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ホテルクラウンパレス知立 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス知立のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.20
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.55
  • 食事4.07
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385件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 06:58:15

和室の部屋を利用しました。乾燥すると思い加湿器を事前にホテルに届けておきましたが、そのやりとりやとても丁寧でスムーズに行きました。
設備等はあまり新しくないため、個別の空調が設定できない環境になっています。到着時にはお部屋がポカポカすぎたため、網戸がない窓を開けて調整するしかありません。
駐車場も少し離れた場所にあるので、子供がいると少し大変でした。ただホテルのロータリーには屋根も付いており、雨に当たることなく荷物の出し入れはできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルクラウンパレス知立 2024年02月17日 20:39:53

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
客室内の温度設定、駐車場に関しまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましてたご意見を元に、改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダード素泊り(食事なし)
ご利用のお部屋
【[禁煙]和室(ジャパニーズルーム)《24平米》】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 15:30:20

駅近くで立地が良いです。駐車場と直通なので便利と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ホテルクラウンパレス知立 2024年02月03日 12:57:02

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
是非次回ご利用の際にはお食事付のプランや他のお部屋タイプもお試しくださいませ。
お客様にご満足いただける様、これからもサービスの充実に邁進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽30】30日前までのご予約でオトクに泊まる 素泊り(食事なし)
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム《禁煙◆18平米》】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 21:29:22

ゆたりとしたお部屋、枕は2つの清潔感のあるベッド、食事は10階の見晴らしの良いレストランで落ち着いた雰囲気での食事が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルクラウンパレス知立 2024年01月12日 08:07:45

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
引き続き皆様にお寛ぎ頂ける空間作りに励んで参ります。
近隣へお越しの際は、またのご来館を是非よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダード朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム《禁煙◆24平米》】

総合4

かいあゆ0512さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

かいあゆ0512さん [30代/女性] 2023年11月18日 01:09:11

子連れで行ったので畳の部屋があってありがたかったです。
朝ごはんは種類が豊富で大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルクラウンパレス知立 2023年12月13日 08:25:25

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご朝食に関しましては、地元でとれた食材を使用した和洋食のブッフェをご提供させて頂いております。
ご満足いただけたようで何よりでございます。

今後もより一層、お客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
ご投稿を頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆【夜のチェックインに】チェックイン20:00/アウト8:00 ショートステイ 朝食付き
ご利用のお部屋
【[禁煙]和室(ジャパニーズルーム)《24平米》】

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 16:51:56

駐車場がホテルの裏に有り連絡通路でつながっていてべんりでした、機会があったらまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルクラウンパレス知立 2023年12月13日 06:20:08

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルの裏手にございます立体駐車場の「リリオパーキング」と提携をしておりまして、ホテルとは空中連絡通路が繋がってございます。
(22:00~翌05:00の時間帯はセキュリティ上、連絡通路はご利用頂けません)

またのご利用をご検討いただきましてありがとうございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
是非、次回以降もご利用頂きますよう、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆素泊り(食事なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム《禁煙◆24平米》】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 15:57:49

駐車場が無料、名鉄知立駅も近く大変立地のいいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルクラウンパレス知立 2023年12月12日 21:27:56

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場に関しましては、ホテルの北側にございます立体駐車場「リリオパーキング」と提携をしております。
(駐車場代金でございますが、11月1日以降の予約分より、公式ホームページ経由、ホテルへ直接のご予約以外のお客様に関しましては、有料とさせて頂いております)

ご満足いただけたようで何よりでございます。
お忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダード素泊り(食事なし)プラン<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム《禁煙◆18平米》】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 11:41:39

駅近くで移動には最高

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルクラウンパレス知立 2023年10月09日 21:20:21

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは名鉄「知立駅」より徒歩で約3分程の距離にございますので、利便性よく感じて頂けるかと存じます。
お客様が快適にご宿泊頂ける様、より一層精進して参りますので、お近くにお越しの際は、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【夜のチェックインに】チェックイン20:00/アウト8:00 ショートステイ (食事なし)
ご利用のお部屋
【[禁煙]和室(ダブルベッドルーム)《24平米》】

総合4

ミグレインさんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

ミグレインさん [50代/男性] 2023年09月17日 20:26:04

仕事で利用しました。
フロントの対応も心地よく、部屋も快適で、一泊堪能に過ごせました。
また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルクラウンパレス知立 2023年09月21日 09:20:47

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフへお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
引き続き、皆様が快適にご利用頂ける様、努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF スタンダード朝食付きプラン<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム《禁煙◆18平米》】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 09:40:05

