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桜庵河口湖ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地3.96
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.59
  • 食事4.04
宿泊年月
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[並びかえ]

22件中 1~20件表示

総合5

マツ5388さんの 桜庵河口湖ホテル のクチコミ

マツ5388さん [50代/男性] 2025年01月31日 12:23:37

ここは以前から日帰り入浴でお世話になっていましたが、とにかくサウナとSpaが最高なので、一度宿泊したいと考えていました。泊まってみて、やっぱりよかったです!私はほうとう定食+Beerでしたが、食事が美味しくて最高です。また機会を見て利用させて頂きます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約でお得!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム (禁煙) (バス、トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 桜庵河口湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月13日 17:02:02

部屋も夕食もお風呂も最高でした。
ただ自動販売機が少ないうえに売り切れが多く、残念でした。
また、フロントの方がもう少し丁寧に説明をしていただけたらもっとよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
国産牛すき焼き鍋付ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム (禁煙) (バス、トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 桜庵河口湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月06日 21:53:23

お風呂が充実していた。思っていたホテルとは違ってたがコンパクトで充実してた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お一人様あたり1000円引き♪薬膳しゃぶしゃぶ宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ペントハウスツイン (禁煙) (バス、トイレ付)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 桜庵河口湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月03日 17:39:14

立地や設備などは良い。
アメニティも充実している。

2種類のサウナや水風呂も最高だ。

が、これらを台無しにしているのがスタッフの接客だ。
果たしてあれは接客という類のものだろうか。

食事は食堂にて提供されるのだが席は空いていてスタッフの人数は多いのに誰も卓をみていない。

オーダー時や提供時にも何を言っているのか聞き取れない。
最低限のコミュニケーションを求めたい。

食堂意外にもフロントや掃除スタッフなど誰からも挨拶をされないし、誰にも笑顔がなかった。

提供するモノは良いのに提供する側に不満を持ってしまう。
もったいないな、と思う。

次回があるなら日帰り湯か素泊まりで良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
国産牛すき焼き鍋付ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ペントハウスツイン (禁煙) (バス、トイレ付)】

総合4

ララッチコーギーさんの 桜庵河口湖ホテル のクチコミ

ララッチコーギーさん [60代/男性] 2024年11月27日 19:17:51

11月17日に泊まりました。
早く着きましたが、部屋に入れ、温泉も楽しめました。
快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
国産牛すき焼き鍋付ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム (禁煙) (バス、トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 桜庵河口湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 16:13:43

建物は古かったですが、お風呂良かった。
朝ごはんサービス嬉しかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約でお得!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ペントハウスツイン (禁煙) (バス、トイレ付)】

総合4

102ようちゃんさんの 桜庵河口湖ホテル のクチコミ

102ようちゃんさん [50代/女性] 2024年11月03日 20:55:19

お部屋は広くきれいでしたがベットのスプリングがへこみすぎていて寝返りすると音がギシギシ。ぐっすり眠れませんでした。食事は量も質も大変良かったです。美味しくいただきました。また食事の用意を担当していただいた若い男性がテキパキと動いていて気持ちの良い接客でした。
お風呂は1つ1つは大きくないものの種類も豊富、備え付きの化粧品にこだわりが感じられました。お風呂場にリネンを回収する袋などがあると便利でよいなあと思います。全体的にはよかっったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
ご利用の宿泊プラン
国産牛すき焼き鍋付ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム (禁煙) (バス、トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 桜庵河口湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 10:50:22

とてもコスパが良く楽しめるホテルです。
女性には特いいとおもいます。友達を誘ってまた泊まりたいなとおもいました。
部屋もお風呂も綺麗ですし、食事もとても美味しい。ホテル内を裸足で歩けるのも楽で私はうれしかったです。
食堂が人手不足のようで、いくつか間違われたりしました。笑って許せる程度ですが人数は増やしてあげてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約でお得!薬膳しゃぶしゃぶ宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ペントハウスツイン (禁煙) (バス、トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 桜庵河口湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 21:22:22

サウナ旅でお邪魔しました。
お風呂とサウナは最高です。
アメニティも充実です
またお邪魔します!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】女性限定♪スパ、岩盤浴に夕食付お得プラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム (禁煙) (バス、トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 桜庵河口湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月18日 15:16:04

薬膳しゃぶしゃぶプランで宿泊
しゃぶしゃぶ以外に一品料理とドリンク(スムージー)がついてます。
30代前半までの男性であれば少し足りないかもですが、量的には満足できました。

お風呂もキレイでよかったです。

別の方の投稿で「スリッパ提供なし」のことがあったが…
気になる方は使い捨てスリッパを持参し、ホテル側に使用確認をすればよいのかなと思いました。

次回また河口湖に行く機会があれば利用したい宿泊施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
薬膳しゃぶしゃぶ宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム (禁煙) (バス、トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 桜庵河口湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 08:39:34

