総合4
xmas25さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- xmas25さん [60代/男性] 2024年04月30日 21:54:24
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仙台駅から徒歩5分は伊達じゃありませんでした。屋上にある温泉や入浴後のラウンジなどとても眺めも良く気持ちが良かったです。
ちょっと残念だったのが、チェックイン時に案内が無く、迷っていたら後から来た人にどんどん抜かされがっかりしました。新人らしき人が手続きしていたように見えましたが、もう少し周りを見れる方もいましたので、もう少し気を遣われたら良かったと思いました。
部屋はきれいにされており、古さも気になりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルモントレ仙台 2024年05月01日 19:51:25
-
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時には、スタッフの配慮が欠けており、ご不快な思いをお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
今一度、スタッフ教育に取り組んで参ります。
甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプルステイ(素泊まり/天然温泉入浴券なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
総合2
つっきー72さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- つっきー72さん [50代/女性] 2024年04月21日 09:04:42
-
建物に自信があるせいか客室担当はサービスが良くない。
写真にあるサイドテーブルがなかったせいで物の置き場に困った。備品のチェック位しっかりやってほしい。サービスなんて考えてないから、動線なんて全く考えられていなかった。
受付は追加でお願いした大浴場のチケットを大浴場でも買えると言われ購入を拒まれた。大浴場に財布を持って行きたくなかった為に受付で購入。受付で買ってなかったら、大浴場に行く時間には買えない時間だった(受付終了で入浴できなかった。購入しておいてよかった)。
食事はとても混んでいたが、料飲担当の方の動きがとても良く、気持ちよく順番待ちができた。食事もとても満足できた。
料飲と食事がなければ、見かけだけ選んだ事を後悔するところだった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモントレ仙台 2024年05月01日 19:47:45
-
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間でのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中よりせっかくお選びいただきましたが、ご期待に添うことができず、大変心苦しく思っております。
スパにつきましてはスパでのご精算、もしくはお部屋付けでチェックアウト時のご精算をお願いしており、(5月~はお部屋付けのみ)最終入場は22時となります。お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、またのご来館をお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台
ホテルモントレ仙台 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★カード決済限定プラン】45日前の宿泊予約ならこれ!<朝食付/天然温泉入浴券なし>
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーツイン(禁煙)】
総合5
k523aflowさんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- k523aflowさん [50代/男性] 2024年04月20日 11:21:08
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ヨーロピアンな雰囲気が個人的には最高!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモントレ仙台 2024年04月24日 07:59:43
-
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館はプラハをモチーフにした外見・内装と館内の調度品をそろえております。
お気に召して頂けて大変嬉しく存じます。
今後も快適なご滞在をお届けできるよう、サービス向上につとめてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】シンプルステイ(素泊まり/天然温泉入浴券なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 10:24:24
-
お部屋にあるアメニティは良かった。パジャマも着ててラクでした。駐車場が、ワゴン車だったのでホテルに停めれないのが不便でした、、、
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルモントレ仙台 2024年04月10日 23:23:38
-
この度はホテルモンテ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場の件、大変申し訳ございませんでした。
予めサイトやあらゆる方法でお客様にご周知いただきスムーズに提携の駐車場のご案内できるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に泊ろう】45日前の宿泊予約ならこれ! (素泊まり/天然温泉入浴券なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 22:06:34
-
プラハをイメージしているホテルということもあり、アンティークな雰囲気がとても素敵です。特にエレベーターの階数表示は皆さんに見て欲しいです。防音性も高く、静かでゆっくり休む事が出来ました。部屋の浴室のシャワーヘッドはミラブルがついており、使い心地が良かったです。
素泊まりでしたので、次は朝食付プランで利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモントレ仙台 2024年04月03日 06:05:13
-
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
沢山のお褒めの言葉大変嬉しく存します。
朝食に関しましては多くのお客様から高い評価を頂いておりますので、またの機会に是非お召し上がり頂ければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★カード決済限定プラン】45日前の宿泊予約ならこれ!<素泊まり/天然温泉入浴券なし>
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)】
総合5
jima4711さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- jima4711さん [40代/男性] 2024年04月02日 16:42:10
-
フロントのふわっとした香りと海外に来たかのうような雰囲気、とても癒やされました。
部屋の小物もまさにのだめカンタービレ!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモントレ仙台 2024年04月03日 06:02:09
-
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お寛ぎ頂けたご様子に大変嬉しく存じます。
これからも最適なサービスをご提供できるよう努めて参ります。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に泊ろう】45日前の宿泊予約ならこれ! (素泊まり/天然温泉入浴券なし)
- ご利用のお部屋
- 【トリプル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月01日 12:47:52
-
高級感があり、滞在を楽しめました。朝食がすごかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモントレ仙台 2024年04月03日 05:55:12
-