偶然、地元のお祭りに遭遇。そのせいではないと思うけど飲食店は大繁盛していて探すのに苦労しましたが、たくさんあるのでなんとかなりました。思っていたより高級感のあるホテルでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
ホテルクラウンパレス知立 2023年09月21日 08:56:32

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
飲食店に関しましては、ホテルから歩いて約3分程で名鉄知立駅がございます。駅周辺には居酒屋を中心とした多くのお店がございますので、お選びいただきやすかと思います。
当ホテル内にもレストランがございますので、ご機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
(一部、日程、店舗は休業を行っている場合もございます)
次回はさらにご満足いただける様、努力を続けて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダード素泊り(食事なし)プラン<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム《禁煙◆24平米》】

総合1

投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 12:31:44

駐車場がわかりにくい

部屋のじゅうたんが汚い

部屋全体が暗い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテルクラウンパレス知立 2023年07月24日 05:02:56

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
駐車場、お部屋に関しましてご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を受け止め、今後の改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
◆【深夜のチェックインに】チェックイン22:00/アウト6:00 ミッドナイトステイ (食事なし)
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム《禁煙◆18平米》】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月13日 16:09:23

禁煙部屋が空いていなかった為、喫煙部屋を予約しましたが、タバコの臭いがかなり残っており、空気清浄機もなく、窓を開けて長時間換気して寝る状況でした。喫煙部屋しかなく予約するケースは何度かありましたが、立派なホテルで、これまでにない不快さを感じてしまったのが残念で、部屋の空気の入れ替えが消臭効果のあったこと、禁煙者の参考意見として投稿させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルクラウンパレス知立 2023年07月17日 10:31:34

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋内の臭いにつきまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
客室内の臭いに関しまして、改善するよう努力させて頂きます。
空気清浄機に関しましては、数に限りがございますが、貸出品として準備させて頂いております。お手数をお掛け致しますが、ご希望の際はフロントスタッフへお申し付けくださいませ。(予めご希望の旨をお知らせ頂けましたら、お部屋内に準備させて頂く事も可能でございます)
貴重なご意見ありがとうございました。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スタンダード朝食付きプラン<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【シングルルーム《喫煙可◇18平米》】

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月11日 20:50:16

観光からの帰り途中で使用しました。
夜間のチェックインでしたので、ホテルの駐車場への入り口が少し迷いました。お部屋は広く十分ゆっくり休めました。
マッサージチェアは足裏の部分がなかったのが少し残念。落ち着いた部屋でゆっくりまったりできました。
朝のごはんはとても美味しかったです。また近くに行けた際には寄らせていただきたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルクラウンパレス知立 2023年07月17日 08:18:38

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場はホテルの北側にございます「リリオパーキング」という立体駐車場と提携をしております。
入り口が分かりづらかったようで申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しまして、高評価をいただきありがとうございます。引き続きご満足いただけるよう、さらに精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽30】30日前までのご予約でオトクに泊まる 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム《禁煙◆24平米》】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月08日 13:59:53

朝食のバイキングはメニューも豊富で大満足です。
部屋も大きな解放感ある窓で快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルクラウンパレス知立 2023年07月13日 11:53:36

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めいただきました朝食バイキングは地元食材を使ったメニューなどをご提供できるようになり、皆さまにご好評いただいております。
今後もより良いメニューでお客様の1日のスタートをサポートできるよう、励んでまいります。
お客様の次回のご利用を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【エコプラン】2連泊以上限定!清掃回数を減らしてお得な連泊 朝食付き
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム《禁煙◆18平米》】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 22:11:56

スタッフの対応といい、サービスが大変良いので大満足してます!!
とてもお気に入りのホテルです。
また利用したいと思ってます。
週末限定であるスイーツがまた美味しかったです!!
宿泊料金の安さにも驚きです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ホテルクラウンパレス知立 2023年07月13日 11:46:51

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉、大変励みになります。
館内ティーラウンジのケーキもご満足いただけたようで何よりでございます。
現在は土曜日、日曜日のみの営業とさせて頂いており、限られたお客様しかご案内出来ないことが心苦しくありますが、今後も少しずつ営業内容の改善に取り組んでまいりますので、近隣にお越しの際はぜひまたご賞味くださいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆【エコプラン】2連泊以上限定!清掃回数を減らしてお得な連泊 素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム《禁煙◆24平米》】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 14:17:39

いつも氷お届けサービス お忙しい中 迅速な対応ありがとうございます。恐縮しながらも遠慮なく利用させていただいております。 支配人さん 責任者さんをはじめとするスタッフの方々の親切丁寧なご対応に いつも気分よく滞在させてもらっています 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ホテルクラウンパレス知立 2023年07月13日 11:42:06

