ユニットバスがカビ臭かったので
換気のために一晩中電気をつけて
凌ぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

3月25日に宿泊しました　チェックインに時間掛かりすぎて
QRコードの意味もありませんでした
部屋は綺麗で問題ありません

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2025年03月

家族旅行で利用させていただきました。立地が良いため選びました。事前にホテルからも丁寧な問い合わせをいただき好印象でした。お風呂もトロトロで水質も良かったです。
朝食も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

駅直結で綺麗、屋上の風呂がとても良い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2025年01月

２０２５年３月１日から３月３日まで宿泊させていただきました、

実は、２度目になります。大分駅から本当に近くて助かります。受付時に以前ホテルの案内を聞いていたのでほぼわかっていました。スタッフの方は、以前宿泊していたことがわかっていたようで、説明を省略しました。（こういう対応は素晴らしいと思います）。部屋も掃除等は行き届いています。部屋は駅のロータリーが見える場所でしたので、人の行き来も見ることができてよかったです。また、２泊程度なので交換無しで十分です。最上階には入浴施設がありとても素敵な空間として作られています。途中階にはコインランドリーや自動販売機も備えられていますし、駅に近いのでショッピングやレストランもあります。　食事をホテルでとりませんでしたが、レストランも賑わっておりました。　また、大分に来た際は寄らせていただきたく思います。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

ホカンスとして昨年9月以来の利用
タイミングと費用があえばまた利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

大分在住の姉と千葉在住の私とで
宿泊しました。
姉は早くにチェックインし私は21時頃のチェックインでしたがフロントの
場所が分からず姉と電話でやり取り
していたらフロントの方が察して姉と電話を代わり迷子になっていた私を
迎えに来ていただいたうえにスーツ
ケースをさっと持ってくれました。

テレビで何度か拝見して泊まりたい
ホテルでしたが朝食スタッフの方も
感じが良く人も設備も最高のホテル
でした。

後で分かったのですがホテル入口は
空港からのバスを降りた目の前で迷う
事はありません、、、
お迎えに来ていただいた男性スタッフの方、本当にありがとうこざいました

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

大浴場の眺めが最高でした
朝食もとても美味しかったです。
お部屋も過ごしやすかったです。
立地がよく便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

駅からすぐでバス停も目の前にあり迷うことはない素晴らしい立地。部屋もキレイで使いやすい。ただ部屋のドアが重く荷物があると開けるのが大変でした。天空のスパは広く、お掃除の方がとても丁寧に掃除や片付けをしているのが好印象でした。また大分に行った際には利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

駅近でバス停にも近く、本当に便利な立地にあります。
お部屋のデザインも豪華で、1泊しかできなかったのが本当に残念でした。
大浴場も良かったです。
ただ、シャワーヘッドにミラブル社のモノが設置されていて私は初めて使用したのですが、アレって3種類の水流モードがあるのてすが、いわゆる『普通』がないんですよね。
もちろん、使えないことはないのですが。
仕方のないことですが、あまりの寒さに天空のお風呂の床が凍結のため朝は入ることができなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

食事内容について、日替わり御膳が出てきたのは満足度が高かったです。
バイキング内容がもう少しあればいいなと思いました。
お風呂は冬場で寒いですが、眺めがよく満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

大分駅から徒歩3分くらいでアミュプラザ横のエレベータで８階のロビーに到着します。
１９階から２１階（屋上露天風呂）がCITY SPA てんくうになっていて宿泊者は無料で入れます。
２１階の露天風呂からの眺望は抜群です。この風呂に入るために宿泊する価値があります。
宿泊日は寒く強風の悪条件でした。また天気が良い適温の日に訪れたいと思います。
ホテルのインテリアは、ななつぼし等の車両デザインした水戸岡鋭治氏によるもので一見の価値ありです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

大分駅前で立地がよくいつも利用させて頂いています。展望露天風呂とサウナも定番で大分来たらここしか泊まれない（笑）フロントロビーもゆったりした空間でおすすめのホテルです。今回は朝食抜きでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

全体的に贅を凝らしたリッチな造りです。
周りの建物より高層で、最上階の露天風呂はとても気持ちが良い。露天にありがちなすりガラスや囲いはありません。頑張ればよそのビルの上層階から望遠鏡で覗けるかも知れませんが、女性は湯浴み着を巻いて入るシステム。見晴らしよく空が広く、湯温低めの炭酸泉に長時間浸かって月を眺めました。
朝食は基本のお膳がサーブされ、サラダやヨーグルト、汁もの、カレー、デザートなどはセルフで取りに行きます。
皆笑顔で感じのいいスタッフがきびきび働いていました。
とても気に入りました。駅の上という立地ですので、こちらをキーにして滞在し、あちこち出かけてみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

10年経ってるとは思えないぐらい綺麗です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

駐車場が一見遠いように見えますが、駅の屋上が全て駐車場になっており、駐車場づたいにホテルの入口までいけますので、ほぼ同じ建物内ですし雨にも濡れず、最高でした。
ちょっと残念だったのは風が強いと部屋の窓がかたかたと音を立て続けるところですかね、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

最悪です。
楽天でカード決済してたので、領収書発行出来ないと言われたんですが、違うプランで直接支払いプランもあると言われたので、そっちで取り直して変更したいと言ったら、キャンセル料が80%かかってプラス宿泊料金かかると言われました。そんなところはじめてききました。それでも泊まる人いると思いますか？
よく考えて欲しいです。
温泉好きだから使ってましたが、もー泊まることはありません。
おすすめも絶対しません。
こんな不愉快は所が大分にあるなんて地元に帰ってきて残念ではしかたありません。
もう少しお客様さまの気持ちになった接客や対応考えたほうがいいと思いますよ。
どー考えてもおかしな話です。

当日キャンセルをしていかなかったわけでもなく、ちゃんと泊まりにいってその対応は残念すぎます。

わたしは、基本的に口コミはかかない主義で、良い思いをしたところしかかかないのですが、同じ思いで不愉快な気持ちになる人が今後でないで欲しい！

大分のホテルで駅直結で立地もよく、温泉も良くていい所あるのに、こんなの残念すぎるから、即改善を願ってこの口コミをかきました。

せっかく大分で泊まるのなら不愉快な思いをする人が1人でも減りますように。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

立地はとても便利で良かったです。露天風呂は凍結の為、入れなくて残念でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

てんくう露天風呂は素敵でした。２回入浴しました。大満足です。
スタッフさんの対応も丁寧で親切でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

大分に泊まる時はよく利用しています。

とにかく温泉が最高です。
あの眺望とお湯を同時に堪能できるところは他にないので。

ただ、今回非常に残念だなと思ったことが何点か。
部屋が全館空調のため調整できない。
オフにはしたけど、めちゃくちゃ暑かった。温泉で温まったら余計に暑く、かなり辛かった。
小さい扇風機を貸してもらってギリギリしのげたなという感じ。

エレベーターは相変わらず待ちが長い。

アメニティの髭剃りのクオリティがかなり低い。


温泉が極めて素晴らしいだけに少し残念なところが目立ちました。

やっぱり全館空調はいかん。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月