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蔵王温泉 JURIN クチコミ・感想・情報

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蔵王温泉 JURINのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:462件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.18
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.24
  • 食事4.08
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総合5

東京のりょうさんの 蔵王温泉 JURIN のクチコミ

東京のりょうさん [40代/男性] 2024年03月18日 18:51:22

3月16日に子供2人の卒業旅行として家族4人で宿泊しました。上の子がスキー疲れと元々の貧血が重なり、風呂場で転倒してしまい、ホテルの方々には多大なご迷惑をお掛けしてしまいました。転倒時にシャワーの蛇口を壊してしまい、修理等でバタバタさせてしまった中でも、スタッフの方々は子供の怪我の具合をとても心配して下さりました。また、病院に搬送されて夕食の時間を大幅に過ぎてしまった私と子供のために、特別に食事を用意して部屋まで運んで下さり、感謝しかありません。とても美味しかったです。今まで泊まったどの宿よりもスタッフの方々の優しさに触れることができ、妻もこんなに親切な所は他に無いからまた泊まりに来ようねって言ってました。また来年、恩返しに伺いたいと思います。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
蔵王温泉 JURIN 2024年03月19日 20:05:01

 この度は口コミのご投稿誠に有難うございます。

 その後お怪我具合はいかがでしょうか、
折角にご旅行にお怪我をなされて皆とても心配しております。

 またこのような温かいお褒めのお言葉頂戴いたしまして誠に恐縮しております、
 来年も是非お越し頂き、思う存分スキーを楽しんで下さい。

この度のご利用誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF☆ゆったりのんびり♪ロングステイ+ドリンク付!蔵王牛の薪グリル
ご利用のお部屋
【【部屋タイプ&眺望お任せ】リーズナブルにご宿泊/禁煙】

総合5

minamo8679さんの 蔵王温泉 JURIN のクチコミ

minamo8679さん [50代/女性] 2024年02月27日 08:31:46

別注で米沢牛をお願いしました。薪焼きでおいしかったです。
部屋も広々としてベッドでした。温泉の露天風呂が増えており、広々としてとてもいいお湯で快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
蔵王温泉 JURIN 2024年02月27日 13:24:13

 いつも当館ご利用いただきまして誠にありがとうございます。

 リニューアルさせていただきました、露天風呂、お楽しみ頂けたようで大変嬉しく思っております。樹林もJURINに名前を変えお客様により楽しくお過ごしいただけるよう研鑽しております。

 蔵王にお越しの際にはまたJURINをご贔屓に♪
心よりお待ちも仕上げております。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】先行予約★蔵王温泉スキー場ゲレンデ直結!蔵王牛ディナー+ドリンクインクルーシブ
ご利用のお部屋
【【和室スタンダード】■10畳■落ち着いた雰囲気の和室/禁煙】

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 JURIN のクチコミ

投稿者さん 2024年01月10日 06:54:12

ゲレンデ前で最高の立地条件でした。建物は古いですがお部屋は綺麗でシアターもあり沢山の映画を観賞しました。
トイレは小さく洗面台は水漏れしてました。
スタッフの対応は大変良かったです。食事は種類が少ない感じでした。
食事する場所は少し仕切った方がいいかと思います。
あと駐車場が少ないのが難点ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
蔵王温泉 JURIN 2024年02月01日 18:48:46

 この度は当館JURINを利用誠にありがとうございます。
 クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
貴重なご意見頂きまして、お褒め頂きました、立地、お部屋につては更にご利用しやすく、
 ご指摘いただきました洗面関係、お食事、駐車場につきましては
すぐには改善と言い切れませんが、今後必ず改修を致します。
より快適に安全にご利用いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】人気の冬を先行予約★ホテル玄関を出ればゲレンデ/蔵王牛の薪グリルディナー
ご利用のお部屋
【【スーペリアモダン】リニューアル洋室 バス付/禁煙 30平米】

