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アウトレットホテル上野駅前 クチコミ・感想・情報

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アウトレットホテル上野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.68
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.14
  • 食事3.75
宿泊年月
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総合5

superman(^_^);さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

superman(^_^);さん [50代/男性] 2024年03月25日 13:28:04

快適に過ごしました。ありがとうございます。上野駅のそばにある立地も、仕事に便利でした。期間限定の朝食デザート1品も嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アウトレットホテル上野駅前 2024年03月26日 19:58:14

この度は、数ある上野駅周辺ホテルより、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいお時間を割いてのコメント寄せに重ねてお礼申し上げます。

ご連泊中は、快適にお過ごしになったとのお言葉を賜りとても心嬉しく感じております。
駅チカをはじめ、上野周辺はさることながら、都内近郊へのアクセスにも便利な好立地条件をそなえた当ホテルは、ビジネスを目的としたゲスト様からもご好評でございます。
すでにお察しのとおり、経年変化の著しい宿泊施設でございますが、ご不便に感じたことなどありませんか。
特に、多くのゲスト様からご指摘のある、お部屋コンセントの差し込み口不足などは物理的に適わない問題点でございますが、延長コードの貸し出しなど、当館6階エレベーター前の無料貸し出し品コーナーにてご利用いただけます。
その他、何かお気づきの点やリクエストなどございましたら、お気兼ねなくお声寄せいただけましたら幸いでございます。
今後のサービス向上の一環として、可能な範囲で役立たせてまいる所存でございます。

シンプルな無料朝食につきましては、毎朝飽きることなく、デザートとしてふるまっているスイーツにもご満足いただき、とても喜ばしく感じております。
お忙しいビジネスマンにおきましては、朝食は一日をスタートする活力として、重要な役割を担っているかと思われます。
また、東京方面へのご出張の折には、当館でのご宿泊をご検討され、お客様とお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】シンプルステイ〈駅近〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル シャワールームタイプ】

総合5

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 22:29:52

2泊お世話になりました。きぬやホテルが廃業してしまい寂しく感じていましたが、また宿泊できるとのことで久々に予約しました。きぬやの面影を感じつつ入室。タイル風呂が撤去。シャワーとトイレの仕切りがシャワーカーテンしかなくこれでは全部濡れてしまうな~と使いませんでした。近隣の日帰りスパまで行って入浴しました。朝食会場にビニール手袋がありましたが、外国人客には全く伝わってなく皆素手でご飯を盛ったり目玉焼きを焼いたりしていました。デザートがサービスで選べるのは良かったです。古い部屋でも清潔でベッドの寝心地もよく眠れました。チェックアウトの際、ホテル内に無料で預かるロッカーがあり助かりました。駅近のホテルとして今後とも頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アウトレットホテル上野駅前 2024年03月16日 18:50:39

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
総合評価をはじめ、概ね快適なご滞在をご満喫いただき、安堵と心嬉しさを感じております。
当館は2021年末を機にアウトレット宿泊施設としてスタートいたしました。
某ホテル時代とはサービス内容が180度変わり、文字どおり簡易宿泊施設をメインとした運営になります。
部分的な内装リノベーションを施しはいたしましたが、仰せのとおり、そのような面影を残した古き昭和らしさが、当ホテルの個性と見なされているのかもしれません。

ハード面では至らぬ点など多々お気づきかと察しております。
そのようなマイナス面は、清潔感をベースに、様々なアイテムでカバーしております。
クオリティ性に優れたシモンズ社製ベッドの導入がその一つでございます。
ベッドについてのご評価は、とても喜ばしい思いでございます。
この度ご使用されたお部屋は、シャワーブースのみシングルタイプでございます。
そのため、室料が少々お安くなる代わりにバスタブ付ではない特徴があげられます。
ご不便おかけいたしましたことをお詫びいたします。
通常のエコノミーシングルは全室バスタブ付となります。

ご連泊中は、無料朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。
デザートとしてご提供しているドンレミー・スイーツは、簡素な朝食に彩りを添える役割を果たしております。
ご賞味いただき何よりでございます。
僭越ながら、パンデミック収束のあとは、ビニール手袋の着用はご任意によるものでございますが、英語表記を掲げていても、日本人とは習慣や道徳観念の違いなどにより、マスクと同じく着用に少々抵抗をいだく傾向が考えられます。
ご理解のほど恐縮でございます。

貴重なお時間のなか、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
ゲスト様からのお喜びのお声は、私どものモチベーションアップと励みとなっております。
弊社は小規模ホテルに該当いたしますが、そんな小さな空間のなか、心地よいと感じていただけるような理想の宿泊施設をめざし日々善処してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】シンプルステイ〈駅近〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル シャワールームタイプ】

総合5

09masaoさんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

09masaoさん [30代/男性] 2024年03月11日 15:41:47

東京都内のホテル宿泊料金が軒並み高くなっている中、リーズナブルに宿泊できて大変ありがたかったです。
周辺はカプセルホテルも多いですがカプセルだとどうしても休まらない、立地の良いビジネスホテルに安く泊まりたい…そんな私に奇跡的なタイミングで空き部屋があり予約することができました。

他の方がレビューされているような「年季が入っている感」は確かに十分感じられましたが、この価格帯でこの立地、サービスは他では絶対にできないでしょうと思うくらい快適に過ごすことができました。