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存します。
これからも快適なホテルステイをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】シンプルステイ(朝食付/天然温泉入浴券付)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 12:40:44
-
駅からも近く、スパも最高でした!朝御飯のビュッフェがとても美味しくて、その場で焼いてくれるトリュフ入りのオムレツや牛タンも美味しかったです。スタッフの方も親切な方が多く気持ちの良い接客でした。また利用します!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモントレ仙台 2024年03月29日 06:44:29
-
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場はじめ、ご朝食、お褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
引き続きサービス向上に努めて参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に泊ろう】28日前の宿泊予約ならこれ!(朝食付き/天然温泉入浴券付き)
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 16:31:46
-
駅からすぐで、便利でした。1泊目朝食に仙台名物が色々入った和定食をいただきました。とても美味しかった。2泊目は洋バイキング
こちらも沢山の種類の美味しいものばかり。ホテル内のステンドグラスが素敵でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモントレ仙台 2024年03月20日 09:41:17
-
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。朝食等お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
和朝食もバイキングもお気に召して頂けて、大変嬉しく存じます。
今後も快適なご滞在をお届けできるよう、サービス向上につとめてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台
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- 【ビジネス向き】お得に泊ろう!連泊プラン<朝食付き/天然温泉入浴券無>
- ご利用のお部屋
- 【トリプル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 16:12:11
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3月15日に宿泊しました。アメニティが充実していて、大浴場もサウナ付きでゆっくりしてきました。疲れからか、朝まで熟睡できました。すっきりした朝を迎えられたのは、温泉の効果でしょうね。また宿泊します。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルモントレ仙台 2024年03月20日 08:57:04
-
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場はじめ、お褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
今後も快適なホテルステイをお届けできるよう日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFFシンプルステイ(素泊まり/天然温泉入浴券付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月16日 17:06:46
-
最上階の温泉入浴施設は、設備も良くて寛げる空間です。
ロッカーもたくさんありました。
ただ、温泉入浴施設への往復に スリッパはいいのですが、部屋着はNGというのが残念でした。
ポカポカに暖まった直後に、セーターに着替えるのは残念でした。
朝食を紹介された限定メニューにしたのですが、大変に美味でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルモントレ仙台 2024年03月20日 08:47:27
-
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
スパへの館内着の着用不可の件は、ご不便をおかけし申し訳ございません。
外来のお客様も利用していただいているため、そのように対応させていただいております。
ご協力頂き感謝申し上げます。
今後も快適なご滞在をお届けできるよう、サービス向上に努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★ モントレシンプルステイ<朝食付・天然温泉入浴券付>
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
総合5
メスヒロさんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- メスヒロさん [40代/女性] 2024年02月26日 08:50:30
-
立地が駅近で最高。ホテルもヨーロッパのクラシカルな雰囲気。ベットの寝心地もよかったです。そして一番は朝食バイキング。海鮮あり、牛タンあり、おまけにスイーツもたくさんあり、ずんだシェイクまであり大満足でした。仙台行くときはまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルモントレ仙台 2024年03月01日 13:40:11
-
この度はホテルモントレ仙台誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉大変嬉しく存じます。
お客様もまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台
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- 【楽天月末セール】★女性限定★レディースルームプラン(朝食付/入浴券無し)
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- 【【女性限定】レディーススタンダードツイン(禁煙)】
総合4
zxc2766さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- zxc2766さん [30代/女性] 2024年02月25日 21:36:43
-
仙台駅からすぐの立地で、とても便利です。
チェックイン時にスパの混雑時間帯を教えていただけたので、ゆっくりと入浴できました。
朝食ブッフェは定番から郷土料理まで品数が豊富で美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルモントレ仙台 2024年03月01日 13:35:08
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この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
スパ、朝食のご利用誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
お客様のまたご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ仙台
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】★ モントレシンプルステイ<朝食付・天然温泉入浴券付>
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- 【スタンダードツイン(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 16:20:31
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仙台駅からのアクセスも良く、外見は年代を感じさせるホテルではありますが、ホテル内は綺麗ですし年代を感じさせません。最上階の大浴場はとても気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルモントレ仙台 2024年02月24日 07:17:59
-
