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淡路島洲本温泉 海月舘 クチコミ・感想・情報

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淡路島洲本温泉 海月舘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:3505件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.46
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.81
  • 食事4.42
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2961件中 1~20件表示

総合5

のらくま1008さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

のらくま1008さん [40代/男性] 2024年03月28日 17:42:02

料理はどれも満足で、幼児、小学生の子供用も含めボリュームがあり、食べきれなかったのですが、ラップを貸してくださり、鯛めしおにぎりにして夜食にできました。
大浴場の温泉も海の眺めが最高で、早朝の朝焼けが絶景でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)/食事処食】

総合4

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 16:44:26

3月25日に宿泊しました
サービス 食事がよかったです
食事の時 子供達に話しかけてくださる従業員さんが とてもよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)/食事処食】

総合4

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 06:42:21

3月19日に宿泊しました。
着いてからお部屋案内までのサービスがとても丁寧でした。
夕食の量、品数が多くてたくさん残してしまったので、もう少し少ない量だと嬉しかった。
その他は概ね満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【あわじ島食旅】【リニューアル記念】ボリューム満点☆新鯛の姿造り会席♪ 【平日限定】
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)/食事処食】

総合3

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 14:18:20

朝風呂のサウナが動いてなかったのが、残念。
夕食は個室でしましたが、正直内容はもうひとつ。
朝食はとても豪華で、満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1☆個室料亭】伊勢海老・あわび・鯛・旬魚!海鮮食べつくし!海の幸三昧プラン★
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)/夕食~個室料亭食】

総合4

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 11:28:49

食事は、朝も夜も大満足です。
食事処は、景色も良く綺麗でとても朝からも気持ちいいです。しかし、お部屋は、古くエレベーターからも遠く西日の入る部屋でした。部屋のなかにユニットバスをいれた部屋でトイレと部屋が、ドア一枚で友人との旅行では、音が、気になります。それと足が、不自由でベッドを希望している私達には、トイレの出入り時、床との段差が高くなかなか不自由でした。バスは、温泉が有るので使うことは、無いので洗面所とトイレを充実させてほしい。それと家具の配置が、悪くテレビが、柱の影でなんか食事が、良かっただけに部屋が、期待はずれでした。部屋が、もっと綺麗で有れば必ず行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
ご利用のお部屋
【洋室ツイン☆2食付(喫煙/街側/海は見えません)】

総合4

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 13:10:20

イメージ通りの温泉旅館で、満喫できました。
食事の最後のデザートの、「とろとろ わらび餅」が、とっても美味しかったので、その場でお部屋担当の方に、明日の販売分の取り置きをお願いして、チェックアウトの時に買って帰りました!
眼の前が海なので、眠る時は波の音を聞いていたら、いつの間にか寝ていました。
朝食を部屋で食べたかったので、チェックインの時に聞いてみると、会席用のお弁当箱に朝食バイキングの好きな物を自分で詰めてどうぞと、準備してくださいました。大変満足しました。また来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年03月18日 15:30:10

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食後のデザートでご提供させて頂いている「とろとろ わらび餅」をお気に召して頂き、お土産用にもご購入いただきましてありがとうございます。
またお部屋からの景観と、波の音でお寛ぎいただけて何よりでございます。
ご朝食もお部屋でごゆっくりとお召し上がりいただき、淡路島の海の幸・山の幸をお楽しみいただけて良かったです。
また淡路島の四季折々違った顔と、お食事をご堪能いただければと思います。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【展望風呂付☆和室】ラグジュアリープラン『彩海』【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室 『天海別亭』./喫煙】

総合4

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 05:49:25

タバコの臭いのする部屋でした。
禁煙室希望だったのに。残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年03月18日 14:45:33

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
喫煙可能なお部屋でご予約いただきまして、もし禁煙部屋が満室の場合は、リクエスト欄に記載して頂ければ、空気清浄機の入れ込みなどで消臭対応させていただく場合もございます。
また禁煙タイプのお部屋でご予約頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1☆個室料亭】伊勢海老・あわび・鯛・旬魚!海鮮食べつくし!海の幸三昧プラン★
ご利用のお部屋
【和室10畳☆夕食~個室料亭/喫煙】

