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ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) クチコミ・感想・情報

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ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:3917件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.10
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.05
  • 食事3.63
宿泊年月
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2369件中 1~20件表示

総合4

フェミオ0103さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

フェミオ0103さん [40代/男性] 2024年03月27日 09:05:07

2度目の利用です
前回は本館シングルの部屋に泊まりましたがTVがCSとBSしか映らなくてちょっと不満でしたが
今回の新館は部屋も綺麗でTVもちゃんとついたので満足でした
朝食も美味しかったです
 また利用したいです
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2024年03月27日 23:36:13

この度は、ラマダアンコールウィンダム尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご意見いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回お客様に快適にお過ごしいただけましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。

前回テレビの件でお客様にご不便おかけしましことこの場でお詫び申し上げます。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう力を入れてまいります。

また尼崎にお立ち寄りの際、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ラマダ・アンコール・ウィンダム尼崎
宿泊部 長嶺

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ビジネス・観光にベストロケーション 尼崎ステイ《朝食付》
ご利用のお部屋
【新館ダブル喫煙(SNS)】

総合1

て8544さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

て8544さん [30代/女性] 2024年03月18日 17:01:09

部屋がかなり汚かった。
洗面所埃がかぶっている。
お風呂の壁のパッキンの部分から黒い塊の汚れが出てきた。
プラズマクラスター埃まみれカビまみれで置いてある意味なし。
テレビ周り、ドア枠、ベットの上も埃まみれ。褒めるところがありません。
ハウスダストがすごすぎて夜はくしゃみが止まらず眠れませんでした。
枕も食器洗いのスポンジを大きくした感じで寝心地も最悪。
私が泊まった部屋だけなのか
他の部屋もなのかはわかりませんが褒めるところが1つもありませんでした。
決して安くないお金をはらってこれは満喫に泊まった方がましです。お金返して欲しいです。
最低最悪な部屋環境でした。
次に泊まる方が同じ思いをしないように掃除を徹底してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2024年03月19日 11:21:32

この度はラマダアンコールウィンダム尼崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにも関わらず、清掃に関しまして、様々な面でご不快な思いをおかけしましたことお詫び申し上げます。

大変申し訳ございませんでした。

お客様よりご指摘いただいた清掃不備事項を清掃スタッフにも確認し、至急清掃の見直しを行って参ります。

また、清掃スタッフだけでなく、フロントスタッフも積極的に関与し、全ての客室を清潔に保ち、お客様にご満足していただける空間をご提供できるよう改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、全てのお客様にまた宿泊したいと思っていただけるようなホテルを目指して参ります。


ラマダアンコールウィンダム尼崎
担当:谷畑

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン♪】ビジネス・観光にベストロケーション 尼崎ステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館クイーン喫煙(DBS)】

総合4

投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 15:52:13

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2024年03月09日 16:08:44

この度は、ラマダアンコールウィンダム尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご意見いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただけましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。

また尼崎にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ラマダ・アンコール・ウィンダム尼崎
宿泊部 島野

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ビジネス・観光にベストロケーション 尼崎ステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館シングル喫煙(SCS/SLS)】

総合5

まさまさ7161さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

まさまさ7161さん [60代/女性] 2024年03月04日 20:47:21

奈良在住で、六甲山にスキーに行く前泊に利用しました。以前に全く別の用件で利用したのですが、夕食の美味しさや雰囲気がとても気に入り今回も選びました。今回は駐車場も利用でき、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2024年03月04日 21:36:10

この度は、ラマダアンコールウィンダム尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご意見いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただきましたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後ともお客様にご満足いただけるよう業務に努めてまいります。

また尼崎にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ラマダ・アンコール・ウィンダム尼崎
宿泊部 木村

ご利用の宿泊プラン
【RAMADA夕食付きプラン♪】鮮魚のお造り・唐揚げ定食がついたお得なプラン《夕食付》
ご利用のお部屋
【新館ダブル禁煙(SNN)】

総合1

投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 12:54:44

・パジャマのボタンは欠損しており、黄ばんでしまっている。
・喫煙部屋(浴室内も)はタバコの匂いが強く、ヤニも部屋の至る所に
・照明も位置悪く、暗く重い雰囲気
・ベッドと壁に隙間があり、掃除出来る隙間にも関わらず、埃が堆積
・トイレ壁には黄ばみがあり、原因不明だが清潔感を感じられない
・浴室壁にはカビあり
・冷蔵庫は容量少なく、異臭あり
・シャワーは大きな異音が時々する
・Wi-Fiの電波を弱いと感じた
・空気清浄機が設置されており助かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2024年02月26日 23:28:26

