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ハートンホテル西梅田 クチコミ・感想・情報

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ハートンホテル西梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:6633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.14
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.53
  • 食事3.92
宿泊年月
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5593件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 17:22:48

ビジネスホテルとしては、良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ハートンホテル西梅田 2024年03月26日 09:20:32

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選び頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今回はビジネスでのご利用との事でしたが、当館からJR大阪駅や地下鉄、高速バス近くございますので観光地へのアクセスも便利です。またぜひご利用くださいませ。
次回お越しの際は更なるおもてなしができますよう従業員一同精進いたします。
口コミ投稿いただきありがとうございました。

宿泊課
朝田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】大阪駅徒歩5分◆空港バス乗り場徒歩3分<チェックアウト~12時まで>朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 14:29:40

大阪駅・梅田駅から近い!
雨でも傘をさす距離が短く無料のレンタル傘があり、とても便利でした。
部屋は清潔で広さもありとても快適でした。
旅行鞄が置ける折り畳み椅子のようなものがあればいいですね。
空気清浄機(加湿器)の使い方がよくわからなかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ハートンホテル西梅田 2024年03月27日 09:39:00

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館の立地ご評価ありがとうございます。
地下通路【大阪ガーデンシティ】の【6-46】出口よりEVで地上に上がっていただきますと専門学校の前にでまして、その裏手に当館ございます。雨の日でも比較的濡れずにお越しいただけます。
ご貴重な意見ありがとうございます。
折り畳み式のバッゲージラッグ貸出しております。加湿器はご自身で水を入れていただく必要がございますのでご不明点ございましたらお気軽にフロントスタッフに申しつけください。
またのご利用お待ちしております。

宿泊課
朝田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF<素泊まり>大阪駅より徒歩5分♪~12時チェックアウト
ご利用のお部屋
【ツイン【2名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 09:29:16

7年くらい月1~2回程度利用させておりますが駅近くの割には静かで快適に過ごせています

KITTEビルもほぼ完成しており、以前のようにアクセスも良くなり、コンビニも近くに新しく
オープンしたので利便性も改善されました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年03月
ハートンホテル西梅田 2024年03月25日 14:48:44

ハートンホテル西梅田に定宿頂きまして誠にありがとうございます。またその際のご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、大変嬉しく思います。お部屋のご要望ございましたらチェックインの際にフロントスタッフにお申し付けください。出来る限りご希望のお部屋にご案内させていただきます。大阪駅から直接お越し頂ける小道も出来きアクセスの面においても更に良くなりました。KITTEビルも今年7月に開業予定になりますので是非ご期待下さい。
お客様のまたの当ホテルへのお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課
山下

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】大阪駅チカホテルのお得なプラン!さらにポイント5倍!〈素泊り〉
ご利用のお部屋
【ダブル【2名利用】【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 16:41:53

出張で利用しましたが、駅から近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ハートンホテル西梅田 2024年03月24日 08:53:18

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り大阪駅から直接お越しいただける小道も完成しアクセスも大変便利になりましたのでまたご出張の機会がございましたら是非当ホテルにご宿泊下さい。お客様のお帰りを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課
山下

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】大阪駅徒歩5分◆空港バス乗り場徒歩3分<チェックアウト~12時まで>
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合4

歌って踊るセールスマン1号さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

歌って踊るセールスマン1号さん [50代/男性] 2024年03月21日 19:36:51

朝食の惣菜が多くとても美味しくいただきました。駅からもさほど遠くなく近くの地下通路を利用すれば多方面へ移動できて便利です。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ハートンホテル西梅田 2024年03月24日 13:20:36

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食ご満足いただけた様子を拝察でき大変嬉しく感じております。昨年からバージョンアップして品数も増えておりますので次回ご宿泊の際もぜひご利用くださいませ。
また当館の立地につきましてもご評価いただきありがとうございます。当館から様々な交通機関へのアクセス便利でございますのでビジネスだけでなく、観光に行かれる方も多くご宿泊いただいております。
また大阪にお越しの際は是非とも当館にお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課
朝田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<朝食付き>大阪駅より徒歩5分!ハートンで朝の活力~12時チェックアウト
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合4

歌って踊るセールスマン1号さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

歌って踊るセールスマン1号さん [50代/男性] 2024年03月21日 19:34:04

朝食の品数が多くとても美味しかったです。部屋にアメニティグッズが無くアメニティグッズのセット商品を購入しないといけないのが驚きでした。大阪出張の時はアメニティグッズを持ってまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ハートンホテル西梅田 2024年03月23日 13:46:24