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 JURIN のクチコミ

投稿者さん 2024年01月07日 15:42:47

目の前が上の台ゲレンデで、入口でスキーを履いてそのまま滑れます!立地は最高でした。お食事はメインプラス、郷土料理も楽しめるビュッフェ、飲み放題つきで毎食楽しめました。
大浴場、露天風呂ともに温泉のお湯がよく気持ちよかったです。
残念だったのは、部屋のお風呂トイレが古かった点です。私の部屋にはお風呂がなく、たまたま友人の部屋には付いていたため、赤ちゃんを洗うために借りましたが、とても古く、とてもキレイとは言えませんでした。
また、宿泊予約時には風呂付き無しを選択できない点も残念でした。赤ちゃん連れだったため風呂付きを希望したく、ホテルに連絡しましたが「繁忙期なので、お約束できません」と返答されました。結果的に友人の部屋に付いていたので、なんとかお風呂に入れられましたが、予約時に多少値段があがっても、選択できるようにしていただきたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
蔵王温泉 JURIN 2024年02月01日 18:31:47

 この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂が古い点つきましては大変申し訳ございません、改修、清掃の徹底含め改善を進めます。申し訳ございません。
ご予約時のお部屋のお風呂有り無しにつきましては選択できまして、お客様のご予約のお部屋がお風呂無しのお部屋であったため、お風呂有りのお部屋が満室でご希望に添えるかのお約束が出来なかったようです、ご容赦くださいませ。しかしながらお客様への説明不足、記載によるにところもあったかと思っております、もっとわかり易く表記を出来るよう改善してまいります。申し訳ございません。

 幸いゲレンデの立地とお食事、温泉はご満足頂けましたようでホッとしております。今後ともお客様の大切なご旅行をご満足いただけるよう精進してまいります、この度のご利用誠にありがとうございます重ねて御礼申し上げます。
 

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済限定】人気の冬を先行予約★ホテル玄関を出ればゲレンデ/蔵王牛の薪グリルディナー
ご利用のお部屋
【【スーペリアモダン】リニューアル洋室/禁煙 30平米】

総合5

投稿者さんの 蔵王温泉 JURIN のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 07:48:25

11月11日に、ロフトのあるお部屋に家族で泊まりました。
とても綺麗な部屋で、子供たちも喜んでました。
お食事は、蒔で焼いた お肉が美味しかったです。4歳の娘には小さくして食べさせたら美味しいと食べてました。
誕生日と、結婚20年の良い記念になりました!
また、機会があれば泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
蔵王温泉 JURIN 2024年02月01日 17:38:22

 この度、当館”JURIN”をご利用頂き誠にありがとうございます。

 リニューアル致しましたお部屋、お楽しみいただけましたようで大変嬉しく存じます。
またお客様の記念の日に当館をご利用いただきスタッフ一同心より感謝申し上げます。

また記念日に寄り添えれば幸いでございます。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【コンセプトルーム Cave】秘密基地のような空間】

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 JURIN のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 00:10:47

こちらは初めての利用でしたが、スタッフの対応も良く気持ちよく過ごせました。周辺のグループホテルの湯めぐりは良かったですし、当日は雪が降り車で送って頂きありがたかったです。私達は2箇所行きましたが、行く所のホテルスタッフも気持ち良く行け入れてもらいました。宿泊した温泉は小さめのお風呂です。スタッフの人が高台だから温泉があまり引き上げられないと言っていました。
こちらは、広めの人工温泉もありましたが、やっぱり白濁の湯は温泉って感じで好きなので、そちらにばかり入っていました。
あと、正直食事は残念でした。
味は良かったんですけどねぇ
次回は湯めぐりで見つけたホテルに行こうかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
蔵王温泉 JURIN 2024年02月01日 15:06:53

 この度のご利用誠にありがとうございす。

スタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます、
当館、蔵王温泉でも高台に位置しておりますので送迎のサービスもできる限りではございますがさせていただいております、
お客様のご満足につながりとても嬉しく思っております。
 
この度のご利用誠にありがとうございた、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スーペリアモダン】リニューアル洋室/禁煙 30平米】

総合4

bagus88さんの 蔵王温泉 JURIN のクチコミ

bagus88さん [70代/男性] 2023年10月25日 17:01:02

やすらぎの湯の泉質は優良だが狭いのが難点。
部屋は清潔で広く、ゆったりと寝れら。
夕食が山形牛のステーキということで期待したが、ローストビーフの厚めのようなステーキのため、噛むのに苦労した。すき焼きにすれば良かったかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
蔵王温泉 JURIN 2024年02月01日 14:59:54