この度はラマダ・アンコール・ウィンダム尼崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご指摘いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊中、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いです。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

ラマダ・アンコール・ウィンダム尼崎 宿泊部 ベルナード

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン♪】ビジネス・観光にベストロケーション 尼崎ステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館クイーン喫煙(DBS)】

総合4

猫魚4303さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

猫魚4303さん [20代/女性] 2024年02月12日 20:55:11

ベッド付近の電気が付けれなかったのが不安でしたが、1人でも充分に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2024年02月13日 00:46:04

この度はラマダ・アンコール・ウィンダム尼崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご指摘いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様のご滞在中に、ベッド付近の電気の問題で不安をお感じになりましたこと、深くお詫び申し上げます。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけると幸いです。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

ラマダ・アンコール・ウィンダム尼崎 宿泊部 ベルナード

ご利用の宿泊プラン
【RAMADAスタンダード】ビジネス・観光にベストロケーション 尼崎ステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館エコノミーダブル喫煙(DXS)】

総合3

投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 16:05:18

部屋は少し狭いかな。
先着で缶チューハイのサービスがあったのでありがたく頂戴しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2024年02月13日 00:48:39

この度はラマダ・アンコール・ウィンダム尼崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。


お客様にご満足いただけたことスタッフ一同大変嬉しく存じます。

また、お客様のご滞在中にお部屋の広さに関しまして、少々狭く感じられたとのご指摘をいただき、誠に申し訳ございません。

また尼崎にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館心よりお待ちしております。
ラマダ・アンコール・ウィンダム尼崎 宿泊部 ベルナード

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍!】ビジネス・観光にベストロケーション 尼崎ステイ《朝食付》
ご利用のお部屋
【本館シングル禁煙(SCN/SLN)】

総合5

投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 17:17:39

急遽1泊延泊する事になり、泊まっていたホテルに延泊の空きが無かったので、近隣のこちらに宿泊しました。

通常チェックインは15:00からのようですが、この日は清掃が終わっている部屋が有ったとの事で、12時過ぎにチェックインさせて頂くことができ、荷物が多かったのでとても助かりました。

以前ホテル名が変わる前に宿泊した時は、提供されているWi-Fi環境のセキュリティがWEPで利用を控えたのですが、WPA2になっていたので利用させていただきました。速度も充分でした。

今回は旧館の部屋を利用させて頂いたのですが、古さはあるものの清潔で必要充分でした。

最後に、アーリーチェックアウトを受け入れて下さった事と、その対応をして下さった男性スタッフさんの対応がとても素晴らしかったので星5つ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2024年02月10日 03:34:20

この度はラマダ・アンコール・ウィンダム尼崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様のご要望にお応えし、早めのチェックインを可能にさせていただき、お荷物のお手配にもご満足いただけたようで何よりでございます。

アーリーチェックアウトにも柔軟に対応させていただき、ご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。スタッフの対応に関するお褒めの言葉、心より感謝申し上げます。お客様のご満足度向上に努めるために、今後もサービスの向上に努めてまいります。

また尼崎にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館心よりお待ちしております。
宿泊部 ベルナード

ご利用の宿泊プラン
【RAMADAスタンダード】ビジネス・観光にベストロケーション 尼崎ステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館シングル禁煙(SCN/SLN)】

総合4

りゅうじEXさんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

りゅうじEXさん [50代/男性] 2024年02月03日 20:57:29

朝食がおいしいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2024年02月03日 23:09:44

この度は、ラマダ・アンコール・ウィンダム尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見いただきましたこと重ねて御礼申しげます。


朝食に関しましてご満足いただき、ありがとうございます。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

また尼崎にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

宿泊部 長嶺

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】ビジネス・観光にベストロケーション 尼崎ステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館シングル禁煙(SCN/SLN)】

総合5

ヒライミヨコさんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

ヒライミヨコさん [70代/女性] 2024年01月15日 18:02:51

接客も親切にして貰いました朝食も美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2024年01月16日 02:45:52

この度は、ラマダ・アンコール・ウィンダム尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見いただきましたこと重ねて御礼申しげます。


