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越後湯沢温泉 さくら亭 クチコミ・感想・情報

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越後湯沢温泉 さくら亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.29
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.18
  • 食事4.08
宿泊年月
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377件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 18:57:03

前回伺った際とても感じが良く、お料理も美味しかったのでリピートで利用させていただきました。今回お部屋は広々とした洋室でベッドが4台、子供達は大喜びでした。全ての家具が低い位置にあるので欲を言えば高めのテーブルなどあれば大変助かります。また是非利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】さくらディナー★新潟の美味がぎっしり★海と山の幸を堪能♪1泊2食
ご利用のお部屋
【【本館】洋室ツインルーム 16畳 トイレ洗面付【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 16:08:57

平日(木)ということもあり、とても空いていて楽々宿泊出来ました。
お風呂は、何回も利用しましたが貸し切り状態でした。
夕食のごはんは、かまど炊きで大変美味しかったです。
駅にも近く、買い物や居酒屋へも歩いて行けて良かったですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★定番の1泊2食さくらディナー☆新潟の海と山の幸を堪能♪
ご利用のお部屋
【【本館】洋室ツインルーム 16畳 トイレ洗面付【禁煙】】

総合5

ノンノン一家さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

ノンノン一家さん [60代/女性] 2023年12月06日 20:56:54

膝が悪くて畳の部屋は無理なので、ベッドの部屋があって良かったです。プレミアムディナーは品数が多くて、エビ真丈や蒸し牡蠣やお釜で炊いた新米が美味しかったです。カラオケをしたいと伝えたら急遽部屋を用意してくれて楽しめました。来た日は送迎をお願いしましたが、線路沿いに歩いたら近かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日以前の予約でお一人様2000円お得♪一番人気!さくらプレミアムディナー
ご利用のお部屋
【【本館】洋室ツインルーム 16畳 トイレ洗面付【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 18:55:51

浴室寒いです…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊】湯沢駅から徒歩5分の好立地・便利な素泊りプラン お布団セルフで
ご利用のお部屋
【【新館】和室10畳 トイレ洗面付【禁煙】】

総合2

じじ62012257041211さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

じじ62012257041211さん [60代/男性] 2023年11月13日 08:32:47

久しぶりに2度目の宿泊。期待していただけに、とっても残念でした。夕食朝食とも前回よりダウン!部屋は隣の話声が聞こえるし。ただただ残念!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】さくらディナー★新潟の美味がぎっしり★海と山の幸を堪能♪1泊2食
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳 トイレ洗面付【禁煙】】

総合2

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 04:59:37

3連泊しました。お風呂や接客等は問題ありませんでした。しかし3日間とも朝食が全く同じでした。月に3泊を2回くらい旅してますが、さすがに3日間全く同じとは初めての経験でした。また夕食は1品くらい違いますがこちらもほとんどが同じです。最初から出た切りの食事です。暖かいものは出てきません。最後にご飯を食べていたら(食べ始めてから40分くらい)とっておきの一品が出てきました。とてもご飯と一緒には食べれないのでそのまま残しました。食堂の店長らしき人に最後の日に早く出してといったら早め(25分くらいして)に出していただきました。この店長さんは努力して対応していました。食事は湯治等の温泉目的にはあっていません(お湯はとてもいいですし露天風呂は最高です)。食事は大皿にちょびちょびです。1泊程度(ほとんどの方は帰られます)の観光としての宿としては最適化かも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【一人旅限定】【一泊二食】越後湯沢駅や温泉街へのアクセス抜群☆布団セルフ
ご利用のお部屋
【【本館】洋室ツインルーム10畳 トイレ洗面付【禁煙】】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 22:44:20

以前は家族4人でスキーに来た時にお世話になっていました。今回は夫婦で。施設は古めですが掃除も行き届いており良かったです。お風呂も露天風呂が広く寛げました。ご飯もとても美味しかったです。立地も駅からすぐそばで歩いてポン酒館で日本酒利き酒もでき最高!また来ます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】さくらディナー★新潟の美味がぎっしり★海と山の幸を堪能♪1泊2食
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳 トイレ洗面付【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 01:50:34

