カントリーホテル高山クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

カントリーホテル高山 2024年04月14日 16:46:16: この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご滞在中のご不便につきまして、貴重なご意見を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。

駅近の立地にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。当ホテルはお客様にとって便利な場所であるよう、日々努めております。

しかしながら、朝食メニューの多様性に欠け、ご期待に添えなかった点、深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のメニュー改善に向けて、料理長と共に検討を重ねて参ります。

また、枕元の電源コンセントの不足についても、ご不便をおかけして申し訳ございません。現代のお客様のニーズに合わせ、より快適にお過ごしいただけるよう、客室の設備改善に努めて参ります。

お客様からのご意見は、私たちにとって非常に貴重であり、サービスの向上には欠かせないものです。今後もお客様により一層ご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、精進して参ります。

再度のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ≪朝食付≫●連泊がお得●３連泊以上の連泊プラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙可】シングルルーム◇ネット接続可◇】

総合5

投稿者さんのカントリーホテル高山のクチコミ

投稿者さん 2024年04月06日 16:17:32

仕事で１泊しました。
夜９時に高山駅に着いたけど、駅前のコンビニの上なので迷わずチェックインできました。
ベッドは固め、枕も柔らか過ぎず、自分にはちょうどいい寝心地でした。おかげで疲れが十分とれて、翌朝早い仕事を順調に進みました。
宿泊客は外国人観光客がかなり多い感じでしたが、最上階の静かな部屋を確保していただき、ゆっくり休めました。とても満足しています。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年04月

カントリーホテル高山 2024年04月14日 16:43:40: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

夜遅くのご到着にも関わらず、当ホテルをスムーズにお見つけいただき、チェックインがスムーズにできたとのこと、大変嬉しく思います。また、ベッドや枕の寝心地がお客様のお好みに合っていたようで、私どもも大変嬉しく思います。お客様が疲れを十分に取り除き、翌日のお仕事を順調に進められたとのこと、何よりでございます。

当ホテルは多くの外国人観光客にもご利用いただいておりますが、お客様には最上階の静かなお部屋をご用意させていただき、ゆっくりとお休みいただけたようで何よりです。お客様の満足の声をいただき、スタッフ一同、大変励みになります。

今後もお客様にとって快適な宿泊施設であり続けられるよう、サービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ◇早割７◇7日前までがお得《素泊り》
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム◇ネット接続可◇】

総合2

良い塩梅さんのカントリーホテル高山のクチコミ

良い塩梅さん [50代/男性] 2024年03月23日 19:10:34

高山駅前で凄く便利でした。

4連泊しましたが、朝食メニューがほぼ同じ為、連泊の方は飽きてしまう方もいるかも知れません

アメニティに綿棒が無かったのが残念です

室内の照明が暗く、読書やパソコン作業は厳しいです
手元を明るくする電気スタンドがあれば良かったです
また、入口の照明がタイマーで消えてしまいます。その後スイッチを再度操作しても何故かしばらく点灯しません。非常に不便でした。

金額からすれば仕方がないと思いますが、最初で最後かなという感じです

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

カントリーホテル高山 2024年04月14日 16:37:09: この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、ご滞在中にご不便をおかけした点が多々あったようで、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました朝食メニューの件につきましては、連泊されるお客様にも飽きることなくお楽しみいただけるよう、メニューの見直しを検討して参ります。貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。

アメニティに関しまして、綿棒をご用意しておらず、ご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、アメニティの充実に努めて参ります。

室内照明の件についても、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。貸出用の電気スタンドをフロントにてご用意しております。ご案内不足で大変失礼いたしました。

入口の照明に関しても、ご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。入口照明は、恐れ入りますが、タイマー式ではございません。ご宿泊当日は、電気の接触不良、または、電球が切れかかっていたため、そういった症状になったものだと思われます。お部屋を確認いたしましたが、現在は問題なく作動しております。

今回いただいたご意見は、今後のサービス向上のために大変貴重なものであり、スタッフ一同、真摯に受け止めております。

ご投稿いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: ≪朝食付≫●連泊がお得●３連泊以上の連泊プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム◇ネット接続可◇】

総合4

投稿者さんのカントリーホテル高山のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 16:13:09

間違えたのか？喫煙室を予約してしまい、タバコ臭くて仕方なかった。寝て起きたら鼻が慣れてしまっていて笑えた。朝食バイキングは少食な自分には大満足！なので次泊まる時は禁煙室にします。あと第2駐車場が遠くて地味にダメージくらった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

カントリーホテル高山 2024年04月14日 16:26:45: この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご宿泊当日は、禁煙室のご用意ができず、大変申し訳ございませんでした。

朝食バイキングにつきましては、ご満足いただけたようで何よりでございます。次回のご利用時もぜひご利用ください。

次回ご宿泊の際には、ぜひ禁煙室をご予約いただければと思います。

お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。これを機に、より快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★朝食付がお得♪♪★和洋バイキングで朝から元気♪♪プラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙可】ライトツインルーム】