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
モントレ仙台またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ(素泊まり/天然温泉入浴券なし)
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーツイン(禁煙)】
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投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月05日 16:24:42
-
上階の椅子?の引く音や、近隣の部屋の水の音が結構大きな音で聞こえました。
今回は受験で利用したので、ちょっと落ち着かなかったです。
机も勉強や仕事には向かないテーブルでした。
ビジネスホテルより落ち着いてて良いかなと、予約しましたが値段の割にそうでもなかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルモントレ仙台 2024年02月24日 07:26:20
-
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまいまして大変申し訳ございません。
お客様のお部屋付近の物音が大きく聞こえたとの事でスタッフで確認し騒音対策させていただきます。
机に関しましては、勉強用の作りではなくプラハをイメージしたものになりますので使いにくい物で申し訳ございませんでした。
スタッフ一同サービス向上に努めて参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得に泊ろう】14日前の宿泊予約ならこれ!(素泊まり/天然温泉入浴券なし)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
総合4
あんど226さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- あんど226さん [50代/女性] 2024年01月30日 00:44:37
-
ライブがあり利用しました。
お風呂の時間が、11時までなのであわただしかったのと、ドライヤーを使っているときにばたばた片付けの方たちがこられて追い立てられる感じがしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルモントレ仙台 2024年01月30日 11:14:53
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この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
清掃スタッフが不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
閉店時間に清掃に入れなくなってしまうと次の日の営業に影響が出てしまうため今回このようなことが起こってしまいました。とはいえお客様に不快な思いをさせてしまったことには変わりありません。
大変申し訳ございませんでした。
またご縁がございましたら当館スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月、1月限定】冬休みプラン★特典付き★天然温泉入浴券/ずんだシェイク1杯無料券/アーリーIN
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 08:35:21
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1月26日から一泊しました
駅の近くにあり行きやすかった。
部屋に無料で飲めるペットボトルの水、コーヒーがありコーヒー好きにはたまらなく嬉しかった
写真をよく見てなかった私が悪いが、どこまで靴はいたまま入っていいのか分からずすこし困ったが、非日常感を味わえていいホテルだと思った
ホテルの方々も優しく安心して泊まることが出来た。
次は食事ありで泊まりたいと思った- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルモントレ仙台 2024年01月30日 10:52:04
-
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お履き物に関しましては、お客様のお好きなところでスリッパに履き替えていただき大丈夫でございます。
ご縁がございましてら、ぜひ仙台の名物牛タンなどもご用意ございますので、ご朝食お付きのプランでご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月、1月限定】冬休みプラン★特典付き★天然温泉入浴券/ずんだシェイク1杯無料券/アーリーIN
- ご利用のお部屋
- 【デラックスコーナーツイン(禁煙)】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 00:18:22
-
駅から近くてとても便利です!
館内や部屋の雰囲気がとても素敵でした!
部屋のテレビからスパや朝食会場の混み具合などが確認できるので便利です。
温泉もゆっくり入る事ができました!(最上階のスパまでは、部屋にあるパジャマでは行けません)
部屋の浴槽も十分に広い!
朝食は全体的に味が薄め?!品数も少な目な感じで少し残念でした。
朝食の時間が7時からと遅めで、仕事の為急いで食べる事になりそこも残念でした。
朝食を除けば、とても素晴らしいホテルなので、また機会があれば是非とも宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルモントレ仙台 2024年01月30日 10:47:38
-
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂きましたこと、重ねており申し上げます。
ご朝食の件、大変申し訳ございませんでした。
お時間や品数、お客様にご満足いただけるもよう提供できなかったこと、お詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参りたいと思います。
ホテルモントレ仙台スタッフ一同またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月、1月限定】冬休みプラン<朝食付き>特典盛り沢山!天然温泉入浴券/ずんだシェイク1杯無料券
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツイン(禁煙)】
総合5
こはママ3653さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
- こはママ3653さん [50代/女性] 2024年01月28日 00:31:00
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立地、お部屋、スパ!素晴らしい満足しました。
駐車場も止めやすく預かってもらっての1日の駐車料金もお安く又春休み次は連泊したいと思います。
外人観光客の方が多いせいかフロントはガヤガヤしてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルモントレ仙台 2024年01月30日 10:41:12
-
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
17階スパ、お部屋の件、お褒めのお言葉頂きましたこと、重ねており申し上げます。
海外の観光のお客様は団体で行動されバスで到着するためどうしてもチェックインのお時間にはフロントに集まってしまいます。
一般のお客様にご迷惑をおかけしないよう改善策を考え努めて参りたいと思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1月までの期間限定!【日・月・火曜日のご宿泊がお得♪】シンプルステイ(素泊まり/天然温泉入浴券付)
- ご利用のお部屋
- 【トリプル(禁煙)】
総合2
投稿者さんの ホテルモントレ仙台 のクチコミ
5月5日に一泊宿泊しました。ここ数年、夫と色々なホテルに宿泊していますが今回のホテルのレベルの低さにちょっと残念になりました。ホテルモントレ外観だけは立派ですが部屋に入るなりカビ臭いのか体臭なのか吐き気がする匂いで窓をあけ消臭スプレーを何度も何度もかけて耐えました。金額とホテルのレベルと評価がすべて納得いかないように思えます。ホテル経営者の方は仙台だけのホテルをみるのではなく、視野を広げてホテルの勉強をしてほしいものです。スタッフの方は親切でした。
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