総合4

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 17:28:44

3月12日に友人2人と宿泊しました。お部屋は洲本城と海も見えるゆったりとしたお部屋で過ごしやすかったです。
夕食は鮑、伊勢海老、サザエなどのお造りなど豪華13品でお腹がはちきれそうになりました。朝食も何品あるのだろう?と思うほどの品数とデザートの充実ぶりに驚かされました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年03月14日 20:36:53

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋から見える洲本城と海岸線をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
ご夕食の海の幸三昧会席コースのボリュームにもご満足いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
ご朝食も、淡路島の海の幸・山の幸をお楽しみいただけまして、海月館のオリジナルデザートもご堪能いただき、嬉しく思います。
また四季折々様々な淡路島をお楽しみいただければと思いますので、是非またお越しくださいませ。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1☆個室料亭】伊勢海老・あわび・鯛・旬魚!海鮮食べつくし!海の幸三昧プラン★
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)/夕食~個室料亭食】

総合4

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投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 11:16:44

0歳児連れで伺いました。
お風呂付きの部屋でしたが
温泉との事でゆっくり浸かれて温まりました。
バウンサーの貸し出しや
哺乳瓶のスポンジ、洗剤等とても助かりました。
お店のスタッフの方がとても親切な対応でした!
ありがとうございます。
伊勢海老が一切れずつだったのが少し残念でしたが海から近く
立地も良いのでまた伺ます
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年03月13日 19:18:34

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
洲本のうるおいの湯でゆっくりとおくつろぎ頂けましたようで、何よりでございます。
お子様用備品の貸出しが、お役に立ちましたようで良かったです。
また、スタッフのサービスをお褒め頂きまして、ありがとうございます。一同これじゃらの励みとさせていただきます。
伊勢海老のお造りの件に関しましては、メニューの改定も視野に入れております。ご意見ありがとうございます。
夏には海水浴も出来て、縁日イベントも開催しておりますので是非またお越しください。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【洲本温泉旅応援】楽天トラベルアワード12年連続受賞☆最大27%オフ展望風呂付『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室 『天海別亭』(限定)】

総合5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 18:11:53

1泊目大阪の後、2泊目に宿泊しました。大阪からも、1時間強あれば移動できる距離でした。
運良く、部屋風呂有りの部屋へのアップグレードがありました。
2日目の大浴場は900までですが、部屋風呂は1030のチェックアウトまで入浴可です。
チェックアウトの前、目の前のビーチで遊び、部屋風呂で体を温めることができ、ラッキーでした。
晩御飯は、お魚、豚しゃぶ、淡路牛の鉄板焼、玉ねぎとメインが分からない位に豪華でした。
朝食ビッフェでは、淡路島の特産品が並びます。
珍しいのは、沢山の生野菜がプレートに名前をつけてならび、面白く、沢山いただけます。
淡路島は、玉ねぎ以外の野菜も名産なのかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年03月04日 19:19:42

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋無料アップグレードアップの当選おめでとうございます。お部屋のお風呂でごゆっくりとお寛ぎ頂けて、何よりでございます。
目の前の大浜海岸でたくさん体を動かして、洲本のうるおいの湯で体を癒していただけて良かったです。
ご夕食は、淡路島の海の幸・山の幸をふんだんに使用した会席をご堪能いただけて、またご朝食の和洋バイキングも、種類の豊富さにご満足いただき嬉しい限りでございます。
夏には、大浜海岸が海水浴場になりますので、是非また体を動かしに来てくださいね。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)/食事処食】

総合4

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 13:09:37

大浴場と展望風呂に子供は大喜びでした。布団を用意してくださる際に、手際良くしてくださってるのだと思いますが、布団をバサっと床に広げていたので、ホコリが舞っていて気になりました。細かい部分ですみません。荷物もあるので、ゆっくり床に広げてほしいと感じました。
夜ご飯は、部屋に用意してくださったので、ゆっくり食べることができました。朝食バイキングは、種類も豊富で美味しかったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年03月04日 19:09:05

