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桑名シティホテル クチコミ・感想・情報

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桑名シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1787件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.37
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.40
  • 食事3.09
宿泊年月
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49件中 1~20件表示

総合4

hid73jpさんの 桑名シティホテル のクチコミ

hid73jpさん [60代/男性] 2024年03月17日 20:01:12

隣の駐車場が広くて、何回でも出し入れできるのが良い。
夜遅くても、フロントが対応してくれるのも安心

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
桑名シティホテル 2024年03月18日 06:10:00

この度は桑名シティホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、桑名にお越しの際は当ホテルをよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無し】素泊まりスタンダードプラン★14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇(セミダブルベッド1台)】

総合5

TokyoKyotoさんの 桑名シティホテル のクチコミ

TokyoKyotoさん [40代/女性] 2024年03月09日 21:40:35

朝食はバイキングではなく、おにぎりです。
感染症対策がしっかりして、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
桑名シティホテル 2024年03月10日 19:29:25

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようで何よりでございます。今後も桑名シティホテルをご利用頂きます様、宜しくお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】〇スタンダードプラン〇14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇(セミダブルベッド1台)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 12:30:50

三連休初日に親娘で2泊しました。スタッフさんもいつも感じが良い方ばかりで、サービスもよくてゆっくり過ごせました。こちらのホテルは最近では桑名観光など2から3ヶ月くらいの周期で利用させていただいてますが、とにかく駅も近くて用足しには凄くいいです。清掃もゆきとどいてて満足です。食事は、おにぎりサンドイッチドリンクサービスがあったりと普通ですが、美味しくたべる方法をおしえてくださったりそのちょっとした一言が嬉しかったです。なので桑名来た時の宿泊は利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
桑名シティホテル 2024年02月13日 05:46:10

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また高評価いただき、大変光栄でございます。

当館は桑名駅(JR・近鉄)へ徒歩5分、名古屋や四日市、伊勢方面へのアクセスが
大変優れておりますので利便性を感じて頂けたのであれば幸いです。

接客においてはおもてなしの心を感じ取っていただけたのであればとても嬉しく思います。
次回ご来館頂いた際にも新たな喜びを感じ取っていただける様に今後も努力していく所存です。
フロントでは季節の花の演出等もおこなっております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】〇スタンダードプラン〇14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【〇禁煙ダブル〇(ダブルベッド1台)】

総合3

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 16:54:21

とても綺麗で、女性向けを謳っていらっしゃる通りのお部屋でした。アメニティはそれほど女性向けではなく、最低でもコットンはご用意頂きたいと思いました。ドライヤーは壊れていたのか、動きませんでした。朝食もとても期待して泊まりましたが、PRされていらっしゃるほどのクオリティではありませんでした。期待値が高かったのかもしれません。ただ、スタイリッシュな空間で気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
桑名シティホテル 2024年02月02日 08:41:29

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食やドライヤーの件、ご不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご期待に沿えるよう努力してまいりますので、桑名にお越しの際はぜひご利用ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】〇スタンダードプラン〇14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル■(セミダブルベッド1台)】

総合2

熊蔵0507さんの 桑名シティホテル のクチコミ

熊蔵0507さん [50代/男性] 2024年01月11日 15:39:26

いつも利用させていただいていますが朝食が楽しみで今回も予約いたしました。
コロナからだと思いますが今回朝食がおにぎりだったのは最悪でした。
今後利用は要検討です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
桑名シティホテル 2024年01月19日 14:21:21

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました店については今後の参考とさせて頂き、真摯に受け止めさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】〇スタンダードプラン〇14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル■(セミダブルベッド1台)】

総合5

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 20:05:20

改装されたばかりのお部屋でとても工夫されていてゆっくり出来ました。テレビが壁掛けで見やすかったです。お部屋も明るくて照明で調節出来るので読書も可能です。朝ごはんも賛否両論ですが笑。私は、何だか面白くてかえって好感がもてました。以前主人と泊まった時は、サンドで今回はおにぎりでした。1月5日で、101歳の祖母が桑名に入院しており泊まらせていただきましたが、また主人とも兄ともお伺いさせていただきます。よろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
桑名シティホテル 2024年01月02日 08:54:55