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食についてご評価いただきありがとうございます。昨年より内容がグレードアップし品数が増え大変好評いただいております。
しかしながらアメニティの種類に限りがありご不便おかけし申し訳ございません。
お客様からのお声多数いただいておりましたので、クレンジング・化粧水・乳液・洗顔料無料アメニティバーに常備させて頂くことになりました。
また大阪にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
口コミ投稿いただきありがとうございました。

宿泊課
朝田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】<朝食付き>大阪駅より徒歩5分!ハートンで朝の活力~12時チェックアウト
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 22:31:46

クーポンを使用して大変お安く宿泊できました。
駅から徒歩5分で移動にも便利です。チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預けられたので助かりました。
サービスや部屋の綺麗さは普通ですが、とにかく駅近くなのが1番楽なので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ハートンホテル西梅田 2024年03月21日 11:03:15

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
また当館の立地ご評価ありがとうございます。当館JR、地下鉄や高速バスなど乗り場から近くございますので、観光へ行かれる方から大変好評いただいております。
また大阪へお越しの際はぜひとも当館へお立ち寄りくださいませ。更なるおもてなしができますようサービスの向上に努めて参ります。口コミ投稿いただきありがとうございました。

宿泊課
朝田

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】<素泊まり>2連泊以上宿泊のお客様には『連泊価格』でご案内!連泊割引プラン。
ご利用のお部屋
【トリプル【3名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 11:16:11

卒業旅行で友達と利用しました。
長いソファが良かったです。
駅から近く便利でした。
朝食美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ハートンホテル西梅田 2024年03月20日 14:45:05

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
今回お泊りいただいたツインのお部屋は21.2㎡ですのでゆっくりお寛ぎいただけたのではないでしょうか。
ご朝食も美味しかったとの言葉をいただけ何よりでございました。次回お越しの際は更なるおもてなしができますよう従業員一同精進して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課
朝田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】大阪駅徒歩5分◆空港バス乗り場徒歩3分<チェックアウト~12時まで>朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン【2名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 11:04:30

駅から近い割に静かで良かったです。
UBでしたが、トイレと浴槽までの間が広く、シャワーの後、ゆったりとバスタオルを使えました。
朝食も種類があり、少なくなればすぐに補充されていて良かったです。
四季劇場からも近かったので、時間まで部屋で待機できたのも良かったし、2時チェックインも有り難かったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ハートンホテル西梅田 2024年03月20日 14:32:24

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館の立地、嬉しいご評価いただきありがとうございます。JR大阪駅西口からの道も開通しましたので、更に便利になりました。
百貨店、公共機関からも近くございますので観光に行かれる方からも好評いただいております。またお部屋での滞在も満足いただけた様子を拝察でき、大変嬉しく感じております。仰る通り当館ユニットバスではありますが、湯舟では足を伸ばしてゆっくりお休みいただけるかと存じます。
また大阪にお越しの際はぜひとも当館へお立ち寄りください。
口コミ投稿いただきありがとうございました。

宿泊課
朝田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】大阪駅徒歩5分◆空港バス乗り場徒歩3分<チェックアウト~12時まで>朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合5

びぃdaさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

びぃdaさん [60代/女性] 2024年03月13日 23:02:06

久しぶりに時間ができたので一人旅で利用しました。
駅から近くチェックアウトが12時だったのがとても良かった。
いつも欲しくても長蛇の列で買えないで諦めて帰っていましたが、今回はオープンと同時に中央口の551と大丸地下にあるりくろーおじさんとかいう大阪で有名らしいチーズケーキもお土産に買えました。家族みんな大喜び。
部屋も綺麗でゆっくり休めましたしまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ハートンホテル西梅田 2024年03月14日 15:41:06

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在満足いただけた様子を拝察でき大変嬉しく思います。
仰る通り当館チェックアウト時間12時でございます。チェックアウト後のお荷物もお預かり可能ですので観光に行かれる際、お買い物されたお荷物もお預かりしております。ぜひともご活用くださいませ。
また当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
口コミ投稿いただきありがとうございました。

宿泊課
朝田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<素泊まり>宿泊日より30日以上前のご予約限定でオトク!早期予約プラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 17:03:45

