総合4
投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 14:46:48
-
3ヶ月ぶり2回目の宿泊でした。
前回同様、食事では苦手食材をアレンジ頂き、朝食・夕食とも美味しく頂きました。
昼食のルームサービスで頂いた天ぷらが絶品でした。
3泊の内、最後の1泊は兄弟の家族も宿泊しましたが、食事会場を一緒にして頂き、8人皆で楽しく食事することができました。
食事の配膳を担当して下さった方は子供たちにも優しく接して下さり感謝しております。
1点、女性の温泉の洗い場の向かって右側、奥から2番目のシャワーのホースが一部破損しておりましたので共有させて頂きます。
部屋・食事・ラウンジとも寛ぐことができ、今回も素敵な時間を過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 20:16:55
-
立地もよく、食事も美味しかったです!また行きたいと思える旅館でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月20日 12:25:41
-
バスタオの使用が、入浴のたび交換できる所は始めてで快適でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 20:30:00
-
0歳児を連れての初めての宿泊でしたが、快く迎え入れていただき、非常に快適に過ごすことができました。
部屋にオムツ用のゴミ箱を用意していただけたり、食事の部屋では子供を寝かせておくスペースを準備していただけるなど、子連れ向けのサービスが充実していて良かったです。
料理も非常に美味しく、量も程よく大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年04月22日 22:53:17
-
銀波荘でございます。この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
おもてなしスタッフの応対やお料理につきまして、大変喜ばしいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後ともより一層、皆様にご満足いただけますよう、おもてなしスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来荘を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
ほしぐみこさんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ
- ほしぐみこさん [30代/女性] 2024年04月14日 15:52:48
-
設備もサービスも大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年04月22日 22:36:22
-
この度は当荘をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
少しずつにはなりますが古くなった部分の修繕も行っております。
お越しになる度に少しずつでもどこか変われればと考えております。
今後はさらにご満足をいただけますようにおもてなしスタッフ一同頑張ってまいりますので、また機会がございましたらぜひご来荘くださいませ。
この度はありがとうございました。
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nobita0207さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ
- nobita0207さん [50代/女性] 2024年04月09日 14:29:05
-
この度は、大変お世話に、なりました。
妊婦対応の食事にしていただき、とても感謝しています。
朝・夕の食事も、どれも美味でした。
食べきれなかったのが、残念なのと、申し訳なかったです。
スタッフさんの対応等、大変満足しております。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年04月22日 22:34:18
-
この度は銀波荘をご利用いただき誠にありがとうございました。ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。
またスタッフへお褒めの言葉を頂戴でき、大変感激しております。ありがとうございます。
お客様の温かいお言葉を励みにして、これからもご期待に沿える旅館を目指して頑張って参ります。
是非また落ち着かれましたらば皆さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 22:25:31
-
プレミアムラウンジはおつまみが美味しく、客室露天風呂からの眺め、波の音がとても贅沢で、満喫できました。
客室露天風呂は段差が高く、手すりがあればよかったです。
食事は個室で、おしゃれな氷の器や重箱を開くスイーツは印象的です。ガマゴリうどんも食べてみたかったので、朝食に出て嬉しかったです。1Fには温泉cafeもあり、海の目の前という立地で、全体的にとても満足できる旅館でした!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年04月19日 21:11:50
-
この度は銀波荘へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在のお時間がごゆっくりとお過ごしいただけるひとときとなったようで、おもてなしスタッフ一同とても嬉しく思います。
客室の露天風呂に関しましては貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
この様なお言葉も少しずつではございますが、増えてきておりますので改善していけるよう努めて参ります。
今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来荘をおもてなしスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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みっちゃん元気ださんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ
- みっちゃん元気ださん [50代/女性] 2024年04月03日 17:11:08
-
4/1に高齢の両親と、宿泊しました。
プレミアムラウンジが使える客室でしたので、ホテル前の砂浜を散歩した後利用しました。海を眺めながらの足湯はとても気持ちよく贅沢な時間でした。また、シャンパンやビールも夕飯前にいただきました。
お料理は夕飯も朝食もどれを食べても美味しく両親も大満足でした。量も丁度良かったです。また、近くの公園や、見所を丁寧に教えてくださってありがとうございました。
両親もとてもよろこんでいました。
また、寄らせていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年04月19日 20:51:10
-
この度は数あるお宿の中から銀波荘にご宿泊賜りましてありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在はご家族皆様でご満足いただけましたご様子で何よりでございます。次回お越しいただけます際には、更なるご満足をお届けできますようおもてなしスタッフ一同努めて参ります。
今後とも私共銀波荘をご愛顧いただけます様宜しくお願い申し上げます。この度は貴重な口コミへのご投稿誠にありがとうございました。
