駅に近く、大浴場のうえ、サウナ完備は大変気に入りました。
また、利用します。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

駅近でこの値段はコスパ最高だと思います。朝食ビュッフェもとても良かったです。ランチもやってるみたいなので是非行きたいと思いました。
ただ、部屋のトイレの便座が冷たかったのが残念でした。アメニティも歯ブラシくらいしかありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

JR新潟駅の万代広場前にある便利な立地です。
部屋はミニマムな作りで狭いですが、清潔感はありよかったです。
この立地で大浴場があるのはうれしいですね。
大浴場を行き来するのは専用エレベーターになるので、これもよかったです。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

観光のために利用させてもらいました。駅前でしたがうるさくなく静かに過ごせました。朝食のご飯はさすが新潟って事でよかったです。
部屋もよかったのですが便座が冷たくてヒェってなりながら使用しました笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

サウナ付いた大浴場があり、とても良かったです。館内、部屋とも清掃が行き届いていました。
車を利用しましたが、車高が高い車は近くの第2駐車場に案内をして頂きました。周辺が一方通行が多くて、少し手間取りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

駅に非常に近くてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

サウナが壊れてる

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

朝食がおいしかったです！
駅の真ん前という立地で大浴場があり、マッサージ機があったのがうれしかった。
アメニティもDHCが一通り用意されています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月19日に宿泊しました。新潟駅に近く、コンビニも直ぐそばにあり、夕食ができるお店も近くに沢山あね等、大変立地条件が良く満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

4月18日に宿泊しました。新潟駅にも近く、コンビニもすぐ側にあり、夕食も探しやすい立地で大変満足しております。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

とにかく便利だ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

朝食もお風呂もよいのですが、部屋の壁が薄いのでしょうか？同じフロアに宿泊している人の声やいびきが聞こえます。この日は新潟で大規模な学会があり宿泊費が通常の倍以上になっていましたが、仕事のため宿泊。同じフロアに宿泊していた中高年の集団が部屋で騒いでいて眠れませんでした。いつもより高いお金を払って宿泊しているのにゆっくり休めないのは残念過ぎます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

すごく暗い部屋でした。
明るくしようとしてもそのようなスイッチは見当たりませんでした。

一番腹立たしかったのが宿泊時の清掃。
予約時に連泊での掃除はないとの記載がありましたし受付で渡された紙にも清掃はないと記載されていたにもかかわらず部屋に戻ると勝手に掃除のおばさんが入っていました。
自分の荷物も移動されてとても不愉快でした。
チェックインするのに何十分も並ばされトイレの便座も冷たくシャワーも使いづらかったです。
もう二度と利用したくありません。

旅行の目的

レジャー

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友達

宿泊年月

2024年04月

朱鷺メッセでのイベントのために宿泊しました。
イベントがあるのは以前からわかっていたはずで、そのためにお値段も相当上げていたと思うのですが。
チェックイン時のパニックぶりに呆れてしまいました。
みんな目的が一緒であり、同じ時間にチェックインするのはわかっていたはずでは？
15時にホテルに着いて部屋に着いたのは15:40くらいです。
こんなことは仕事でもレジャーでも初めての経験です。
これだけ混むのがわかっていたら、その日だけは早めのチェックインを開始するなり、説明を文書で済ますなりできたのでは？
私はあまりにも混んでいるからホテル内の案内説明を辞退しましたが、あれを全員に丁寧にやっていたら追いつかないのは当たり前だと思います。

またエアコンが暖房運転なのか冷房運転なのかがわからず、とても寒い思いをしました。
正直、湯冷めして風邪をひいてしまいました。
リニューアルとのことでしたが、トイレの便座が暖房では無いのもちょっとびっくりでした。

大浴場には満足でしたが、それ以外がひどすぎたのでもう二度と利用することは無いと思います。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2024年04月

新潟駅から近く雰囲気も良く満足でした。
入口にインスタント用のコーヒーもおいてあり自由にいただけることに感謝でした。最近のホテルではお茶のティーパックが置いてあることがほとんどなので。
朝食もおいしく満足です。もう少しゆったりできる空間だとよいと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

息子が4月から大学で一人暮らしのためにアパートを借りたところ、ハウスクリーニングの関係でアパート入居日が遅れたため、2週間ほどホテル暮らしでお世話になりました。
新潟駅に非常に近いので移動が便利なのと、部屋も広くはないが清潔で過ごしやすいと言ってました。
ただ、コインランドリーがあって洗濯なども助かった反面、1回の利用料が高かったと言っていました。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

イベント(朱鷺メッセで男性アイドルグループコンサート)があったため、チェックイン大行列…こんな日は特例で早めの手続きしたらいいと思う。
事前にクレジット決済してたのに、また払わされそうになって戸惑いました。「あれ？払ってあると思うけど」と言わなかったらどうなってたのだろうか…
地下のお風呂は広くて良かったですが、サウナが18時から24時なのが残念です。15時からなら夕食前に利用出来るのに…せめて土日祝日は時間延長して欲しいと思う。
マッサージ椅子が3台あるけど、1台は故障中貼り紙してあって、1台は動かないし、最後の１台も手
動でしか動かないので、早めに新しいのに交換するか撤去した方がよいと思う。
部屋の電気暗いです。
冷蔵庫うるさいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

室内のお風呂、トイレが異常に臭かった。
エアコンが全く効かなかった。
ホテルスタッフの対応などはよかったと思います。

仕事で泊まるなら便利かもしれないが、恋人や夫婦と泊まるなら素泊まりでも別のところをおすすめします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

エレベータドアの開閉音は特に気になりませんでした。楽しみにしていた朝食の品数には満足でしたが、温かくあるべきおかず類が冷めていたのは残念。大浴場の脱衣所、洗面所は宿泊客の使い方にも問題はあると思いますが清掃の頻度を増やした方がよいと感じました。休憩所のマッサージ機はどれもまともに動かないようなので修理したほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年04月

ところどころ年季の入った感じはあったが、綺麗にリフォームされており部屋も広かった。駅からも近い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月