総合5
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 12:52:15
-
食事もお部屋もお風呂も大変満足でした。大人気で混んでたので、お風呂の洗い場で空くのをずっと待たなければいけなかったのが残念でした。旅館に不備はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【紅ずわい蟹食べ放題付き】1泊2食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【南館】和洋室(バスなし)(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 13:29:38
-
3月14日に夫婦2人で本館の和洋室に宿泊しました。価格から見れば満足といえます。残念なのはベッドが入室してすぐ右側にあり廊下を通る人の声やエレベーターの停止音が聞こえて寝付けなかったです。妻は和室に布団を敷いて寝ていました。音に神経質な人には気になるかかも。食事はいつもながらの伊藤園さんなので満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【紅ずわい蟹食べ放題付き】1泊2食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 09:53:22
-
伊東園は初めての利用でしたが、金額の割には想像していたより良い内容で満足しました。食事の後かたずけをセルフにしたり、徹底した経費削減で実現しているのだなと思いました。ただ一つだけ思ったのは、和室の布団敷きは自分でやるので、駐車場は歩いて行ける距離の所に確保して欲しいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
- ご利用のお部屋
- 【【本館】<リニューアル特別室>和洋室 (禁煙)】
総合2
pikari☆さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- pikari☆さん [50代/女性] 2024年03月14日 16:37:17
-
ホテルへのチェックイン。
20分以上は待ちます。
浴衣は、選べるので嬉しいです。
夕食は、カオス。
夕食待ちの酔っぱらいや団体客等大騒ぎで行列です。
味は大味、冷めてしまうし。魚は生臭い、安い時でもお値段並にいくかな?といった感じです。
お子さんの居るご家族や団体客、カップルはギリギリ良いのでは?
一人だと仕事など他の目的が無いと、ちょっと無理かも。
温泉は、とても良かったので残念です。
部屋は本館で広々と使えましたが、ソファや畳部屋の髪やゴミなど清掃があまり行き届いていないことが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【紅ずわい蟹食べ放題付き】1泊2食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室(禁煙)】
総合4
ham8361さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- ham8361さん [20代/男性] 2024年03月14日 15:50:04
-
大分満足です
設備とか部屋が古くなりましたけどよく守ってるんです
部屋広くて和室と洋室の半々です
食べ放題も満足なんです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- おひとり様でも大歓迎!おひとり様限定プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【南館】和洋室(バスなし)(禁煙)】
総合2
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 12:06:34
-
3回目の利用ですが、ガッカリしました。
・チェックイン手続きを済ませるまで30分以上も掛かった。待たせすぎです
・貸切風呂が利用できなかった。これも楽しみの1つだったんですがね。
・南館にしたのは失敗。何をやるにもいちいち一旦外に出なきゃダメだし、しかも行った日は雨が降ってて寒いし。距離も遠い。
次に行くかどうかは微妙ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食グレードアップ☆会席プラン】1泊2食付☆夕食は豪華会席料理!飲み放題付き!
- ご利用のお部屋
- 【【南館】和室10~12畳(要屋外移動)(バスなし)】
総合5
森田3641さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 森田3641さん [50代/男性] 2024年03月11日 17:38:50
-
貸し切り風呂がよかったです。
飲み放題の食事は地酒もあり、また来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【12月・1月・2月料理フェア】旬の味覚を堪能!ぶりの刺身と鮨フェア!
- ご利用のお部屋
- 【【南館】和洋室(要屋外移動)(バスなし)】
総合4
yoshi7341032さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- yoshi7341032さん [70代/男性] 2024年03月05日 06:04:01
-
全体的には満足でしたが、貸切風呂の温度が低く、15分入っていましたが少しも温まりませんでした。
もう少し温度に気を使ってもらえれば評価は上がるのですが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊東園ホテルニューさくら 2024年03月08日 17:56:59
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貸切風呂の温度に関しまして、温度管理不足で大変申し訳ございません。
温度管理をしっかりと確認し提供できるよう邁進いたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食グレードアップ☆会席プラン】1泊2食付☆夕食は豪華会席料理!飲み放題付き!