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新参者007さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ
- 新参者007さん [40代/男性] 2024年04月03日 10:40:58
-
午前のラウンジ使用について、食品が置かれていなかったので残念でした。
前日の夜に使用できなかったので、楽しみにしていました。
元々午前中は食品サービスがなかったのでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年04月14日 20:17:44
-
この度は数あるお宿の中より銀波荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
プレミアムラウンジそらでは午前の時間帯はお飲み物のみのご提供をいたしておりますが、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう日々サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをおもてなしスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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maple710さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ
- maple710さん [50代/女性] 2024年03月31日 20:22:33
-
3月29日に宿泊しました。到着時のお出迎えから始まり、従業員の方皆さん、笑顔で丁寧な対応をしていただきとても気持ち良く過ごせました。お料理もすごく美味しくて、量も食べ切れないほどのボリュームで満足です。小学生の娘もおいしいおいしいと喜んで食べておりました。また泊まりたいと思います!ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年04月08日 21:40:32
-
この度は当荘をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
娘さんもお料理にご満足をいただけましたようで大変にうれしく思うとともに三河湾を眺めるご旅行が素敵な想い出になりましたのなら何よりでございます。
またのお越しをおもてなしスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月29日 20:23:30
-
年度末の温泉旅行として利用しました。
到着時に、スタッフの方が駐車場案内、また駐車場からフロント、フロントから部屋までも荷物も運んでいただき、とても心地良く感じました。他にも、料理はとても美味しく、部屋からの眺めも良く、温泉も気持ちよく大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年04月08日 20:53:08
-
過日は数あるお宿の中から当荘にご宿泊賜りましてありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在のお時間がご満足いただけるひとときとなったようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。
愛知県へお越しの際にはぜひお立ち寄り下さいませ。
またのお越しをおもてなしスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 19:53:33
-
2024.3/26に宿泊しました。
何度目かのリピートです。
いつも食事がとても美味しいです。苦手な食材を予め伝えたら、快く対応してくれました。
接客もとても丁寧で親切でした。
高齢の両親を連れて行きましたがとても喜んでいました。
また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年04月08日 20:47:02
-
いつも銀波荘をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
そして「また宿泊したい」と仰っていただけました事を励みと致しますと共にこれからもお客様のご期待を裏切ることが無いようおもてなしスタッフ一同でより一層のサービス向上に励んで参ります。
これからも末長く私共銀波荘をご愛顧いただけます様心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 15:43:50
-
いつも利用しているので、何の不満もありません。料理が多すぎる。もっと減らしてもいいよ。
いつも減塩頼んですいません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年04月08日 20:31:53
-
いつも銀波荘にご来荘賜り誠にありがとうございます。お食事にご満足いただき安堵しております。
お客様より頂戴いたします温かいお言葉を胸に、今後もより励んで参ります。
またのお越しをおもてなしスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月18日 16:53:50
-
予定より早めに駅に着いてしまい、ホテルへ電話したら巡回バスが来るまで30分程お待ちくださいとの事。
しかしその後直ぐに折り返しの電話があり ホテルのバスで我々だけをピックアップに来てくださいました。
機転の利く対応に感心致しました。
お部屋のお風呂もとても気持ちが良かったです。ただラウンジのアルコールが翌朝クローズになっていたのが残念でしたので星4つとさせて頂きました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年04月08日 20:28:51
-
過日は数あるお宿の中より当荘にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉をいただきましたこと、
重ねお礼申し上げます。
朝のご利用時間帯のプレミアムラウンジそらでは生ビール、ハイボール、スパークリングワイン、焼酎等のご提供は致しておらずリキュール類のみとしております。
申し訳ございません。ご了承下さいませ。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
日々の天候の変化が激しい季節でございます。
くれぐれもお身体を大事にしてくださいませ。
おもてなしスタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月15日 20:07:50
-
4度目の利用で今回は母の米寿祝いで2部屋利用しましたが私達のお部屋のエアコンと洗面所のお湯が故障しており夕食の際担当スタッフにお話ししたところ早急に対応していただき助かりました。支配人→女将から謝罪があり情報共有されている事がわかりました。夕食朝食の際担当していただいたベトナム出身女性スタッフの対応が素晴らしかったです。その他の若いスタッフの方々も気持ちの良い挨拶で一生懸命頑張っているのがよくわかりました。お料理は良くもなく悪くもなく値段相応だと思います。また記念日に利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年04月08日 20:10:39
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
今回はお部屋の設備において行き届いていない箇所があり、ご不快な思いをおかけしましたこと誠にに申し訳ございませんでした。