お食事と、接客に関しましてご満足いただき、ありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせていただき、更なるサービス向上に努めてまいります。

また尼崎にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

宿泊部 長嶺

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ビジネス・観光にベストロケーション 尼崎ステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館シングル禁煙(SCN/SLN)】

総合5

投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 23:24:43

お風呂とトイレが別だったのがポイント高いです。お部屋も綺麗でゆっくり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2024年01月09日 02:26:25


この度はラマダアンコールウィンダム尼崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、誠に感謝しております。貴重なご意見を元に、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

おご指摘いただいた通り、本館ツインルームではトイレとお風呂が別々になっており、2名様でも快適にご利用いただけるよう心掛けております。

また、お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルを再度ご利用いただければ幸いです。お仕事でお越しいただく際も、心地よいご滞在を提供できるようスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラマダ・アンコール・ウィンダム尼崎
宿泊部 長嶺

ご利用の宿泊プラン
【RAMADAスタンダード】ビジネス・観光にベストロケーション 尼崎ステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館ツイン喫煙(TWS)】

総合3

投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 18:19:10

母と急遽宿泊先を探していました。
間違えて喫煙部屋を予約していたのですが、フロントで禁煙室を希望すると、快く変更してもらえました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2024年01月08日 20:41:37

この度はラマダアンコールウィンダム尼崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様のご希望に添えるよう、業務に努めてまいります。

またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご利用も、お待ちしております。

ラマダ・アンコール・ウィンダム尼崎
宿泊部 高橋

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】ビジネス・観光にベストロケーション 尼崎ステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館ツイン喫煙(TWS)】

総合5

投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 22:13:21

尼崎セントラル時代から利用をしてましたが
今回はタオル等の交換もスムーズで大変に助かりました。
フロントも24時間開放なので
良かったです。
また、利用をさせていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2024年01月05日 07:39:18

この度はラマダアンコールウィンダム尼崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中におきまして、お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。

今後も尼崎にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ラマダ・アンコール・ウィンダム尼崎
宿泊部 高橋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF ビジネス・観光にベストロケーション 尼崎ステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【新館ダブル喫煙(SNS)】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 13:11:26

セントラルホテル時代には何度も利用させて頂いていたので、今回、ラマダさんになって初めて利用させて頂きました。レセプションも綺麗になっており、期待したのですが、部屋が大変予想外。以前はここ客室だったかな?(フロアのルームナンバーガイドも修正してあった)、室内の配置もこんなんだったかな?もしかして、以前は客室ではなかったのかな?と感じさせる部屋で、部屋のあちこちには修繕のためのテープらしきものが壁にベタベタ、なんといっても排水溝の匂いがきついかったです。匂いが部屋に充満し、寝るのも匂いが気になり、部屋を変えてもらおうかとも思いました。とても、お風呂に入る気分にもなりませんでした。今後に期待しますが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2023年12月15日 23:39:29

この度はラマダアンコールウィンダム尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご意見・ご指摘いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

客室と排水溝の臭いに関しまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

お客様のご意見をご参考にさせていただき客室の部屋づくりの改善をスタッフ一同で共有し、快適にお過ごしいただけるよう業務に努めてまいります。

また尼崎にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用くださいませ。

お客様のご来館心よりお待ちしております。

宿泊部 木村

ご利用の宿泊プラン
【RAMADAスタンダード】ビジネス・観光にベストロケーション 尼崎ステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館シングル禁煙(SCN/SLN)】

総合1

投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月13日 17:02:43

部屋の清潔感は可もなく不可もなくかなと思います。
バストイレは浴槽が濡れており、シャワーから水漏れしていました。トイレは古く綺麗とは言えなかったです。
立地は駅から近くよかったですが、飲屋街のため日によっては外の音が気になるかもしれません。私が泊まった時はそこまで気になりませんでした。
しかし、隣の部屋の人がグループで宿泊していたようで、話し声や笑い声がずっと聞こえていました。22時半頃になってもその声は静かになることはなく、フロントに問い合わせました。謝罪はなく見に行きますねと言われました。どのような対応をしてくださったのか不明ですが、騒音は2時頃まで続き眠れませんでした。翌朝も早くから用事があったので睡眠時間はとても短くなってしまいました。値段でここを選んだことを後悔しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2023年12月14日 01:16:23

