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Ａｃｈａさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- Ａｃｈａさん [50代/女性] 2024年04月10日 07:31:13
-
4/7に宿泊しましたが、とにかく部屋が暑くて、全く眠れずに途中から気分も悪くなり…
扇風機をお借りしましたが、あまり効果なく。
個別空調ではないので仕方無いとは思いますが
何度も宿泊させていただき、お気に入りのホテルなので
何か設備対応していただかないと
時期により泊まれないなと…
お食事もお風呂もスタッフさんも良いのに残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月13日 09:57:03
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の空調で不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございません。
投稿内容で仰られた通り、各室の個別空調でないことからご迷惑をおかけすることになってしまいました。
頂きましたご意見を各部署で共有し改善に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋おまかせでお得】かに＆ステーキ食べ放題！会場おまかせお楽しみバイキング★湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室おまかせ｜ツインA、ツインB、ツインC】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 17:25:13
-
バイキングの種類が多く、夕食はもちろん、朝食も美味しかったです。露天風呂が気持ち良かったですが、お湯が少し熱かったです。幼児の料金をもう少しお安くしていただけると、もっと利用しやすくなります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月13日 09:55:09
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事内容にご満足いただけた様子で嬉しく思います。季節ごとにフェアを開催し、内容を変えホームページなどでご案内させていただいております。
お客様から頂きましたご意見を参考に多くのお客様に満足していただける様に努めて参りますのでまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【好評につき延長★THEかに祭り】10種のかに料理とステーキ＆陶板焼きフェア◇会場おまかせバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2024年3月リニューアル｜和室モダンタイプ】
総合4
CHI2011さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- CHI2011さん [50代/女性] 2024年04月04日 19:34:08
-
お部屋も清潔感があり、露天風呂は広くとても気に入りました！
今回、かにアンドステーキ食べ放題プランで宿泊し、お料理の種類も目移りする位沢山有り、蟹も満足出来ました。
ただ、唯一残念だったのが、ジュージュー焼いたステーキをとても期待して行ったのですが、蒸された感じ？どちらかと言うとローストビーフ的な感じの物で、コックさんが無くなったらホットプレートのアルミホイルの中から取り出して切り分けて出す、と言った物でした。
鉄板で、とは言いませんが、ホットプレートでも良いので、お客さんからリクエストがあったらその都度焼いて(直にジュージューと)出して欲しいなぁ、と思います。
次回に期待します！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月06日 09:21:29
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたステーキの提供方法など次回の季節ごとのフェアに向けてお客様のご期待に沿えるよう検討して参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022年リニューアル客室プラン】かに＆ステーキ食べ放題！会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2022年12月リニューアル｜ツインC 29平米】
総合5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 17:31:50
-
3カ所のお風呂を堪能して雰囲気も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月06日 09:20:14
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル間を移動しての「湯めぐり」は花巻温泉の最大の特徴でもあります。
今後ともお客様に満足していただける様に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！素泊りプラン◇温泉・サウナでリフレッシュ（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室おまかせ｜ツインA、ツインB、ツインC】
総合5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 12:28:57
-
何度か宿泊していますが、スタッフの方の対応が温かく、来て良かった！といつも思います。
部屋の古さは多少ありますが、接客や料理が素晴らしく、今回も良い思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月06日 09:19:44
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またリピートしてご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂き恐縮しております。優先順位を鑑みながら、リニューアルを計画して参ります。
お食事は季節ごとにフェアを開催しホームページなどでご案内させていただいております。
今後ともご愛顧頂ける施設を目指して参りますのでまたのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【THEかに祭り】10種類のかに料理＆ステーキ食べ放題◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】8畳+広縁｜カップル・少人数向け和室＆湯めぐり満喫】
