この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大切な愛犬のお誕生日記念旅行に当館をお選びいただき、お食事も朝夕ともにご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。

一方で、お部屋に関しましてはご期待に沿えず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。空室状況により広めのお部屋へご案内いたしましたが、事前のご説明や配慮が至らず残念な思いをおかけしましたことを重ねてお詫びいたします。いただいたご指摘は真摯に受け止め、今後のご案内や施設管理に活かしてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地やお部屋にご満足いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。

これからも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応について「大変良かった」とのお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。お褒めいただいたことは大きな励みとなり、今後の接客の糧にさせていただきます。

一方で、お食事の際に人手不足を感じられたとのご指摘につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適にお食事を楽しんでいただけるよう、体制の見直しとスタッフ教育に努めてまいります。

また、「気を遣わなくてよい環境」と感じていただけたことは、私どもが大切にしている“わんこファースト”の理念が伝わったようで大変嬉しく存じます。愛犬とご一緒に安心してお過ごしいただける宿であり続けられるよう、今後も精進してまいります。

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「愛犬のための施設で安心して過ごせました」とのお言葉、そしてわんちゃんが嬉しそうにしていたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。わんちゃんにとっても快適で楽しい時間をお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。

また、お風呂についても「綺麗でした」とのご感想を賜り、安心いたしました。浜名湖を望む温泉で心地よくお寛ぎいただけるよう、清潔感の維持には今後も一層努めてまいります。

これからも愛犬とご家族が安心してお過ごしいただける環境づくりに励んでまいります。ぜひ次回も大切なわんちゃんと共に、癒しのひとときをお過ごしいただければ幸いです。

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。

館内設備やドッグラン、さらに無料のフォトサービスなどをご満足いただけたとのお声を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。わんちゃんとご一緒に思い出を残していただけたことは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
一方で、他のわんちゃんと鉢合わせた際のご不安についても貴重なご意見をいただきありがとうございます。エレベーターやお食事会場でのご移動がスムーズに行えるよう、今後の運営やご案内方法の改善に活かしてまいります。
これからも、飼い主さまとわんちゃんの双方が安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

浜名湖わんわんパラダイスホテル　支配人

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
サービスやお食事、お部屋にご満足いただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。

一方で、露天風呂の大きさや湯上がりサービス、さらには中型犬用ゲージについてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の改善に向けた大切な参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

今回は台風の影響で屋外でのびのびとしたお時間を過ごしていただけなかったとのことですが、それでも「次回も利用したい」と仰っていただけたことに、スタッフ一同心より感謝申し上げます。ぜひ次回は天候にも恵まれ、浜名湖の自然やドッグランを存分にお楽しみいただけますよう願っております。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
広めのお部屋や温泉で、わんちゃん達とご一緒にゆっくりとお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。

一方で、朝食会場にてお料理の補充やスタッフの気配りが行き届かず、ご不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。本来であればすぐに対応すべきところを、お客様にご指摘をいただくまで気づけなかったことを深く反省しております。今後はスタッフの教育をより一層強化し、気持ちよくお食事を楽しんでいただけるよう改善に努めてまいります。

いただいたお声を大切にし、次回はより快適にお過ごしいただけるよう心を込めてお迎えいたします。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、アメニティに関してご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。大浴場にご用意はございますが、お部屋で快適にお過ごしいただけるよう、化粧水や乳液の設置については今後の改善課題として真摯に検討してまいります。
また、朝食時のコーヒーにつきましても、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。いただきましたご意見は担当部署に共有し、品質や味わいの改善に努めてまいります。
より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いでございます。

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

浜名湖わんわんパラダイスホテル　支配人

いつも浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉とユーモアあふれるご投稿を賜り、心より御礼申し上げます。

度重なるご利用をいただき、「我が家同然」と感じてくださっていることは、私どもにとっても大きな励みであり、長くご愛顧くださっているお客様に支えていただいていることを改めて実感いたしました。わんちゃんとご家族様がのびのびとお寛ぎいただける時間をご提供できていると伺い、スタッフ一同も大変嬉しく思っております。

いつも変わらぬ笑顔でお越しいただき、お会いできること自体が私どもの楽しみのひとつでございます。今後も「帰ってきたくなる」お宿として、感謝の気持ちを忘れずに、より一層のおもてなしに努めてまいります。

この度はお忙しい中、口コミをご投稿くださり本当にありがとうございました。
スタッフ一同、またお客様とわんちゃんにお会いできる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
初めてのご滞在に際し「全ての点で大満足」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。また、「最高のおもてなし」とまで評価いただき、スタッフ一同何よりの励みとなっております。
当館では、わんちゃんとご家族皆さまが快適にお過ごしいただけるよう、客室環境やお食事、サービスの細やかな部分にまで配慮を心掛けております。その思いがお客様に伝わり、安心してご滞在いただけたことは大きな喜びでございます。
ぜひ次回も、四季折々の浜名湖の魅力と共に、愛犬との心安らぐひとときをお楽しみいただければ幸いです。
この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
お食事につきまして「とても美味しく大満足」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめ調理スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。

