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有馬温泉 有馬ロイヤルホテル クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 有馬ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:1399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地3.60
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.25
  • 食事4.23
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[並びかえ]

732件中 1~20件表示

総合4

ななちゃん2089さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

ななちゃん2089さん [40代/女性] 2024年03月27日 18:53:12

3月25日7名で宿泊しました。
スタッフの方の対応は親切でしたし、1階ロビーでドリンク、茶菓子のサービス、デザートビッフェ、アメニティを選べたり楽しめました。
ミニビールやお水のペットボトルも頂けたりと、事前に知ってたらもっと嬉しかったです。

ご飯も期待してた以上に美味しく、お腹いっぱいになりました。
ただ残念なのは、お部屋やエレベーターのホコリや髪の毛が気になり残念でした。
お部屋に付いてたマッサージチェアは子供達も取り合うほど人気でした。
総合的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得早割◆最大5500円引き◆】☆★☆早割30スペシャル☆★☆彡
ご利用のお部屋
【広々大部屋12畳和室  】

総合5

ひつじ8242さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

ひつじ8242さん [60代/女性] 2024年03月26日 21:50:58

各地でひとり温泉旅を楽しんでいます。ひとりならではの宿と思い、こちらを予約しました。
温泉はもちろん素晴らしく、見事にコンパクトにまとめらた部屋でアメニティにも不足なく、秘密基地感覚で久しぶりにぐっすり眠れました。
廊下の声が筒抜けであることに忍耐は必要ですが、部屋の消臭対策は可能かと思いますので今後に期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 09:37:18

今回は同居人の誕生日だったので少し豪勢にセミスィート+神戸牛プランで予約しました。

しっかりリニューアルされたばかりの客室は予想以上の贅沢空間で、常設マッサージチェアに座りっぱなしの同居人のゴキゲンがしっかり取れたようです。岩盤浴付き部屋風呂にも喜んでいたようです。

食事は「このプランにしてよかった」と思える内容で和食会席を楽しめるプラン。朝食は量が多いため少しもったいない気分。

過剰なサービスは無くホテル全般にサービスは程よくアッサリしてる印象で、必要以上に畏まる必要も無くリラックスできます。

駐車場はチェックアウト後の温泉街観光の際も使わせていただき、たいへん助かりました。

今回の内容から次回は両親と家族の記念日に使わせてもらいたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【神戸牛味しゃぶ会席】
ご利用のお部屋
【☆ 露天風呂付客室確約 おまかせ和室 ☆ 】

総合3

Sato0537さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

Sato0537さん [30代/女性] 2024年03月22日 17:13:35

観光には良い立地にありますが駐車場がかなり狭くて、慣れた人や小さな車でないと難しいです。坂道もかなり怖かったです。
お部屋はリニューアルされたお部屋はきれいなようですがこちらの和室は手直しされていないようで、壁紙は剥がれているし、至る場所で古さを感じました。お食事は季節感もボリュームもありましたが、子どもの食事はほとんど冷凍?みたいな味がしました。お風呂も②箇所有りましたが、露天風呂は着替える部屋と露天風呂とに壁や窓もなく風吹きさらしのなか着替える設計で正直ビックリ。。。。デザートビュッフェやドリンクサービスはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛の味しゃぶ会席プラン <WELCOME TO HYOGO>
ご利用のお部屋
【8畳スタンダード和室 】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 12:38:44

一部改装され古いところもありますが、全体的に綺麗でした。
お部屋の水回りが綺麗で広くて良かったです。

温泉も露天風呂がとても気持ちよかったです。
ご飯はとても量が多く、夜朝つけましたが、翌日の朝まで結構お腹いっぱいでした。

フロントの方もみなさん親切でした。帰りに六甲山寄りたいと相談したら、ルートなど調べて下さりました。

また機会があれば泊まらせて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
海鮮づくし 京風懐石 <WELCOME TO ARIMAONSEN>
ご利用のお部屋
【琉球畳の近代和風 8畳和室 】

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 22:31:08

食事、お風呂が良かったです。
難点は送迎してもらいたく、駅到着後に電話しましたが、何度掛け直ししてもアナウンスからの掛け直しくださいで繋がらず寒い中荷物もあったためタクシーを使うことになってしまいました。他のホテルからは送迎バスがたくさん稼働してたので、ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
優雅な一人旅♪おひとりさまでも優雅に会席料理♪
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム セミダブル 洋室 】

