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キャッスルイン仙台 クチコミ・感想・情報

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キャッスルイン仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:2111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.92
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.31
  • 食事3.48
宿泊年月
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1591件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 17:29:11

お風呂もコロナの湯を利用でき、本当にゆったりでき大満足でした。朝食つきプランにしたのですが、バイキング料理の種類が少なく、あまり食べるおかずがなかったのが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 朝食付き ※5月19日全館停電
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆クイーン 1ベッド】

総合4

RIHA13さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

RIHA13さん [40代/女性] 2024年03月28日 10:45:57

車旅なので、温泉入り放題で疲れがとれます。車以外の方にはロケーション的には厳しいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】朝食なし ☆『コロナの湯』12月23日グランドオープン!! 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【訳アリ/騒音】◇禁煙◇シングル 1ベッド】

総合5

かみむら1310さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

かみむら1310さん [50代/男性] 2024年03月25日 19:42:21

妻と二人で利用し、大変楽しめました。妻はサウナを、私は部屋で、フロント横で借りた漫画を読みながらというふうに、それぞれ、自分の時間を楽しむことが出来ました、ありがとうございます。残念だった点は、食事がでてくるまでが遅いという点と、もつ煮定食のもつが少なすぎたことです。総合的にみると、楽しい時間を過ごすことが出来て太平洋満足致しました。今後も利用させて頂きたいと考えております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF朝食付き 
ご利用のお部屋
【【訳アリ/騒音】◇禁煙◇ツイン 2ベッド】

総合4

ようこおたっきーさんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

ようこおたっきーさん [70代/女性] 2024年03月14日 12:44:35

ビジネスホテルで温泉施設が自由に利用できるのは一番のメリットです。時間に余裕をもって行くといい所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
キャッスルイン仙台 2024年03月15日 11:12:59

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
温泉へは、ホテルのロビーにお客様専用のご入場口がございますので、寒い日や雨の日も湯冷めすることなくご安心してご移動いただけます。
お時間の許す限りおくつろぎくださいませ。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【仙台トク旅】朝食付き ※3月5日(火)「コロナの湯」休館日【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル 1ベッド】

総合5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 21:30:02

リニューしていました、ここは金額が跳ね上がらなければ最高です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
キャッスルイン仙台 2024年03月12日 12:12:05

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
温泉はお楽しみいただけましたでしょうか。
日頃のお疲れが少しでも癒されましたら幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付き ※3月5日コロナの湯休館日
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングル 1ベッド】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 21:19:27

ホテルのロビーや温泉施設がリニューアルされており快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
キャッスルイン仙台 2024年03月08日 12:34:29

この度もご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
2023年12月に温泉がリニューアルオープンいたしまして、大変多くのお客様にご利用いただいております。
当ホテルといたしましても嬉しい限りでございます。
お近くにいらした際にはまたぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お目にかかれます日を楽しみにしております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【仙台トク旅】朝食付き ※3月5日(火)「コロナの湯」休館日【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【訳アリ/騒音】◇禁煙◇シングル 1ベッド】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 20:48:43

ビジネスホテル料金でコロナの湯に入り放題。
特に今回は仙台トク旅での利用でしたのでお得感満んさい!
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
キャッスルイン仙台 2024年03月04日 15:31:36

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
またご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の温泉はいかがでしたでしょうか。
今回の「仙台トク旅」プランでは、多くのお客様にご利用いただいております。
当ホテルといたしましても嬉しい限りでございます。
お近くへお寄りの際は、またぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
スタッフ一同お客様のまたのお帰りをお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【仙台トク旅】朝食付き ※3月5日(火)「コロナの湯」休館日【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル 1ベッド】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 20:43:04

以前コロナの湯は利用した事がありますが仙台トク旅で宿泊してみました。
隣接の温泉に部屋着のまま移動出来てとても便利です。
アメニティも揃ってて、コーヒー、氷の無料サービスもあります。 
朝風呂とても気持ち良かったなあ。また利用してさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
キャッスルイン仙台 2024年03月04日 15:58:06

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
またお忙しい中クチコミへご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
隣接しております仙台コロナの湯へは、1階ロビーに専用通用口がございますので寒い日にも湯冷めすることなくホテルへお戻りいただけます。
冬の寒い日の朝風呂は心も体も芯から温まり、1日の活力となりましたら嬉しく思います。
また仙台へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【仙台トク旅】朝食付き ※3月5日(火)「コロナの湯」休館日【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル 1ベッド】

総合5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 10:31:35

コロナの湯が併設されておりいつも利用されてもらってます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
キャッスルイン仙台 2024年03月04日 14:52:14

いつもキャッスルイン仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊に際しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
お気づきの点などがございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申し付け下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【仙台トク旅】朝食付き☆『コロナの湯』グランドオープン!! 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル 1ベッド】