総合5

13A4aさんのカントリーホテル高山のクチコミ

13A4aさん [60代/男性] 2024年03月11日 17:04:38

高山には時々用事があり伺いますが、その度に必ずこのホテルを選びます。もう何度泊まらさせて頂いたか。沢山新しいホテルが出来ても、全く見向きもしないのは、このホテルが全てに亘てバランスが良いからです。これからも時々伺う事があると思いますが、又お世話になるつもりです。よろしくお願いします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

カントリーホテル高山 2024年04月12日 15:42:50: 拝啓

この度は、ご多忙の中、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。また、当ホテルを度々お選びいただき、心より感謝申し上げます。

お客様からの温かいお言葉に、スタッフ一同、大変励まされております。当ホテルがお客様にとって、安心してお過ごしいただける場所であることを何よりも嬉しく思います。私たちは、お客様一人ひとりのご滞在を特別なものにするため、細部にわたるサービスの向上に努めて参ります。

新しいホテルが次々と誕生する中で、引き続き当ホテルをご愛顧いただけることは、私たちにとって最高の誉れです。お客様の「また来たい」と思っていただけるような、心温まるおもてなしを提供し続けることが、私たちの使命だと改めて感じております。

今後とも、お客様が安心してお過ごしいただけるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。どうぞこれからも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

敬具

ご利用の宿泊プラン: ≪朝食付≫◆早割７◆７日前迄がお得プラン♪♪
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム◇ネット接続可◇】

総合3

投稿者さんのカントリーホテル高山のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 22:19:15

ベッドが固かったです。ベッドが固くて、あまり良く眠れませんでした。
立地、サービスなどは特に問題無かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年03月

カントリーホテル高山 2024年04月12日 15:41:35: この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お伝えいただいたベッドの硬さに関して、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、次回リニューアルの際の参考にさせていただきます。

今後は、お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

立地やサービスに関しては問題なかったとのお言葉、大変嬉しく思います。今後も、より一層のサービス向上に努めて参ります。

お客様にはこの度のご不便をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。またの機会には、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、心からお待ちしております。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: ◇早割２８◇２８日前までが激得！！《素泊り》-さき楽-
ご利用のお部屋: 【【喫煙可】シングルルーム◇ネット接続可◇】

総合4

投稿者さんのカントリーホテル高山のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 14:39:34

観光地なので外人が多いが
食事を提供している方も外人
言葉が通じなくて大変そうだ

もっとわかりやすく記載してあげればよいのに

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年02月

カントリーホテル高山 2024年04月12日 15:38:22: この度は、ご滞在いただきまして誠にありがとうございます。

また、お食事の際に言語の壁によるご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様にとってより快適で、スムーズなコミュニケーションを提供できるよう、努めてまいります。

ご指摘いただきました通り、メニューや案内の記載を多言語化し、より分かりやすく改善することが必要であると感じております。
この貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に向けて、具体的な改善策を検討して参ります。

お客様にはご不便をおかけしましたが、このようなご意見をいただけることは、私たちにとって大変貴重であり、感謝しております。
今後とも、お客様にとってより良い滞在体験を提供できるよう、スタッフ一同、努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★朝食付がお得♪♪★和洋バイキングで朝から元気♪♪プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム◇ネット接続可◇】

総合4

投稿者さんのカントリーホテル高山のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 06:54:37

立地は、駅前ということで完璧。
アメニティを、フロント設置＋自由に持っていく方式にしたほうが良いかと。
綿棒が欲しかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

カントリーホテル高山 2024年04月10日 16:23:55: この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

立地に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

アメニティに関するご意見につきましては、大変貴重なご指摘をいただき、ありがとうございます。現在、客室にてご用意しておりますが、フロントにて自由にお持ちいただける方式への変更を検討させていただきます。

また、綿棒がご希望であったとのこと、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後は、アメニティの品揃えにもさらに注意を払い、お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。

お客様からのご意見は、私たちにとって非常に重要であり、サービスの向上に役立てて参ります。今後とも、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同、努力して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★1泊朝食付★和洋バイキングで朝から元気♪♪プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム◇ネット接続可◇】

総合4

chanichaniさんのカントリーホテル高山のクチコミ

chanichaniさん [40代/男性] 2023年12月11日 23:08:36

立地が良く、今まで泊まった中でも一番観光地に近かった。施設はキレイで良かった。朝食バイキングもゆっくりできて良かった。受付の外国人の方の対応も好感が持てた。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

カントリーホテル高山 2023年12月13日 13:55:19: このたびはカントリーホテル高山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にとって快適な滞在を提供できたこと、大変嬉しく思います。
また、施設や朝食バイキングにご満足いただけたようで、何よりでございます。
外国人のスタッフの対応についても、好感を持っていただけたとのこと、大変うれしく思います。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★朝食付がお得♪♪★和洋バイキングで朝から元気♪♪プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム◇ネット接続可◇】