総合3

けいじ2470さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

けいじ2470さん [50代/男性] 2024年03月18日 18:32:54

トイレが同じ階になかったのが、一番の難点

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
一泊二食プラン
ご利用のお部屋
【和室 (バス・トイレなし)】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 16:17:12

家族の喜寿祝いで利用しました。
想像以上の豪華な食事でみんな大喜び。
食べ切れないほどの量でした。
食後のスイーツバイキングがあり、満腹にも関わらず手を伸ばしたくなる可愛さで、笑顔になりました。
1階には金泉の露天風呂、上階には星の見える展望風呂があり、何度も入浴しました。
立地も、観光エリアのど真ん中で非常に便利でした。
良い思い出になり感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
当館オリジナルクオカードお1人様3000円付き 黒毛和牛味しゃぶ贅沢会席
ご利用のお部屋
【8畳スタンダード和室 】

総合5

azwin99さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

azwin99さん [40代/男性] 2024年03月06日 07:58:07

2月29日に宿泊しました。

小さい頃に訪れたことのある印象から有馬温泉のイメージが一変しました。
大阪在住の私からすると、近すぎて旅の気分がしないとも勝手にも思っていたり、
お湯があまり自分に合わないとも記憶していたのですが、

有馬ロイヤルホテルへ宿泊させて頂いたことで、
こんなにも身近に、ゆっくり過ごせる旅もあるんだなと実感しております。


湯処の良さはもちろんでございましたが、
同じ有馬温泉でも、有馬ロイヤルホテルだからこそかなの雰囲気も良いと感じました。
老舗ならではの老朽化はあるものの、それも良さとして感じられます。


そして、なにより料理が素敵でございました。
充実したお品の数々、どれも決して機会的なものは無く、
夕食だけに限らず、朝食においても充実度は満点だと思います。
料理長の方は、とても優れた方が努めておられるのだろうなと想像出来ました。
とても繊細に配慮されていることを感じ、幸せな食の一時でした。


明るいスタッフさんも多く、リニューアルされたフロントフロアなども美しく、
近代的なサービスの在り方と、古き良き時代からのおもてなしの気持ちの在り方、
とても良いバランスでのホテル運営をされているなとも思いました。


今回は、夫婦2人での急なお出掛け旅での利用でしたが、
月に一度訪れても良いねと夫婦でも話していたぐらいでしたが、
これからは、親や孫、息子夫婦、社員なども、
ふらっと引き連れてリピート利用させて頂きたいと思います。



ホテル運営も大変なものかと察しますが、
これからも元気なホテルであり続けてほしいと願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛の味しゃぶ会席プラン <WELCOME TO HYOGO>
ご利用のお部屋
【和室8畳  WiFi完備】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 07:40:20

リニューアルされた館内
お部屋はシンプルだけど心地よいとても素敵なお部屋でした。
ウエルカムフードにボリューム満点の夕食 食後のデザートバイキング
朝食とずっと食べ続ける楽しい旅でした。
初有馬温泉 またお邪魔したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得早割◆最大5500円引き◆】☆★☆早割30スペシャル☆★☆彡
ご利用のお部屋
【☆ 露天風呂付客室確約 おまかせ和室 ☆ 】

総合5

naokimukimuさんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

naokimukimuさん [50代/女性] 2024年03月02日 21:13:04

夫婦で宿泊させて頂きました。駐車場が急坂の上で足の悪い主人が雨の中降りるのは怖かったのでホテル車用の駐車場に、快く停めさせてもらえ大変助かりました。又、チェックイン前にフリードリンクとおやつが有り、びっくり。夕食後はデザートのサービスと湯上がりのビールやミネラルウオーターもプレゼントしてくれ、至れり尽くせり。色々旅行してますが、こんなにサービスしてくれる所は初めてでした。お部屋も風呂なしの予定でしたが、部屋に入ると半露天風呂があってとても嬉しかったです。大浴場と展望露天風呂と館内での湯巡りができて大満足でした!お食事も美味しく個室対応で夫婦水入らずでゆっくり食べることができました。又お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛の味しゃぶ会席プラン <WELCOME TO HYOGO>
ご利用のお部屋
【琉球畳の近代和風 8畳和室 】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 16:20:01