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お子様が大浴場と展望風呂をお喜び頂けて嬉しく思います。
お布団の件に関しまして、ご意見ありがとうございます。布団敷きのスタッフに共有し、改善に努めてまいります。
ご夕食は、お部屋でごゆっくりとお召し上がり頂けたようで、何よりでございます。
ご朝食の和洋バイキングも種類の豊富さにご満足頂けて良かったです。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【洲本温泉旅応援】楽天トラベルアワード12年連続受賞☆最大27%オフ展望風呂付『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室 『天海別亭』(限定)】

総合5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 21:05:47

先日は、落とし物の件で,大変ご迷惑お掛けし、申し訳なく思っております本当に、すみません
そして,ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年03月04日 19:04:49

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
とんでもないことでございます。落とし物が見つかって何よりです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【お食事処で楽しむ】伊勢海老・あわび・鯛・淡路牛!人気no.1会席☆海の幸三昧会席★
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)/食事処食】

総合4

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 19:01:23

子供が泊まりやすい宿で検索して見つけました。スタッフの方も優しく、子供も過ごしやすかったです。子供用の浴衣やアメニティも充実していました。温泉デビューできて嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年03月03日 19:11:33

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフのサービスをお褒め頂き、またお子様とのご宿泊をお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
お子様用のお浴衣やアメニティもお喜び頂けて良かったです。
夏には、お子様用のジャンボプールの設置や、縁日イベントも開催していますので是非また錆に来てくださいね。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【あわじ島食旅】【冬季限定】ぷるぷる濃厚!白子付☆淡路島3年とらふぐてっちり鍋プラン☆
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙ルーム)】

総合5

みつのんみぃのさんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

みつのんみぃのさん [50代/女性] 2024年03月02日 19:09:21

料理も量も味も最高でした。
部屋も露天風呂付きで、好きな時に気軽に入れて良かったです。
客室担当者様も丁寧で素晴らしかったので、また是非、泊まりに行きたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年03月03日 19:06:39

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋のお風呂でゆっくりとお寛ぎいただけまして、何よりでございます。
客室担当のサービスも、お褒め頂きましてありがとうございます。共有し、今後の励みとさせていただきます。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【洲本温泉旅応援】楽天トラベルアワード12年連続受賞☆最大27%オフ展望風呂付『彩海』モニタープラン
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室 『天海別亭』(限定)】

総合5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 23:25:38

2月22日に宿泊しました♪
従業員の皆さんの対応もとても良く、食事も大満足!
又、行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年03月03日 18:55:33

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館スタッフのサービスと、お食事で楽しいご宿泊になりましたこと嬉しく思います。
お食事は今回お召し上がり頂いた「彩海膳」以外にも季節限定の会席などもございますので、是非またご賞味下さいませ。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【展望風呂付☆和室】ラグジュアリープラン『彩海』【あいたい兵庫】
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室 『天海別亭』./喫煙】

総合4

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 17:50:01

家族旅行で利用させてもらいました。夕食の多さにびっくりしました。タイのお刺身やあら炊き・デザートの手作りわらび餅などみんな美味しく頂きました。父も母もまた行きたいと喜んでいたのでまた今度家族みんなで行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年03月03日 18:27:39

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食のボリュームにご満足いただき、鯛のあら炊きや海月館手作りわらび餅もお楽しみいただけたよで、何よりでございます。
夏には海水浴も楽しんでいただけます。
色んな季節にご家族でお越しいただければと思います。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽15】淡路の海鮮食べつくす!海の幸三昧プラン《海月館満喫特典付》 ★
ご利用のお部屋
【和洋室/喫煙】

総合5

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 12:10:35

リニューアル記念ということもあり、食事は大変豪華で大満足でした。
朝食のビュッフェも種類が多く、焼きたてのパンを配ってまわりサービスもよく、大変おいしかったです。

11ヶ月の娘もいたのですが、大浴場のお湯は熱すぎたので、一緒に入れるず、部屋の風呂に入れました。そこだけ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年03月03日 15:43:18

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
リニューアルしたご朝食会場でのお食事をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
また新サービスの、焼き立てパンも楽しくお召し上がりいただけて良かったです。
大浴場の湯舟の温度に関しまして、ご意見いただきありがとうございます。
共有し、温度の見直しをしていきます。
季節ごとに様々なイベントを行っていますので、お子様とまたお楽しみにお越しいただければと思います。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【あわじ島食旅】【リニューアル記念】ボリューム満点☆新鯛の姿造り会席♪ 【平日限定】
ご利用のお部屋
【和室10畳☆お食事処食/喫煙】