この度はホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館にはお客様がご自由に利用いただける製氷機のご用意が無く、スタッフがお届けする形とさせて頂いております。状況によってはお待たせしてしまうこともある中で、スタッフの対応をお褒め頂きましたこと、大変うれしく存じます。
是非また当ホテルをお選びいただけるよう、今後も尽力してまいります。
ご利用の際はぜひまたスタッフにお気軽にお声掛けくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆【エコプラン】2連泊以上限定!清掃回数を減らしてお得な連泊 素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム《禁煙◆24平米》】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 14:02:53

6月中旬から半月滞在させていただきました スタッフの方々の接客対応など とても素晴らしいと思います 内線電話の不具合が少しありましたが それ以外は100点満点です。何度か利用させてもらっていますが また利用させてもらいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年06月
ホテルクラウンパレス知立 2023年07月13日 11:37:48

この度は当ホテルにご宿泊下さり誠にありがとうございました。
内線電話の不具合でご不便をおかけしており、大変、申し訳ございません。
そんな中でもスタッフの対応をお褒め頂き、感謝しかございません。今後も、皆様にご満足いただけるサービスを徹底してまいります。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
◆【エコプラン】2連泊以上限定!清掃回数を減らしてお得な連泊 素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム《禁煙◆24平米》】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 15:35:15

接客が良かったことが印象に残っています。
非常に良いホテルでした。
朝食会場は知立市周辺が見渡せて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルクラウンパレス知立 2023年06月17日 02:03:27

この度は当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
接客に関しまして、高評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食会場は最上階の10階にございますので、知立市の街並みを見渡しながら、お食事を召し上がって頂けるようになっております。
お気に召して頂いたようで、何よりでございます。
ご機会がございましたら、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆チョット贅沢なお部屋ひとり占め 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルルーム《禁煙◆24平米》】

総合3

Ken&Naoさんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

Ken&Naoさん [60代/女性] 2023年05月14日 11:52:06

部屋は良かったが、お風呂がバスタブが高く、滑りそうになって怖かった。若い方には良いのかも。
アメニティのクレンジングや化粧水等はないです。歯ブラシは安っぽくて使いづらく最悪でした。
朝食もバイキングですが、この金額に見合ってない貧相な朝食でした。次回泊まるなら、普通の部屋に泊まらないと割りが合わない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルクラウンパレス知立 2023年06月09日 02:50:00

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バスタブ、アメニティに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
クレンジングや化粧水などに関しましては、クレンジングオイル、マイルドソープ、ローション、クリームがセットになっているポーチ(DHCQ10ミニセット)をフロントにて販売という形を取らせて頂いております。
ご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。
朝食に関しましても、ご満足いただけない結果となってしまいまして申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を調理責任者へお伝えさせて頂きました。

頂きましたご意見をもとに、お客様が快適にご利用頂ける様精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スタンダード朝食付きプラン<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【スイートルーム《喫煙可◇67平米》】

総合5

投稿者さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 23:26:14

朝食バイキングがとても美味しかったです。また朝食会場のスタッフさんのサービスがとても丁寧で嬉しかったです。
披露宴などが出来るようなホテルで連絡通路でコンサートホールにもいけるとても綺麗で大きなホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルクラウンパレス知立 2023年06月09日 02:54:47

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフのサービスに関しまして、温かいお言葉を頂き、御礼申し上げます。
当ホテルは、レストラン、宴会場、結婚式場などがございまして、シティホテルとして運営しております。もしご機会がございましたら、ご宿泊以外でのご利用もお待ち致しております。
又のご機会がございましたら、当ホテルのご利用をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆【添い寝無料】ご家族連れにオススメ!ファミリープラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム《喫煙可◇24平米》】

総合5

01903さんの ホテルクラウンパレス知立 のクチコミ

01903さん [40代/女性] 2023年04月13日 13:06:05

急用ができた両親のために予約しました。当日深夜の到着だったようですが親切に対応していただいたようです。お部屋にミネラルウォーターなどもあり、綺麗で良かったと申しておりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ホテルクラウンパレス知立 2023年06月09日 03:02:17

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは24時間、フロントスタッフが在中しておりますので、深夜のチェックインも可能でございます。
お寛ぎいただけたようで、何よりでございます。
ご親切にご投稿を頂きまして感謝申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆スタンダード素泊り(食事なし)プラン<駐車場無料>
ご利用のお部屋
【ツインルーム《喫煙可◇24平米》】

385件中 1~20件表示

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