総合4

みかずき1011さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

みかずき1011さん [60代/女性] 2024年02月18日 16:42:20

想像以上に、良い施設でした。隣接のお風呂がとでめ良かったです。 又 行きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
キャッスルイン仙台 2024年02月19日 11:56:12

この度はキャッスルイン仙台をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「良い施設」とのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
天然温泉仙台コロナの湯では、天然温泉をはじめ7種類のお風呂やサウナ、フォーレストエリアでは3種類の岩盤浴や2万冊を超えるコミックがお楽しみいただけ
ご滞在中は、営業時間内は何度でもご利用いただけます。
お時間の許す限りお楽しみくださいませ。
引き続き当ホテルに足をお運びいただきます様、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【仙台トク旅】朝食付き ※3月5日(火)「コロナの湯」休館日【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇クイーン 1ベッド】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 16:13:33

コロナの湯が併設なのはとてもよかった。リゾートホテル気分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
キャッスルイン仙台 2024年02月19日 11:41:15

この度は数ある宿泊施設の中からキャッスルイン仙台をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
仙台コロナの湯を気に入っていただき嬉しく存じます。
ご滞在中は何度でも行き来できますので、お時間の許す限りお楽しみいただければと存じます。
広いお風呂で日々のお疲れを癒していただければ幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【仙台トク旅】朝食付き ※3月5日(火)「コロナの湯」休館日【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【訳アリ/騒音】◇禁煙◇シングル 1ベッド】

総合5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 16:21:46

朝食がイマイチだった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
キャッスルイン仙台 2024年02月12日 17:28:38

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
お料理に関しまして、もっとお客様にご満足いただけますよう、バランスをとってまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割・返金不可】朝食付き ☆温泉12月23日グランドオープン!! 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル 1ベッド】

総合5

さらこな。さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

さらこな。さん [40代/女性] 2024年01月29日 17:57:51

温浴施設がリニューアルオープン後に宿泊。脱衣所がとてもきれいになり心地よかったです。岩盤浴コーナー利用の際は施設受付でルームキーを預け専用リストバンドを受け取り、退館時に清算なのでお財布持参が必要となります。利用時間を考えて楽しませていただきました。朝食のカレーが大変おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
キャッスルイン仙台 2024年02月05日 13:45:04

この度は、クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
リニューアル後もご来館いただけました事大変嬉しく思っております。
温泉はご満足いただけましたでしょうか。
天然温泉コロナの湯では、天然温泉をはじめ7種類のお風呂やサウナ、
フォーレストエリアでは3種類の岩盤浴や2万冊を超えるコミックがお楽しみいただけます。
お時間の許す限りお楽しみくださいませ。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】朝食付き【温泉リニューアル工事中12月下旬まで】
ご利用のお部屋
【【訳アリ/騒音】◇禁煙◇シングル 1ベッド】

総合5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 13:38:31

平日の利用で温浴施設も空いており、大変快適に過ごすことができました。フロント前のコーヒーやお茶、漫画やアメニティコーナーなども嬉しいポイントです。特に漫画は部屋への持ち込みがOKなのと、ラインナップが素晴らしいです。ひとつだけ残念だったのは、くたびれたルームウェアが多かったこと。各フロアに専用コーナーがあるのですが、ウエストの布がほつれて、ゴムがむき出しになったりしていました。ただ、その点を含んでも再訪したいくらい楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
キャッスルイン仙台 2024年01月27日 13:25:56

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
ロビーに設置してありますマンガ本は最新刊も取り揃えておりますので、マンガ好きのお客様には大変ご好評いただいております。
専用のカゴがございますのでお部屋にお持ち頂きリラックスしてお読みくださいませ。
また、館内着に関しましてご指摘頂きありがとうございます。
お客様のご意見をもとに改善に努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
次回お会い出来ますことを楽しみにお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】朝食なし ☆『コロナの湯』12月23日グランドオープン!! 【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇クイーン 1ベッド】

総合5

くーちゃん6027さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

くーちゃん6027さん [50代/女性] 2024年01月07日 16:20:21

仙台港のアウトレットに行く際にお世話になります。
ビジネスホテルなのにとてもゆっくり出来ます。
お値段最高、隣のお風呂も最高です。コロナの湯新しくなって朝も入れて大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
キャッスルイン仙台 2024年01月13日 13:05:55

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊でのご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
アウトレットの初売りはいかがでしたでしょうか。
当ホテルからお車で5分程ですのでまたお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
コロナの湯が昨年12月23日にオープン致しました。
朝6時からの営業ですので、ご宿泊のお客様には朝風呂もゆっくりとお楽しみいただけるようになりました。
お時間の許す限りごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。
また仙台へお越しの際は、お寄りいただきますようお願い申し上げます。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【仙台トク旅】朝食付き【温泉リニューアル工事中12月23日オープン】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇セミダブル 1ベッド】