この度は、数ある旅館の中から当館をお選びいただき、また口コミへのご投稿も誠にありがとうございます。
 お客様のおっしゃる通り、天然温泉のやすらぎの湯は源泉かけ流しで昔ながらの温泉の雰囲気を残し営業しております、湯量の関係もあり狭いのお言葉通りかもしれません、早急に改善はで来ませんが皆様により快適にお過ごしいただく為試行錯誤しております。
 泉質は蔵王の硫黄泉かけ流しで自信をもってお勧めしております、

この度のご利用誠にありがとうございます、
また貴重なご意見誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】蔵王牛の薪グリルディナー/直前割
ご利用のお部屋
【【スーペリアモダン】リニューアル洋室/禁煙 30平米】

総合4

スガナミ・ちゃーちゃんさんの 蔵王温泉 JURIN のクチコミ

スガナミ・ちゃーちゃんさん [40代/男性] 2023年10月12日 22:12:32

今回で2回目の利用となりました。
部屋はリニューアルされており綺麗で快適でしたが、廊下に工事の資材が置かれており残念な感じがしました。仕方がないのは理解してますが布かシートなどで隠しておいてもいいのではないかと思いました。
食事は美味しかったのですが、ハーフバイキングは少し寂しい感じでした。小学生の子供がいたのでもう少し子供向けの料理もあって欲しかったてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
蔵王温泉 JURIN 2024年02月01日 14:50:11

この度のご利用誠にありがとうございます。

工事関係の不備大変申し訳ございませんでした、
今後そのようなことの無きよう配慮させていただきます、申し訳ございませんでした。
 食事につきまして、お子様向けのお料理もご用意するこのなりました、
貴重なご意見ありがとうございます。
お言葉を頂き改善しより良い宿になるよう努めて参ります、
蔵王温泉にお立ち寄りの際はまた是非JURINをご贔屓に

この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スーペリアモダン】リニューアル洋室/禁煙 30平米】

総合3

投稿者さんの 蔵王温泉 JURIN のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 15:56:31

スキー場の側に建つホテルで、館内はかなり独特な構造でした
泊まった部屋はロフトもあり広くて良かった
料理も美味しかったし、特に朝のベーコンが最高だった
メインとなる温泉のお風呂がちょっと狭くて先客がいるとちょっと入りづらい感じだったのが少し残念でしたが、入ると凄い本格的な温泉という感じで良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
蔵王温泉 JURIN 2024年02月01日 14:30:17

 この度のご利用誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿誠にありがとうございます。

仰るとおりで、独特の構造ですよね、蔵王の高台に位置しゲレンデサイドに建っており斜面を利用したつくりとなっております。
当館、標高970mにございまして自然の移ろいを感じながらもちろん自慢の温泉をご堪能頂き、疲れを癒してください。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【コンセプトルーム Cave】秘密基地のような空間】

総合5

投稿者さんの 蔵王温泉 JURIN のクチコミ

投稿者さん 2023年10月11日 08:38:58

10月上旬に家族で宿泊しました。お宿の皆さんがとても親切で、子連れでしたが終始気持ち良く滞在できました。
夕食の薪でグリルしたお肉がとても美味しかったです。 
硫黄のお風呂も気持ち良く、滞在中はいつでも利用できるのが良かったです。
近隣の大露天風呂や系列のお宿のお風呂への送迎もしていただき大変助かりました。
また、こちらの手違いで予約内容に不備があったにもかかわらず心温かいご対応をしていただき本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
蔵王温泉 JURIN 2024年02月01日 14:21:39

クチコミのご投稿ありがとうございます。

多くの、温かいお褒めのお言葉頂き誠にありがとうございます。

お食事、温泉ともにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
系列ホテル、旅館の温泉湯めぐりも当方の売りですのでご利用いただき嬉しく思っております♪

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【マウンテンビュー和洋室】■50平米■上層階/禁煙】

総合5

投稿者さんの 蔵王温泉 JURIN のクチコミ

投稿者さん 2023年10月06日 12:23:23

母と滞在しました。蔵王のバス停まで個別で送迎してもらえますしスタッフの方も親切でした。外国人のスタッフの方もいますが日本語も山形弁も(^^)理解してレストランでも何かあればすぐ声をかけてくれました。

母が「樹林はずっと昔からゲレンデにあったホテルで利用したことはないが知っていた」と。まだ古い箇所もありますが少しづつリフォームしてきた様子です。

一番良かったのはお風呂が24時間いつでも利用できるところです。硫黄のお風呂は今の季節はガラスもなく露天風呂風になってましたが、いつ入ってもきれいなお湯でした!