総合4

投稿者さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 17:49:52

海がすぐそばにあるので夏は海水浴するならとてもいいお宿です。
夕食朝食もとても満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年03月02日 15:10:36

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夏には海水浴ももちろん、海月館にジャンボプールも設置しております。
お食事も、ご満足していただけたようで何よりでございます。季節ごとの会席などもございますので、是非またご賞味下さいませ。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【個室料亭で味わう☆アワビ1個付】ちょっぴりリッチな温泉旅行!!旅を彩る彩海膳
ご利用のお部屋
【和室10畳☆夕食~個室料亭/喫煙】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まみりん4338さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

まみりん4338さん [30代/女性] 2024年02月18日 09:53:29

ファミリールームを利用しました。
赤ちゃんのおもちゃや絵本、バウンサーなども貸し出してくれるので一緒に遊べたり、親が用意してる間の暇つぶしになったので、この部屋を選んでよかったのですが…部屋全体はリニューアルされていて綺麗だったのですが、トイレは昔のままのようで、下水臭くて、照明も暗いし、また古いトイレで水が流れにくく、水を流す時にヒヤヒヤしながら流しました。
建物も古いので、廊下も薄暗く、5階の廊下に飾っていた人の絵が怖く見えるほどでした。
食事も部屋で食べれたので、赤ちゃんが泣いても気にせず食べれたのはよかったです。
赤ちゃん連れてなら、便利とは思いましたが、トイレの不便さと建物の薄暗さが改善されたらなとおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年03月03日 19:35:09

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ファミリールームでのご宿泊をお子様とお楽しみいただけましたようで、何よりでございます。
お部屋のお手洗いに関しまして、ご報告ありがとうございます。清掃スタッフに共有させていただきまして、対策いたします。
また、5階廊下の照明に関しまして、お客様のお声から、間接照明を設置する形で対応することになりました。
ご意見・ご報告ありがとうございました。
改善に努めてまいります。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

海月館 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【ミキハウス子育て総研認定】実際に宿泊頂いたママ&パパの声を聞いて作った赤ちゃん温泉デビュープラン★
ご利用のお部屋
【2022リニューアル!展望風呂付きファミリールーム和洋室】

総合1

gon19562886さんの 淡路島洲本温泉 海月舘 のクチコミ

gon19562886さん [30代/女性] 2024年02月17日 23:18:17

サービスは普通でした。心に残るようなサービスはなかったです。宿に着くなり、フロントが混んでる様子で、ロビーで待って、やっと案内されると、フロントの方の対応は、あまり良くありませんでした。
また、ロビーにウェルカムドリンクが置かれてるのですが、それを入れる際こぼしてしまいました。フロントの方に言うと少し面倒な表情をされ、心苦しく感じました。
お風呂は、露天風呂の床に鳥の糞があり、露天風呂に入るのはやめました。とても、清潔さに欠けていると感じました。お風呂の階にスタッフの方のスペースがあるのですが、そこでぺちゃくちゃおしゃべりをスタッフ同士でされていて、そんな時間があるなら、こまめにお風呂の清掃をするなどしてほしいなと感じました。
朝ごはんには、カレーを食べようとご飯をよそったら、ご飯のなかに短い毛が入っていてとても気持ち悪い思いをしました。
全体的にスタッフの方の対応、お風呂においての清潔さ、ご飯の提供においての衛生面を今一度考えていただきたいと本当に思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
淡路島洲本温泉 海月舘 2024年03月02日 14:39:30

この度は、海月館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックイン時、ドリンク対応時にはそのように感じさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。フロントスタッフへの周知、指導を行っていきます。
大浴場の衛生環境につきましても、更なる対策に努めて参ります。
また、5階スタッフ待機場所での振る舞いにつきましても、共有し指導させて頂きます。
ご朝食の和洋バイキングの衛生面につきましても、朝食スタッフ・調理場で衛生面を強化し、美味しく召し上がっていただける様努めてまいります。
貴重なご意見の数々ありがとうございました。
対策に努めて参ります。

海月館 フロントスタッフ

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