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湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) クチコミ・感想・情報

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湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.03
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.15
  • 食事4.46
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74件中 1~20件表示

総合4

スミココさんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

スミココさん [60代/女性] 2024年03月28日 06:46:42

3月25日1泊しました。クーポンを使ったので10000円も安く泊まれました。雨が降っていましたが、滝がすぐそばにある露天風呂は迫力があり神秘的でした。食事は夕朝食ともバイキングでしたが大変美味しかったです。迷うくらい広いホテルでしたがそれも楽しかったです。古くても掃除が行き届いていて快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【湯河原のおもてなし】◆新プラン◆10%OFF♪【和ビュッフェ】美味を満喫
ご利用のお部屋
【<夕朝食:お食事処> 和室10~15畳[喫煙]】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 15:50:33

家族で利用させていただきました。老舗の旅館だけあり、番頭さんの対応も仲居さんの対応も迅速でとても良かったです。経営母体が変わったようです。いままでの老舗旅館の良さを残しながら、お食事はビュッフェ形式にしたりといい進化をされています。お陰でとても満足できる滞在となりました。また泊まらせていただきたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
◆新プラン◆【和ビュッフェ】料理長厳選!「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
ご利用のお部屋
【<夕朝食:お食事処> 和室10~15畳[喫煙]】

総合4

momonosuke1000さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

momonosuke1000さん [60代/男性] 2024年03月20日 13:54:09

久しぶりに宿泊しました。部屋は以前とさほど変わってはいませんでしたがバイキング形式の食事が非常に充実しており美味しかったです。大雨だったので露天風呂が楽しめませんでした。雨でも楽しめるように部分的にでも屋根をつけていただけたら嬉しいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【12/6以降のご予約】◆新プラン◆【和ビュッフェ】料理長厳選!「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
ご利用のお部屋
【<夕朝食:お食事処>和室12畳~15畳/バスなし【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 11:21:51

内風呂が温泉ということが一番気に入ってます!布団の上げ下げも希望を聞いていただきありがとうございます。またぜひ伺います♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【和ビュッフェ】料理長厳選!「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
ご利用のお部屋
【<夕朝食:お食事処> 和室10~15畳[喫煙]】

総合4

初志さんさんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

初志さんさん [70代/男性] 2024年03月01日 18:33:33

2月28日、3人で宿泊しました。
従業員は外国の人が多く見られたが、よく教育されていて、サービス内容も日本人の好みを良く知っているように思えた。食事もビュフェ形式で美味しく感じる料理が沢山有った。露天風呂は壮大な滝が落ちてきて素晴らしい眺めを横にみて入る事が出来た。
部屋は十分広かったがTVが小さく、今では目ずらいしい小型のTV・・北朝鮮とのサッカーを楽しみにしていたが、3人で見ることができなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【大人3名様以上でお得!】貸切家族風呂『無料』など、嬉しい♪<3大特典付>
ご利用のお部屋
【\おすすめ!/<夕朝食:お食事処> 和室12.5畳【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 22:35:34

子供向けのサービスが充実していることに加え、スタッフの方も親しみをもって子供に接してくれたので子供が楽しく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【わんぱくキッズ集合!】安心の「お部屋食+グッズ貸出」で楽らく家族旅行♪
ご利用のお部屋
【\おすすめ!/■夕朝食:お部屋食■ 和室12.5畳【禁煙】】

総合3

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投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月27日 21:31:54

フロントから部屋までや、食堂までの距離が長く、階段もあり、足の悪い家族には少し大変でした。
食事はいろいろ選べて大満足。
露天風呂は最高でした。露天風呂の脱衣所は暖房もなく寒かったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
◆新プラン◆【和ビュッフェ】料理長厳選!「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
ご利用のお部屋
【<夕朝食:お食事処> 和室10~15畳[喫煙]】

総合1

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 17:23:45

今回大人2名小学生と幼児4人で宿泊しました。クーポン使って6万6000円近く払いました。泊まった日は雪が降っておりとても寒い日でしたがフロントも寒い部屋に行く廊下や会食場までの廊下も浴衣でなんて寒くて歩けませんでした。部屋も写真と全く違うしエアコンも30度でつけても冷たい風がでてきて寒く暖房器具を貸し出ししましたが意味ありませんでした!ご飯もビュッフェとありましたがあまりにも品数が少なくびっくりしました。子供も浴衣を楽しみにしていたけど寒すぎて着せれませんでした。久しぶりの旅行だったのでとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
◆新プラン◆【和ビュッフェ】料理長厳選!「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
ご利用のお部屋
【<夕朝食:お食事処>和室8畳~10畳/バスなし【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月08日 21:24:19