接客が丁寧で落ち着いた雰囲気です。お部屋には持ち込めませんが、コーヒーやジュースがロビーで楽しめたり、食事付きのプランはデザートビュッフェがあったりと楽しめました。
食事は少量で高品質プランにしました。量はちょうどよく、内容も満足でした。両親もとても喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
いいものだけを少しだけ♪≪少量でも高品質のお料理≫
ご利用のお部屋
【 モデレート和室10畳 半露天風呂付】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 10:25:15

2/26に一泊しました。
朝ご飯のみ付けましたが美味しかったです。
15時にチェックインしたときにフリードリンクコーナーにお菓子が置いてあって、お土産を試食できたのも良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
一泊朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングル和室】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 09:58:15

素泊まりでしたが、ドリンクとお菓子のサービスがあってよかったです。金の湯もあったかくてよかったです。帰り際に女将さんがたくさん写真を撮ってくださって嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
露天風呂付き客室でゆっくり湯泊まり(食事なし)
ご利用のお部屋
【信楽焼陶器露天風呂付和室8畳】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 17:16:17

外観、内装とも清潔感があった
料理もしっかり美味しい
夜のデザートビュッフェサービスは特別な所に宿泊しに訪れたのだという気持ちにさせてくれてとても良かった
温泉は数が少なめだが質がいい
部屋風呂はお湯を自分で貯めるタイプなので入りたいと思った時にすぐ入れず少し残念、屋外なので貯める回数も少なくないので余計にそれを感じた
値段に対して並程度だと思うが、所々でお得感を感じさせるサービスがあり楽しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
☆お部屋食確約☆【黒毛和牛の味しゃぶ会席】
ご利用のお部屋
【☆ 露天風呂付客室確約 おまかせ和室 ☆ 】

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月28日 12:58:06

2月24日から1泊で宿泊させていただきました。駐車場に行くまでの道はやはり、無理そうだったので、
諦めて下の有料に停めました。
それ以外の食事、お風呂、部屋は全て大満足でした。
働いてるスタッフの方々も、とても、感じよく、楽しませて頂きました。機会があれば、
また、リピートしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
当館オリジナルクオカードお1人様1000円付き 黒毛和牛味しゃぶ贅沢会席
ご利用のお部屋
【☆ 露天風呂付客室確約 おまかせ和室 ☆ 】

総合5

エリ2003さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

エリ2003さん [40代/女性] 2024年02月27日 11:19:55

駅から10分弱なので、歩ける距離です。
お部屋もとてもキレイで快適でした。食事も少量とは言えないくらいの量で、どれも美味しく大満足できました。
露天風呂のひとつが階段を降りて行かなければならないのですが、高齢の方でなくても注意が必要です。

出張帰りに寄ったのですが、リフレッシュできました。
今度はプライベートでゆっくりと訪れたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
いいものだけを少しだけ♪≪少量でも高品質のお料理≫
ご利用のお部屋
【☆ プレミアム和室10畳 半露天風呂付 ☆ 】

総合3

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 14:16:06

モダンな和空間と聞いて期待してましたが廊下辺りから古い感じでした。お料理はとても良かったです。お風呂も。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天めちゃ得早割◆最大5500円引き◆】☆★☆早割30スペシャル☆★☆彡
ご利用のお部屋
【和室10畳+寝室付  モダンな和空間 】

総合4

別人28号2262さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

別人28号2262さん [60代/女性] 2024年02月20日 22:43:04

思っていたより綺麗で部屋は狭いけど全く不便は感じなかった。温泉も付いていてとても満足した。ミネラルウォーターとミニビールのサービスが嬉しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月

総合5

投稿者さんの 有馬温泉 有馬ロイヤルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 22:25:19

料理が美味しかったです。
従業員の方も写真をすすんで撮って下さったりと配慮がすごかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛の味しゃぶ会席プラン <WELCOME TO HYOGO>
ご利用のお部屋
【☆ 露天風呂付客室確約 おまかせ和室 ☆ 】

732件中 1~20件表示

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