高齢の母はものに捕まらないと歩けなくて何事にも時間がかかるので、1時にチェックインできるロングステイプランはたすかりました。
硫黄のお風呂にもアルカリ性のお風呂にもゆっくり入り、驚いたことに翌朝「今日は腰が痛くない」と言うのです。今年の夏は猛暑のため家にひきこもり、体がこわばってしまって痛くてつらい、と言っていたのですが・・。「温泉は体にいいんだね。」と感心してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
蔵王温泉 JURIN 2024年02月01日 14:13:17

 この度は当館、JURINをご利用頂き誠にありがとうございます。

またとても温かいクトコミのご投稿誠にありがとうごございます。
お母さまの仰るように「樹林はずっと昔からゲレンデにあったホテルで利用したことはないが知っていた」と仰る方が多くいらっしゃいます、ひとりでも多くのお客様をお迎えできるよう精進致します!
蔵王の温泉の効能すごい!ほんとに温泉は体にいいですよ♪
また機会がございましたら是非お越しくださいませ、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【スーペリアモダン】リニューアル洋室 バス付/禁煙 30平米】

総合5

ヒロ9950202さんの 蔵王温泉 JURIN のクチコミ

ヒロ9950202さん [50代/男性] 2023年09月18日 19:40:42

女将さんお世話になりました。又スタッフ皆様の対応も満足の宿泊でした。夕食のお肉最高でした
館内もリノベーションされモダンな雰囲気で最高でした
またお邪魔します宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
蔵王温泉 JURIN 2024年02月01日 14:03:24

いつもご利用ありがとうございます。

また、クチコミのご投稿ありがとうございます。
新しくなった雰囲気も感じていただけて嬉しく思っております。

今後も館内リニューアルを進めてまいります、お客様が楽しく、快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
今後とも、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【マウンテンビュー和洋室】■50平米■上層階/禁煙】

総合2

鉄平15さんの 蔵王温泉 JURIN のクチコミ

鉄平15さん [20代/男性] 2023年09月15日 23:21:14

ワンランク上の部屋にしてもらい、和洋室にしてもらいました。
◯良かった点
子供の料理もお願いしたのですが、ハンバーグを出していただきとても美味しく、子供もたくさんたべていました!
お風呂は蔵王温泉という感じで酸性のお風呂を楽しむことができました!

◯悪かった点
夜寝る際、蚊・カメムシと思われる羽音で寝付くのに時間がかかった。実際朝起きたら10箇所以上蚊にさされていた。室内(窓などは開けていない)なのにこんなに虫がいるとは思わなかった。侵入してしまうならせめてアースノーマットてきなやつが欲しかった。

夕食の飲み放題が悲惨。
ビール、ハイボール、日本酒の3品(各一種類のみ)しか選べないのに60分3000円超え。単品でも平均800円。飲むの楽しみにししていましたが、全く楽しめませんでした。

ラウンジ
ラウンジとフロントが兼務のためほぼラウンジは放置状態でフロントの人にわざわざ声かけないと対応してもらえない感じでした。

スタッフ
フロント横からスタッフが「やめていただきたい!」と大声で出てきた。こちらが居ると思わなかったのだろうか申し訳無さそうにはしていたが、きっと客に対しての不満だろうと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
蔵王温泉 JURIN 2024年01月27日 16:27:47

 この度は数ある宿の中から、当館ホテル樹林をお選び頂き誠にありがとうございました。

またクチコミのご投稿ありがとうございます。
良い点、悪い点具体的に上げてくださり今後の課題として社員一同共有し改善してまいります、

 この度の様々な不手際、多くの点で猛省しております、重ねてお詫びいたします大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無きよう努めてまいりますとともにお客様のお言葉を真摯に受け止め改善してまいります。


この度のご利用誠にありがとうございました。 

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和室スタンダード】■10畳■一番予約の多いお部屋/禁煙】

総合5

投稿者さんの 蔵王温泉 JURIN のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 22:27:02

