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ホテルモントレ札幌 クチコミ・感想・情報

ホテルモントレ札幌

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    ホテルモントレ札幌のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.62
    • アンケート件数:3110件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス-----
    • 立地-----
    • 部屋-----
    • 設備・アメニティ-----
    • 風呂-----
    • 食事-----
    宿泊年月
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    [並びかえ]

    2558件中 1~20件表示

    総合3

    投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2022年11月03日 11:21:20

    地域割がスタートした為かチェックインに30分以上待たされた。スタッフの皆さんは一生懸命対応されていましたが、チグハグな動きが目立ってしまい要領が悪いように感じました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年10月
    ご利用の宿泊プラン
    【ホテルモントレ札幌 ザ・ファイナル】皆様への感謝を込めて・・・♪ポイント10倍/朝食付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】デラックスツイン(30平米/ベッド幅110cm)】

    総合5

    投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2022年10月26日 12:38:42

    歴史ある素晴らしいホテルでした。
    北海道には月1程度で出張していますが、もっと早く知っていればと思いました。
    閉鎖は残念ですね。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    仕事仲間
    宿泊年月
    2022年10月
    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定ポイント倍率アップ】今ならポイント20倍♪/ 素泊
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

    総合3

    投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2022年10月25日 18:54:23

    歴史的建造物を模して造った現代のホテル。歴史を重ねぬまま閉館となる悲哀。
    せめて最後に泊まりに行こうと予約した。ホテルオフィシャルのページからも楽天トラベルからも各種旅行支援にはたどり着けず、それでも良いと割り切って。

    荷物いっぱいで苦闘していても、駐車場の人もフロントの人もサポートしようとはしない。人員の余裕がないから仕方ないのであろう。

    部屋の窓にはカーテンはなく、板の鎧戸のようなものを閉めるか開けておくか、どちらかである。西洋の古城のようではあるが、ここは札幌の都心なのだからせめてレースのカーテンは欲しい。

    夕食をと思ってレストラン予約のために内線電話する。「何日をご希望ですか?」と問われ、不思議なことを聞くと思って「宿泊しているので今夕ですよ」と言うと(電話の相手はきちんと何々様とこちらの名前を呼んだので、宿泊客であることは分かっているはず)、今日はいっぱいだし、館内に食事する場所はほかにないと言う。他の日には予約が空いているから冒頭のような質問が出たのかと思って問うと、月内一杯で、月末閉館なのでスミマセンとのこと。ではどこで食べることができるかと聞くと系列のエーデルホフ、あ、今日は定休日なのでだめです、とのこと。ほかに食事する場所の提案も案内もない。

    朝食は宿泊人数によって使う部屋の大きさが決まるので、前日深夜にエレベータに掲示される。あらゆることがぎりぎりのオペレーションで行なわれているようだ。不満な気持ちより先に気の毒になってしまう。

    その後も書き切れないほど残念なことがやまほどあったこの宿泊。多くは人手が潤沢でないことに起因する余裕のなさに起因するホスピタリティの欠如のように思える。ささやかなリクエストのたびに困惑の表情を浮かべるスタッフ諸氏の責任ではないと私には思える。

    この平成の大正建築との別れを惜しんで多くの宿泊客が訪れていた。まもなく閉館するホテルの評判などもはやどうでも良いのだろうか。いや、全国展開のホテルチェーンなのだから、有終の美を飾れるよう、ホテルの名誉を守れるよう、せめて最後だけでも支援する人員を回せなかったのかなと、そんなことが気になってしまう。

    写真を幾つか。フォトジェニックな建物だ。現物の中に実際に居る時より5割増しに見栄えがする。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年10月
    ご利用の宿泊プラン
    【ホテルモントレ札幌 ザ・ファイナル】皆様への感謝を込めて・・・♪ポイント10倍/朝食付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツイン1名利用(22平米/ベッド幅110cm)】

    総合5

    たもぎだけさんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    たもぎだけさん [50代/女性] 2022年10月17日 21:53:43

    無くなるのが残念な位、凄く良いホテルです。インテリアも設備&調度品、なかなか無いですよ、このレベル。確かに古さは否めませんが、清潔感もあり、趣もあります。
    夕食もさることながら、朝食も美味しかったです。朝からメロンでテンション上がりました。(笑)
    次回はエーデルホフの方にしてみます。ありがとう御座いました。長きにわたり、お疲れ様で御座います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年10月
    ホテルモントレ札幌 2022年10月21日 22:20:21

