コードが断線していましたが、すぐに取り換えてもらえましたが、電気ポットが古く使いづらいです。
大きな窓からは皇居が見え、とてもよかった。
また、チェックアウト後に荷物を預かってもらえたのは大変に助かりました。
これからも利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年03月

16日14階一泊
東御苑散策　天守の模型あり
皇居三の丸尚蔵館で紅白梅図屏風

バスルーム広く
浴槽ゆったり

13・14・15階エレベーターホール
近くに
電子レンジ　自動販売機　氷ディスペンサー

快適に宿泊でき
感謝します

前回東西線で来ました
16日雨降りでKKR駐車場利用しました
皇居近く都心で
24時間1100円

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年03月

立地や朝食、眺望、浴室の広さなど、全般的にとても良いのですが、唯一、隣室の会話やテレビの音声がほぼ筒抜けになるのが難点で、とても惜しいです。
前回宿泊した時は快適に過ごせてリピートしたのですが、今回は運悪く、隣室の客が夜中まで盛り上がって話しており、寝られずにとても困りました。
堪らず、フロントの方に対処をお願いしたところ、すぐ注意していただけたようで、静かになったのですが、変に目が冴えてしまい、散々な目に遭いました…。
他の方のレビューへの回答を見たところ、以前から課題として認識はされているようですので、積極的に改善を考えていただければと思います。
防音措置は難しいと思いますが、フロント横の無料アメニティに耳栓も追加する、チェックイン時に室内では静かに過ごすように依頼する、部屋の中にも同様の注意書きを置いておく、など、運用面での工夫ができると思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

2/22の14階、壁二つ挟んだ部屋に宿泊させていただきました。壁が薄いせいか壁二つ挟んでいるのに隣部屋の交合している声が夜中にダダ漏れ。非常に気分不快、嫌悪感、迷惑でした。ここはラブホじゃない。フロントに電話し注意していただいたのは助かりました。浴室は広く最高でした。でもトラウマなので余程のことがない限り泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年02月

武道館ライブで利用しました。近くて便利でした。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

用務先に近く、とても便利でした。部屋の設備も十分です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

東京駅から歩いても１０分くらいで、大手町駅からも近く、目の前には皇居があり立地はとても良かったです
朝食も種類が多く、皇居を観ながら食べることができます
部屋は滞在するには普通でした！よくも悪くもなく…メイクする時に使える大きな鏡が洗面所にしかなくて困るかな…出来ればお部屋に移動式のコンパクトではない鏡があれば良かったかなーて思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

東京の駅舎の方から皇居に向かい歩いて行くと10分ほどで着きました
お部屋からの眺望が素晴らしく、皇居の緑が気持ちよかったです
フロントの対応もよく、お部屋に入ったら普通のシングルよりもくつろぐスペースが広く、とてもゆったり休めました
また次東京に来た時も利用したいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

部屋広く眺め良い
浴槽大きくゆっくり
宿泊でき感謝します

受付の方
ありがとうございます
はやくチェックインできました

部屋にLAN端子ケーブルあり便利

13階で皇居の樹木見え
富士山も
平川門から東御苑に行き散策

ロビーにクリスマスツリー
前回1980年竹橋会館の時宿泊
東御苑30年ぶり

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

高齢の母と一泊しました。皇居の眺めが最高で、母も大喜びでした。窓側に椅子もあり、母はずっと景色を見ていられると言っていました。
朝食会場のレストランは、部屋と同じく皇居ビューですが、窓が部屋よりもずっと大きくて幅もあるので、とても良かったです。

眺めや部屋は申し分ないのですが、お風呂のお湯の出が悪く、バスタブにお湯を溜めるのにすごく時間がかかりました。またシャワーを使う際もストレスでした。たぶん部屋によるのだと思いますが。

その他、個人の好みの問題ですが、掛け布団（たぶん羽毛布団）がだめでした。もともとは寒がりなのですが、羽毛布団だと体温でだんだん暑くなり、エアコンを切っても暑くなりすぎて眠れませんでした。

とは言え、本当に素晴らしい景色なので、皇居側の部屋が取れるなら、またこちら泊まりたいと思います。ランチでレストランにも行ってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

13階でしたが、お風呂の水圧なども本当に問題が何もなくて、とても心地よく泊まれました。熟睡できる便利な立地で気に入っています。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

テレビは大きく、客室フロアの廊下やお部屋も高級感ある雰囲気で、そしてコンセントなども使い勝手がよく、素晴らしかったです。
浴室とトイレのあるところが広めだったため入浴もリラックスできて、本当に気に入りました。
夕食はルームサービスのお弁当をいただきましたが、お魚もお肉も本当に美味しかったです。

あればよかったなと思う点を２つ
●チェックイン時のフロントの方は笑顔が見られてうれしかったのですが、チェックアウト時のフロントの方が私からは笑顔が見られず、すこし冷たい印象をうけたのが残念でした。
素敵な笑顔が見られたら良かったです。
●浴室備え付けのシャンプーなどは様々なホテルでよく見るもので髪もさらさらになり良かったのですが、ドライヤーが私にはあわず、少し髪がパサついて残念でした。
数量限定の貸出品とかでよいので、サロニアやコイズミ、ナノケアのドライヤーなどを取り入れていただけると、バスタイムもより充実するかなと思いました。

ですが本当によいホテルさんだったので、またぜひ利用させていただきたいと思います。長々と失礼しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

清潔で快適でした

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年10月

バスタオルが、かなりくたびれていました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

９月２８日に、日本武道館でのライブ観戦のため宿泊しました。
散歩がてら東京駅からホテルまで歩いて行き疲れてしまったので、ホテルに１４時頃着きましたが、ダメもとで聞いてみると清掃終了したお部屋にアーリーチェックインするよう手配していただきました。
おかげさまでライブまで少しの間休めることが出来ました。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年09月

部屋は満足だが、Wi-Fiが弱い部屋が多め。各階に自販機があるのが良い。立地は悪い、周りに食べるとこもない。国家公務員共済組合員は割引になるが、オンライン支払いすると無効になるので注意！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

部屋も狭くなく清潔で心地よい滞在だった。また朝食のレストランの大きな窓から緑豊かな皇居や国会議事堂の屋根が見え、とてもよかった。そして朝食も十分種類があり美味しかった。おおむね満足度の高いホテルだったが、基礎化粧品関連のアメニティがなかったのが残念だった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

何度か利用しており、その度にWiFiには簡単に接続できていたので今回も簡単に繋がると思っていたのですが、なかなか繋がらない。フロントの方に確認すると、以前とルーターが変わったから改めてパスワードを入力しないといけないとのこと。
そんなことがあるのかよくわかりませんが、一旦設定を削除して改めてパスワードを入れても繋がりませんでした。
今回は使えないんだなということで諦めました。

朝ごはんが平日よりも中身が充実していたのでここに宿泊するなら週末がいいのかもしれません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年08月

東京駅から歩くと時間はかかりますが、皇居を見ながら歩けます。
結婚式ができるだけあって、ホテルの中はきれいでした。
次はご飯も食べてみたいなと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

久しぶりに泊まりました。華やかながらも落ち着いた雰囲気のロビーが好きです。部屋においてあるバスタオルがフェイス用、バス用それぞれ一枚ずつで薄いのが心細く感じます。今回はたまたま食事をする機会はなかったけど、眺めのいい席に案内されたら最高だと想像できるので次回はぜひ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月