くれたけイン東京船堀をご利用いただき、誠に有難うございます。今ご滞在におきましては、客室の狭さに関しまして、ゆっくりとお寛ぎいただくには届かなかった様子にて、残念に存じます。
しかしながら、フロント対応に関しましては、120点との勿体ない程のコメントを賜り、恐悦至極に存じます。今後とも、より一層安心してご滞在いただけるホテルであれます様、ソフト面、ハード面共に気を配って参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　村岡

くれたけイン東京船堀をご利用いただき、誠に有難うございます。
今ご滞在におきましては、客室内の加湿器の仕様、及びシャワーの水圧に関しまして、ご不便をお掛けした様子にて残念に存じます。
加湿器に関しましては、客室のサイズを考え、省スペースな物をご用意致してはおりますが、より機能的な品を探す所存でございます。
シャワーの水圧に関しましては、当ホテルの建物自体が古い為、直ちに解決するには困難を極める次第ではございますが、僅かながらでも改善出来得る策を講じて参ります。
ご不便をお掛けした点があったにも関わらず、1泊につき1本のドリンクサービス及び、コーヒーメーカー、駅からのアクセスや朝食メニューにおきましても、ご満足くださった旨のコメントを賜り、一安心致しております。
今後とも、よりお寛ぎいただける空間の提供に、一層力を注いで参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　村岡

くれたけイン東京船堀をご利用いただき、誠に有難うございます。今ご滞在におきましては、レジャーシーンにて当館へ足をお運びくださった様子にて、当ホテルで楽しい時間をお過ごしいただくことが叶っておりましたら幸いにございます。
駅からのアクセス及び、フロント対応に関しまして、ご満足くださった旨のコメントを賜り、恐悦至極に存じます。
今後とも、より一層快適にご滞在いただくべく、サービスの質に磨きをかけて参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　村岡

くれたけイン東京船堀をご利用いただき、誠に有難うございます。
今ご滞在におきましては、ビジネスの折、当館へ足をお運びくださった様子でございますが、バスルームの狭さに関しまして、ご不便をおかけし、快適にご利用いただけませんでした事、残念に存じます。仰せの通り、当ホテルの客室、バスルーム共にコンパクトな造りである為、十分なスペースを確保する事が難しい状況でございます。直ちに全てを改善するには、大規模な改修を行うより他では困難を極める次第ではございますが、僅かながらでも改善策を講じて参ります。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、アクセス及び1泊につき1本にてご提供しておりますドリンクサービス、朝食におきましてもご納得くださった旨のコメントを賜り、一安心致しております。
今後とも、より充実したサービスをご提供出来ます様、一層気を配って参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　村岡

くれたけイン東京船堀をご利用いただき、誠に有難うございます。今ご滞在におきましては、客室の狭さ及び、衛生面、臭いに関しまして、ご不快な思いを抱かれた様子にて、心苦しく存じます。
仰せの通り、当館は古く、客室の面積も狭い為、快適なご滞在には届かなかったかと存じます。
経年劣化が否めない状況ではございますが、今後とは、出来得る限り日々のメンテナンスに尽力致して参ります。しかしながら、ご不便をお掛けしたにも関わらず、ゆったりとお過ごしいただけた旨のコメントを賜り、恐悦至極に存じます。
今後とも、僅かながらでも快適にご滞在いただける術を模索致して参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　村岡

くれたけイン東京船堀をご利用いただき、誠に有難うございます。
今ご滞在におきましては、ビジネスシーンにて当館へ足をお運びくださった様子にて、僅かながらでもゆっくりとお寛ぎいただく事が叶っておりましたら幸いにございます。
今後とも、出来得る限り快適な印象をお持ちいただくべく、良質なサービスを一層追求致して参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　村岡

くれたけイン東京船堀をご利用いただき、誠に有難うございます。今ご滞在におきましては、近隣ビルの騒音によりゆっくりとお休みいただくことが叶いませんでした事、残念に存じます。しかしながら、駅からのアクセス及び周辺環境、フロント対応に関しましてもご考慮くださった旨のコメントを賜り、恐悦至極に存じます。
今後とも、出来得る限り快適にご滞在いただくべく、良質なサービスの提供に尽力致して参ります。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　村岡

くれたけイン東京船堀をご利用いただき、誠に有難うございます。今ご滞在におきましては、チェックアウト後のフロント対応に関しまして、お褒めのコメントを賜り、嬉しく存じます。
お忘れ物に関しましては、フロントにてお預かり致しておりますが、無事お手元に渡ったとの事にて安堵致しております。今後とも、痒いところに手が届くようなサービスを目指し、尽力致して参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　村岡

くれたけイン東京船堀をご利用いただき、誠に有難うございます。今ご滞在におきましては、イベント時に当ホテルへ足をお運びくださったとの事にて、スムーズにアクセスいただけた旨のコメントを賜り、嬉しく思っております。
仰せの通り、当ホテルの最寄り駅よりお乗換なく新宿までアクセス可能でございます。
又、近隣にもスーパーやドラックストア、飲食店も軒を連ねており、比較的恵まれた環境かと存じます。客室及びバスルームに関しましても、概ねご納得いただけた様子にて安堵致しております。
今後とも、立地や周辺環境に甘んずること無きよう、より快適なホテル造りに取組んで参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　村岡

くれたけイン東京船堀をご利用いただき、誠に有難うございます。今ご滞在におきましては、周辺環境及び、1泊につき1本にてご提供しておりますドリンクサービスに関しまして、お褒めの声を賜り、一安心致しております。仰せの通り、当ホテルは駅より近く、周辺にスーパーや飲食店もございます為、お買い物やお食事には事欠かない環境かと存じます。スムーズにご滞在いただけておりましたら何よりでございます。
今後とも、より良いご滞在を演出すべく、きめ細やかなサービスに尽力致して参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　村岡