1、3歳の子連れです。一緒に遊んでくれたり、おもちゃをくれたりと受付や食事処の方々に大変良くして頂きました。子ども向けのアメニティがなにもかも揃っており、手荷物が減りました。料理も大変おいしかったです。スタッフの方々がとても温かく、フレンドリーでまた行きたくなる旅館でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【12/6以降のご予約】◆新プラン◆【和ビュッフェ】料理長厳選!「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
ご利用のお部屋
【<夕朝食:お食事処>和室12畳~15畳/バスなし【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月06日 16:10:56

妻との家族旅行で利用させていただきました。

雰囲気のある建物ながら館内はとても綺麗で廊下を歩いているだけで楽しかったです。

部屋も広く、また喫煙部屋ということもあり広縁でタバコを吸いながらお互いゆっくりと過ごすことが出来ました。
また食事の和ビュッフェも品数は多くはありませんが、一品一品がとても美味しかったです。

お風呂も広くとてもリラックスできました。

またいつか泊まりたいと思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【湯河原のおもてなし】◆新プラン◆10%OFF♪【和ビュッフェ】美味を満喫
ご利用のお部屋
【<夕朝食:お食事処> 和室10~15畳[喫煙]】

総合5

あんず2160さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

あんず2160さん [50代/女性] 2024年01月31日 00:21:50

露天風呂が素晴らしい。神奈川で貴重な源泉掛け流し、加温加水無しです。部屋は本館でした。施設は豪華ではないですが、安っぽくなく歴史を感じさせます。掃除が行き届き、アメニティも過不足ない感じです。そこかしこに生け花や額が飾ってあるのも素敵です。和風ビュッフェもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
◆新プラン◆【和ビュッフェ】料理長厳選!「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
ご利用のお部屋
【<夕朝食:お食事処>和室8畳~10畳/バスなし【禁煙】】

総合3

asadayo2410さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

asadayo2410さん [70代/女性] 2024年01月30日 16:02:14

食事は大変美味しく頂きましたが、夕食、朝食ともに、ビュッフェで時間が遅いときには、食べたいおかずが終わって食べられなかったことが残念でした。
美味しかったのに、それだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
◆新プラン◆【和ビュッフェ】料理長厳選!「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
ご利用のお部屋
【<夕朝食:お食事処>和室8畳~10畳/バスなし【禁煙】】

総合5

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まりもん629さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

まりもん629さん [30代/女性] 2024年01月30日 00:11:43

2歳8ヶ月の息子と3人で家族旅行のため利用しました。同じくらいのお子さんがいる方に参考になれば嬉しいです。

まずキッズルームが充実していること、
子供用のアメニティが豊富なことにびっくり。オムツやおしり拭き、ベビーシャンプーやタオルケットなどここには書ききれないくらいのグッズが借りられます。
詳しくはホームページに記載されているので、気になる方は見てみると良いと思います。

食事はビュッフェコース。
和食がメイン。お魚と野菜類のおかずが多かった印象。おでん、茶そば、牛すじカレー、いぶりがっこのポテトサラダなど大人が好みそうな物が多く、私と夫は大絶賛だったのですが一方で子供が好むメニューはかなり少なかったかなと。
カレーもスパイスが効いていたので息子には食べさせませんでした。
朝食もビュッフェにしては珍しくパンは無し。こちらも和食メインで、お米に合うおかず類が多かったです。ソーセージや厚焼き玉子はありました。好き嫌いのある子や野菜嫌いの子は厳しいかもしれないと感じました。
割と子連れの家族が多かったので、もう少し子供受けのあるおかずがあっても良いのかな?と思いました。
それだけを除けば、お刺身を始め本当にどれも美味しく、思った以上にビールが進んでしまいました。笑

部屋に関しては、新館だったのでとても綺麗でしたが広い部屋に電気が1つだったので薄暗かったです。
部屋の内風呂は口コミで源泉が出ず水しか出なかったと書いてあったのを見ていたので、まさか?と思い蛇口をひねると確かにずっと水。
宿の方に聞いたら、源泉が出るまで10分ほどかかるのでしばらく出してみてくださいと言われ試したところ、無事源泉が出ました。これについては事前に教えてくださると親切かなと思いました。
内風呂でも源泉に浸かることが出来てとても良かったです。

旅館のスタッフは外国の方が多かったですが、どの方もとても丁寧で好印象しかありませんでした。
チェックインが4時だったので早い時間の夕食がすでに埋まっていてどうしようかと思いましたが、キッズルームのお陰で夕食までの空き時間を息子も楽しく過ごせました。

総合的には★5です。
久しぶりにまた行きたいと思える旅館でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★美食の和ビュッフェ★料理長が厳選した「旬の食材」で仕立てる美味満喫♪
ご利用のお部屋
【\おすすめ!/<夕朝食:お食事処> 和室12.5畳【禁煙】】

