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新潟第一ホテル クチコミ・感想・情報

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新潟第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:5041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.52
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.08
  • 食事4.67
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3240件中 1~20件表示

総合5

RoLo2003さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

RoLo2003さん [60代/女性] 2024年03月24日 20:30:52

駅から近い。ホテル近くに飲食店が多い。広くはないけれど大浴場があり、朝の食事が本当においしいです。フロントスタッフさんも親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
新潟第一ホテル 2024年03月26日 20:46:58

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
クチコミ評点でも満点のご評価を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
お客様におかれましては朝食バイキングをお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も大変嬉しく存じます。
フロントスタッフにまで励みとなるお言葉を頂戴しまして、幸甚に存じます。
これからも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★お子様添い寝無料!★好評の和洋バイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合5

ごんた7134さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

ごんた7134さん [50代/男性] 2024年03月20日 11:52:07

仕事が終わらず、急遽宿泊することになり予約しました。
部屋のサイズに合わないぐらいのTV・ベッドが大きいことに驚きました。(笑)
風呂は大浴場で足を伸ばして、ゆっくり入れたので疲れが取れました。
食事がすごい!!大満足な朝食だった。
まだ新潟に来る際は、ここに宿泊したいと思います!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
新潟第一ホテル 2024年03月26日 20:46:25

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
クチコミ評点でも大変高いご評価を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
お客様におかれましてはお部屋や大浴場でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しい限りでございます。
朝食バイキングにつきましても料理人冥利に尽きるお言葉まで頂戴しまして、幸甚に存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
【朝食半額プラン】室数限定!朝食バイキングが今だけ1,800円→900円!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合5

nanoyuiさんの 新潟第一ホテル のクチコミ

nanoyuiさん [40代/男性] 2024年03月16日 21:25:05

言うことありませんでした。満足ばかりです。
フロントスタッフも、食事のスタッフも清掃スタッフも親切で、食事もメニューが多く、一つひとつの味も良かったです。部屋と大浴場も清潔です。アメニティは必要な客だけ使うようにロビーに置いてあるのもエコでいいと思います。
清掃スタッフと思われる方には大浴場のタオルのことなど親切に対応いただきましたよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
新潟第一ホテル 2024年03月26日 20:45:52

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
クチコミ評点でも満点のご評価を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
お客様よりホテルスタッフへお褒めのお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく拝読いたしました。
これからもお客様にご満足いただけますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★お子様添い寝無料!★好評の和洋バイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月13日 06:59:01

列車の旅で、3人で利用し初日の宿でした。
フロントの業務的な対応(経験が浅かったのか)が、旅行初日だけにちょっと残念でしたが、食事・風呂等すべて満足、お世話になりました。
別件ですが、直結のコンビニで飲み物を購入しましたが、ちょっと値段が高かったようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
新潟第一ホテル 2024年03月20日 16:35:23

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては朝食バイキングや大浴場など館内施設にご満足いただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しく存じます。
しかしながらフロントスタッフの接遇ではお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂戴しましたご意見につきましてはフロント内で共有し、気持ちの良い接遇ができますよう改善に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★お子様添い寝無料!★好評の和洋バイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 09:18:06

やはりいいホテルです。
立地もさることながら、サービスが行き届いてる感じが素晴らしいです。
また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
新潟第一ホテル 2024年03月20日 16:27:49

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
クチコミ評点でも満点のご評価を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
お客様よりスタッフの励みとなるお言葉を頂戴しまして、幸甚に存じます。
これからもご期待に添えますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定プラン★通常価格から300円引きでお得に宿泊!【素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

総合5

ふわとろバジーナさんの 新潟第一ホテル のクチコミ

ふわとろバジーナさん [40代/男性] 2024年03月10日 11:05:13

キレイな施設です。朝食バイキングは、この価格帯では新潟県でナンバー1です。大浴場や豊富なマンガもお気に入りのポイントです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
新潟第一ホテル 2024年03月20日 16:27:25

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
クチコミ評点でも満点のご評価を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
お客様より朝食バイキングや大浴場、コミックルームをお褒めいただきまして、大変嬉しく存じます。
これからも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心より待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
★客室リニューアル済!★お部屋タイプおまかせプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせルーム】

総合5

ふわとろバジーナさんの 新潟第一ホテル のクチコミ

ふわとろバジーナさん [40代/男性] 2024年03月10日 11:04:00

キレイです。朝食もこの価格帯では新潟県で1番だと思います。豊富なマンガもお気に入りのポイントです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
新潟第一ホテル 2024年03月20日 16:27:01