総合4

ボール3020さんのカントリーホテル高山のクチコミ

ボール3020さん [40代/男性] 2023年12月08日 17:03:14

落ち着いていて過ごしやすかったです。
立地も良かったです

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年12月

カントリーホテル高山 2023年12月13日 13:54:25: このたびはカントリーホテル高山をご利用いただき誠にありがとうございます。
落ち着いて過ごしやすかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、立地についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★朝食付がお得♪♪★和洋バイキングで朝から元気♪♪プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム◇ネット接続可◇】

総合4

投稿者さんのカントリーホテル高山のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 22:29:58

ツーリングで利用しました。屋根の下がいっぱいで停められませんでしたが、外に停められて助かりました。
お値段がリーズナブルでとても良かったのですが、夜中に水が流れる音が度々聞こえて気になってしまいました。
とても立地は良かったのは助かりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年10月

カントリーホテル高山 2023年12月13日 13:53:30: このたびはカントリーホテル高山をご利用いただき誠に有難うございます。夜中に水の音が気になったとのこと、誠に申し訳ございません。原因を調査し改善いたします。立地に関してはご満足いただけたようで、何よりです。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ◆超早割５６◆５６日前までが超激得プラン！！《素泊り》-さき楽-
ご利用のお部屋: 【【禁煙】セミダブルルーム◇ネット接続可◇】

総合4

投稿者さんのカントリーホテル高山のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 22:23:34

ツーリングで二泊利用しました。
一階の屋根の下にバイクをつめてとめて欲しいと言われましたが、手前に車が並べて駐車しているので出られなくなってしまうため、どうしたら良いか悩みました。
ただ、ホテルの料金はとても安くとても助かっています。
立地が良く便利でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2023年10月

カントリーホテル高山 2023年12月13日 13:51:33: ツーリングでのホテルご利用、誠にありがとうございます。
バイクの駐輪に関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。今後、こういったご迷惑をお掛けしませんよう、駐輪場所の案内方法に注意して参ります。

今後ともご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ◆超早割５６◆５６日前までが超激得プラン！！《素泊り》-さき楽-
ご利用のお部屋: 【【禁煙】セミダブルルーム◇ネット接続可◇】

総合5

ぜんまいジンギスカンさんのカントリーホテル高山のクチコミ

ぜんまいジンギスカンさん [50代/男性] 2023年11月06日 10:29:19

駐車場が分かりずらいです。
1回にコンビニがあり便利、駅からは5分ぐらいで便利です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

カントリーホテル高山 2023年12月13日 13:44:22: このたびはカントリーホテル高山をご利用いただき誠に有難うございます。
ご指摘いただきました駐車場が分かりづらい点については、看板や案内を改善するように努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございます。ご投稿いただき有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: 【楽天トラベルセール】◆素泊り◆☆人気№１☆得割シンプルステイ♪♪
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム◇ネット接続可◇】

総合4

Yi324さんのカントリーホテル高山のクチコミ

Yi324さん [60代/女性] 2023年11月02日 19:31:16

朝食が美味しかった

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

カントリーホテル高山 2023年12月13日 13:42:11: いつもご利用いただきありがとうございます。
朝食が美味しかったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルではお客様に満足いただけるサービスを提供することを心がけておりますので、
今後もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★朝食付がお得♪♪★和洋バイキングで朝から元気♪♪プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム◇ネット接続可◇】

総合4

kei52401052さんのカントリーホテル高山のクチコミ

kei52401052さん [50代/男性] 2023年10月16日 08:40:14

駅の目の前でコンビニが1Fにあって便利。
従業員の態度が今一つ。
食事はまずまず。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

カントリーホテル高山 2023年10月17日 15:17:21: お客様のご意見ありがとうございます。当ホテルの立地については、駅の目の前、１Fにコンビニがあることで便利さを感じていただけたようで嬉しく思います。ただ、従業員の態度については今一つとのことで、大変申し訳ございません。当ホテルではお客様に快適に過ごしていただけるよう、従業員教育に力を入れておりますので、今後改善してまいります。ご投稿いただき誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: ★朝食付がお得♪♪★和洋バイキングで朝から元気♪♪プラン
ご利用のお部屋: 【【喫煙可】シングルルーム◇ネット接続可◇】

総合4

投稿者さんのカントリーホテル高山のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 14:05:39

混んでいる時間帯でもフロント対応がしっかりしておりました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

カントリーホテル高山 2023年10月17日 10:06:02: このたびはカントリーホテル高山をご利用いただき誠に有難うございます。スタッフの対応につきお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もサービスの向上に努めて参ります。何かご要望やご不明な点がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。ご投稿いただき、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン: ★朝食付がお得♪♪★和洋バイキングで朝から元気♪♪プラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】シングルルーム◇ネット接続可◇】

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