総合5

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投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月24日 09:19:53

創業90年の歴史を楽しめました。
設備はもちろん古いですが清潔に管理されていますし、必要な設備メンテナンスはしっかりされています。
辺見料理長の他では食べられない美味しい食事を楽しめ、スタッフもしっかり仕事をされているので快適でした…
家族全員大満足でした。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【湯河原のおもてなし】◆新プラン◆5%OFF♪【和ビュッフェ】美味を満喫
ご利用のお部屋
【\おすすめ!/<夕朝食:お食事処> 和室12.5畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 21:14:53

とてもリラックスできました~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
◆新プラン◆【和ビュッフェ】料理長厳選!「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
ご利用のお部屋
【<夕朝食:お食事処>和室8畳~10畳/バスなし【禁煙】】

総合5

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四神相応赤黒白蒼さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

四神相応赤黒白蒼さん [70代/男性] 2024年01月04日 08:49:41

家族3人での宿泊です。湯河原での宿泊は初めてです。年末はいつも家族3人(夫婦、息子)で旅行することになっていますが、このホテルの食事は大満足でした、とにかく美味しかった。海外旅行も含めビュッフェの食事を楽しみにしているところがあるのですが、青巒荘の和食のみののバイキングは初めての経験でした。繊細な内容と味付けには大変感心しました。他のホテルにないような素晴らしいバイキングでした。最高でした。接客態度も大変すばらしく良かったです。ありがとう。次回は今回参加しなかった娘家族も連れて行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【12/6以降のご予約】【大人3名様以上でお得!】貸切家族風呂『無料』など、嬉しい♪<3大特典付>
ご利用のお部屋
【<夕朝食:お食事処> 和室10~15畳[喫煙]】

総合4

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 13:25:01

お風呂の質、ご飯の味や種類、接客などは良かったです。
年末の忙しいときだったせいか、食事時間が17:30か19:30しか選べずでした。19:30の時間を選ぶと朝食は8:30になるそうで、8:30に行ってみると、準備ができていないのか、時間すぎているのに入れず、待たされました。そのため朝食の時間が短くなり、慌しい食事となりました。
せっかくの美味しい料理をゆっくり味わいたかったです。
スタート時間を早めていただくか、チェックアウト時間を11時とかに遅くして頂けると良いかなと思います。
また食事の時間に縛りがあるなら、申し込みのときなど事前に情報が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【12/6以降のご予約】◆新プラン◆【和ビュッフェ】料理長厳選!「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
ご利用のお部屋
【<夕朝食:お食事処> 和室15~20畳[喫煙]】

総合3

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 16:17:02

子供が小学生で、食事がビュッフェなのでこちらを利用してみました。
夕食は品数多かったですが、肉のメイン料理がなっかった(見つけられなかった)。
朝食も品数は多かったです。
お部屋は本館でかなり年季がはいってました。
お風呂◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【12/6以降のご予約】◆新プラン◆【和ビュッフェ】料理長厳選!「旬の食材」で仕立てる美味を満喫
ご利用のお部屋
【<夕朝食:お食事処>和室12畳~15畳/バスなし【禁煙】】

総合4

マカロンchika0530さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

マカロンchika0530さん [70代/男性] 2023年12月31日 21:48:00

2歳児の孫には、キッズルームとグッズ貸出・サービス(オムツや離乳食の提供)が予想していた以上に良かったので、娘は喜んでいました。70才の老夫婦には、階段上がり降りがちょっとキツイと感じたが、奥湯河原の渓谷を渡り、白龍の滝を間近に望む野天風呂には感激しました。妻はコロナ感染規制あけの初旅行でもあり、食事がとても良かったと言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【12/6以降のご予約】【わんぱくキッズ集合!】安心の「お部屋食+グッズ貸出」で楽らく家族旅行♪
ご利用のお部屋
【\おすすめ!/■夕朝食:お部屋食■ 和室12.5畳【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 湯河原温泉 青巒荘(せいらんそう) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 18:37:32

1歳児とともに宿泊。
どの従業員さんも笑顔で対応して下さり、とてもあたたかいお宿でした。
貸切風呂には子ども用のおもちゃやマットがあり、脱衣所にベビーベットがあるため安心してゆったり入れます。子どもは布団のみのプランでしたが、大人用の大きな布団を用意して下さっており、転がって遊んで大満足!お食事も美味しく、離乳食も月齢以外のものからでも選ばせていただけたりと、子ども連れにとことん優しいお宿です。また来年も家族で来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
◆新料理長就任記念プラン-部屋食◆お得な10%OFF♪美味と温泉を楽しむ【基本プラン】
ご利用のお部屋
【おすすめ!■夕朝食:お部屋食■ 和室12畳(喫煙)】

74件中 1~20件表示

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