この度は、数ある宿泊施設の中から、リッチモンドホテル松本をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

私共ホテルでのご滞在、さらには初めての松本観光を満喫いただけたこと、とても嬉しく感じております。
私共のホテルは、松本市中心部に位置しており、交通の便も良いことから、観光やご出張の拠点としてお役立ていただいております。また、松本市は「3ガク都」と呼ばれ、自然豊かで文化や歴史を至る所で感じられる地域でございます。これから先の季節は、上高地の開山やＯＭＦなどイベントも多く開催されますので、是非機会に恵まれましたら、再びお足を運んでくださいませ。

この度は、貴重なお時間の中、あたたかいご評価をいただき誠にありがとうございます。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋のベッドやバスルームの快適さにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
私共の客室にはシモンズ製のベッドを採用しており、快適な眠りをご提供できるよう努めております。
また、広めのデスクやテレビのサブモニター機能がお仕事にも役立ったとのこと、リモートワークの拠点としてもご利用いただけたことを光栄に思います。

1階のガストは朝食会場としてだけでなく、お食事の選択肢としても便利にお使いいただけますね。今後も、お客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

リッチモンドホテル松本　支配人

この度もリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

いつもご出張の際に私共のホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。「松本市に泊まるなら一択」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同とても励みになります。
これからも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

リッチモンドホテル松本　支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私共のホテルの立地を活かし、朝食の後に松本城観光を楽しまれたとのこと、嬉しく存じます。
徒歩圏内に観光名所が多く、チェックアウト前でもゆっくりと観光をお楽しみいただけるのは、当ホテルの大きな魅力の一つかと存じます。
また、お部屋ごとにWi-Fiのアクセスポイントを設置していることもあり、快適にご利用いただけたようで何よりでございます。
ご家族皆様でスマートフォンやPCなどを同時にご使用いただいても、安定した通信環境を提供できるよう努めております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また松本へお越しの際はぜひご利用くださいませ。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

リッチモンドホテル松本　支配人

この度はリッチモンドホテル松本に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足していただけたようで、大変心嬉しくおもいます。
また利用したいとのお言葉は、私共にとりまして何よりもの励みになり、心よりお礼申し上げます。

また松本にお越しの際は、ぜひともリッチモンドホテル松本へのご宿泊をご検討くださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの応対や室内の清掃につきまして、大変嬉しいお言葉を頂戴できましたことは、私共にとりまして何よりもの励みになり、心よりお礼申し上げます。
ベッドメイクの際の掛け布団の仕上げ方は、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

また松本へお越しの際には、再度リッチモンドホテル松本をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応やお部屋の広さ・清潔さについてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
また、リッチモンドクラブにご入会いただき、重ねてお礼申し上げます。
楽天トラベルからのご予約でも会員様限定の特典やサービスもご利用いただけますので、次回以降もぜひご活用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、ご多忙の中でのご投稿、誠にありがとうございます。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
いつも全国のリッチモンドホテルズをご愛顧いただき心よりお礼申し上げます。
私共での初めてのご利用でも「大変良かった」とのお言葉を頂戴し安堵しております。

松本駅からは徒歩5分ほどの距離がございますが、市街地中心部でございますので、利便性も良いかと存じます。
ガストの朝食バイキングには、和洋食メニューの他、そばやおやきなどもご用意しており信州の味もお楽しみいただけます。
しかしながら、空調の面で配慮が足りず申し訳ございません。快適な館内の維持に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度は、リッチモンドホテル松本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私共ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
お部屋でお使いいただくアメニティは、ロビーのアメニティーバーからお選びいただいております。歯ブラシやカミソリなど基本的なアメニティの他、基礎化粧品、保湿マスクシートなど、種類豊富にご用意しております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、充実したサービス・設備をご提供してまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「信頼と実績」とのお言葉をいただけたこと、大変うれしく思います。
またいつも私共リッチモンドホテルをお選びいただき大変光栄でございます。

次回松本へお越しの際も、ぜひ私共のホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、ご多忙の中でのご投稿、誠にありがとうございます。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

松本駅から徒歩4分程度という立地が便利だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
また、廊下が暖かかったことをお褒めいただき、快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。

ご朝食につきましては、今回はお召し上がりいただけなかったとのことですが、種類豊富とのご感想をいただき、ありがたく存じます。
私共では和洋を取り揃えたメニューに加え、松本ならではの郷土料理もご提供しております。
次回ご利用の際には、ぜひお楽しみいただければ幸いです。

