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月12日 17:04:28

この度は、松風苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 当苑のおもてなしや温泉をお気に召して頂き嬉しく存じます。

当苑は海から少し離れた高台にあるので、庭園や遠くの山が見える部屋が中心でございます。 他には遠くに海が少しご覧頂けるお部屋もございます。 事前にお部屋のご希望をお伝え頂ければ出来る限り対応させて頂きます。

それから、隣のお部屋の物音が聞こえてしまい申し訳ありませんでした。 当苑は鉄筋コンクリート造りではございますが、大きな音だと聞こえてしまう可能性もございますので、館内の見廻り回数を増やすなどの対策を検討してまいります。

お客様の仰るとおり当苑の建物は昔ながらの昭和レトロな装いですが、 ”清潔第一” をモットーとしていますので、お部屋をはじめ館内の清掃に力をいれているんですよ。

是非またお越しくださいませ。 季節を変えてのお越しをスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【源泉蒸し味比べ】イセエビと鮑を温泉で蒸すから美味い【食事処】
ご利用のお部屋
【バス又はシャワーブース付き和室【禁煙】】

総合4

kerorinn7410さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ

kerorinn7410さん [40代/女性] 2024年03月10日 17:24:42

初めて網代温泉に宿泊しました。熱海からも近いのにとても静かでゆっくりできました。
温泉は熱めで気持ちよかったです。
お食事も量が少ないかと思いきや、お腹いっぱいになりました。伊勢エビのミソが美味しかった。
一つ残念だったのは、エレベーターに乗る時に喫煙室の前を通らなければならない事。仕方ない事とはいえタバコの臭いがする時がありました。
とは言え、館内のお掃除もきれいにされているし快適に過ごす事が出来ました。
庭のコイの餌やり。彼らの勢いが凄すぎて楽しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月12日 17:02:42

この度は松風苑にお越し頂きまして誠に有難うございました。 当苑の雰囲気をはじめ、お料理や温泉を特にお気に召して頂き嬉しく存じます。

昔ながらの佇まいの当苑は、温泉でのんびり、ゆっくりお過ごし頂くには最高にオススメでございます♪

気持ちよかったと仰って頂いた温泉は、伊豆で一番アルカリ度の高い温泉のひとつでございます。 温泉の温度につきましては、お好みの温度でお楽しみ頂けるように、露天風呂、内風呂、泡風呂とで若干の温度差をつけてございます。

お料理もご満足頂きまして何よりでございます。「イセエビの源泉蒸し」は当苑のオリジナル料理です。 当苑の新鮮な温泉水を使うことで、とっても美味しくなるんですよ^^

それから、設備に関してのまた貴重なご意見も頂きまして嬉しく存じます!

当苑の建物は昭和レトロな装いですが、 ”清潔第一” をモットーとしていますので、お部屋をはじめ館内の清掃に力をいれております。

是非またお越しくださいませ。今後も末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【のんびりソロ旅】【夕食部屋食】【源泉蒸し味比べ】イセエビとあわびを天然温泉で蒸すから美味い♪
ご利用のお部屋
【【夕食お部屋食】【お部屋お任せ】和室.【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 14:58:18

旅行が趣味なのですが、この宿は穴場的な感覚で何度か利用させてもらっています。
宿泊代金を考えると、文句のつけようがありません。

熱海の市街がインバウンド等で混雑する中、ここは別世界。
気持ちよく理由出来ました。

従業員の皆さん、誰もが感じ良いです。
庭の管理係の人も、丁寧に挨拶してくれました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月11日 18:45:51

松風苑をご贔屓にして頂き誠にありがとうございます。当苑のおもてなしのスタイルをはじめ、お食事や温泉を特に気に入って頂いてる上に高い評価も頂きまして感激です!

当苑は、昭和の面影を残す昔ながらの旅館でございます。熱海市街地の喧騒から離れ温泉に入ってのんびりリラックスするには最高にオススメな宿でございます。
心ゆくまでお寛ぎいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。

接客につきましても良い印象を持って頂けて何よりでございます! お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同、心を込めて接客しております♪

今後とも、松風苑をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【源泉蒸し味比べ】イセエビと鮑を温泉で蒸すから美味い!【食事処】※女性色浴衣無料貸出
ご利用のお部屋
【バス又はシャワーブース付き和室【禁煙】】

総合3

キラキラgoさんの 熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 のクチコミ

キラキラgoさん [60代/女性] 2024年03月09日 14:40:47

3月2日に宿泊しました。
網代なので、お魚が美味しいのではと思いましたが、イセエビとあわびの温泉蒸しにお金がかかったのですね。
料理全体は印象のないものでした。
お庭は素晴らしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑 2024年03月11日 18:43:37

この度は松風苑をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

折角お越し頂いたにもかかわらず、お客様が期待されたお料理をご提供できす誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、よりご満足いただけるお料理を提供できるよう、今後のメニュー改善に生かしてまいります。

しかしながら、「お庭は素晴らしい」と仰って頂けたので少しホッといたしました。

春とはいっても朝夕はまだまだ冷え込みます。 お風邪など召されぬようご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【源泉蒸し味比べ】イセエビとあわびを天然温泉で蒸すから美味い♪【食事処】※女性色浴衣無料貸出
ご利用のお部屋
【バス又はシャワーブース付き和室【禁煙】】

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