スタッフでお部屋の見回り確認等をさせていただき、よりよく快適にお過ごしいただけるよう徹底させていただきます。
貴重な大切な思い出のご旅行にこのような思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様からの言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来荘をおもてなしスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
しん1852さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ
- しん1852さん [50代/男性] 2024年03月14日 17:01:31
-
料理も景色も風呂も接客も満足満足でした。
また是非使いたい宿です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年04月02日 22:00:02
-
この度は当荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。おもてなしがお客様への癒しになれた事、大変嬉しく感じております。
これに甘える事無く、より一層のサービス向上に努めさせていただきます。
またのご来荘心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 11:23:21
-
初めて利用しましたがとても素晴らしかったです。女将さん、食事の担当の方とは気さくにお話ししてくださり楽しかったです。スタッフの方々も皆さん素敵な方達でした。部屋も居心地良く、ラウンジもお酒を頂きながらゆっくり過ごせました。
お夕飯は19時から、個室で会席料理を頂くプランでしたが見栄えも味も私は満足です。夫婦揃ってお酒を飲みながら時間をかけて食べきりました。
お部屋の露天風呂は眺めも良く何回も入りました。
旅館のお風呂もはいりましたが綺麗で露天風呂も広くとても気持ちよかったです。
旅行全体が清潔感があり、オシャレでもありました。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年04月02日 21:40:49
-
この度は当荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。おもてなしがお客様への癒しになれた事、大変嬉しく感じております。
さらに、ご滞在中の貴重なご意見・ご感想を戴き心から嬉しく感謝の気持ちで一杯でございます。
これに甘えること無く、より一層のサービス向上に努めさせていただきます。
またのご来荘心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 23:10:54
-
3月10日に宿泊しました。3時過ぎにチェックインして、早めに温泉に入って、その後ラウンジを利用しました。ラウンジからの景色がとてもよく、くつろげる椅子やテーブルがほどよく配置されており、とてもゆったり過ごせました。お風呂上がりの生ビールは最高でした。おつまみやスイーツもありました。
朝、貸し切り露天風呂(9階)を利用しましたが、大浴場(4階)より高く景色も設備もよかったです。
基本会席、おいしくいただきました。
自宅からあまり遠くないので、また機会がありば利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年04月02日 20:31:16
-
この度は数あるお宿の中から当荘にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉をお書き添えいただき、
重ねてお礼申し上げます。
愛知県にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのご来荘をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 23:11:23
-
3月10日が祖母の誕生日と両親の結婚記念日だったので、久々の家族旅行ということで初めて宿泊しました。
「近場でいつもよりちょっと良いところに泊まりたいね!」と銀波荘に決めましたが、祖母も両親も私も大満足で、また行きたい旅館になりました!
◆お部屋◆
天遊閣の露天付きの部屋に泊まりましたが、天候にも恵まれ窓から見える海が素敵でした。部屋の中も綺麗で清潔感がありました。
夜と翌朝に部屋の露天風呂に入りましたが、ちょうどいい湯加減のお風呂に浸かりながら海を眺めることができ、贅沢な時間を過ごすことができました!
◆大浴場◆
大浴場の露天風呂も景色がよく、人が少ない時間帯だったこともありゆったり過ごせました。
脱衣所に貴重品ロッカーがあったり、水やお茶が飲めるようになっていたりと快適でした。
◆お食事◆
個室食確約で泊まったので、指定のお部屋で周りを気にせず食べれたのが大変よかったです。
ご飯は優しい味付けでどれを食べてもとても美味しく、夜も翌朝もお腹いっぱいになりました!
◆ラウンジ◆
ラウンジがある旅館に泊まることが初めてでしたが、お酒が好きなのでよかったです。
時間帯で変わる軽食もちょうど良い一口サイズでした。
ビールだけ時間帯を気にする必要がありましたが、個人的にはハイボールやワインなどのアルコール類もあるので楽しめました。
ラウンジ内の足湯も海を眺めながら入れて最高でした。
足湯用にタオルが用意されているので、部屋からタオルを持っていかなくて良いのもよかったです。
***
スタッフの方々が明るく挨拶してくださり、親切に対応してくださりました!
母の体調が悪くなった際に、給仕係の方と女将さんにお気遣いいただき、大変感謝しています。
ぜひまた泊まりたいと思います。
次はsinonomeにも行ってみたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 2024年04月02日 20:15:46
-
この度はご家族様で記念日という特別な日に当荘にお越し下さいました事に重ねて御礼申し上げますと共に、少しでもお客様の特別な日のお祝いにお力添え出来たのでございましたら、私共と致しましても何よりの喜びでございます。
また数々のお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変うれしく思います。
この度のご滞在はご家族皆様でご満足いただけましたご様子で何よりでございます。次回お越しいただけます際には、更なるご満足をお届けできますようおもてなしスタッフ一同努めて参ります。
スタッフへもやさしいお言葉をお掛けいただけた事、私共にとって何よりうれしいお言葉でございます。
今回お客様より身に余るお褒めのお言葉を頂戴いたしました事を励みに、おもてなしスタッフ一同更なる精進を重ねより一層のご満足と明日への活力をご提供できます様に今後も努めて参ります。
三河湾を眺めるご旅行が素敵な想い出になりましたのなら何よりでございます。
またのお越しをおもてなしスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 西浦温泉 旬景浪漫 銀波荘 のクチコミ
Very nice view in the Premium lounge with foot bath.
Nice view in the onsen in the room
Staff tried the best to explain the hotel facilities to a foreigner.
Cannot remember her name but she is a nice and friendly lady. Thank you.
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