この度はラマダアンコールウィンダム尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

騒音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お風呂が濡れていた件に関しまして、清掃後のチェックを徹底し改善いたします。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。

宿泊部 長嶺

ご利用の宿泊プラン
【RAMADAスタンダード】ビジネス・観光にベストロケーション 尼崎ステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館シングル喫煙(SCS/SLS)】

総合2

投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 21:35:04

各部屋の入口ドア、壁が薄く廊下を歩いている音や喋り声が全て聞こえる。 テレビも古くて小さい、枕も数センチしか厚さが無く、追加で枕を頼んだらフロントに取りに来させられる。 朝イチで廊下や居室の清掃をしているのか掃除機の音が丸聞こえで起こされました。 今回はかなり安いプランで宿泊したのでこの部屋を通されたのかなと思います。 宿泊の時にはそれなりに覚悟して行った方が良さそうですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2023年11月29日 23:01:21

この度はラマダアンコールウィンダム尼崎へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。


ご指摘いただいた箇所を、今後の課題とし、改善できるよう精進して参ります。

ご予約の際、またはご滞在中もご要望がありましたら、出来うる限りの対応をさせていただきますので
何卒よろしくお願い申し上げます。

ラマダ・アンコール・ウィンダム尼崎
宿泊部 長嶺

ご利用の宿泊プラン
【RAMADAスタンダード】ビジネス・観光にベストロケーション 尼崎ステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館シングル喫煙(SCS/SLS)】

総合2

投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 15:43:12

10/31に宿泊しました。朝食は良かったですが、暖かかったから良かったけどエアコンが無かったのはびっくりしました。大浴場が無かったのは仕方ないけどそれならば風呂のタオルを取り替えるのを自由にしほしかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2023年11月27日 10:01:04

この度はラマダ・アンコール・ウィンダム尼崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

エアコンでございますが、各客室に設備されております。こちらの案内不足だったために、お客様にはご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

今後、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層業務に邁進してまいります。

また尼崎にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用
いただけますと幸いでございます。

お客様のご来館を、心よりお待ちしております。

宿泊部 高橋

ご利用の宿泊プラン
【RAMADAスタンダード】ビジネス・観光にベストロケーション 尼崎ステイ《朝食付》
ご利用のお部屋
【本館シングル禁煙(SCN/SLN)】

総合4

投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 11:33:14

駅から歩いてすぐの場所にありました。禁煙ルームでしたが、夜中にどこからかタバコの臭いが流れてきて息苦しくなりましたが、窓を開けて寝たので何とかなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2023年11月25日 21:32:51

この度はラマダ・アンコール・ウィンダム尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見・ご指摘いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

客室の臭いに関しまして、お客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。

お客様が快適にお過ごしいただけるお部屋作りを改めて見直しさせていただきます。

また尼崎にお立ち寄りの際は、当ホテルご利用くださいませ。

またのご来館心よりお待ちしております。

ラマダ・アンコール・ウィンダム尼崎 
宿泊部 木村

ご利用の宿泊プラン
【RAMADAスタンダード】ビジネス・観光にベストロケーション 尼崎ステイ素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館シングル禁煙(SCN/SLN)】

総合3

投稿者さんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 08:15:15

トイレの壁に知らない人の髪の毛が複数付いていて少し恐怖を感じました。
トイレの天井や壁もきちんと清掃した方が良いと思います。シャンプー類は髪がサラサラになってとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2023年11月25日 11:36:50

この度はラマダ・アンコール・ウィンダム尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご意見いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様にお部屋に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

頂いたご意見を清掃スタッフに共有し、改善するよう努めて参ります。

また尼崎に立ち寄る機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お客様のご来館心よりお待ちしております。

宿泊部 島野

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マメソラさんの ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) のクチコミ

マメソラさん [60代/男性] 2023年11月18日 19:44:07

ビジネスで時々宿泊させてもらっています。 タオルなどドア前においていただいているのですが、ごみ袋の補充がなく不便でした。 カミソリも補充して欲しいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ラマダアンコールウィンダム尼崎(旧 尼崎セントラルホテル) 2023年11月19日 00:51:57

この度はラマダ・アンコール・ウィンダム尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご意見いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

アメニティーに関しましてお客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

いただいたご意見を清掃スタッフ一同に共有し、改善するよう努めてまいります。

また尼崎にお立ち寄りの際は、当ホテルをご利用
いただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

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