くれたけイン東京船堀をご利用いただき、誠に有難うございます。今ご滞在におきましては、レジャーシーンにて当館へ足をお運びくださった様子にて、当ホテルも、楽しい思い出の片隅に残ることが叶っておりましたら幸いにございます。
近隣の駐車場やご滞在全般におきまして、概ねご納得くださった旨のコメントを賜り、一安心致しております。今後とも、より一層快適にご活用いただくべく、機能的なホテル造りに努めて参ります。またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　村岡

くれたけイン東京船堀をご利用いただき、誠に有難うございます。
今ご滞在におきましては、客室の暑さに関しまして、多大なるご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
当館の空調は全館一括空調にて、各部屋の温度設定が出来ない仕様でございます。該当部屋に関しましては、日中の直射日光と外気の影響にて、室内の気温が上昇してしまった事が原因かと考えられます。しかしながら、私共にご申告を賜ったにも関わらず、スタッフの対応に不行き届きな点がございました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後とは、スタッフ教育をより一層徹底し、お客様の声に真摯に向き合う所存でございます。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、誠に身勝手なお願いかと存じますが、再びご滞在頂ける機会を与えてくださりましたら、次回こそはごゆっくりとお休みいただくべく、客室環境の維持に一層尽力致して参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　村岡

くれたけイン東京船堀をご利用いただき、誠に有難うございます。
今ご滞在におきましては、客室の狭さ、及び防音不足に関しまして、ご不便をおかけし心苦しく存じます。直ちに全てを改善するには困難を極める次第ではございますが、僅かながらでも、快適にご滞在いただく術を模索致して参ります。
しかしながら、1泊につき1本してサービスしておりますウェルカムドリンク及び、ロビーに設置しておりますコーヒーマシンに関しましては、ご満足くださった旨のコメントを賜り、一安心致しております。
今後とも、よりきめ細やかなサービスをご提供すべく、現行サービスの見直しを図って参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 村岡

くれたけイン東京船堀をご利用いただき、誠に有難うございます。
今ご滞在におきましては、当ホテルの立地やアクセス、周辺環境に関しまして、ご満足くださった旨のコメントを賜り、嬉しく思っております。又、客室の清潔感におきましても、好印象をお持ちくださった様子にて、一安心致しております。
今後とも、より一層快適なホテルであれます様、日々のオペレーションに磨きをかけて参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 村岡

くれたけイン東京船堀へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
客室の狭さ、及びトイレ便座に関しまして、ご不便をお掛けし心苦しく存じます。
客室自体の仕様もあり、直ちに全てを改善する事は困難を極める次第ではございますが、出来得る限り、快適にご利用いただく術を模索致して参ります。ご不便をお掛けした点があったにも関わらず、立地をご考慮くださり、寛容なコメントを賜り嬉しく存じます。
今後とも、皆様に寄り添ったホテル造りに努めて参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 村岡

くれたけイン東京船堀をご利用いただき、誠に有難うございます。
今ご滞在におきましては、清掃スタッフの不備及び対応に関しまして、ご迷惑をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
直ちに担当部署に申し伝え、再発の防止に努める所存でございます。多大なるご迷惑をお掛けしたにも関わらず、フロント対応及び、客室の清潔感に関しましては、寛容なコメントを賜り、恐悦至極に存じます。
今後とは、今一度初心に立ち返り、スタッフ教育の徹底に尽力致して参ります。
非常に身勝手なお願いかと存じますが、次回再びご滞在いただける機会を与えてくださりましたら、次回こそは快適なご滞在を約束すべく、現状のオペレーションの見直しを図って参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 村岡

くれたけイン東京船堀をご利用いただき、誠に有難うございます。
今ご滞在におきましては、朝食に関しまして、対応及びメニューに至らない点があった旨のコメントを賜り、心苦しく存じます。直ちに関係会社に報告し、改善策を講じるよう申し伝えさせて頂きました。ご不快な思いを抱かせてしまった点があったにも関わらず、滞在に関しましては概ねご納得くださった様子にて、恐悦至極に存じます。ご不便をお掛けしたにも関わらず、身勝手なお願いかと存じますが、再びご来館いただける際には、快適にお寛ぎいただけるホテルであれます様、一層精進致して参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン東京船堀
村岡

くれたけイン東京船堀をご利用いただき、誠に有難うございます。
客室及びバスルームの狭さに関しまして、ご不便をお掛けした様子にて心苦しく存じます。又、朝夕食に関しましても至らない点が多々あったご様子にて、残念に思っております。朝夕食の件に関しましては、直ちに関係会社に注意し、再発防止の徹底を申し伝えさせて頂きました。ご不快な思いを抱かせてしまった点があったにも関わらず、立地、及びフロント対応におきましては好印象をお持ちくださった旨のコメントを賜り、恐悦至極に存じます。今後とも、出来うる限り、快適にご滞在頂ける術を模索致して参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン東京船堀
フロント 村岡

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の古さと価格の件では、ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。出来るだけ善処できる方法を考えさせていただきます。
これからも、お客様の目線に立った快適なサービスと設備でお迎えできますよう、日々努めてまいります。何卒末永いご愛顧を賜れますと幸いです。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン東京船堀

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き、有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
又、次回のご利用もお考えくださっているとの事にて、非常に喜ばしく思っております。
これからも、より良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン東京船堀