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 19:05:55
-
普段から旅行する方ではないので
それが前提になりますが
観光のために利用しました。
従業員さんの接遇は丁寧で素晴らしく、特に思うこと無くゆったり過ごせました。
大きいホテルなので、ホテルの駐車場が埋まってしまうようで近隣の駐車場まで誘導してもらい、誘導車に乗ってホテルに戻る形でした。
第五駐車場くらいまであるそうです。
夕食無しプランにして周囲のお店で食べようと思いましたが、土曜日の17時で開いているお店が少なかった(ラーメン屋さんが多かったです)ので
他の場所で食べてくるか、ホテルの夕食を食べた方が良いと思います。
今はカニ食べ放題をやっていた様です。
近所にローソン
ホテル内に飲み物(お酒含む)とカップ麺とお菓子の自販機はありました。
朝食は60分間のバイキング、30分毎に新しいグループが入る形
お腹いっぱいになるくらい満足です。
このプランではアメニティが
・浴衣
・ドライヤー
・歯ブラシ
でした。
大浴場に髭剃りがありましたが、私はカミソリ負けしてしまったので
次からは自身のものと保湿剤は持っていこうと思います。
お値段からしたら私は良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊東園ホテルニューさくら 2024年03月08日 17:19:38
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想お寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見を今後のサービスの充実・向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付き】チェックインは23時までOK!気軽に鬼怒川温泉満喫プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室8畳(禁煙)】
総合5
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 09:40:04
-
伊東園ホテルのファンです!伊香保/西伊豆/熱海/塩原も良かったけど今回ニューさくら初めて来ました!駅が徒歩圏内で観光に便利な立地ですね!駐車場も広くて近くて停めやすい。別館や南館はレストランや大浴場に行くのに屋外移動で大変なので本館和洋室に宿泊しました。広くて個別空調/ベッドマットレスの固さが調度良かった!でも窓が開かないので換気は出来ませんでした。バイキング紅ズワイガニ/牛串/お刺身/お寿司/アルコールも付いてお得感満載です(*^^*)ロボットがチャーハン作ってました!大浴場の内湯がとても広くて混んでてもゆったり入れました♪サウナは独占でした!露天は階段降りるので足元気をつけましょう。フロントに毛布をお願いしたら直ぐに届けてくれました!ピンクのふっくら毛布ありがとうございます♪
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊東園ホテルニューさくら 2024年03月08日 16:46:04
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
伊東園ホテルズをご愛好いただき誠にありがとうございます。
お客様より頂いたお褒めの言葉を胸に日々の業務に努めて参ります。
まだまだ、未熟ではございますが日々市鵜陣して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】1泊2食付バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室(禁煙)】
総合1
shigema3656さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- shigema3656さん [50代/男性] 2024年03月02日 11:28:19
-
基本バイキングの料理は全て冷めています。料理はクオリティー以前の問題です。飲み放題プランも日本酒はお猪口も無く紙コップ、レモンサワーはレモンが出無い。他色々有りましたが
書ききれない。お風呂だけで他は期待しない方が良いです。
お風呂はpm12時迄です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊東園ホテルニューさくら 2024年03月08日 15:40:01
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるサービス提供が出来ず大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見をもとに改善出来るよう精進して参ります。
また、鬼怒川に来られる際は当館をご検討いただけると幸いです。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室(禁煙)】
総合4
タツヒコ5669さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- タツヒコ5669さん [50代/男性] 2024年02月28日 07:32:51
-
何度も利用させてもらってます。
三部制で食事はスムーズでした、
内容もよかったです。
ただ、天ぷらコーナーにいた年配の従業員の態度が悪い!
混み合っていて、一つのトングで2種類の料理を取ってしまったら
違う!!だめだ!!と手に持つているトングをむしり取りました。
間違いは悪いですが、もう少し対応の仕方があったのでは?- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊東園ホテルニューさくら 2024年03月08日 15:54:32
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
バイキングスタッフの対応に関しまして不愉快な対応をしてしまい大変申し訳ございません。
今後そのようなことが無いよう教育して参ります。
また、鬼怒川に来られる際は当館をご検討いただければ幸いです。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
- ご利用のお部屋
- 【【南館】和洋室(要屋外移動)(バスなし)】
総合5
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 23:13:41
-
かなり遅く到着したのですが、お風呂にはゆったりと入れて寛ぐことができました。駅からそれほど遠くもなく、しかもその間にコンビニがあって便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊東園ホテルニューさくら 2024年02月26日 11:51:26
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もサービスの充実や向上に努めてまいりますので、今後も伊東園ホテルニューさくらをよろしくお願い致します。
お客様の再びのご来館心よりお待ちしております。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】到着が遅くてもOK♪ ビジネス利用の方にもおススメ!