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます、今後も桑名シティホテルをご利用下さいます様何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●プレミアムフロア●スタンダードプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル(120cm幅のセミダブルベッド1台)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

徳川裕美さんの 桑名シティホテル のクチコミ

徳川裕美さん [40代/男性] 2023年12月28日 23:22:14

全体的に満足。欲を言えば、最上階のみプレミアムフロアなので、もう1フロア位、ダブルやツインの多めなプレミアムフロアがあったら家族でも泊まりやすいかなと。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
桑名シティホテル 2023年12月29日 05:22:21

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。プレミアムフロアにご満足いただけました様で大変光栄でございます。今後も桑名シティホテルの最上階・プレミアムルームを何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●プレミアムフロア●スタンダードプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【プレミアムダブル(140cm幅のダブルベッド1台)】

総合4

スギケン0228さんの 桑名シティホテル のクチコミ

スギケン0228さん [60代/男性] 2023年12月19日 10:37:41

立地もスタッフの対応も良かったです。何よりもベッドの寝心地が最高でした。
只残念だった事が3つ有りました。
〇朝食のサンドイッチのパンが固かった。時間の関係で朝作るのは無理かもしれませんが、喉が詰まりそうでした(笑)
〇浴室への段差が高すぎて大変でした。何か踏み台が必要です。
〇窓がリノベされておらず、風の音がヒューヒューと夜中中聞こえました。
今後お客様が満足されるよう、あえて投稿させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
桑名シティホテル 2023年12月23日 16:56:28

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘頂きました点につきましては真摯に受けとめさせていただき改善に向けて務めさせていただきます。
今後も桑名シティホテルをご利用下さいます様何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
●プレミアムフロア●スタンダードプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【プレミアムツイン(120cm幅のセミダブルベッド2台)】

総合4

goro4609さんの 桑名シティホテル のクチコミ

goro4609さん [60代/男性] 2023年12月17日 11:53:15

駅からも近いのと、車でも駐車場が隣で広く、交通の便もよいとおもいます。スタッフの、対応も満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
桑名シティホテル 2023年12月23日 16:07:24

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。交通の便や近隣には大型ショッピングセンター、飲食店もありお過ごしいただきやすい環境でございます。よりご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無し】素泊まりスタンダードプラン★14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇(セミダブルベッド1台)】

総合5

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月15日 18:28:35

毎回家族3人で利用させていただいております部屋も綺麗でフロントの方もとても感じがいいです!
駅からも近くて買い物もしやすいためまた利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
桑名シティホテル 2023年12月23日 16:04:30

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めいただき大変嬉しく思います。今後とも、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。桑名にお越しの際は、桑名シティホテルを是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【12月】ワクドキプラン♪朝食付き
ご利用のお部屋
【■喫煙トリプル■(セミダブルベッド2台、EXベッド1台)】

総合4

ぽんたまる4680さんの 桑名シティホテル のクチコミ

ぽんたまる4680さん [50代/男性] 2023年12月08日 18:36:14

部屋も綺麗に掃除されており良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
桑名シティホテル 2023年12月11日 01:50:22

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食無し】素泊まりスタンダードプラン★14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル■(セミダブルベッド1台)】

総合4

ZakiSANさんの 桑名シティホテル のクチコミ

ZakiSANさん [40代/男性] 2023年11月29日 12:25:41

改装したフロアと書かれていますが、それは共用廊下部分だけです。
室内は昭和チックでレトロな感じですが、品があって好きな感じでとても良かったです。
不満を言うと、お風呂の蛇口が水とお湯を調整しないと湯加減が調整できない。
ベット近くにコンセントがなく携帯の充電ができない。
ツインルームでテレビが2台あるのは良いのですが、部屋のサイズに対してテレビ(23インチくらいかな)小さいすぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
桑名シティホテル 2023年12月02日 07:02:01

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
デラックスツインルームはお部屋の雰囲気を壊さないよう改装をしておりませんが、水回りやコンセントなどご不便をお掛けしないよう検討してまいります。大変ご貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

