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湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:881件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.89
  • 部屋3.10
  • 設備・アメニティ3.22
  • 風呂3.33
  • 食事3.74
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745件中 1~20件表示

総合4

はるはな0303さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

はるはな0303さん [40代/女性] 2024年03月23日 11:41:00

食事の種類がいろいろあり良かったです。とても美味しいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室13~14畳 風呂あり】

総合2

こうちゃん22318153さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

こうちゃん22318153さん [60代/男性] 2024年03月20日 16:44:56

ネットで見た部屋からの映像と現実は、違いすぎ又部屋は、古く食事も申し訳ないが、良くありませんでした。ここのホテルは、次は、ありません!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂なし】

総合2

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月19日 17:13:17

昨今の物価高、人手不足は理解しているつもりを前提に記しますが、

①ホテルまで細い道、一方通行ばかり、駐車場も離れている事からアナウンスが乏しい過ぎます。

②ホテルが古い、リノベーションも最小限と思われますが、部屋の蛍光灯は虫だらけ、ホテルのお風呂のお湯は夜は分かりませんでしたが、朝見ると汚物の浮遊物だらけ..

③海外の観光客の食事マナー、大声等についてお願いするも皆無。
日本人客への配慮のなさ(中国人、韓国人)

④食事のバイキングもイメージであれ、スタンダードの写真には蟹があるも、結果、蟹、肉等は別途料金

⑤湯快とホテル名にしながらも、古い、汚い、貸し切りを除いて大浴場ひとつ、近くに更に汚い岩風呂と小さいサウナ..
この小さいお風呂であれだけの大人数を受け入れたの別の意味凄いです。

が、名前から期待する以上に不快でした。
3万円と高額にも関わらず、お風呂、食事に全く魅力はなく残念、遺憾で成りません。

自宅近隣のスーパー銭湯、自宅近隣の高級レストランで過ごしてもお釣りが来て満足されると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂なし(眺望指定なし)】

総合1

れおん0710さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

れおん0710さん [50代/女性] 2024年03月16日 15:43:10

フロントやレストランの方はとても感じが良く、接客は良かったです。ただホテル自体が古すぎます。もう少し心地よく改装してほしい。部屋も広いだけでつかいにくく、テーブルの上は埃だらけ・・・無駄に広いのにトイレもバスも狭かった。せっかく海側の部屋をアップ料金で予約したわりに窓は開かず、おまけに窓ガラスは汚すぎる。バイキングも一見よく見えますが味は普通。特に朝はパックの物をお皿に並べてるだけで、美味しくなく食べる物がなかった。コーヒーも夜も朝もまずく残しました。
卓球ルームもありますが、狭く、汚すぎる。無料だから文句言うなと言われたらそれまでですが、久しぶりの卓球は楽しかったので、もっと広い場所で快適な思い出を残したかった。
バイキング会場や部屋に絵画や造花がありますが、どれもゆがんでいるし、花は捨てても惜しくないほど汚い。安かろう悪かろうではダメだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室4名定員 風呂あり】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 13:35:12

ベッドの部屋を希望してたので和洋室のお部屋にしましたが、入った瞬間、えっ?和室にした!?と思う程ベッドの高さが低く、低くて硬い枠組みに薄いマットレスが置いてあり、その上に布団が敷いてあって、和室に布団が敷いてあるのと変わらない見た目で、フカフカのベッドで寝るのを楽しみにしてた子供は少しがっかりしてました。
海が見える部屋にしたので、景色はとても良かったです。

ホテルの外観はかなり古い感じでワクワク感は全く無い見た目ですが、中はマンガコーナーや無料のカラオケ、卓球があり、それはとても良かったです。

料理は豪華ではないけど、夜は牛骨ラーメン、朝はパンの種類が豊富だったので、偏食の子供には良かったです。

あと露天風呂が無いのは残念でしたが、スタッフの方の接客は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和洋室 風呂なし】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 19:13:38

金額を考えると十分だと思いしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂なし】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 17:27:06

ロビーにも鬼太郎にちなんだものが沢山あり、卓球,カラオケなど子供が喜んでいました

バイキングも想像以上で美味しく、眺望指定なしでしたが海の見える部屋を用意して頂き、裏から出れば目の前がすぐ海という最高の立地でした

スタッフの方も皆さんとても親切丁寧で、また是非利用したいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂なし(眺望指定なし)】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 21:00:23

お風呂の清掃が行き届いており、とても良かったです。肩肘張らず、リラックスできました。早い時間帯はカラオケが無料だったのが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂なし(眺望指定なし)】

総合2

Jovan Jaegerさんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

Jovan Jaegerさん [50代/男性] 2024年01月05日 18:22:36

客室のバスルームが全く清掃されていなかった。もちろん使用はしなかったが、頭髪や体毛が散乱していてトイレや洗面台を使用するたびにそれらが視界に入って不衛生さに気持ち悪くなって、不愉快極まり無い宿泊になってしまった。客室の有り様を見ると大浴場の衛生面の管理にも疑いを持って見てしまった。スタッフの方々の対応が素晴らしかっただけに残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂あり(眺望指定なし)】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 18:25:44