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
クチコミ評点でも満点のご評価を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
お客様におかれましては朝食バイキングやコミックルームをお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しい限りでございます。
特に朝食バイキングにつきましてはスタッフの励みとなるお言葉まで頂戴しまして、幸甚に存じます。
これからもご満足いただけるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
★客室リニューアル済!★お部屋タイプおまかせプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプおまかせルーム】

総合4

にゃんたごろごろさんの 新潟第一ホテル のクチコミ

にゃんたごろごろさん [40代/女性] 2024年03月10日 03:47:27

休みの前日に時間があいたので、ホテルでゴロゴロ、漫画を読んで大浴場に入り、朝食バイキングでも食べたいなと思い急遽宿泊。
決め手のひとつに朝食の口コミの良さでしたが、結果、期待通りでした。
コーンスープにクルトンとパセリがあったり、見たことのないパンケーキマシーンで焼きたてのパンケーキが食べれたり、藁の納豆があったり、ライブキッチンがあったり、油あげなど新潟名物もちゃんとあって、楽しい朝食になりました。
もうひとつの決め手となったのは…ボードゲームの貸し出し。
最近、自分でポケットサイズの人生ゲームを買ってホテルでゴロゴロする際、よく遊んでいたのですが、大きいサイズのがやりたいと思っていたところ、ボードゲームの貸し出しありとして人生ゲームの画像があり、「ここ!」って決めました。が、フロントで依頼したところ、和室宿泊者のみとのことで、しょんぼり…。スタッフさんが申し訳なさそうに対応して下さったので、我慢することにしました…。
その他、ホテルはリニューアルされており、キレイでした。また今回は夕食を外で食べてからのチェックインでしたので外に出ていませんが、周りに飲食店も多そうでしたし、駅にも近くいい立地のようです。またホテルとコンビニがつながっているのも便利でした。
コミックも豊富で、懐かしいものもありパートナーはエンブレムテイク2があると夜更かししてました笑。
新潟にはいくつかお気に入りのホテルがありますが、ここもまた泊まりたいホテルのひとつです。オススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
新潟第一ホテル 2024年03月20日 16:26:18

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては朝食バイキングやコミックルームをお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しく存じます。
しかしながらボードゲーム等のレンタルサービスにつきましてはご説明が足りず、お客様に残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
人生ゲームなどゲーム類につきましては数に限りがあるため、大部屋の和室にご宿泊いただいたお客様向けにお貸出しをしております。
大変恐縮ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
これからも「また泊まりたいホテル」と仰っていただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
【朝食半額プラン】室数限定!朝食バイキングが今だけ1,800円→900円!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

総合3

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 23:57:22

①食事:和洋食豊富な上、地元のモノを食べれ、美味しく満足です。
②お風呂:大浴場が夜遅くまでやっており、足も伸ばせゆっくりすることができて満足です。
③部屋:普通のビジネスホテルでしたが、壁が相当薄く、隣の人の声が聞こえました。夜遅くまで誰かを連れ込んでいて、うるさくなかなか寝付くことができませんでした。食事とお風呂は大変満足ですが、肝心のお部屋がゆっくりできないのが大変残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
新潟第一ホテル 2024年03月07日 17:35:40

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様より朝食バイキングや大浴場をお褒めいただきまして、私共も嬉しい限りでございます。
しかしながらお隣のお部屋からの音漏れでごゆっくりとお寛ぎいただけず、大変申し訳ございませんでした。
音漏れなど何かお困りのことがございましたら誠心誠意ご対応いたしますので、フロントまでご相談くださいませ。
ご多忙の中、ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
事前カード決済限定プラン★通常価格から300円引きでお得に宿泊!【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 07:39:42

2月23日金曜日、宿泊しました。
いつも安心して宿泊できます。
これからも、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
新潟第一ホテル 2024年03月07日 17:34:12

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
クチコミ評点でも満点のご評価を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
お客様よりスタッフの励みとなるお言葉を頂戴しまして、幸甚に存じます。
これからもご期待にお応えできますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
☆眺望無し☆建物隣接のお部屋だからお得!【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 18:34:16

大学受験の為に息子と二人で三泊しました。

食事がとっても美味しくて、ついついて食べすぎてしまいました。

試験結果はまだわかりませんが、息子は十分力を出し切って自信満々でした。

受験生にとって食事はとても大切で、今回こちらのホテルを選んで本当に良かったと思います。

ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
新潟第一ホテル 2024年03月05日 18:32:55

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
クチコミ評点でも満点のご評価を頂戴しまして、重ねて御礼を申し上げます。
朝食バイキングにおきましてはお客様より料理人冥利に尽きるようなお言葉を頂戴しまして、大変嬉しく拝読いたしました。
私共のご提供しております朝食がご子息の一助になれたようでございましたら、幸いに存じます。
お客様にとって良い結果となりますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
【受験生とお連れ様限定!夕食・朝食付】駅徒歩1分!受験生応援プラン☆加湿空気清浄機・電気スタンド常備
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 17:57:49