ホテル内はとてもキレイで、温泉もサウナも岩盤浴も良くて時間が足りないくらいでした。
夕飯のすき焼きはとてもボリューミーで大満足!是非また伺いたいです^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
国産牛すき焼き鍋付ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン (禁煙) (バス、トイレ付)】

総合4

素敵なお買い物ライフさんの 桜庵河口湖ホテル のクチコミ

素敵なお買い物ライフさん [20代/女性] 2024年10月13日 11:22:52

利用したお部屋は天井が高くてキッチンも付いておりのびのびと過ごすことができました。雨が降ってテラスは利用しませんでしたが、とても快適でした。温泉もリラックススペースも綺麗でよかったです。朝食もパン、ゆで卵、ヨーグルトをお部屋でゆっくりいただくことができてストレスなく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お一人様あたり1000円引き♪お得な素泊りプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン (禁煙) (バス、トイレ付)】

総合5

00ボンドさんの 桜庵河口湖ホテル のクチコミ

00ボンドさん [70代/男性] 2024年10月08日 12:15:14

部屋から富士山・河口湖が見えないのは残念でしたが、食事は美味しく、風呂も良く、部屋も綺麗で最高のホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約でお得!薬膳しゃぶしゃぶ宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム (禁煙) (バス、トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 桜庵河口湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月25日 14:21:24

気持ちよく宿泊させて頂きました。家内はお風呂を楽しませて頂いたようです。
リーゾナブルな金額なので部屋は期待していなかったが非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約でお得!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム (禁煙) (バス、トイレ付)】

総合1

投稿者さんの 桜庵河口湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月18日 14:06:27

再宿泊はないです。到着してすぐの印象、男性スタッフの大あくびに始まりチェックインのスタッフの早口上から目線の説明、帰りの精算時のスタッフの目線も合わせない物言いありがとうございましたの一言すらありませんでした。スパと宿泊が一緒になっていて、宿泊者にもスリッパなし、スーツケースも普通に床をゴロゴロ!ベッドにその素足のままインできますか?私には到底無理でした!二階のレストランを予約していましたが、素足でレストランも行くのが嫌になり主人が取りに行き部屋で食事を済まました。レストランの女性のスタッフの方の丁寧な接客にホッとしました。また美味しかったです。今回は10泊11日の旅行9泊目のホテルです。少しスパを(身体を癒したい)と思っていましたが疲れが増したようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約でお得!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ペントハウスツイン (禁煙) (バス、トイレ付)】

総合4

楽天くま7562さんの 桜庵河口湖ホテル のクチコミ

楽天くま7562さん [60代/男性] 2024年07月12日 11:31:13

部屋、風呂は良く、女性の従業員さんも良く動いていて好印象!しかし、「部屋着がSからLまである」記載されているが、MとXLしか無い!との事。記載物を一度 見直すべき?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約でお得!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム (禁煙) (バス、トイレ付)】

総合5

ゆめみるかよさんの 桜庵河口湖ホテル のクチコミ

ゆめみるかよさん [70代/女性] 2024年06月09日 06:05:29

とってもリーズナブルで部屋もきれいな満足のいくホテルでした。
食事も美味しくて大変満足でした。
温泉で使うタオルを入れるバッグもおしゃれで足袋も入っていました。
朝食も部屋でいただくのが新鮮でした。好きなものを食べてのんびり過ごしました。
有難うございました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
国産牛すき焼き鍋付ご宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム (禁煙) (バス、トイレ付)】

総合5

投稿者さんの 桜庵河口湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 16:16:47

5月22日(水)に宿泊。
部屋は広くてお洒落で高級感が有り、使い易さ、居心地は快適でした。
何より館内を素足で歩ける事、館内用のタビ靴下を用意してある点の気配りも最高です。
お風呂、岩盤浴、サウナもよかった。
 【妻の評価】アメニティ用品の充実と室内の洗面ボールが広く、使い勝手が良い。
  館内着とタオルを何度も交換してもらえて良かった。
夕食に食べたしゃぶしゃぶとほうとう、量も多く大変美味しかった。
このクオリティとコスパで大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】大人の得とく割引プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム (禁煙) (バス、トイレ付)】

総合4

投稿者さんの 桜庵河口湖ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月27日 16:32:06

スパが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前までのご予約でお得!素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム (禁煙) (バス、トイレ付)】

総合5

deep1さんの 桜庵河口湖ホテル のクチコミ

deep1さん [60代/男性] 2024年05月18日 06:22:30

この値段なのでこれ以上望む物は有りません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】お一人様あたり1000円引き♪薬膳しゃぶしゃぶ宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム (禁煙) (バス、トイレ付)】

22件中 1~20件表示

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