立地は上野駅近で申し分無し。
部屋の清掃は行き届いており、水回りを含めて不快な臭いなどもありませんでした。

昭和レトロという口コミを見ていたのである程度覚悟はしていたのですが、水回りの設備はかなり整えられておりました。
(お湯と水の蛇口が分かれておらず一体型で適温のお湯が出せる、水圧問題無し、シャワーヘッドが綺麗、床も綺麗、トイレは温水洗浄便座付き!!、排水問題無し)

部屋にはペットボトルの水があり、廊下には給水機もあったのは嬉しいポイントでした。

枕元にコンセントが無いことと、ドアの近くだと廊下の音が少し気になるのがマイナスポイントには感じましたがとは言えこのコスパの良さ。

そしてさらに驚きなのが無料朝食。
パンとコーヒーだけと言ったものではなく、ご飯パン味噌汁カレー納豆ポテサラなどにドリンク各種…それに加えデザートまで…。脱帽です。

建物の経年劣化を設備、サービスで補おうという努力が感じられました。
個人的にはこれらがこの価格で提供いただけることに満点以外の点数は付けられませんでした。
また是非とも利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
アウトレットホテル上野駅前 2024年03月12日 19:04:42

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、当宿泊施設の本質的なメリット、デメリットを十分にご理解いただき、たいへんポジティブなご投稿をお寄せいただき、とても心嬉しいかぎりでございます。

当ホテル最大の選択条件は、駅チカ、中心街へのアクセス、緑豊かな上野公園をはじめ、レジャー、ビジネスともに格好のロケーションとして、国内外を問わず多くのゲスト様から支持されております。
仰せのとおり、昭和レトロを彷彿とさせる建物、設備ともに古さの払拭できないホテルでございますが、清潔感はさることながら、ハード面で補えない要素は可能なかぎり工夫を重ねたサービスでカバーさせていただいております。
そのような、こだわりにご理解を示していただき、スタッフ一同これまで尽力してきた甲斐を感じ、喜びもひとしおでございます。

また、お手頃価格が魅力のアウトレットホテルとして、リニューアルオープンを機に、時代のニーズを満たすご要望に沿えますよう、部分的なリノベーションを施した経緯がございます。
しかしながら、コンセント不足や防音システムについては適わず、ご不便、ご迷惑のほどお詫びいたします。
翌朝は、当ホテルならではの無料朝食をご賞味され、簡素な内容でございますがご満足いただき何よりでございます。

貴重なお時間のなか、ご丁寧なレビューをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
すべてのカテゴリーには最高スコアでのジャッジを賜り、恐縮ながら心嬉しい思いでございます。
「古さ」と申しますと、時代遅れ的なネガティブなイメージがつきものでございますが、特にリアルタイムの昭和を知らない若い世代ゲスト様からの評価は、私どもの励みとなります。
この度お寄せいただいた高評価におごることなく、これからも気を引き締め、快適なサービスを模索し、新たな課題に取り組んでまいる所存でございます。
それでは、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】シンプルステイ〈駅近〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル シャワールームタイプ】

総合5

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 16:14:14

エコノミーであったが、ビジネスの用を十分に満たしていた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アウトレットホテル上野駅前 2024年02月25日 18:22:13

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
総合評価をはじめ、ご滞在中は概ねご満足いただけた模様に心嬉しさを感じております。

お試しなされたエコノミーシングルは、いちばん部屋数の多いタイプとなります。
特に、デスクと背もたれ椅子が備わった仕様につき、ビジネスを目的としたゲスト様には機能的なタイプといえます。
お察しのとおり、経年変化のいちじるしい宿泊施設につき、ハード面では少しばかりのご不便を感じたかもしれません。
そのような環境下、「十分に満たしていた」とのお言葉を賜り安堵しております。
これまで、建物・設備の古さを切り札にしていた一面がございますが、可能な範囲の中、さまざまな工夫を試み、時代のニーズに沿った快適なサービスを模索してまいる所存でございます。

お忙しいお時間のなか、喜ばしいコメントをお寄せいただきありがとうございます。
また、上野方面へご出張の折には、当館でのステイをご検討の上、お客様とお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野不忍 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】シンプルステイ〈駅近〉
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

総合4

極楽天家さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

極楽天家さん [60代/男性] 2024年02月19日 11:18:11

昭和から平成初期感のある部屋です。上野にありながら不忍池を向いているので静かでした。広いベットでぐっすり眠れました。朝食はシンプルながらとてもおいしくいただきました。特に自分で焼く目玉焼きとカレーが良かったです。立地は駅に近く上野などを堪能できる位置にあり便利です。
改善していただけるのならトイレが気になりました。泊まった部屋のトイレがちょっと斜めで座りにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
アウトレットホテル上野駅前 2024年02月20日 18:43:18

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
コメントにつきましては、おおむねポジティブなご投稿内容に心嬉しさを感じております。

現在、都心部ではほとんど見かけることのない古い外観を残す宿泊施設でありますが、京成上野駅より徒歩0分をはじめ、各最寄り駅、中心街、そして閑静な不忍池など格好のロケーションとして、多くのゲスト様から高評価をいただいております。
機能性や利便性を重視する現代人にとっては、少々ご不便を強いられた局面を察しております。
一方、過ぎ去りし時代を偲ぶ「レトロ」を感じ取っていただけるゲスト様には、恐縮ながら心嬉しい思いでございます。