施設自体は老朽化していました。
お部屋に入り、寝転んだ目に先に髪の毛が落ちていて少し引きました。
料理はバイキングで、夕食・朝食ともに満足でした。美味しかったですし品数も豊富でした。
お風呂は露天風呂が欲しいところでした。
大晦日ということもあり、他のお客様たちのテンションも高かったことでしょうが、
隣の客室のうるささには困ってしまいました。カウントダウンが終わるまではと、我慢していましたが、いつまでたっても大笑いしたり走り回ったりで、たまらずフロントに電話しました。その後の対応が良かったらしく静になりました。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室2間 風呂なし】

総合4

tak.koniさんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

tak.koniさん [40代/男性] 2024年01月02日 20:37:55

久々の家族旅行。残り1部屋だったので慌てて予約したのが、行ってみたかった皆生温泉。見た目はかなり古いですが、私たち家族には問題なし。バイキング、温泉。しっかり堪能させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【ジュニアスイート和洋室 風呂あり】

総合4

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 08:49:11

駐車場がわかりにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂あり】

総合5

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 15:14:33

受付、食堂スタッフの方、皆さん感じの良い対応で気持ちよかったです。
上の部屋に子供連れがいたのか、ドタバタがかなり響いて少し不快でした。
フロントに電話しようかと思いまいしたが、寝る頃には静かになったので
連絡はしませんでしたが。
食事もおいしく楽しめました。
次回山陰旅行時には、又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【別注グルメプラン】本ズワイガニ姿まるごと食べ放題付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室13~14畳 風呂あり】

総合4

楽天20081230さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

楽天20081230さん [60代/女性] 2023年11月15日 19:02:45

湯快リゾートは食事込みで格安のお値段ですので旅行の際は必ずチェックするサイトです。         今回の皆生温泉(山陰)は初めての宿泊です。建物は古いようですが掃除も行き届いていたように感じました。
お風呂も(大浴場)お湯がよいようで肌がツルツルしました。
ただ 駐車場が少し離れた所にあるので 雨の日は濡れます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室13~14畳 風呂あり】

総合4

ばばちゃん9083さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

ばばちゃん9083さん [60代/女性] 2023年11月14日 12:44:49

お料理はどれも美味しくソフトクリームが入らないほどお腹いっぱいいただきました.主人の還暦のお祝いで宿泊しました  とても喜んでおりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂なし】

総合2

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月11日 19:38:30

低料金で眺望指定なしの部屋でしたが、客室として使うべきではないと思いました。
小さな黒い虫が布団カバーやシーツの白いところに何匹もきていました。5匹ほど殺しましたが、朝起きた時にもシーツの上に1匹いました。
また、部屋には眺望のない縦に細長い窓が2つありましたが、遮光カーテンならまだしも、簾のようなものが掛かっているだけでした。
夜中も隣の旅館の明かりが窓から入ってきて寝られにくかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂なし(眺望指定なし)】

総合1

アルファーGさんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

アルファーGさん [40代/男性] 2023年11月07日 15:50:08

まず駐車場が遠い。
部屋と接客・食事などは良かったが、部屋にヘアーブラシが無い。
歯磨き用のコップの1つが最悪でコップの中に黒カビが生えている。
水で洗おうとしたが黒カビ部分がヌルヌルで気持ち悪い。
結局飲水用のガラスコップを使いました。最低な気分です。
設備の老朽化よりも衛生管理をちゃんとして下さい!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室12~14畳2間 風呂あり】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 14:30:17

2回目の訪問、物価高の影響をモロに受けているのか、バイキングの内容は前回に比べ、ダウンしている様にも思えたが、十分満足は出来る。
風呂の質は高く、非常に満足出来た。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂あり(眺望指定なし)】

総合4

茶茶茶茶茶丸さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

茶茶茶茶茶丸さん [20代/女性] 2023年11月02日 14:22:36

皆生温泉一帯の旅館の中ではリーズナブルに宿泊することができ、一泊二食付きで大満足でした。展望指定なしとの事でしたが、オーシャンビューのお部屋を用意していだだけて嬉しかったです。料理も美味しく、お風呂も大変温まりましたが、露天風呂がなかったのが少し心残りでした。カラオケも利用できるとの事で、退屈せず過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂なし(眺望指定なし)】

総合3

投稿者さんの 湯快リゾート 皆生温泉 かいけ彩朝楽 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月01日 14:47:22

部屋からの景色は穏やかな海が見れて良かった。部屋と洗面台との境界の襖が重く結構な力で開け締めしないといけないので疲れた。
到着時の職員の対応で何を言っているのか分からないぐらいの声の大きさでもっとはっきり喋って欲しかった。
食事も、団体の後だった為底に少ししか無い料理が多く感じられた。すぐに補充とかしてほしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂なし(眺望指定なし)】

745件中 1~20件表示

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