- ご利用のお部屋
- 【【南館】和室10~12畳(要屋外移動)(バスなし)】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 13:54:41
-
バイキングのお料理は毎日同じでしたが熱海の伊藤園も同じでしたがニューさくらさんの方が盛り付けや温かさが良かったです。連泊用に日替わりアイテムが2つほどあればよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊東園ホテルニューさくら 2024年02月24日 17:52:00
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事を評価していただき感謝申し上げます。
日替わり料理につきましては貴重なご意見をいただきありがとうございました。
調理場にも共有させていただき、検討して参ります。
今後もお客様にお楽しみいただけますよう、よりよいホテルづくりに努めてまいります。
鬼怒川にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用ください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳(禁煙)】
総合5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
yunayuma9346さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- yunayuma9346さん [20代/女性] 2024年02月16日 10:48:01
-
少し駅からは遠いものの比較的お値段と施設の綺麗さを考えると比較的近いとは思います。
部屋も広く、ゆったりとできる空間になっていました。
なんといってもバイキングがカニ食べ放題でしかもアルコールドリンク付きというのがとても良かったです。デザートの種類は比較的少なめですがそれ以外はとても種類豊富でした。
また貸切風呂も一つの部屋のようになっててゆったりできる空間になっていました。
今回カラオケや卓球は利用していませんが、今度行った時は利用したいと思います。
全てを満喫するには時間が足りないくらい充実したホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊東園ホテルニューさくら 2024年02月22日 14:52:06
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
3月からは別の料理フェアが始まりますので、また鬼怒川にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館にお越しくださいませ。
よりご満足いただけるサービスがご提供できるよう今後も精進を重ねてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【紅ずわい蟹食べ放題付き】1泊2食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 18:12:54
-
家族で利用しました。スキー場からも近くて、良かったです。お部屋も広くて、食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊東園ホテルニューさくら 2024年02月13日 08:12:01
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、お寛ぎいただけたようで幸いでございます。
よりご満足いただけるサービスがご提供できるよう今後も精進を重ねてまいります。
また鬼怒川にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館にお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
- ご利用のお部屋
- 【【本館】<リニューアル特別室>和洋室 (禁煙)】
総合4
ピカバラさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- ピカバラさん [40代/女性] 2024年02月12日 16:49:56
-
子供たちがバイキング好きなので
ホテルを予約する時はバイキング付きを選ぶことが多いです。大人はお酒の飲み放題付きで大満足でした。ずわい蟹食べ放題もよかったです。部屋は思ってたより広く落ち着きました。本館のお風呂に行く時の通路が少し寒いですが短い距離です。卓球など無料で遊べて子供たちも楽しそうでした。また伊藤園ホテルに泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊東園ホテルニューさくら 2024年02月13日 08:01:20
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊をお楽しみいただけた様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。
大人のお客様もお子様も皆様満足いただけますよう今後もサービスの充実や向上に努めてまいりますので、今後も伊東園ホテルニューさくらをよろしくお願い致します。
お客様の再びのご来館心よりお待ちしております。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
- ご利用のお部屋
- 【【別館】和洋室】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月12日 12:30:12
-
2月6日に宿泊しました。事前に確認しなかったのが悪いのですが、口座引き落としではなく「前金」と言われ焦ってしまいました。所持金が有ったのでよかったのですが持ち合わせがなかったらと思うとゾッとしました。皆さん、あそこで支払っていたのでしょうか?ビックリです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊東園ホテルニューさくら 2024年02月12日 19:46:38
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お支払いの際、お客様を困惑させてしまい大変申し訳ございませんでした。
伊東園ホテルズではホテルによって、前払い制と後払い制に分かれております。
また伊東園ホテルズをご利用の機会がございましたら、お手数ですが事前にお問い合わせいただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室(禁煙)】
総合4
ひーちゃん8392さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- ひーちゃん8392さん [50代/女性] 2024年02月12日 11:35:18
-
家族旅行で利用しました、良い思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊東園ホテルニューさくら 2024年02月12日 19:21:08
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
いい思い出になったというお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
よりお客様にご満足いただけるよう、今後も一層努力してまいります。
お客様の再びのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【紅ずわい蟹食べ放題付き】1泊2食バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】<リニューアル特別室>和洋室 (禁煙)】
総合5
ゴットン1043さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
人がとても多く居ましたが早めに行き貸切温泉を予約したりすることできました。値段もとても安く満足です!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する