会社の宿泊費の上限が8500円で、大阪駅周辺で泊まれる宿が見つからない中、予算内で泊まれてよかったです。また、駅近で、設備も必要なものは揃っていて最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ハートンホテル西梅田 2024年03月11日 17:22:18

この度はハートンホテル西梅田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましてありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
口コミ高評価のご投稿頂きましてありがとうございます。

宿泊課
山下

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF<素泊まり>大阪駅より徒歩5分♪~12時チェックアウト
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合5

あいかりんままさんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

あいかりんままさん [50代/女性] 2024年03月09日 11:49:03

大学生の娘が友人とユニバへ行く為に利用しました。
・3人1部屋
・ユニバへのアクセス
・駅近
・治安
・リーズナブル
以上を考慮しました。 
部屋はきれいで快適でしたが、ベッド1台が簡易ベッドだったのが、唯一、マイナスポイントでした。
チェックアウト時間が12時でゆっくり支度ができて良かったそうです。
往路新幹線、復路夜行バス利用でしたので、到着時とチェックアウト後、荷物を預かっていただけ助かりました。
駅近でバス乗り場も近かったので、親としても安心でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ハートンホテル西梅田 2024年03月11日 19:24:31

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想頂き感謝申し上げます。お子様のみのご旅行で親御様にご安心して頂けた様子が拝読出来大変嬉しく思います。
当館はチェックアウトが12時でございますので、ご出発まで余裕を持ってお過ごし頂けるかと存じます。お荷物のお預かりも可能ですので身軽でご旅行を楽しんで頂けると幸いです。
当ホテルは3人でのご利用の場合は1つはソファベッドでのご案内となります。大変申し訳ございません。これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お客様の仰る通りUSJまでのアクセスはもちろんJR大阪駅や私鉄、地下鉄の駅も近隣にございますので、大阪府内や府外への交通にも便利です。JR大阪駅西口を出てからホテルまでの道が3月13日より開通予定ですのでご期待下さい。また大阪にご旅行の際には当ホテルにご宿泊下さい。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

宿泊課
山下

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】<素泊まり>2連泊以上宿泊のお客様には『連泊価格』でご案内!連泊割引プラン。
ご利用のお部屋
【トリプル【3名利用】【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 19:31:47

2回目の利用。アメニティが去年の宿泊時には充実していたが今回クレンジングや化粧水等が購入になっていた。
お風呂のシャワーカーテンが臭くて最悪だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ハートンホテル西梅田 2024年03月09日 19:22:55

今回2回目のご宿泊との事で再度ご利用頂けました事、心より感謝申し上げます。
アメニティに関する貴重なご意見頂きましてありがとうございます。現在クレンジングや化粧水はセットで300円でのご用意になります。お客様のご要望が多ければ無料でご利用頂けるアメニティボックスに導入できるかもしれませんので貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。
また清掃不備にてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。目に見えない所や見える所ももちろん、お部屋の清掃のチェック体制をより強化してサービスの向上に努めて参ります。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
口コミご投稿ありがとうございました。

宿泊課
山下

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】【ポイント10倍還元!】<素泊まり>60日前に予約で、お得に宿泊・ポイントゲット♪
ご利用のお部屋
【ツイン【2名利用】【禁煙】】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

四国の山ちゃん1002さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

四国の山ちゃん1002さん [70代/男性] 2024年03月08日 15:54:09

大阪駅近辺でのセミナーとハービスの高速バス乗り場を利用するため予約しました。
コンビニが近くにないので買い物してから帰ることをお勧めします。線路側の部屋でしたが特に音は気になりませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ハートンホテル西梅田 2024年03月09日 17:21:58

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。またその際のご感想高評価大変感謝申し上げます。
当ホテルはハービスのバス乗り場に徒歩5分程の所で大阪駅にも5~10分程の所にあり立地に関してお褒めの言葉を頂戴致しますが近隣のコンビニ迄は徒歩5分程所有する為お客様にはご不便をおかけしております。大変申し訳ございません。しかしながら大坂駅周辺の工事終了後にはJR大阪駅西口横にセブンイレブンがオープンする予定ですのでご期待下さいませ。
またお部屋のご希望はその日の状況にもございますがお気軽にフロントスタッフにお声掛け頂ければご用意させて頂きます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課
山下

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】大阪駅徒歩5分◆空港バス乗り場徒歩3分<チェックアウト~12時まで>
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 12:51:11

充電器を忘れてもUSB充電ができるので、便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ハートンホテル西梅田 2024年03月11日 13:29:47