一方で、大浴場のタオル備え付けや客室内のタオル入れについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後のサービス改善の参考とさせていただきます。

そのようなお声をいただきながらも「値段・立地・料理すべて大満足」とのお言葉を頂戴できたことは大きな励みでございます。
これからもより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた愛犬とご一緒に遊びにいらしてくださいませ。

浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

レストランでもわんちゃんとご一緒にお食事をお楽しみいただけたとのこと、また、お食事やフォトサービス、スタッフの対応についてもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。わんちゃんとともに安心して快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。

また、次回もわんちゃんとご一緒にご来館いただけるとのお言葉、大変光栄に存じます。今後も皆さまにとって思い出に残る滞在となりますよう、サービス向上に努めてまいります。

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ロビーからお部屋までリードで移動いただける点や、廊下でのうんち袋・トイレシートの設置についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、わんちゃんの鳴き声があっても安心してお休みいただけたとのお言葉に、スタッフ一同安堵しております。

お食事のボリュームやお風呂のお湯の温度についてのご意見も、貴重なご感想として承りました。お客様とわんちゃんに快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。

全体としてご満足いただけたとのお言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

館内やお部屋について、廊下や脱衣所を含め冷房が十分に効き、快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。また、わんちゃんも快適に過ごされたとのお言葉を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

季節を変えてのご利用もご検討いただけるとのこと、私どもにとって大変光栄でございます。今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。

この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

浜名湖わんわんパラダイスホテル 支配人

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。

二度目のご利用をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。わんちゃんにはドッグランでのびのびと遊んでいただき、皆さまにもお食事や温泉をお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。当館は「わんちゃんも人も共に快適に過ごせる空間づくり」を大切にしており、リピーターとして再び足をお運びいただけたことは、スタッフにとって何よりの励みでございます。

今後も、わんちゃんとの大切な旅がより思い出深いものとなるよう、サービスや施設の向上に努めてまいります。次回お越しいただける際にも、変わらぬ安心と新たな発見をご提供できるよう精進してまいりますので、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

浜名湖わんわんパラダイスホテル　支配人

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。

お盆を避けてのご旅行とのこと、落ち着いた雰囲気の中で、たくさんのわんちゃんとの出会いを楽しまれた様子を拝読し、大変嬉しく思います。当館のドッグランは室内1か所、屋外2か所をご用意しており、わんちゃんの性格や相性に合わせて安心してご利用いただけたとのお声は、私どもにとって大きな励みとなります。

また、目の前の動物園や湖畔のお散歩コースなど、周辺の魅力も含めて幅広くお楽しみいただけたこと、心より嬉しく存じます。お客様に「またリピートしたい」と思っていただけましたことは、スタッフ一同にとりまして何よりの喜びでございます。

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

浜名湖わんわんパラダイスホテル　支配人

この度も浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
日頃より繰り返しご来館いただいておりますこと、改めて厚く御礼申し上げます。チェックイン時のロビーにて、当館ならではの“わんパラ浜名湖の雰囲気”を清々しく感じていただき、「今回も愛犬と楽しもう！」と思っていただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。

また、館内の清掃や管理についてもお褒めいただき大変光栄に存じます。ご滞在を快適にお過ごしいただけるよう日々努めておりますが、その取り組みを実感いただけたことにスタッフ一同喜びを感じております。

これからも、何度お越しいただいても心から寛げる場所であり続けられるよう、より良いおもてなしを目指してまいります。
この度は温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

浜名湖わんわんパラダイスホテル　支配人

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
「とにかく素晴らしい」「またきたい」との大変光栄なお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。わんちゃんとの大切なご旅行が快適なものとなり、当館でお過ごしいただいた時間にご満足いただけたご様子を伺え、何よりの励みでございます。

私どもは、ご宿泊のお客様と愛犬が共に安心してリラックスできる環境づくりを心掛けております。今後も、より一層快適にお過ごしいただけるよう、館内設備やサービスの向上に努めてまいります。次回お越しの際も変わらぬご満足、そして新たな魅力を感じていただけるよう精進してまいります。

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

浜名湖わんわんパラダイスホテル　支配人

この度は浜名湖わんわんパラダイスホテルをご利用いただきありがとうございます。
当館の設備やサービスにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
一方で、浴衣のサイズにつきましては、本来いくつかのサイズをご用意しておりましたが、ご案内が不足しておりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はご滞在中に快適にお過ごしいただけるよう、より丁寧なご案内を徹底してまいります。
また、他地区でのご利用もご検討いただいているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。グループ各施設でも愛犬と安心してお過ごしいただけるよう努めておりますので、ぜひお立ち寄りくださいませ。

この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
浜名湖わんわんパラダイスホテル　支配人