お試しなされたスタンダードツインは、ゆったり横幅120-140センチのダブルベッド2台のご用意となります。
また、快適な睡眠へといざなうシモンズ社製を採用しております。
ぐっすりとお休みになさり、疲れが癒やされた模様で何よりでございます。
翌朝の無料朝食は、シンプルながらもご満足いただき喜ばしく感じております。
セルフサービスの目玉焼きコーナーは、国内外ゲスト様ともにご好評でございます。

トイレの便座の傾きにつきましては、ご迷惑をおかけし心苦しいかぎりでございます。
以前、ウォシュレットを導入した際、便器上部と便座サイズの微妙な不一致により生じた、
物理的な要因によるものでございます。
製造業者に依頼を試みましたが、ベースとなる便器が古いため、現在同サイズの便座の発注が叶わない状況に直面しております。
ご理解の上、この場をお借りしてお詫びいたします。

この度は、貴重なお時間のなかご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】シンプルステイ〈駅近〉
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合3

coffee.さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

coffee.さん [40代/女性] 2024年02月13日 08:15:04

廊下など古さは感じますが、お部屋の中はきれいでした。便利な立地なのでまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アウトレットホテル上野駅前 2024年02月14日 20:38:33

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいお時間を割いてのコメント寄せに、重ねてお礼申し上げます。

当宿泊施設は、昭和の全盛期に建設されたホテルとして現在にいたっております。
当初は修学旅行生も利用したほど、上野周辺ではメジャーな観光ホテルとして機能していたとのことでございます。
しかしながら、現在は部分的な内装リノベーションを施したものの、依然として当初のままの外観をとどめています。
特に、女性様や若いゲスト様からは廃れた印象を抱かせてしまう傾向がございます。
ハード面においては、ご不便をおかけしたかもしれません。
そのような状況下、部屋項目には最高スコアを賜り、清潔な空間のなかで快適なステイを実現できた模様に、安堵と心嬉しさを感じております。
建物・設備の古さはさることながら、清潔感は宿泊業の基本理念とみなし、館内清掃に徹しております。

仰せのとおり、当ホテルは京成上野駅前をはじめ、各最寄り駅、中心街、多様な文化施設が点在する憩いのスポット上野公園など、すぐに足を延ばせる好立地条件を満たしております。
その最大メリットは、国内外を問わず多くのゲスト様からご評価いただいております。
まだまだ、未熟な私どもでございますが、女性様からも支持される理想のホテルを目標に、日々精進してまいります。

それでは、また上野方面へご出張の折には、当館にお立ち寄りいただき、お目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】シンプルステイ〈駅近〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル シャワールームタイプ】

総合4

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 20:17:26

立地はすごくよかった。
建物自体は昭和感があり、浴室のドアに換気扇、古い形のドアのハンドル白緑のタイルなど古いインフラ設備を囲まれて、癒される感じがする。
だが、大浴場のお湯はとてもぬるい、もう少しあたたかかなったら嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
アウトレットホテル上野駅前 2024年02月06日 19:47:27

この度は、数ある上野周辺ホテルより、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間のなか、とても分かりやすい日本語にてご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

仰せのとおり、外装・内装ともに経年変化の激しい時代遅れ的なホテルでございますが、総合評価をはじめ、概ねご満足いただけたご文面を拝見し、とても心嬉しく感じております。
これまで、ゲスト様からの評価については、二極分化されるパターンにあります。
一方は昭和を懐かしむ「レトロ」とのお言葉を賜り、もう一方は機能性や利便性を優先するゲスト様からは全体的に評価が低い傾向にございます。
ご連泊中は、少なからずご不便を強いられた側面があったかと察しております。
それにとって代わり、昭和の雰囲気をご堪能いただき、「癒やされる」とのお言葉は励みとなっております。

ハード面においては、まだまだ追いつかない問題に直面しております。
そのような環境下ではございますが、可能な範囲の中、快適なサービスを模索し、実現に向け日々奮闘してまいる所存でございます。

当館最上フロアにご用意している、ファミリー風呂をご活用いただきありがとうございます。
循環式のお風呂でございますが、ぬるめを好むゲスト様がお湯を足した可能性が考えられます。
ぬるいと感じた場合は、片方のお湯の蛇口をひねっていただけましたら、調整可能でございます。
ご案内不足をお詫びいたします。

当ホテル最大のメリットとして謳われている、京成上野駅より徒歩0分をはじめとする好立地条件を最大限に活用し、新たな課題に取り組んでまいります。
また、上野方面へご訪問の折には、当館にて癒やされステイが実現できますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】シンプルステイ〈駅近〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル シャワールームタイプ】

総合3

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 09:07:51

上野駅に近く、交通の便が良いので利用しました。ベッドマットレスがシモンズベッドとの事で寝心地良かったです。空気清浄機もあり、お手頃料金で一晩ゆっくり休むことができました。お部屋への出入り口が少し狭く、女性1人だと夜遅くに出入りする時、お隣の方と出会った時などちょっと怖いと思いました。鍵が番号押さないと開かないため時間がかかります。タッチキイに切り替えて欲しいと思いました。机周りにコンセント2口あり助かりました。ベッド頭部にコンセントがあるとさらに便利だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アウトレットホテル上野駅前 2024年01月30日 18:22:57