総合5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 19:18:51

お部屋は清潔感があり、快適です。隣接のコロナワールドの温泉、ボーリング、ゲームセンターでも、家族で楽しめました。

市内から少しキョリはありますが、レンタカー移動のため、問題なし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
キャッスルイン仙台 2024年01月08日 13:04:51

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
お褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
当ホテルは市内からは距離がありますが、大型無料駐車場を完備しておりますのでお車でお越しのお客様に大変喜ばれております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食付き【温泉リニューアル工事中12月下旬まで】【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆ツイン 2ベッド】

総合5

天使の涙2046さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

天使の涙2046さん [40代/男性] 2024年01月03日 09:35:22

家族旅行で利用。温泉が利用できるホテルを発見し即予約。
・良かったところ。
隣の施設が利用し放題。お風呂、エステとマッサージ(別料金)、休憩所。
やっぱり大きなお風呂は気持ちがいい!
超気持ちいいあかすりとエステもして、1年の疲れを落とせました。
朝食が美味しい。カレーも美味しかった。
フロント横のマンガ本が読み放題。
洗濯の洗剤が無料。
・気になったところ
コロナの湯の利用方法が分かりにくかった。ワンペーパーで、ここは使える、ここは別料金など、地図入り、料金入りであれば助かります!
ちなみに、2万冊のマンガ本は別料金。
・まとめ
隣のお風呂施設が利用できるのが一番楽しい!
ホテルも綺麗で、また是非利用したいと思えるホテルでした。
部屋から見える朝日がとてもきれいでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
キャッスルイン仙台 2024年01月11日 12:07:05

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
コロナの湯のリラクゼーションでは、別料金にてアカスリやアロマ、ボティケアやフットケアなどがお楽しみいただけます。
身体の疲れとともに癒しの時間をお過ごし下さいませ。
また、利用方法のご案内に関しましてはお客様のご意見をもとに改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後もおもてなしの心を大切にお客様に寄り添えるホテルを目指して精進して参ります。
仙台へいらした際はまたお帰りいただけたらと願っております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【温泉グランドオープン記念プラン】朝食付き【天然温泉仙台コロナの湯】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇クイーン 1ベッド】

総合5

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月29日 08:54:52

全く不便を感じない快適な部屋で良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
キャッスルイン仙台 2023年12月30日 13:08:40

この度もご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中から、また当ホテルをお選びい下さいました事光栄でございます。
温泉、ホテル館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】朝食なし【温泉リニューアル工事中12月下旬まで】【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【訳アリ/騒音】◇禁煙◇シングル 1ベッド】

総合4

投稿者さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 11:21:18

アウトレットから近くてよかった。
お風呂がリニューアル前で残念だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
キャッスルイン仙台 2023年12月28日 16:51:30

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルの近くには、三井アウトレットやうみの杜水族館などがございます。お買い物やイルカのショーなどお楽しみいただけますので、是非お時間のある際にはお立ち寄りください。
また、「天然温泉仙台コロナの湯」が2023年12月23日のオープン致しました。
次回はぜひ温泉もお楽しみくださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【温泉リニューアル工事中限定】今だけのお値打ちプラン【朝食付き・駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇クイーン 1ベッド】

総合5

鏡子1225さんの キャッスルイン仙台 のクチコミ

鏡子1225さん [40代/女性] 2023年12月24日 18:28:46

12月23日の温泉がリニューアルオープンした日に宿泊できました!温泉のミストサウナ初めてだったのですが凄く気持ちよかったです。温泉も色々あって子供達も喜んでいました。ホテルから温泉まで外に出ないで移動出来るのでとても良かったです。
お部屋も新しくて清潔で、ベッドが大きめなのでツインルームで大人2人小学生低学年の子供2人の利用だったのですがゆったり寝れました。
子連れで温泉付きでベッドの部屋でリーズナブルでと探していたのですがぴったりてました!ホテルの受付のお姉さんもとても親切でした。ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
キャッスルイン仙台 2023年12月28日 15:59:36

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
オール5の評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく今後の励みでございます。
「仙台コロナの湯」をご満足いただけたご様子が伺えスタッフ一同安堵致しております。
温泉へはホテルのロビーから行き来できますので、温泉で温まったお体を冷やすことなくお部屋までご移動いただけます。
お部屋のベッドは、120cm幅のセミダブルでございますのでお子様とお二人でもゆっくるお休めいただけるサイズとなっております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
キャッスルイン仙台 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食付き【温泉リニューアル工事中12月下旬まで】【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツイン 2ベッド】

1591件中 1~20件表示

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