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
急なご宿泊で足りない備品など、在庫と種類に限りはございますが、貸出しております。
何かあればお気軽にフロントまでお問い合わせくださいませ。
これからも多くのお客様にお選びいただけるホテルを目指して従業員一同精進して参ります。大阪にお越しの際はぜひ当館へお立ち寄りください。またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊課
朝田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】大阪駅徒歩5分◆空港バス乗り場徒歩3分<チェックアウト~12時まで>
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月07日 05:43:41

1点だけ、不満が。
シャワーのヘッドに長い髪の毛が絡みついていました。流せばいいのですが、ちょっと嫌だなと思いました。
他はチェクインイン前の荷物預り、チェクイン時ともに感じよくテキパキと対応していただけました。
部屋も新しい感じで清潔できれいだし、何より本当に駅から近いし分かりやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ハートンホテル西梅田 2024年03月08日 08:30:38

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館の立地、スタッフの対応お褒めの言葉を頂戴しお礼申し上げます。
しかしお部屋での滞在では清掃不備があったとのことで、せっかくお泊り頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の件清掃スタッフに周知し、清掃のチェック体制をより徹底するように指導して参ります。
是非挽回の機会を賜りたく、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課
朝田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】大阪駅徒歩5分◆空港バス乗り場徒歩3分<チェックアウト~12時まで>
ご利用のお部屋
【ダブル【2名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 16:12:23

気持ち良く宿泊できました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ハートンホテル西梅田 2024年03月06日 16:20:48

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りましてありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
宿泊課
山下

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】<朝食付き>宿泊日より30日以上前のご予約限定でオトク!早期予約プラン
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 18:17:09

久しぶりの大阪出張で宿を探していたところ、以前よく利用していたホテルは満室であったり予算オーバーとなりこちらを利用させていただくことに。大阪駅桜橋口からは至近で、近くのビルの工事が終われば更にアクセスは良くなりそうです。朝食は食べたいものは一通りあり個人的には満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ハートンホテル西梅田 2024年03月07日 16:27:51

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただきましたことお礼申し上げます。
JR大阪駅西口を出てからホテルまでの道が3月13日より開通予定でございます。
商業施設も建つ予定ですので是非ご期待くださいませ。
ご朝食も満足いただけたようでなによりでございます。昨年より朝食の種類などバージョンアップしております。またご利用いただけましたら幸いでございます。
口コミ投稿いただきましてありがとうございました。

宿泊課
朝田

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】大阪駅徒歩5分◆空港バス乗り場徒歩3分<チェックアウト~12時まで>朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月03日 16:30:48

3月1日に宿泊しました。駅近くではありますが少し分かりにくい。ホテルは綺麗で、部屋も問題なし。朝食は美味しかったです。お薦めできます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ハートンホテル西梅田 2024年03月06日 14:14:33

この度はハートンホテル西梅田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋で快適にご滞在頂けた様子を拝見し大変嬉しく感じております。また朝食もお褒めの言葉をありがとうございます。
しかしながらアクセスの件でご不便をおかけし申し訳ございません。3月の中旬には大阪駅からの直接お越しに頂ける道が開通する予定で商業施設なども出来ますのでご期待下さい。
これからもより良いものを提供出来ますようサービス、向上に努めて参ります。
是非また大阪にお越しの際は当館にお立ち寄りいただければ幸いです。
口コミ投稿ありがとうございました。

宿泊課
山下

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】大阪駅徒歩5分◆空港バス乗り場徒歩3分<チェックアウト~12時まで>朝食付
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

総合5

まぁ04138360さんの ハートンホテル西梅田 のクチコミ

まぁ04138360さん [40代/女性] 2024年03月02日 18:10:40

総合的には不満はありませんがしいて言えば、枕が若干硬く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ハートンホテル西梅田 2024年03月03日 16:06:05

この度はハートンホテル西梅田にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
口コミ高評価頂きましてありがとうございます。
しかしながら枕の硬さでお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。クッションなどお客様のご要望がございましたら追加も可能ですのでお気軽にフロントスタッフにお声がけ下さい。
お客様の当ホテルへのまたのご利用お待ちしております。

宿泊課 山下

ご利用の宿泊プラン
【期間限定セール】大阪駅徒歩5分◆空港バス乗り場徒歩3分<チェックアウト~12時まで>
ご利用のお部屋
【シングル【1名利用】【禁煙】】

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