    この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉をスタッフ一同励みとし、これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    「華蘭亭」フランス料理フルコースディナー<Image「想像」~イマージュ~>付♪<夕朝食付>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

    総合5

    投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2022年10月07日 13:42:20

    ホテルの異国のような雰囲気が素敵でした!朝食をかわいいガーデン風ラウンジで食べることができて朝から優雅な気持ちになりました。閉館するなんてもったいない….スタッフの対応も含めて素晴らしいホテルでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年10月
    ホテルモントレ札幌 2022年10月21日 22:19:30

    この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】20%OFF! 10月で閉館!~ラストチャンス~ ポイント10倍!<朝食付>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】デラックスツイン(30平米/ベッド幅110cm)】

    総合5

    芳江SUNさんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    芳江SUNさん [50代/女性] 2022年10月03日 16:52:59

    建物の雰囲気やお部屋のオーク家具などステキでした。

    朝食はHPではわからぬ良さが随所にありました。
    野菜などの素材にこだわりがある。
    デザートコーナーにメロンもありました。
    氷頭なますや、はたて紐の塩辛など北海道らしいお料理が珍しい。
    クロッフルはこまめに焼いていて、いつも熱々。

    今月で閉館なんてもったいないです。
    また泊まりたいです!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年10月
    ホテルモントレ札幌 2022年10月21日 22:19:08

    この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、ホテルの雰囲気や朝食について、ご満足いただきお楽しいただけたことがうかがえ、大変嬉しく思っております。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】20%OFF! 10月で閉館!~ラストチャンス~ ポイント10倍!<朝食付>
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム(22平米/ベッド幅110cm)】

    総合5

    投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2022年09月03日 11:38:12

    近くにコンビニがある

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2022年08月
    ホテルモントレ札幌 2022年09月14日 18:04:57

    この度はホテルモントレ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定ポイント祭】今ならポイント20倍♪/ 素泊
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】セミダブルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

    総合5

    投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2022年09月03日 11:37:26

    駅から近くて便利!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2022年08月
    ホテルモントレ札幌 2022年09月09日 08:41:39

    この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定ポイント祭】今ならポイント20倍♪/ 素泊
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】セミダブルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

    総合5

    投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2022年09月03日 11:36:41

    8月29日に宿泊しました。サービス面がよかったです!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    友達
    宿泊年月
    2022年08月
    ホテルモントレ札幌 2022年09月09日 08:44:11

    この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天限定ポイント祭】今ならポイント20倍♪/ 素泊
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】セミダブルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

    総合4

    ネルソン9604さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    ネルソン9604さん [50代/男性] 2022年08月29日 22:11:54

    朝食バイキングが良かった

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年08月
    ホテルモントレ札幌 2022年08月31日 03:35:55

    この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
    今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【ホテルモントレ札幌 ザ・ファイナル】皆様への感謝を込めて・・・♪ポイント20倍/朝食付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム(22平米/ベッド幅110cm)】

    総合4

    投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2022年08月11日 09:46:41

    チェックインで大変待たされました。混んでいたので仕方が無いのかもしれませんが・・・?

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年06月
    ホテルモントレ札幌 2022年08月17日 18:56:44

    この度はホテルモントレ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら、チェックイン時は、混雑していたこともありますが、お待ち頂いてしまい誠に申し訳ございませんでした。チェックイン時のご案内の内容などを工夫し、出来る限りお客様をお待たせせずスムーズに手続きを進められるよう、この度頂いた貴重なご意見を共有し、 皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【LUXDAYSセール】札幌駅より徒歩5分の好立地!ポイント10倍!朝食付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】セミダブルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

    総合5

    cmn4201さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    cmn4201さん [50代/女性] 2022年08月05日 21:15:03

    札幌駅から近く、アクセス抜群で、
    食事も美味しく、中庭や調度品等々雰囲気も良く、スタッフの方々も感じが良く、気持ち良くリフレッシュできました。また是非利用させていただきます!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年07月
    ホテルモントレ札幌 2022年08月12日 01:33:13

    この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます

    ご利用の宿泊プラン
    【ホテルモントレ札幌 ザ・ファイナル】皆様への感謝を込めて・・・♪ポイント20倍/朝食付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム(22平米/ベッド幅110cm)】

    総合5

    虹色ネズミさんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    虹色ネズミさん [50代/女性] 2022年08月03日 12:16:44