設備は古いですが、リノベしてとてもおしゃれです。スタッフは外国人の方含め皆さん一生懸命でとても感じがいいです。アクティビティもいくつかありますし、館内にキッズスペースもありました。周辺も自然が豊かで子供の遊びには事欠きません。残念なことが一点、たまたま機械の調子がわるかったのかもしれませんが、食事会場のコーヒーマシーンで出したコーヒーが苦すぎて一口も飲めませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
蔵王温泉 JURIN 2024年01月27日 16:12:49

 この度のご利用誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉誠にありがとうございます、アクティビティも日々思案しながら、毎年メニューを増やして、多くのお楽しみいただけます様務めております。
また機会があれば是非お立ち寄りくださいませ。

コーヒーマシンの件、大変申し訳ございませんでした、今後このようなこと無きよう十分注意致します。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和室スタンダード】■10畳■一番予約の多いお部屋/禁煙】

総合5

りんりお6932さんの 蔵王温泉 JURIN のクチコミ

りんりお6932さん [40代/女性] 2023年09月03日 11:53:00

9月初めに伺いました。蔵王上の台ゲレンデの目の前に構えるホテルなので景色は最高でした。入ってすぐのラウンジは大きな暖炉もありモダンな雰囲気でとても居心地が良かったです。建物自体は古いけど、リノベーションで素敵な作りになっており、開放的な雰囲気がとても良かったです。食事は夕食、朝食ともにとっても満足!ビュッフェ形式で品数が多く、お腹いっぱいでした。子供は食事付きでお願いしていましたが、ワンプレートにハンバーグやポテトなど、カレーもあり美味しいと喜んでいました。朝ごはんもビュッフェで、特に揚げナスの肉味噌かけは絶品で何度もお代わりしました。楽しみにしていた温泉も、露天と大浴場と2ヶ所あり、特に露天風呂の方は硫黄泉で、木の造りのお風呂と外の景色がとても良かったです。
ホテルのスタッフの方もとても丁寧で、海外の方も日本語が上手でした。温泉街まで少し離れていますが、散歩には丁度よかったです。今度はサウナもしたいし、冬も気になるので、また行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
蔵王温泉 JURIN 2024年01月22日 18:31:00

 この度は当館ホテル樹林をご利用頂き誠に有難うございます、
ご満足頂けました様で大変嬉しく思っております。
またお客様に感じていただきたい雰囲気を感じ取っていただけ感激しております、
また温かい口コミのご投稿誠に有難うございます、冬の蔵王もとても素晴らしいと自負しております、機会ございましたらまたお立ち寄りくださいませ。
この度のご利用誠に有難うございました、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】蔵王の高原ホテルで温泉満喫☆蔵王牛の薪グリルディナー+ハーフビュッフェ
ご利用のお部屋
【【和室スタンダード】■10畳■一番予約の多いお部屋/禁煙】

総合5

投稿者さんの 蔵王温泉 JURIN のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 21:24:07

Location is great.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
蔵王温泉 JURIN 2023年09月09日 20:59:03

Thank you for staying with us.
It.s located on a hill in Zao、 so the view is spectacular.
In winter、 the ski resort is right in front of the property、 making it a very convenient facility.
Please come visit Zao again.
Thank you for staying with us

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】蔵王の高原ホテルで温泉満喫☆蔵王牛の薪グリルディナー+ハーフビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【スーペリアモダン】リニューアル洋室/禁煙 30平米】

総合4

投稿者さんの 蔵王温泉 JURIN のクチコミ

投稿者さん 2023年08月17日 15:26:59

4人家族でお邪魔しました。
部屋はとても綺麗!トイレはウォシュレットなかったけど、近くのトイレはありなので問題なし。プロジェクターがあってYouTubeも観れて、子供達は食事までの暇を潰せました。
残念だったのが夕食のメイン料理。蔵王牛の薪グリル。
消しゴムかと思うくらい硬かった…こんなものなのかなと汗かきながら、ナイフを入れて小さくして食べてましたが、隣の席のお肉はそこまで硬い感じもせず、普通に食べてました。他のハーフブッフェや朝食バイキングは美味しかったので、メインだけほんとに残念でした。
もし硬かったら店員さんに聞いてみてもいいかもです。筋もあってとにかく硬かった!
それ以外は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
蔵王温泉 JURIN 2023年09月09日 20:51:51