総合2

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 16:40:40

内装はきれいにされており問題なく、ユニットバス部も最近交換したようで気持ちよく使えました
また、空気清浄機も新しく設置されたようで問題なく作動していました
やや設備は古さを否めずUSBの端子がないのは不満 
コンセントUSBの変換器は持参したほうが良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
桑名シティホテル 2023年11月28日 06:09:23

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタンダードシングルは昨年末にバス廻りの改装をしておりまして大変明るく生まれ変わりました。空気清浄機も設置しましたので快適性は高まっております。USB端子につきましては今後の設備新調の際の参考とさせていただきます。次回も桑名へお越しの際は桑名シティホテルをご利用下さいます様よろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無し】素泊まりスタンダードプラン★14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇(セミダブルベッド1台)】

総合5

ゆりえ66623さんの 桑名シティホテル のクチコミ

ゆりえ66623さん [30代/女性] 2023年11月25日 16:07:57

どの方の対応も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
桑名シティホテル 2023年11月26日 19:49:41

この度は桑名シティホテルをご利用頂きましてありがとうございます、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思いますお客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無し】素泊まりスタンダードプラン★14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【〇禁煙シングル〇(セミダブルベッド1台)】

総合4

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 16:27:30

観光の際はここのホテルを利用します!
徒歩圏内で用が足せるので便利です!
家族3人で泊まるので、トリプルで予約がとれて便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
桑名シティホテル 2023年11月24日 21:24:42

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは桑名の中心市街にございましてどこへ行くにも大変便利です。大部屋やプレミアムルームもございますので観光の拠点として多くのお客様にお選びいただいております。次回も桑名シティホテルをご利用下さいます様、お願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】〇スタンダードプラン〇14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【〇禁煙トリプル〇(セミダブルベッド2台、EXベッド1台)】

総合5

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 16:24:21

プレミアムというだけに
プレミアムダブルで一人でゆったりと過ごすことができました!部屋も浴室も綺麗で満足でした!
いつもはスタンダードの部屋に泊まりますが、自分のご褒美に利用しました!
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
桑名シティホテル 2023年11月24日 21:30:42

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。昨年末に完成しましたプレミアムルームやフロア全体が上質な空間に生まれ変わっております。これからも当ホテルをご利用くださいます様お願い申し上げます、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
●プレミアムフロア●スタンダードプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【プレミアムダブル(140cm幅のダブルベッド1台)】

総合3

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 20:16:55

無料のコーヒー・紅茶等が、有ればよかった、テーブル上に、コンセントが、無くスマホ等の充電に、困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
桑名シティホテル 2023年11月18日 17:37:18

この度は、桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は真摯に受け止め、少しでも快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
コーヒー等のサービスも含め社内で検討させて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

総合4

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 09:13:39

立地が良く、部屋も広い。
朝食のサンドイッチも値段を考えれば及第点。
唯一の難点はハンガー、洋服掛けが無いこと!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
桑名シティホテル 2023年11月18日 07:00:18

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。
ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は真摯に受けとめ、不備がないよう今後に活かして参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】〇スタンダードプラン〇14時イン&11時アウト
ご利用のお部屋
【■喫煙シングル■(セミダブルベッド1台)】

総合4

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 21:08:55

アメニテイが充実していてよかった。特に足りないものはなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
桑名シティホテル 2023年11月18日 06:46:32

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけて大変うれしく思います。
今後も、よりご満足いただけるよう努めて参りますので是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
●プレミアムフロア●スタンダードプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル(120cm幅のセミダブルベッド1台)】

総合4

投稿者さんの 桑名シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 21:06:58

プレミアムフロアにしたので、とてもきれいでした!。主人は喫煙者なので、全館禁煙を残念がっていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
桑名シティホテル 2023年11月18日 06:44:15

この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
プレミアムフロアはゆったりとくつろいで頂けるよう、快適性を重視しております。
喫煙スペースにつきましては社内で今一度検討しさせていただきます。
大変、ご貴重なご意見もいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●プレミアムフロア●スタンダードプラン ~朝食付き~
ご利用のお部屋
【プレミアムシングル(120cm幅のセミダブルベッド1台)】

49件中 1~20件表示

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