    一度宿泊してみたかったので改装前に、と今回1泊させていただきました。
    施設、サービス、朝食など総合的にとても満足できるホテルでした。
    朝食のバイキングがメニューも豊富で期待通りとても美味しかったです。
    もう一つ、ミラブルも楽しみだったのですがとても気持ちよかった!
    フロントの方に色々質問させていただきましたがフレンドリーに対応いただき嬉しかったです。
    一点だけ残念な点がありましたのでアンケートにてお知らせさせていただきましたので改善いただけたら嬉しいです。
    札幌に宿泊する際はまた利用させていただこうと思います。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年07月
    ホテルモントレ札幌 2022年08月12日 01:32:27

    この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、清掃の面で不備がございました事、深くお詫び申し上げます。
    これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
    今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます

    ご利用の宿泊プラン
    【LUXDAYSセール】札幌駅より徒歩5分の好立地!ポイント10倍!朝食付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム(22平米/ベッド幅110cm)】

    総合4

    楽天2005ASIAさんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    楽天2005ASIAさん [60代/男性] 2022年07月29日 10:23:06

    札幌駅に近く静かで過ごしやすい。
    高級ホテルではないが短期バケーションには、十分だ。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年07月
    ホテルモントレ札幌 2022年08月11日 19:51:32

    この度はホテルモントレ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天トラベルセール】【シンプルな宿泊】モントレ・ザ・ベーシックプラン/素泊
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

    総合4

    投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2022年07月23日 08:12:11

    2回目の利用です。設備面ではツインルームでトイレが2つあるのが良かったです。朝食も美味しかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    ホテルモントレ札幌 2022年08月11日 19:51:16

    この度はホテルモントレ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【ホテルモントレ札幌 ザ・ファイナル】皆様への感謝を込めて・・・♪ポイント20倍/朝食付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】デラックスツイン(30平米/ベッド幅110cm)】

    総合5

    投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2022年07月21日 11:32:09

    イギリス風のホテルということで、外装内装の重厚感、レトロな雰囲気がとても素敵でした。
    朝食バイキングは種類がとても豊富で、選ぶのが楽しく、味もとても美味しかったです。
    札幌駅から歩いて5分くらいのところで、立地も良いです。
    近隣のモントレホテルには大浴場もあるとのことで、そちらも利用してみたいと思います!

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年06月
    ホテルモントレ札幌 2022年08月11日 19:50:41

    この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天ポイント倍率アップ】朝食付きでお得!モントレ感謝祭♪ポイント15倍/朝食付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム(22平米/ベッド幅110cm)】

    総合5

    投稿者さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    投稿者さん 2022年07月20日 08:24:00

    いつも札幌でお世話になっています。駐車場は1500円で一泊利用できます。
    朝食も種類が多くて素晴らしいです。
    今回はお部屋のグレードアップありがとうございました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年07月
    ホテルモントレ札幌 2022年08月11日 19:49:51

    いつもホテルモントレ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後とも変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】20%OFF!ポイント10倍!朝食付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

    総合3

    YS5216JPさんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    YS5216JPさん [60代/男性] 2022年07月14日 16:04:22

    修学旅行と一緒になったので、アンラッキーでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年07月
    ホテルモントレ札幌 2022年08月11日 19:48:56

    この度はホテルモントレ札幌をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。皆様にご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】札幌駅より徒歩5分の好立地!ポイント10倍!素泊
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインルーム(22平米/ベッド幅110cm)】

    総合4

    esspressoさんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    esspressoさん [60代/女性] 2022年07月14日 12:49:52

    『ザ・ホテル』と言うタイプで外国でよく見る重厚な感じで『老舗』感満載でした。
    お部屋のグレードアップ・立地が駅前バスターミナルから徒歩5分弱・シャワーの圧が強くて気持ち良い!とほぼ満点のホテルだった上に今回は道民割でお安く、しかも朝食と応援クーポン付きで本当に大満足
    今回は出発が早く朝ユックリ出来なかったので次回は優雅な朝食が希望ですから是非又宿泊させて頂きたいです、スタッフの方々の対応も気持ち良かったです、有り難うございました。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年07月
    ホテルモントレ札幌 2022年08月11日 19:47:24

    この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

    総合5

    たけ1450さんの ホテルモントレ札幌 のクチコミ

    たけ1450さん [50代/男性] 2022年07月07日 14:21:34

    細部までこだわりがあり、とても感動しました。10月で改築されるのが、勿体無いくらいです。
    朝食もオムレツが焼きたてで、とても美味しかったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年07月
    ホテルモントレ札幌 2022年08月11日 19:46:39

    この度はホテルモントレ札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様のお声を基により快適にお過ごし戴けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 今後ともご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム(17平米/ベッド幅152cm)】

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