この度はホテル樹林をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用頂きました、スーペリアタイプのお部屋ですが、2022年11月にリニューアルさせて頂き、プロジェクターも備えており、ネットTVもご覧いただけますし、機能面も含めて、お楽しみ頂けるお部屋かなと思います。
お子様達にもお喜び頂け、とても嬉しく、安心する思いです!
ご夕食時、メインのお肉に関しましては、ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
今回ご指摘頂いた内容を社員一同共有し、調理工夫やご提供方法を見直しして行き、山形の食材を更にお楽しみ頂ける様に改善に努めて行きます。
引き続き、細かい所にも気を配り、お客様にお喜び頂ける様にサービスの向上に努めて行きます。
是非、またの機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊並びに口コミへのご投稿誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】お得に欲張りに!高原ホテルで大自然・美肌の温泉・山形の食を満喫
ご利用のお部屋
【【スーペリアモダン】リニューアル洋室/禁煙 30平米】

総合1

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 蔵王温泉 JURIN のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 19:28:41

部屋が古い。昭和の宿。ウォシュレットもないトイレは、今どきこんな宿あるのというもの。宿泊代は普通の宿並に取っているのが腹立たしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
蔵王温泉 JURIN 2023年09月08日 20:23:41

この度はホテル樹林をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今回のご宿泊につきまして、ご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借り致しまして、スタッフ一同、深くお詫び申し上げます。
施設面に関しましては2022年11月にラウンジや一部のお部屋などリニューアルをさせて頂いてはおりますが、中々、ハード面の早急な改善は難しいのが現状ですが、直ぐに改善出来る部分は改善し、お客様が快適にお過ごし頂けます様に衛生面や清潔感を常に心掛け、日々の管理に取り組んで行きたいと思います。
引き続き、お越し頂いたお客様に泊まって良かったと思って頂ける様な環境作りに努め、歴史のある部分も大切にし、ソフト面の充実を図って行きたいと思います。
改めまして、今回のご宿泊、ご期待に添えず、お詫び申し上げます。
お忙しい中、口コミにご投稿いただき、有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【14日前早期割プラン】高原ホテルで温泉満喫!蔵王牛の薪グリルディナー+ハーフビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【和室スタンダード】■10畳■一番予約の多いお部屋/禁煙】

総合5

投稿者さんの 蔵王温泉 JURIN のクチコミ

投稿者さん 2023年08月14日 16:17:42

夕食も朝食も好きなだけ食べられて味も濃くなく美味しかった。芋煮など名物も食べられて大変満足出来ました。アルコールもノンアルコールも種類が豊富で値段もそこそこ。設備は古さは隠せないものの、リノベーションが程よく古さを感じさせなかった。近くにコンビニなどはないので、市内でお買い物していくことをオススメします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
蔵王温泉 JURIN 2023年09月05日 16:19:29

 この度は当館ホテル樹林をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またクチコミでのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
 お客様のクチコミとおり当館のお食事は皆様のお口に合うよう地元の食材中心に味も濃くなくを心掛けております、思いが伝わり大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

   調理長 神保

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】蔵王の高原ホテルで温泉満喫☆蔵王牛の薪グリルディナー+ハーフビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【スーペリアモダン】リニューアル洋室 バス付/禁煙 30平米】

総合5

投稿者さんの 蔵王温泉 JURIN のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 21:35:56

景色が最高です。料理も美味しく、温泉も気持ち良かったです。
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
蔵王温泉 JURIN 2023年09月05日 14:50:09

この度は当館”ホテル樹林”へお越しいただき誠にありがとうございます。
 またお褒めのお言葉クチコミのご投稿を頂きましてスタッフ一同励みになります。

 今年の夏は標高約1000mの当館も、平地に比べれば5℃ほど低いのですが、、さすがに暑い日が続きました、蔵王の温泉は皮膚病にもとても効果があります、
昔から夏の汗でできた”あせも”には効果てきめんと言われており、
ご宿泊はもちろん日帰りで温泉を楽しまれる方が多くいらっしゃいます。

また是非お立ち寄りくだだいませ。
ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】蔵王の高原ホテルで温泉満喫☆蔵王牛の薪グリルディナー+ハーフビュッフェ♪
ご利用のお部屋
【【和室スタンダード】■10畳■一番予約の多いお部屋/禁煙】

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