ご宿泊と口こみありがとうございました。　おかげさまで、ぬる湯とニャンコで検索すると、全国でも前の方に来る当館ではありますが、ネコが居なくても、お客様に来ていただくようにも、飲食サービスをグレードアップする等、いろいろ努力中です。

機会があれば是非又お越しくださいませ。　

館主　遠藤

一方、ネコに関しても、旅館の手前400mの橋近くに、保護ネコカフェを開業準備中です。　ネコカフェは普通都会にあるものですが、この小さな温泉郷に会った空き家を改修して保護ネコカフェをあえて作り、お客様が滞在中に付近を歩いて頂き、街に活気を取ろ戻すことが出来ればと考えています。　機会があれば是非又お越しください。

館主　遠藤

ご宿泊ありがとうございました。　GW中に３泊もしていただき、光栄です。少し触れていただきましたが、当館は塩原の中心から見て近いのですが、川の対岸にあり川沿いの散策に絶好の場所にあります。

中華に関しては、日本で一番よくみられるのが広東料理だと思いますが、当館の料理長は中国山東風の料理をするので、八角等の利用が多めだと思います。３泊目に関しては又和食を召し上がっていただいたようで、全体としてなんとかなったなら幸いです。

機会がありましたら是非、又お越しくださいませ。

館主　遠藤

このたびは、還暦のお祝いでご来館いただき、本当にありがとうございました。大切な節目の旅に、当館をお選びいただけたこと、大変光栄です。

私たちは、宿泊やお食事そのものだけでなく、「良い思い出＝感動」をお客様に持ち帰っていただくことが、何よりの当館の“産品”であると考えております。今回のご滞在が、少しでもそんな思い出になっていれば幸いです。

ジンギスカンコースの量が多すぎたとのこと、申し訳ありません。私は料理長に対して、「量が多ければ良いというわけではない。むしろ、足りないときに追加でお出しできる方が、お客様に喜んでいただける」と繰り返し伝えてきたのですが、まだ徹底されておらず、今一度しっかりと指導していきたいと思います。

館内の設備や、コーヒー・パンのセルフサービスなどにも気づいていただき、ありがとうございます。ぬる湯の入り方についてのご提案も、大変参考になります。実は、直前にいただいた他のお客様からも似たようなご意見があり、「赤沢のぬる湯」の楽しみ方をもう少しわかりやすくお伝えできるよう工夫していきたいと思っていたところです。

機会がありましたら、ぜひまたふらりとお立ち寄りください。

館主　遠藤

インコちゃんたちとのご旅行、くつろいでいただけたようで何よりです。鳥さんと一緒に泊まれる場所が少ない中で、当館を選んでくださったこと、嬉しく思います。

お食事についても美味しく召し上がっていただけたようで安心しました。2日目のBBQが量的に多すぎたとのこと、申し訳ありません。今後は事前に量を調整できるような対応も検討したいと思います。

初日の露天については、掃除が遅れお湯を入れるのが遅れたようでお詫び申し上げます。　掃除のタイミングに気を付けるようにします。　ぬる湯のかけ流しが当館の特徴ではありますが、お時間が限られている方にはご不便な場合もあるかと思いますので、入り方等について何か工夫や提案出来る事があれば、してきたいと思います。

なお、最近は鳥由来の「オウム病」などにも注意が必要とされております。今後も他のお客様や動物たちの健康を守るため、衛生面の管理やルールづくりについても考えていきたいと思います。

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

館主　遠藤

ご宿泊ありがとうございます。　折角良いコメントを頂いていたのにお返事が遅くなり申し訳ありません。こちらこそ、サンダルをご用意していなくて、恐縮でした。　モダン和の感じを気に入っていただき嬉しく思います。　ご宿泊ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございます。お部屋も気に入っていただいたようでン何よりです。　露天については、夏以外入れない事もありますと、お知らせした通りで申し訳ありません。それでもこの温度が良いと何時間もご入浴される方も結構いらっしゃります。　ご理解頂けたら幸いです。内湯は大体40－41℃と、こちらも他の旅館より少しぬるいです。こんな温泉でよければぜひまたお越しください。

館主　遠藤

ご宿泊ありがとうございます。当館の源泉はぬるくて、過去においては多くの苦情を受けました。それで、ぬるい事を前面にきちんと表示することで、「ぬるゆ」で知られる宿となってきまして、検索にもひっかかるようになってきております。本当に有難い事だと思います。　

お湯の温度は冬は外気の影響もあるので、冬は少し高め、夏は少し低めになるように温度調整をしております。　

やまめについては、焼き加減をお客様のご到着に合わせ、鴨鍋については自家製のたれをご用意しております。カレーではなく中国の香辛料等を含めたものですが、結構人気です。

館内に女将が描いたエジプトの壁画、アジアの家具などもありますが、館内の色は、暖かくて落ち着く木の色系で統一しております。気に入っていただけたら幸いです。

何とかこの旅館の経営を安定させ、誰かが、この事業を引継ぎたいと思うようにしたいと考えております。皆様のご利用をよろしくお願いします。

館主　遠藤正俊

ご宿泊有難うございました。又お客様の声も有難うございます。私たちが旅館を購入してこの旅館の営業を始める前に拾った保護ネコが、だんだん人気になってきました。ニャンコを目的に来てくれる人も多く、まさに猫の恩返しだと思っております。　機会があればまたお越しくださいませ。　館主　遠藤

やった！！　お子様に喜んでもらうと、ご両親もハッピー　当方も嬉しいです。　　

でも逆も真実で、時に失敗もします。

これからも努力を続けたいと思います。　今後ともよろしくお願いいたします。

館主　遠藤

ペット２匹でご宿泊頂き誠にありがとうございます。　概ね清潔に感じられたとのことで良かったです。　でもワンちゃんがくつろいでくれたとのこと、本当に良かったです。ときどき、緊張か何かで落ち着けないワンちゃんが居たりすると、こちらも緊張してしまいます。　

機会があれば是非又お越しくださいませ。　館主、遠藤

当館のペットと触れ合っていただいたようで有難うございます。お客様に温まっていただくために内湯を４０℃以上に保つようにしております。　（加熱をしない深夜、そもそも暑い夏等を除く）　露天は３８℃位が多く、冬は厳しいですが、あえて喜んで長時間ご入浴していかれる方もいらっしゃります。今年の夏などは内湯３８℃、露天３７℃位でしたが、多くの人に良い温泉だと喜んでいただきました。このような特性をご理解いただいた上で、ご機会があれば是非又お越しください。　館主　遠藤

ご宿泊ありがとうございました。アットホームな宿とのコメント、大変うれしいです。尚、宿泊料金に関しては、比較的季節変動が多くなっております。施設やスタッフを何とか維持するためにも、時に値段を高くしないと事業を継続出来ない事をご理解いただけたら幸いです。　残念ながら、塩原はオフシーズンが長く、そういう時、当館の宿泊料金は、まあまあ廉価だと思いますので、是非閑散期の平日にお越しください。

館主　遠藤