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは京成上野駅、JR上野駅と最寄りの東京メトロともども、便利なロケーションとして多くのゲスト様から支持されております。
立地につきましては、最高スコアを賜り、とても有り難く感じております。

有り体に申し上げますと、外装、内装ともに時代遅れな宿泊施設でございますが、清潔感をベースに少しでも快適におくつろぎいただけますようにとの願いを込めて、良質なアイテムを取り入れたサービスを実施しております。
わけても、シモンズ社製ベッドは、日頃から眠りが浅く不眠症などにお悩みのゲスト様からご好評でございます。
ベッドのご評価とともに、お客様の慧眼には感服する思いでございます。

しかしながら、ご滞在中はさまざまな物理的要因が重なり、ご不便をおかけし申し訳ございません。
コンセントの増設やタッチキーの導入は、現在適わない状況に直面しております。
ご理解のほど恐縮でございます。

翌朝の朝食はご賞味いただけましたでしょうか。
簡素な無料朝食でございますが、コーヒーのお供に、当ホテルならではのドンレミースイーツだけでもご試食され、ご出発いただけましたら幸いでございます。
ハード面につきましては、不完全な局面が多々お見受けされたかと察しております。
その代償といたしまして、引き続きお手頃価格の維持に努め、できる範囲のなか、実用的なサービスを模索し、善処してまいる所存でございます。

貴重なお時間のなか、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】シンプルステイ〈駅近〉
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル シャワールームタイプ】

総合3

光ひまわりさんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

光ひまわりさん [40代/女性] 2023年12月23日 17:05:09

立地的にはとても良く、上野の森美術館等に行く人には丁度よい。
ベッドの寝心地も良かった。
ただ、コンセントがあまり無く、どこで充電してよいのかわからない。
そしてお風呂はびっくりするぐらい古い。小さな子などは怖いと感じるかもしれません。
極めつけはトイレのトイレットペーパーの位置。どうやって利用するんだと思えるような場所にあり非常に使いにくい。

お風呂とトイレが改善されれば良いなと思われる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
アウトレットホテル上野駅前 2023年12月24日 18:55:15

この度は、数ある上野公園周辺ホテルよりアウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間のなか、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

仰せのとおり、京成上野駅から徒歩0分の好立地条件をはじめ、当館に臨む上野公園内は、パンダをシンボルとした日本最古の動物園をふりだしに、格式高い博物館・美術館など、様々な文化施設が点在いたします。
ご家族でのレジャーを含め、全国から美術館めぐりを目的としたゲスト様も多くお見受けされます。

建物・設備の古さとは対照的に、お部屋タイプを問わず、クオリティ性の高い睡眠が期待できるシモンズ社製ベッドを導入しております。
ご評価を賜り何よりでございます。

しかしながら、お部屋でおくつろぎのところ、コンセント不足など、ハード面ではご不便をおかけして申し訳ございません。
ボルト制限のため、タコ足配線のご提供はいたしかねますが、当館6階エレベーター前に無料貸し出し品コーナーを設けております。
数に限りはございますが、差込口1、2コほどの延長コードをご活用ください。
また、当宿泊施設は建設から半世紀ほど経つ、某ホテルの前身として現在にいたっております。
オープン前には、小規模な内装工事を施しましたが、今ではお目にかかることのないお風呂の古さに驚きを隠せないのはごもっともでございます。
アウトレットホテルとして再スタートするにあたり、全室ウォシュレットを完備するためのリノベーションを施した次第でございます。
そのため、設計上トイレットペーパーの配置が不完全な状況をもたらし、ご不便おかけいたしましたこと、この場をお借りしてお詫びいたします。

改善の余地とともに、近代的要素に欠ける局面は避けられない事実を受け止め、それらの代償といたしまして、アウトレットサービスの認識を高め、ご宿泊価格が高騰するご情勢のなか、お手頃価格の維持に努めてまいります。
また、レジャーにて上野方面にお出でかけの際は、京成上野駅前の当ホテルにてご宿泊をご検討いただけましたら幸甚に存じます。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】シンプルステイ〈駅近〉
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 12:25:30

京成上野駅前にある、リアル駅前旅館。
エコノミーシングルはきぬやホテル感が残る昭和の香りが漂うお部屋でした(ほめてます!)
とはいえ、スーツケースを広げられるスペースは充分ありますし、
6階にある無料貸出サービスではブルーレイデッキをお借りできました。
リモコンのバッテリーがなかったのですが、スタッフさんが迅速に対応してくださり、助かりました。
無料朝食はカレーがメインですが、ドンレミーのデザートが1つ選べてこちらも美味しかったです。今度はプレミアム?の方に泊まりたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アウトレットホテル上野駅前 2023年12月17日 19:36:49

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
≪古い≫とのお言葉には、ネガティブなイメージがつきものでございますが「昭和の香りが漂う…」とのラブリーなお言葉とともに、高評価を賜りとても心嬉しく感じております。
現在、場所は変わらず、アクセス便利な京成上野駅前にたたずむアウトレット宿泊施設として運営しております。
立地条件とお手頃価格による利便性を重視したゲスト様が多いなか、昭和的な雰囲気を懐かしむゲスト様のお声も寄せられております。
その反面、経年変化による建物・設備の不完全さから、ハード面ではいろいろご不便おかけしたかと察しております。

