このたびはオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋や眺望、そしてスタッフのご対応についてお褒めいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、お食事内容やボリュームにつきまして、ご期待に沿うことができず心苦しく存じます。お客様のお声を真摯に受け止め、メニュー構成や量の調整、追加オプションのご案内など、よりご満足いただける工夫を検討してまいります。
また、ソファなど館内設備の状態につきましてもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいたご指摘を今後のサービス向上に繋げ、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
ぜひまた機会がございましたらお越しいただき、改善の成果を感じていただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

このたびはオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、またご丁寧なクチコミをお寄せくださり誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在や源泉掛け流しの半露天風呂をゆっくりとお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思います。
また、ルームサービスについてもご満足いただけたとのこと、急なご旅行の際に少しでもお役に立てたのであれば幸いでございます。
半露天風呂のブラインドにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。景観と安心感の両立は今後の検討課題とし、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
次回はぜひお料理付きのプランにて、当館自慢のフレンチもご堪能くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

このたびはオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お部屋の露天風呂からの眺望や、日の出をご覧いただきながらご滞在をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
今回ご利用いただきましたプランでは、夕食を軽めのライトコースでご用意しており、通常コースに比べてボリュームを抑えた内容でございます。その分、ルームサービスや追加メニューもご利用いただけるようになっておりますが、貴重なご意見として今後のご案内の参考とさせていただきます。
スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、光栄でございます。次回はぜひフルコースもご堪能いただき、また違った魅力をお楽しみいただけましたら幸いです。
またお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

このたびはオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や半露天風呂からの景色をお楽しみいただき、また偶然ご滞在と重なった花火大会をご覧いただけたとのこと、思い出に残るひとときとなったことを私どもも大変嬉しく拝見いたしました。

お食事やワインのペアリングにつきましてもご満足いただけたご様子に、料理長をはじめスタッフ一同励みとなります。
また、ルームサービスのご利用時間についてのご意見もありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善の参考にさせていただきます。

なお、毎年8月12日と16日には花火大会が開催されており、一部の客室からご覧いただけます。混雑や猛暑を避けてお部屋から花火大会をご観覧いただける絶好の機会になるかと存じますので、ぜひ来年もこの機会に合わせてお越しいただけますと幸いです。

またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

いつもオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。このたびのご滞在でもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。
今回のお食事がこれまでで一番お好みに合ったとのこと、料理長はじめキッチンスタッフ一同、何よりの励みになります。
夏の味覚としてご用意したゼリーを使った一皿や、水まんじゅうのデザートもお気に召していただけて何よりでございます。ゲストが参加する演出も含め、季節感を楽しんでいただけたのでしたら幸いです。
いつお越しいただいても新しい発見があるよう、スタッフ一同精進してまいります。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。台風の影響が心配される中、お越しいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
また、サービスやおもてなしにご満足いただけたとのお言葉、大変光栄に存じます。アルコールフリーでのデザート対応につきましても、ご期待に添えたようで何よりでございます。
今後も皆さまに安心してお過ごしいただけるよう、きめ細やかな対応に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
「ドリンクフリープランがあれば」というお声につきまして、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。より多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上とプランの検討を重ねてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。再びお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「景色とお料理共に素晴らしい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
当館自慢の眺望とお食事をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同何より嬉しく思っております。
また季節ごとに異なる魅力がございますので、ぜひ再びお越しいただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ありがたいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事にご満足いただけたご様子、とても嬉しく拝見いたしました。お部屋でもゆったりと心地よいお時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
ぜひまた季節を変えて、異なる味わいや景色をお楽しみいただければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