総合5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 22:08:58
-
美味しい食べ放題に、湯めぐりも出来て、各館の温泉に入ることができてとっても楽しい旅行となりました！
かに目当てでしたが、美味しいお刺身に冷麺等そちらばかり食べてしまいました。かにご飯、かにのお味噌汁もとても美味しかったです！薔薇のアイスも食後にぴったりでした。
各館の温泉に入ることができて、ここはどんな温泉なのかなっと楽しみながら入ることが出来ました！アメニティーも充実しており、タオルの貸出や赤ちゃん用の貸出もたくさんありとても便利でした。子供用の遊ばせるプレイルームや移動時に使えるカートもすごく便利で助かりました！
朝食は、夕食食べ過ぎて中々食べることはできなかったけど、やはりご飯がすごく美味しかったです！温泉で楽しみにしてる温泉卵がなかったのは個人的に残念でした。
受付の方が1人年配の男性の方がすこし冷たい接客でちょっと残念でしたが、おそらく支配人？の方や他のスタッフの方は優しく声掛けて頂き好感が持てました。お布団敷きの方もとても明るくて挨拶してくれました。
他にもコーヒーやジュースのセルフサービスがあったりしてとっても有り難く、また行きたいなと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月06日 09:01:38
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やお風呂に満足いただけた様子で嬉しく思います。しかしながら一人のフタッフ対応に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
指導する立場である私の責任を痛感しております。お客様に寄り添った接客を再度、教育して参ります。
いただきました「また行きたい」のお言葉に安堵してございます。またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋おまかせでお得】かに＆ステーキ食べ放題！会場おまかせお楽しみバイキング★湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室おまかせ｜10畳または8畳 湯めぐり満喫】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 17:24:54
-
夕食のメニュー刺身、寿司の種類が少ない、牛ステーキが厚くカットだったので食べづらく食べれなかった。全体的に夕食、朝食
献立種類少ないと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月06日 08:57:51
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事内容につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。
今後に向けて参考にさせて頂き討議して参ります。
ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】かに＆ステーキ食べ放題！会場おまかせお楽しみバイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインA｜120cmセミダブル モダンスタイルルーム】
総合5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 16:08:16
-
食事も美味しくて、自然豊かな環境も最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月06日 08:56:55
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事内容は季節ごとにフェアを開催し、ホームページなどでご案内させていただいております。
今後とも満足していただける様に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生のお子様半額】お菓子詰め合わせ＆電球ボトル特典付！春休みファミリープラン★添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】10畳+広縁｜ゆったり和室＆湯めぐり満喫】
総合5
hikarunamaさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- hikarunamaさん [50代/女性] 2024年03月25日 19:40:39
-
いつもお世話になってます
ベットのお部屋を利用させてもらってますが、リニューアルしてとっても快適に滞在させてもらってます
バイキングも、種類が豊富で毎回、楽しみにしてます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月03日 11:05:17
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、リピートしてのご利用を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後も多くのお客様にご満足いただけます様努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】THEかに祭り◇10種類のかに料理＆ステーキ食べ放題バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインA｜120cmセミダブル3名利用】
総合4
Neko013さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- Neko013さん [40代/女性] 2024年03月25日 12:38:04
-
部屋はリニューアルしたばかりで楽しみにしていましたが、リニューアルしたのは一部のみ？でも綺麗です。
お風呂は3つの館を行ったりではじめは迷いましたが、すぐにわかります。紅葉館の露天風呂良かったです。
夕食、朝食とも子供が食べれるものが少なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月03日 11:03:28
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル間を移動しての「湯めぐり」は花巻温泉の最大の特徴でもあります。
お食事に関しまして今後の季節ごとにフェアに向けご意見を参考に協議して参ります。
ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生のお子様半額】お菓子詰め合わせ＆電球ボトル特典付！春休みファミリープラン★添い寝無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】2024年3月リニューアル｜和室モダンタイプ】
総合5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 19:21:34
-
コロナ流行前には何度も宿泊してたので久々に伺いました。建物自体は古いですがところどころリニューアルされていて満足いくものでした。私達家族の予約のあと、おじいちゃんおばあちゃんも行きたいというのて追加で予約しましたが同じ階にしていただけたようでありがたかったです。湯めぐりしましたが、千秋閣のお風呂で某国の客が大声で話していてうるさくてゆっくりできませんてした。
紅葉館にはハチミツとコラーゲンのおふろなるものがありましたが、とくに匂いもなく効果は不明でした。みんなが狙っていて、空くとすぐ入られるという状態でした。
今回はカニまつり、ステーキ食べ放題のようでしたがどれもおいしかったです。
使ったお皿がどんどんたまるので片付けられるように下膳車や棚を準備してくれたら、自分で片付けるのになとおもいました。
お湯熱め、体があたたまる温泉でごはんもおいしいし、また必ず伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月06日 08:56:19
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またリピートしてご利用頂き重ねて御礼申し上げます。
大浴場でお寛ぎ頂けなかった様子で残念に思います。脱衣室へ入浴マナーの掲出をさせていただいておりますが、徹底できず残念です。
また食事会場での「下膳棚」については会場各所に設置させていただいておりますが、ご案内不足があったようで申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました御意見を参考にできるところから改善して参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【THEかに祭り】10種類のかに料理＆ステーキ食べ放題◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和洋室｜琉球畳+ツイン（120cmセミダブル）】
総合5
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月24日 10:49:40
-
家族の記念日に利用させていただきました。
スタッフの方の対応も気持ち良く
お部屋も快適でゆっくり休む事でき、お風呂もとても楽しめました。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月03日 10:35:24
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族の記念日でのご利用にお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
人生数ある節目のご利用にご満足いただけた様子に、嬉しくもまた安堵しております。
今後も多くのお客様にご満足いただけます様努力して参ります。またのお越しをお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】気楽にのんびり♪温泉・露天風呂・サウナでリフレッシュ（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】洋室おまかせ｜ツインA、ツインB、ツインC】
総合5
ポチ4079さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- ポチ4079さん [50代/女性] 2024年03月23日 16:14:02
-
朝食にオムレツが無いのは残念でしたが美味しくいただきました。
お風呂は長く入れる適度な温度でゆっくり楽しむ事ができました。ただ私物を持って入浴されている方達(日帰り入浴？)が洗い場に私物を置いて入浴するので座れなくて少し待ちました。
お部屋は安いプランだったので畳が擦り切れていて黒いレギンスが畳のクズだらけになってしまいました。コロコロかガムテープが部屋にあるといいですね。
イルミネーションイベントはせっかくやっているのだから食事会場にもアナウンスしても良かったのでは？
いろいろ文句っぽく書いてますが花巻
温泉は大好きなのでまたお邪魔しま
す！
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月03日 10:30:43
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のタタミの劣化でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。改善して参ります。
また入浴のマナーにつきましては「入浴時のマナー」なるものを掲出させていただいておりますが、今後の参考にさせていただきます。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋おまかせでお得】かに＆ステーキ食べ放題！会場おまかせお楽しみバイキング★湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室おまかせ｜10畳または8畳 湯めぐり満喫】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 20:42:20
-
3月19日に泊まりました。接客も食事もお風呂にも満足しています。ここ数年、温泉宿に泊まるとしても比較的安価なところばかりでしたが、今回は個人的には奮発した感じでした。（このインフレ下、それでも他と比べるとリーズナブルなのかもしれません）この料金でも、「また来たい」と思えたことが総括になりそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月03日 10:28:21
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事・温泉・スタッフ対応に、ご満足いただけた様子で嬉しく思います。
「また来たい」といったお褒めのコメントまで頂戴し、私たちにとりまして何よりの励みになるとともに、気が引き締まることでもあります。
今後ともお客様のご意見を参考に、ご期待を裏切る事の無いように努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【THEかに祭り】10種類のかに料理＆ステーキ食べ放題◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】8畳+広縁｜カップル・少人数向け和室＆湯めぐり満喫】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 20:34:13