ご滞在中は館内サービスを最大限にご活用いただきありがとうございます。
無料貸し出し品コーナーにてご用意している、ブルーレイデッキのリモコン電池を切らし、お待たせさせてしまい、この場をお借りしてお詫びいたします。
今後ともども、細部にわたるメンテナンス強化に努めてまいる次第でございます。
翌朝は、シンプルながらも無料朝食には最高スコアを賜り、たいへん喜ばしい思いでございます。
ドンレミーデザートは、当ホテルならではの人気アイテムとしてご好評でございます。

この度お試しなされたエコノミーシングルのワンランク上には、プレミアムシングルをご提供しております。
眼下に不忍池を眺める全室パークビューが特長の開放的なタイプとなります。
よろしければ、次回のご宿泊にご検討いただけましたら幸いでございます。

お忙しいお時間のなか、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
お客様のよき思い出に刻み込まれるような、快適なステイを願いつつ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】シンプルステイ〈駅近〉
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

総合4

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 16:43:25

出張で1名で利用しました。宿泊代が軒並み上がっている中、大変有難い料金設定でした。
フロントでは丁寧にご対応いただきました。
お風呂は貸し切り風呂が利用でき寒い季節でも温まれました。
朝食はカレーをいただきました。生野菜が充実していれば更によかったと思います。
上野駅不忍口から徒歩ですぐでしたし、明るければ恩賜公園を通って良かったと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アウトレットホテル上野駅前 2023年12月02日 18:19:32

この度は、数ある上野周辺ホテルより、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいお時間を割いての心嬉しいご投稿に、心より感謝申しあげます。

お試しされたプレミアムシングル(デラックスシングル)は、ゆったり19平米の広さにくわえ、眼下に不忍池を眺めるパークビューが特長の人気タイプになります。
マッサージチェアに身を任せながら、リラックスタイムをご堪能いただけましたら幸いでございます。
建物・設備は古いものの、都内のビジネスホテルでは珍しい当ホテルならではの家族風呂をお試しなさり、リフレッシュしていただき何よりでございます。

当ホテルは、どちらの最寄り駅からお越しいただいても、徒歩わずかの時間でご到着いただけます。
中心街に位置していながらも、憩いの場として名高い上野恩賜公園に臨んだ環境は、季節を問わず散策などには格好のロケーションとして機能しております。
翌朝は、アウトレットホテル特有のシンプルな無料朝食にも概ねご満足いただき喜ばしく感じております。
恐縮ながら、野菜メニューはポテトサラダのみのご提供となります。

仰せのとおり、日本を含め世界的なインフレとともに、宿泊代の高騰が目立つご時世でございます。
そのような状況下でも、アウトレット施設としての認識を高め、今後も可能なかぎりリーズナブル価格の維持に努めてまいります。
それでは、また上野方面へご出張の折には、お客様の快適なステイを願いつつ、当館にてお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】シンプルステイ〈駅近〉
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル 2名利用】

総合2

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 08:55:55

駅チカで立地は申し分ないです。とても静かです。
フロントの対応も丁寧でした。
アメニティは十分です。ボディソープやシャンプーも上質のものでした。
シモンズベッドは心地よく眠れました。
ただ、部屋は清掃は行き届いてるものの建物は古く、なかなかのものでした。
まあ、寝るだけなら問題ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
アウトレットホテル上野駅前 2023年12月02日 14:27:12

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
総合評価をはじめ、数値スコアにおきましては、的を射たフランクなジャッジでございますが、ご投稿内容を拝見したところ、当宿泊施設のメリットを十分にご理解いただき、これまで尽力してきた甲斐を感じ心嬉しい思いでごいます。

仰せのとおり、京成上野駅より徒歩0分、その他の最寄り駅からも徒歩数分のアクセス条件を満たす便利なロケーションは、当ホテル最大の利点となります。
また、防音システムは備わっておりませんが、周辺は閑静な上野公園に臨んだ立地のため、夜間は比較的静かな環境にてお休みいただけます。
なかなかの建物の古さゆえ、ハード面については、いろいろご不便をおかけしたかと察しております。
それに取って代わり、可能な範囲のなか、清潔感をベースに上質なアメニティなどに力を入れております。
ご活用ありがとうございます。
快適な睡眠へといざなうシモンズ製ベッドは、これまで多くのゲスト様から高評価をいただいております。
お休みだけを目的としたお客様には、見逃せないアイテムとなります。
「心地よく眠れました」とのお言葉を賜り、とても心嬉しく感じております。

貴重なお時間のなか、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
また、上野方面へご訪問の折には、当館にお立ち寄りなさり、心地よいステイの実現をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】シンプルステイ〈駅近〉
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

総合3

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 15:39:06

不忍池が目の前と言うことで、数年振りに上野のホテルにしました。
コメントにもあったので、多少の古さは大丈夫でしたが、お部屋の臭いだけが気になりました。消臭剤もありましたのでその内慣れました。
夜も朝も公園内を散策して、ゆっくりと過ごせました。従業員の皆さんがとても親切でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
アウトレットホテル上野駅前 2023年10月24日 18:26:28