居心地も設備も最高なのにこのコスパで泊まれて良かったです。荷物も預かっていただき、終始あたたかい対応ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
新潟第一ホテル 2024年03月05日 18:31:36

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては当館をお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しい限りでございます。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
支配人の気まぐれプラン★お得な価格でご宿泊!【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラージシングル】

総合4

rompyさんの 新潟第一ホテル のクチコミ

rompyさん [50代/男性] 2024年02月26日 00:37:57

初めて朝食を頂きました。メニューが豊富で美味しく満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
新潟第一ホテル 2024年03月02日 08:47:14

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館の朝食バイキングをお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も大変嬉しく存じます。
これからもご満足いただけるご朝食をご提供できますよう、創意工夫を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
【朝食半額プラン】室数限定!朝食バイキングが今だけ1,800円→900円!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ミドルシングル】

総合5

購入者87301826さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

購入者87301826さん [60代/男性] 2024年02月13日 09:10:50

2024年2月9日に泊まりました。他の人の口コミの通り、食事(朝食)が素晴らしかった。味付けも家庭料理っぽくて美味しかったです。また、大浴場も冷えた体を温められて、良かったです。また是非利用したいです。
コミック本が豊富にありますが、読みたいと思ったタイトル(キングダム)の最近の刊がないのが少し残念な点でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
新潟第一ホテル 2024年02月23日 05:38:38

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
クチコミ評点でも大変高いご評価を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
お客様におかれましては朝食バイキングや大浴場をお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しい限りでございます。
コミックルームにある作品の新刊につきましてご意見を頂戴しましてありがとうございました。
今後の品揃えの参考とさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいりますので、末永くご愛顧のほどお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
Reasonable Price★15000冊コミックルーム&男女別大浴場完備!【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合3

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 16:31:18

テレワークで利用したが、デスクのすぐ後ろがベッドで狭いのが残念でした。
それ以外は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
新潟第一ホテル 2024年02月10日 16:21:42

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながらお部屋の広さにつきましてはご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
当館にはご宿泊いただいたお部屋よりも広いダブルベッドを設えたお部屋がございます。
またご宿泊いただける機会がございましたらこちらをお試しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
Reasonable Price★15000冊コミックルーム&男女別大浴場完備!【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ミドルシングル】

総合4

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 22:05:52

いつもながら、朝食は変わらず美味しくいただきました。スタッフの方々も丁寧です。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
新潟第一ホテル 2024年02月10日 16:20:50

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館の朝食バイキングをお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待に添えますよう、創意工夫を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★お子様添い寝無料!★好評の和洋バイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 11:26:15

いつもビジネスで伺う際に利用させていただいております。
コスパが良く従業員の方も皆様感じが良い方たちばかりです。
また是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
新潟第一ホテル 2024年02月03日 01:28:55

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
クチコミ評点でも満点のご評価を頂戴しまして重ねて御礼を申し上げます。
スタッフへの励みとなるお言葉や「また利用させていただきたい」という嬉しいお言葉を賜りまして、幸甚に存じます。
これからも末永くご愛顧くださいますよう、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
【朝食半額プラン】室数限定!朝食バイキングが今だけ1,800円→900円!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ミドルシングル】

総合4

rompyさんの 新潟第一ホテル のクチコミ

rompyさん [50代/男性] 2024年01月30日 08:46:12

ゆっくり堪能させて頂きました。また参ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
新潟第一ホテル 2024年02月03日 01:28:34

いつも新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましてはごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺えまして、私共も大変嬉しく存じます。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
☆眺望無し☆建物隣接のお部屋だからお得!【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 16:18:48

駅から近く、周りには飲食店が多く、1階にはコンビニもあり、快適だった。朝のバイキングはご飯が特に美味しく大満足だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
新潟第一ホテル 2024年01月30日 16:24:56

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましては当館をお気に召していただけたご様子が伺えまして、私共も大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】★お子様添い寝無料!★好評の和洋バイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 新潟第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 12:19:24

大晦日に宿泊しました。お部屋も広くベッドも広々。ゆっくり過ごせました。元旦のモーニングブュッフェもお正月らしく美味しかったです。お風呂も良かったです。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
新潟第一ホテル 2024年01月30日 16:24:01

この度は新潟第一ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お客様におかれましてはごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺えまして、私共も嬉しい限りでございます。
お客様より「また利用したい」とスタッフの励みとなるお言葉まで頂戴しまして、幸甚に存じます。
これからもご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 霜村

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★お子様添い寝無料!★好評の和洋バイキング朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

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