-
3月19日１泊２食でした。花巻温泉の特徴と言えるのでしょう、三つホテルが連なっていて、異なる大浴場をハシゴしました。夕食も朝食も充実のラインナップで、和洋中織り交ぜて時間をかけて満喫。チェックアウト時には、宿泊者用の無料ドリンクコーナーがあって、出発前にちょっとのリラックスタイムにも満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月03日 10:22:23
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子で嬉しく思います。ホテル間を移動しての「湯めぐり」は花巻温泉の最大の特徴でもあります。
今後とも満足していただける様に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【THEかに祭り】10種類のかに料理＆ステーキ食べ放題◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】8畳+広縁｜カップル・少人数向け和室＆湯めぐり満喫】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 20:19:20
-
3月19日に宿泊しました。十分楽しむことができました。カニ食べ放題のバイキング夕食では、カニの補充も頻繁にされていましたし、その他の料理も種類豊富で堪能しました。デザートも充実していて、満腹過ぎて個人的に少し反省… 自家用車利用でしたが、１台１台の駐車区画が若干狭いのか、駐車に苦労しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月03日 10:21:36
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お料理内容にご満足いただけた様子で嬉しく思います。
バイキングのお料理は季節ごとにテーマを変え、フェアを開催しホームページでご案内させていただいております。
駐車場の区画につきましてはお客様のご意見を共有し、今後の参考とさせていただきます。
ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【THEかに祭り】10種類のかに料理＆ステーキ食べ放題◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】8畳+広縁｜カップル・少人数向け和室＆湯めぐり満喫】
総合4
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 12:17:43
-
何度か利用したことはあったのですが洋室は初めてでした。若干上の階や隣室のドタバタが響く感じはありましたがまあしょうがないかなと思います。料理もおいしくいただきました。いろいろな温泉宿が高価格帯となっている中リーズナブルで気軽に気持ち良く過ごすことが出来ありがたい気持ちでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月03日 10:19:55
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でお寛ぎ頂けなかった様子で期待に添えず申し訳ございませんでした。
お食事にはご満足いただけたとのこと、バイキングのお料理内容は、季節ごとにフェアを開催しホームページでご案内させていただいております。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインA｜120cmセミダブル3名利用】
総合4
Mr Ikonさんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- Mr Ikonさん [70代/男性] 2024年03月17日 11:25:45
-
久しぶりで家内と旅行でしたがとても静かな温泉で満足することができました。
夕食もバイキングで鍋料理がとても美味しかった。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年03月26日 15:37:34
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子で嬉しく思います。
バイキングのお料理内容は、季節ごとにフェアを開催しホームページなどでご案内させていただいております。今後ともお客様のご期待に沿えるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【THEかに祭り】10種類のかに料理＆ステーキ食べ放題◇会場おまかせバイキング◇湯めぐり満喫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブル｜200cmキング モダンスタイルルーム】
総合3
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 06:09:05
-
ビジネスで宿泊させて頂き、布団敷き時間もリクエストに対してご対応頂き有難いです。一点申し上げると宿泊した階に若い方のグループが複数宿泊しており夜賑やかだった事が残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 花巻温泉 ホテル紅葉館 2024年04月03日 10:18:07
-
この度はホテル紅葉館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けなかった様子でご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お部屋割りの際に留意するなど、頂きました貴重なご意見をスタッフ一同にて共有し改善に向けて努力いたします。
ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】気楽にのんびり♪温泉・露天風呂・サウナでリフレッシュ（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室おまかせ｜10畳または8畳 湯めぐり満喫】
総合1
投稿者さんの 花巻温泉 ホテル紅葉館 のクチコミ
フロントの方々の接客は素晴らしかったのですが、食事会場の係の方々は朝も夜も残念でした。
愛想もないし、目も合わせません。
忙しいのはわかりますが、レベルの低さを感じました。
指導していただきたいなと思いました。
せっかく温泉も食事も素晴らしいのにもったいないです。
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