この度は、はるばる遠方からお越しの上、数ある上野周辺ホテルよりアウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地条件につきましては、利便性を優先するゲスト様からは、国内外を問わず高くご評価いただいております。
また、ビュースポットとして人気の不忍池を望んだロケーションも、ご評価のひとつにカウントされております。
数年ぶりの上野滞在はいかがでしたでしょうか。
インバウンドに拍車をかけ、多くの外国人をお目にかけたかと思われます。
おかげさまで、当ホテルも毎日わんさ海外ゲストさまがご来館されている次第でございます。

お察しのとおり、建物・設備の古さを受け入れながらも、清潔感を基本とした快適な空間づくりに努めております。
しかしながら、お部屋でおくつろぎのさいは、備えつけ空気清浄機がお役に立てず、臭いのないクリーンな状態をご提供いたしかね、不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りして深くお詫びいたします。
上野公園の散策は、季節を問わず心身ともにリフレッシュいただける環境でございます。
ゆっくりとお過ごしなされたご文面を拝見し、とても喜ばしい気持ちでございます。
いろいろとご不便をおかけした側面もおありかと思われますが、スタッフへお褒めのお言葉は恐縮ながら心嬉しく感じております。

貴重なお時間のなか、女性ゲスト様の目線におけるご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
数字による各項目への的確なジャッジも、合わせてお礼申し上げます。
ただいま、本年特有の長引いた残暑も和らぎ、朝夕は心地よい気温となり、上野公園も徐々に秋めいた過ごしやすい季節を迎えております。
また、上野方面へご訪問の折には、当館でのステイをご検討の上、お客様とお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】シンプルステイ〈駅近〉
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合3

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 21:02:37

部屋の匂いが気になりました。
お風呂の排水の流れも悪かったですが、受付の方の対応は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
アウトレットホテル上野駅前 2023年09月12日 19:21:34

この度は、数ある上野周辺ホテルよりアウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのコメント寄せに、重ねてお礼申し上げます。

当宿泊施設は、過ぎ去りし昭和の全盛期に建設された某ホテルの前身として、現在にいたっております。
いまでは建物・設備ともに時代遅れの廃れた印象を抱きがちな傾向にございます。
ご滞在中はハード面をはじめ、いろいろご不便をおかけしたかもしれません。
そのような環境だからこそ、清潔感を重視し、毎日の館内清掃に力を入れておりますが、リラックスしていただくはずのお部屋では、不快な匂いに気を揉ませてしまい、慙愧に堪えない思いでございます。
経年変化による染みついた匂いが要因のひとつにあげられますが、清掃時の換気と備え付け空気清浄機の効果も乏しく、この場をお借りして深くお詫びいたします。
バスルームの排水機能の問題は、近代的な配管を導入するには、大がかりな工事が必要となるため、恐縮ながら試行錯誤を重ねた末、現状維持に徹しております。

まだ確定ではございませんが、2024年より一部の改装工事を予定しております。
この度の上野訪問をきっかけに、よき想い出シーンにふれる機会などがございましたら、当館でのステイをご検討いただけましたら幸甚に存じます。
お客様ご一同様とお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】シンプルステイ〈駅近〉
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合5

たかき3894さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

たかき3894さん [20代/女性] 2023年08月30日 17:56:43

朝食会場から不忍池が見え、とても良い空間で快適だった。ホテル入り口脇のお店のケーキは美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
アウトレットホテル上野駅前 2023年08月31日 19:20:51

この度は、遠方からお越しのうえ、数あるホテルよりアウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
総合評価をはじめ、すべての項目には最高スコアでのジャッジを賜り、恐縮ながらとても喜ばしい思いでございます。

ご連泊のエコノミーシングルはいかがでしたでしょうか。
大きな窓枠から不忍池を眺める朝食会場では「快適」とのお言葉を拝見し、安堵と心嬉しさを感じております。
お気に召していただいた、当館に併設するアウトレットスイーツ「ドンレミー」は、同じアウトレット部門としてタイアップ関係の位置づけになります。
ご購入ありがとうございます。
また、ドンレミースイーツは、当ホテルならではの朝食デザートメニューとしてご提供しております。
特に、スイーツ派のゲスト様からはご好評でございます。

貴重なお時間のなか、モチベーションを鼓舞するコメントをお寄せいただきありがとうございます。
目下のところ古い宿泊施設でございますが、お客様のような若い女性ゲスト様からの高評価は、とても励みになります。
引き続き、昭和世代とは無縁のミレニアル・Y・Z世代のゲスト様からも支持される、理想のアウトレットホテルを目標に日々精進してまいります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】シンプルステイ〈駅近〉
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

総合1

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 11:19:49

京成の目の前、コンビニも近く立地は最高で、受付の人の感じは良かったです。
ただ、部屋に入った途端、下水の臭いでとても臭く、空気清浄器を強めに稼働させてもやはり臭いのには変わらず、寝る時も臭くて寝れず布団を頭から被って寝ました。
お風呂の排水も悪くバスタブの中にすぐ流したお湯が溜まってしまいますし、何と言ってもとにかく部屋が臭い。
夜、テレビ以外の部屋の電気が消えてしまい、フロントに連絡するにも1度廊下に出なければならず不便でした。
立地は最高なんですが、アウトレットと言う割にはそんなに安いと感じないので、この値段でこの設備なら次回は無いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アウトレットホテル上野駅前 2023年08月30日 19:26:04