お風呂は入浴できる時間が長く、いつでも入れて時間を気にせずゆっくりできました。
大浴場と露天風呂・半露天のお風呂は繋がっていなかった(つながっていたのなら扉がわかりませんでした。)一度脱衣所をとおるのが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【一人旅限定】【一泊二食】越後湯沢駅や温泉街へのアクセス抜群☆布団セルフ
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳 トイレ洗面付【禁煙】】

総合5

マッシ-7941さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

マッシ-7941さん [40代/男性] 2023年09月18日 11:46:25

急遽の変更にも対応していただきました。

越後湯沢駅からも歩いてすぐ。
車もチェックイン前に
停めさせていただきました。

お部屋は新しいというわけではないですがきれいにされていて居心地が良かったです。

食事は丁度良い量でいろんなものが食べれました。
どれも手がこんでいて美味しかったです。

また違う季節に行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】さくらディナーで旬の味覚を堪能&本格温泉旅♪1泊2食
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12.5畳+広縁 トイレ洗面付】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 08:32:48

長岡花火大会のためのプランでしたので、湯沢駅から徒歩5分くらいの好立地でした。温泉もとても気持ちよかったです。朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済専用】【長岡花火大会】朝食付★チェックイン25:00までOK!深夜ご入浴可能♪事前布団敷き
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12.5畳+広縁 トイレ洗面付】

総合5

RK09さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

RK09さん [40代/女性] 2023年08月20日 14:23:17

8月10日に宿泊しました。
母とロビーでチェックイン時刻に待ち合わせしたのですが、母が早めに着いてしまったにも関わらず、お部屋の準備ができしだいすぐにお部屋に案内していただき、助かりました。その節は、お世話になりました。
2回目の利用ですが、お部屋は広いし、駅からも近いし、食事は美味しいし、家族でゆっくり過ごせて大満足でした。また、絶対きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】さくらディナー★新潟の美味がぎっしり★海と山の幸を堪能♪1泊2食
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+6畳+リビング バストイレ付】

総合3

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 22:30:59

エレベータが古くて嫁がドアにぶつかっていた
食事は朝食のみだったが娘がバイキングでなくてあまり食べなかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
朝食付 温泉♪観光にビジネスにも好立地・湯沢駅から徒歩5分湯沢ICから車5分の好立地 お布団セルフで
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳 トイレ洗面付】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 21:09:43

予約の時点でこちら側がミスをしてしまったのですがスタッフさんに対応をして頂けて助かりました。お料理もとても美味しくアメニティも充実していて、子供用の浴衣やスリッパなども貸し出して、大人と同じものを着たがる子供がいる身としてとても満足です。また機会があれば利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】さくらディナー★新潟の美味がぎっしり★海と山の幸を堪能♪1泊2食
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12.5畳+広縁 トイレ洗面付】

総合4

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 12:59:00

清津峡トンネルを観光するために宿泊費しました。駅チカでコンビニもあります。
思ってた以上に満足できました!部屋は新しくはないけど広くて小綺麗な感じです。全体的に掃除が行き届いてる印象です。お風呂に行くときの籠も家族分用意されており細かいところまで気が利いています。機会があれば、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★朝食付★温泉♪観光に♪ビジネスにも好立地☆布団セルフ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室12.5畳+広縁 トイレ洗面付】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 15:53:51

昔ながらの和室のお部屋で、値段相応かなと思っていました。
ただ、お食事がとても豪華でおいしく、夕食、朝食共に大満足です。
お風呂は脱衣所がとてもきれいで、シャンプーなどの取り揃えがよかったです。
何よりスタッフさんがみなさん親切、丁寧で気持ちよく楽しく宿泊できました。
また越後湯沢に来る機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】さくらディナーで旬の味覚を堪能&本格温泉旅♪1泊2食
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳 トイレ洗面付】