このたびは大切なご滞在にオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海をお選びいただき、誠にありがとうございました。お二人のご旅行が素敵な思い出となったご様子を、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋からの海景色や、露天風呂でのご入浴を何度もお楽しみいただけたこと、また夕朝食ともに地元食材を取り入れたフレンチのお味を堪能いただけたとのお言葉に、キッチン・サービススタッフともに大きな励みをいただいております。
これからも、お越しいただく皆様に心地よいひとときをご提供できるよう、精進してまいります。またおふたりでのご来訪を、心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、立地やお部屋、設備、お食事に関しての詳細なご感想をお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
お部屋の内装や半露天風呂、バスローブの備えなど快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。また、お風呂やシャワーの使い勝手に関してのご意見は、今後の改善の参考とさせていただきます。
お食事につきまして「感動」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。ご子息様のご意見も含めて、ルームサービスの内容も検討させていただきます。
次回はぜひ別のお部屋で、ご家族皆様でお越しくださいませ。お会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事や露天風呂にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝見いたしました。

特に地元静岡や伊豆の食材を活かしたお料理を喜んでいただけたこと、料理長をはじめスタッフ一同大変嬉しく思います。
一方で、夜間の虫につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。自然豊かな環境ゆえとはいえ、快適にお過ごしいただけるよう、今後の課題として対策を検討してまいります。

またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉、そしてお食事へのご満足の声を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もご滞在を心からお楽しみいただけるよう、精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の雰囲気や眺望、そして季節感あふれるお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
ディナーには連泊様向けの特別メニューもございますので、次回お越しの際には、是非ご検討くださいませ。また季節を変えて、異なる景色や旬の味覚もお楽しみいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

このたびは産前の大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご妊娠中のご宿泊ということで、私どもスタッフ一同、お迎えの際には少なからず緊張もございましたが、体調の変化なく無事にお帰りいただけたことを何よりも嬉しく、安堵しております。
お料理やお部屋、そしてささやかながらのメッセージプレートなど、お気に召していただけたようで大変光栄でございます。ご用意させていただいたクッションや抱き枕も、少しでもおくつろぎの助けとなっておりましたら幸いでございます。
次回はぜひ旦那様とご一緒にお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。お身体どうぞご自愛のうえ、元気なお子様をお迎えになられますよう、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

このたびはオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
あいにくのお天気の中ではありましたが、半露天風呂からの海の眺めを楽しみながら、ゆったりとお過ごしいただけたご様子に、私どもも安堵いたしております。
スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、大いに励みになります。「またリピートします」とのお言葉を胸に、次回もご期待を越える滞在をお届けできるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

このたびは、再びオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海へご来訪いただき誠にありがとうございました。
ひとり旅の心から解放される貴重なひとときを、快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
お料理やワイン、そしてお部屋の温泉までご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。また、アメニティや生花など、空間の細部にも目を留めてくださりありがとうございます。お客様に少しでも癒やしを感じていただけるよう心を込めて整えておりますので、そのようなお声をいただけることは何よりの励みでございます。
また近いうちにお目にかかれますことを、心より楽しみにお待ちしております。こちらこそ、ありがとうございました。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

このたびはオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、心温まるお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お部屋や半露天風呂、そしてお食事やサービスまでご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。「また来たい」とのお言葉が、私どもにとりまして何よりの励みでございます。

また、立地に関するご感想もありがとうございます。当館最寄りのJR伊豆多賀駅は、エレベーターやエスカレーターのない無人駅でございますため、おみ足に不安のあるお客様にはご不便をおかけしております。仰る通り、熱海駅からのタクシー利用が安心でおすすめでございます。

今後もご来館いただきましたお客様お一人お一人により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海

この度はオーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海にご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の雰囲気や半露天風呂を気に入っていただけたこと、そしてお料理にもご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同とても嬉しく思っております。オーベルジュとして、お食事は特に力を入れておりますので、素材や盛り付けにまでご評価いただけたことは大変光栄でございます。
「ご褒美旅行に最適」とのお言葉も、何よりの励みになります。箱根仙石亭ともども、今後も心に残る滞在をご提供できるよう精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

オーベルジュ　フォンテーヌ・ブロー熱海