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルならではの好立地条件、周辺環境への利便性とアットホームな対応につきましては、高評価を賜り心嬉しいかぎりでございます。

しかしながら、お疲れのところお部屋に入った途端、不快な匂いに気を揉ませてしまい、たいへん心苦しく遺憾に感じております。
備え付けの空気清浄機の効果も乏しく、その上、リフレッシュしていただくはずのバスルームでは排水不良にご不便を強いられ、多大なご迷惑をおかけいたしましたこと、この場をお借りして深くお詫びいたします。
五感のなかでも臭覚は、第一印象を決定づける、いちばん繊細な感覚といえます。
これらの不具合を引き起こした要因は、経年劣化による建物・設備の配管機能に帰しています。
お部屋にはベッドライト、電話が備わっておらず、内線は各フロアの廊下からお願いしております。
それらの機能をリノベーションするには、建物全体を取り壊すレベルの大がかりな工事が必要となります。
仰せのとおり、あまりにも近代的とはいえないプリミティブな環境は、これまで多くのゲスト様から率直なご指摘を受けております。
物理的に適わない側面は、様々な工夫とソフト面でカバーしてまいりましたが、いよいよ限界を迎えているようでございます。
お客様からのご指摘は真摯に受け止め、改善に向けて本質的な課題に取り組んでまいる所存でございます。
まだ、確定ではございませんが、弊社のミーティングにて2024年1月から小規模な改装工事を行うプランが浮上しております。
少しでもハード面での要素が実現可能となりましたら、またのご宿泊を視野にご検討いただけましたら幸いでございます。

リーズナブルとはいえない室料につきましては、インバウンド需要と物価の高騰により、従来のサービスでは追いつかない状況に直面しております。
アウトレットとは名ばかり、と感じてしまうのはごもっともなご意見でございます。
貴重なお時間のなか、ご投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
グローバルな気候変動にともない、例年にはない厳しい残暑を迎えております。
どうぞお体にはご自愛ください。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】シンプルステイ〈駅近〉
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル】

総合4

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 16:26:00

京成上野駅が目の前 非常に便利 
ユニットバス内にコンセントがなく、部屋のコンセントもタコ足配線が非常に気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
アウトレットホテル上野駅前 2023年08月22日 18:43:44

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
タイトルにお寄せいただきました通り、当ホテルは京成上野駅より徒歩0分をキャッチフレーズに、たくさんのゲスト様から最高スコアをいただいております。

ご滞在中は、ハード面において少々ご不便を強いられた模様でございますが、概ねご満足いただけ、安堵と心嬉しさを感じております。
すでにお察しのとおり、当館は昭和期に全盛を極めた宿泊施設になります。
外装はさることながら、内装も部分的なリノベーションを施しておりますが、近代的とはほど遠い廃れた印象に時代錯誤とカルチャーショックを抱いてしまう傾向がございます。
ドライヤーなどの美容器具をご利用時、鏡付きのバスルームにコンセントが設置されていないご指摘はごもっともでございます。
建築様式の古さによるお部屋のコンセント不足は、コードなしのタコ足配線を差し込んだ状態で対応しております。
見苦しい箇所をお目にかけてしまい申し訳ございません。
よろしければ、当館6階無料貸し出し品コーナーには、数に限りがございますが、延長コードや卓上ミラーをご用意しております。
少しでもご不便さが軽減いただけましたら幸いでございます。

貴重なコメントをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
古い施設のなかにも、当ホテルならではの個性を引き出し、満足度アップにつながるサービスを目標に、可能な範囲のなか様々な角度から分析し、日々善処してまいります。
お客様の快適なステイを願いながら、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】シンプルステイ〈駅近〉
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 15:25:36

直前に空室があってラッキーでした。
部屋は古いですが、必要な設備は揃っていました。寝巻が上着とズボンに分かれていて良かったです。窓からの眺めは望めませんが遅くにチェックインして寝るだけだったので問題ないです。エアコン、空気清浄機など、空調がちゃんとしていて、快適でした。
朝食会場の仕組みがよくわかりませんでした。係りの人が教えてくれました。スイーツをどこでもらえるか一瞬迷いましたが、無事いただけました。不忍池を眺めながらゆっくり朝御飯をいただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アウトレットホテル上野駅前 2023年08月17日 18:38:15

この度は、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
週末につき、早くからお部屋が満室傾向にありがちな土曜日の当日、お部屋の確保に成功したこと、そのラッキーな強運に目を見張る思いでございます。

急なご滞在となられた模様でございますが、各スコアには高評価を賜り心嬉しいかぎりでございます。
建物・設備の古さはさることながら、当宿泊施設は女性さまテイストにフィットしたアメニティ、備え付け器具をご用意しております。
格安アウトレットといえども、良質のアイテムを取りそろえております。
ご活用いただきありがとうございます。
素材・デザインともにご好評の上下パジャマは、たくさんのゲスト様からお喜びのお言葉をいただいております。
特に、麻素材のような優しい着心地のコットン100%が快適性の秘訣といえます。