総合5

ギリchanさんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

ギリchanさん [50代/女性] 2023年08月05日 09:42:14

長岡花火観覧でお世話になりました。私は新潟在住なのですが今回は初めて東京の友人夫妻を招いて帰りの宿泊・3名で利用させていただきました。部屋もきれいで冷蔵庫も入れやすく、洗面所も広い、冷たい水のポットが用意されていて到着後の一杯・・美味しかった~です。お風呂もチェックアウト迄いつでも利用でき22:30頃のチェックインでしたがさすがに暑さと歩き等で疲れたところに駅からとても近く大変助かりました。予約後に朝食をOPで付けていただきましたが、美味しかったのですが、料金は少し高いかなぁ・と感じました。
翌日清津峡に行くのに荷物を預かっていただきましたが冷蔵のものも快く受けていただき、
フロントの方が本当に優しくて親切で感じが良かったです!!!
友人夫妻にも満足してもらい、感謝申し上げます。秋や冬にも利用したいです!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済専用】【長岡花火大会】素泊★チェックイン25:00までOK!深夜もご入浴可能♪事前に布団敷
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳 トイレ洗面付】

総合5

obosan0815さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

obosan0815さん [40代/男性] 2023年08月02日 18:57:29

7月31日から一泊で利用しました。
結論から言うと、大変満足できて特に言う事はありません。
今回予約を10畳部屋にしていましたが、広い部屋にしていただきましたのでとても快適に過ごす事ができました。
大浴場も良かったです。温泉が源泉かけ流しとの事で、お湯が本当に気持ち良く疲れを癒す事ができました。
朝食も良かったです。色々な料理を食べる事ができ、特にご飯が美味しくおかわりさせていただきました。味噌汁も言う事ありません。
フロントの方も応対が親切で、客の立場から見ても安心できました。

ですので、特に何が悪いと言う事はありませんでしたが、お茶を入れるポットが冷蔵庫の上で使いにくいかなとは思いました。
和室だったからかもしれませんが、和室のテーブル上に置いて利用可能にしていただくと尚良いかなと思います。

チェックイン前、チェックアウト後にそれぞれ荷物を預かっていただきありがとうございました。
清津峡、日本一のモグラ駅で有名な土合駅の観光に行きましたが、安心して行ってくる事ができました。
短い間でしたが、お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【一人旅限定】【朝食付き】越後湯沢駅や温泉街へのアクセス抜群!布団セルフ
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳 トイレ洗面付】

総合5

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 01:13:11

温泉もご飯も最高でした。のんびりゆったり過ごせてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★定番の1泊2食さくらディナー☆新潟の海と山の幸を堪能♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳 トイレ洗面付】

総合5

ぽっちゃりパパ1110さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

ぽっちゃりパパ1110さん [60代/男性] 2023年07月24日 11:36:48

葬儀のため前日に大人5名、乳幼児2名で、10畳と6畳の続き間の和室とリビングルームがついた部屋を予約しました。いたるところに気配り、心配りがされ、良心的な宿泊代で、とても素晴らしい宿でした。風呂に行くときの人数分の籠がおいてあり、トイレットペーパの予備は和風の袋で包まれ、部屋の飲料もコーヒーサーバがあり、部屋もとても清潔でした。駅から徒歩5分と近いので、新幹線が通過するのが見え、子供は大喜びでした。
夕食も個室を用意いただき、新潟の食材を豊富に使用した夕食はもちろんとても美味しく、色彩豊かなな和食でした。朝の出発が早かったので残念ながら朝食をとることができませんでしたが、次回はゆっくりと滞在したいと思います。一転難を言えば、アイロンの貸し出しがないことでした。礼服にしわを伸ばそうと思いましたが断念しました。部屋はこのホテルで一番広いとのことで、本当に広くて贅沢な空間でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【一泊夕食】翌朝の早いご出発やのんびり朝寝坊したい方に♪夕食はさくらさくらディナー
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+6畳+リビング バストイレ付】

総合3

投稿者さんの 越後湯沢温泉 さくら亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月06日 22:16:56

平均的、手頃というかんじ。公共交通機関利用だったので、駅から近くて便利でした。建物が変わった造りでした。朝食のみですが、美味しかったです。部屋のウェットおしぼりがカラカラに乾いたものなど些細なことが
気になりました。サービスは普通

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
朝食付 温泉♪観光にビジネスにも好立地・湯沢駅から徒歩5分湯沢ICから車5分の好立地 お布団セルフで
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳+6畳+リビング バストイレ付】

377件中 1~20件表示

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