また松本にお越しの際には、ぜひ私共のホテルをお選びいただけますようお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋を快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
また、アメニティの豊富さについてお喜びいただけたこと、何よりでございます。
私共では、お客様のニーズにお応えできるよう、さまざまなアメニティをご用意しております。

さらに、松本駅から徒歩4分程度という立地や、周辺の便利さもご満足いただけたご様子に安心いたしました。
コンビニエンスストアや飲食店が徒歩圏内に多数ございますので、観光やビジネスでご利用の際に便利にお使いいただけます。

今後もお客様にとって快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また松本にお越しの際は、ぜひ私共のホテルをご利用くださいませ。
最後になりますが、ご多忙の中でのご投稿、誠にありがとうございました。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

「松本の定宿」とのお言葉を頂戴し、またスタッフへのお褒めのお言葉や設備にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただいたシングルルームはデスクワークにも快適な長机を備えております。
お仕事の合間にも快適にご利用いただけるよう、お部屋のアメニティや作業スペースについても工夫を凝らしております。
寒い中お越しいただきましたが、バスルームでしっかりと体を温めていただけたとのこと、何よりでございます。
松本の冬は冷え込む日が続きますが、お客様に快適な滞在を提供できるよう、今後も細やかな配慮を心掛けてまいります。

次回松本へお越しの際も、ぜひ私共のホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様に再びお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、ご多忙の中でのご投稿、誠にありがとうございます。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
いつどのような時にお泊りいただいても最高のホテルであり続けられるよう、これからも努力を続けて参ります。

お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

リッチモンドホテル松本

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

折角お選びいただいたにも関わらず、数々の不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

私どもリッチモンドホテル松本では、チェックインのお客様もご連泊のお客様も変わらず、先着順でご案内させていただいております。
多くのお客様が駐車場をご利用される中、隣接する立体駐車場は駐車台数が少なく、すべてのお客様にご案内することが難しくなっております。
その為ご予約はお取りせず、先着順でのご案内をさせていただいております。
しかしながらフロントスタッフの対応や駐車場の管理不行き届きなど、いずれも私共の至らなさによりご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴したお言葉を真摯に受け止め、スタッフへの教育を徹底し、サービスの改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきましたことに、心より感謝申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

リッチモンドホテル松本

支配人

この度はリッチモンドホテル松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたようで、安堵いたしました。

そして、「また利用した」というお言葉は大変励みになり、嬉しく存じます。
なにかお気づきの点などございましたら、どうぞお気軽にスタッフまでお伝えくださいませ。
お泊りいただく全てのお客様が、お部屋でお寛ぎの時間を過ごしていただけますよう、スタッフ一同、精進して参ります。

お客様に再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
最高、とのお言葉に感謝申し上げます。
いつどのような時にお泊りいただいても最高のホテルであり続けられるよう、これからも努力を続けて参ります。
ご投稿いただきありがとうございます。

リッチモンドホテル松本
支配人

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます

急遽お選びいただく中で、私どものホテルを選んでいただけたこと大変光栄に存じます。

私どものホテルは駅から徒歩4分程度の場所にあることもあり、松本市の中心に位置しているかと存じます。
食事処も多くあるので、利便性を評価していただき嬉しく存じます

また松本へお越しの際は、ぜひ私共のホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

リッチモンドホテル松本

この度はリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

チェックイン時の手続きが分かりにくかったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。
プラン特典のアメニティや朝食券をお渡しする必要があり、また自動チェックインに精算機が対応していないこともあり、現時点ではフロントカウンターとの併用でチェックインを承っております。
いただいたご意見は大変貴重であり、今後のシステム改善の参考とさせていただきます。

しかしながら、立地やお部屋の設備にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、チェックイン前後の荷物のお預かりサービスがお役に立てたようで、何よりでございます。

これからもお客様により快適にお過ごしいただける環境づくりを目指してまいります。
松本へお越しの際には、ぜひまた私共のホテルをご利用くださいませ。

最後になりますが、お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

リッチモンドホテル松本　支配人

この度もリッチモンドホテル松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅から徒歩4分程度の場所にあることもあり、松本市の中心に位置しているかと存じます。
食事処も多くあるので、利便性を評価していただき嬉しく存じます。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

リッチモンドホテル松本
支配人