翌朝の無料朝食は、シンプルな内容になりますが、不忍池を眺めながらの優雅な朝食タイムにご満足いただき何よりでございます。
当ホテルならではのデザート、ドンレミー・スイーツはご好評でございます。
何かご不明点などございましたら、お気兼ねなくお近くのスタッフにお尋ねください。

貴重なお時間のなか、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
シングル部屋につきましては、プレミアムシングルというタイプもご用意しております。
ゆったり19平米の広さに加え、全室眼下に広がる不忍池を眺めるパークビューが特長となる、館内でいちばん眺めのいい部屋に該当いたします。
よろしければ、次回のご予約時にご検討いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】シンプルステイ〈駅近〉
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

総合5

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 14:02:26

前回、エコノミーに泊まってクチコミで、「きぬやホテルの間取りにココグランの備品は大きすぎる」って言ったら、「プレミアムなら大丈夫」との回答があったので泊まってみた。確かにあの廊下から想像もできないくらい広い。バストイレも窮屈ではない。TVは大型化して壁掛けだが外部入力はできる。そしてマッサージチェアがある。ココグランの時から結構このチェアので上で過ごす事が多かった。そしてレイクサイドビュー(不忍池が見渡せる)。今は蓮の花が午前中咲き誇る。不忍池へは玄関を出て右に数歩歩いて交差点の不気味なパンダを見つつ右の路地に入る。日本一有名なポルノ専門映画館「上野オークラ劇場」の向こうがもう不忍池だ。朝晩に1-2周すれば健康にもいい。朝ごはんはもちろんカレーと味噌汁とドンレミースイーツ。この1Fにあるアウトレットが曲者で安すぎて買いすぎ、部屋で我にかえって、夕食はスイーツ消化似なってしまうので要注意。なおエコノミーのような作業机はなくリビング机だからPCはマッサージチェアの上でどうぞ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
アウトレットホテル上野駅前 2023年08月04日 06:06:10

平素より、弊社グループホテルにご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
初めてお試しなされたプレミアムシングルは、期待値以上のステイとなり、安堵と心嬉しさを感じております。

文字どおり、プレミアムタイプはデラックスなコンセプトになります。
全室パークビュー、ゆったり19㎡の広さとマッサージチェアを設けた特長がございます。
ご宿泊日を拝見したところ、グッドタイミングにも、不忍池に咲く蓮の花をごらんいただき何よりでございます。
開花時間は早朝からせいぜい午前中まで。
つかの間でございますが、人目みようと朝から不忍池周辺を散策されるゲストさまもお見受けいたします。
また、当ホテル周辺は、下町ならではの気さくな雰囲気、一方、パンダで人気の上野動物園をはじめ、格式高い美術館や博物館、文化施設が点在したインテリな気質など、多様化した要素が交差するカオスな魅惑的スポットともいえます。

故・某ホテルとは対照的に、シンプルな無料朝食でございますが、ご満足いただけましたでしょうか。
朝食デザートとしてもご提供している、当館に併設するアウトレットスイーツ・ドンレミーも併せてご購入いただきありがとうございます。
安さと品揃えが魅力のドンレミーは、宿泊ゲスト様、外部のショッパーともにご好評につき、終日大繁盛しております。

お忙しいお時間のなか、的を射たユニークな表現内容をご投稿いただきありがとうございます。
機能性・利便性を重視するビジネスマンにおきましては、パーフェクトには至らない局面が多々お気づきかと思われます。
その反面、古い環境のなかにも快適性を見いだせる、理想のホテルを目標に日々善処してまいります。
また、上野方面へご出張の折には、当館にてお客様とお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】シンプルステイ〈駅近〉
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル】

総合5

投稿者さんの アウトレットホテル上野駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 10:10:32

バレエ鑑賞時に宿泊
部屋にウォーターサーバーがあって冷水、熱湯飲み放題でした。
朝食会場から不忍池の満開の蓮の花が眺めれた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
アウトレットホテル上野駅前 2023年08月03日 18:39:16

この度はバレエ鑑賞という特別なお日にちに、数ある上野周辺ホテルより、アウトレットホテル上野駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
総合評価をはじめ、ご満足いただけたメッセージを拝見し、たいへん喜ばしく感じております。

現在、お気に召していただいたウォーターサーバーは、備え付けられているお部屋にかぎりがございます。
それにとって代わり、無料ペットボトルのミネラルウォーターをご用意しております。
事前のご指定はいたしかねますが、どちらのお部屋に該当しても新鮮なお水をお試しいただけます。
当宿伯施設は建物・設備の古い傾向にありますが、清潔感をベースに、どなた様でもリラックスいただけるアットホームな空間作りに努めております。
ハード面では物理的に追いつかない局面を抱えておりますが、一部のゲスト様からは「昭和レトロ」など、ポジティブなお言葉も賜っております。
お部屋のバスルームは少々手狭だったかもしれません。
都心のビジネスホテルでは数少ない、当館ならではの家族風呂はお試しいただけましたでしょうか。

朝食会場からは、不忍池のシンボルとして愛でられておりますハスの花もご観賞いただき何よりでございます。
質素な朝食に彩りを添える役割を果たしていただけましたら幸いでございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿に、重ねてお礼申し上げます。
それでは、また「文化のまち上野」をご堪能の折には、当ホテルを拠点にワンダフルなご滞在が実現いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アウトレットホテル上野駅前 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食】シンプルステイ〈駅近〉
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

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