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明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1029件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.31
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.52
  • 食事4.03
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 11:58:41

綺麗にリフォームはされているが、少し古いのかなぁ。他の口コミにもありましたが、外のバイクの音がうるさかった。同じ系列のドーミーイン後楽園に宿泊した際は、大通り沿いの部屋でしたが、全く外の音がしないくらいで、快適でしたが、今回は残念なくらいバイクの音が気になりました。窓を二重サッシにするとか、ホテル側の努力が必要かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル15平米・デスクタイプ◇シモンズベッド完備◇】

総合4

投稿者さんの 明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 20:19:32

いつも利用させていただいてます。今回は2泊3日で利用しました。
ツインルームがなかなか予約出来ない中、昨年のうちに3月の宿泊予約をしました。
ユニバーサルツインの部屋でしたが、バリアフリーは理解できますが、風呂とトイレの仕切りスライドドアが曇りガラス仕様で、トイレに起きると部屋中が明るくなり、起こしてしまう事象が発生し、一泊目は寝不足。意を決して
フロントにお願いして、異なるツインルームに移動してもらいました。
また、ユニバーサルツインルームは景観はゼロで
非常階段しか見えません。
毎回、ある程度、上層階の、線路や電車が見える部屋でしたので、予約する時に、そのようなコメントでもう少し知らしめる必要があると感じます。(我々、予約する側が見落としているかもですが)
お風呂と朝食はドーミーインの中でもハイレベルで立地も含めて気に入ってます。また必ず宿泊させていただきます。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年03月25日 06:40:37

いつもドーミーインPREMUJM神田をご利用いただき誠にありがとうございます。
ドーミーインの中でも、神田をご愛好いただいております事をお伺いし、大変嬉しく思います。

しかしながら、今回は初めてユニバーサルツインをご利用された際に、ご不便を感じられる事態となってしまった事につきましては、心苦しく感じております。

今回ご指摘いただいた点の、ユニバーサルデザインの為のお部屋の構造上、景観は望めないエリアに位置しております事や、お風呂・トイレの仕切りのドアは、安全面を第一に考慮した上での、曇りガラス仕様となっておりますが、それゆえの弊害の可能性があることの周知については、たしかに足りない部分があるかもしれません。

今回のご感想は、今後、お部屋をご案内する上での参考にさせていただきます。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。これからも、お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 藤巻

ご利用の宿泊プラン
【Wecoプラン】-清掃不要のお客様限定-≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ユニバーサルツイン30平米◇シモンズベッド完備◇】

総合4

投稿者さんの 明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 18:07:48

秋葉原と淡路町の駅からちょうど真ん中に立地で、思っていたより本当に便利でした。
部屋もとても綺麗で、また利用させて頂きます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年03月12日 19:07:54

この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
お客様の仰る通り当館は秋葉原・神田・淡路町・岩本町が徒歩圏内にあり、アクセスが良い立地にございますので観光やビジネスにも利用しやすい場所かと思います。
また部屋に対するお褒めのお言葉もありがとうございます。今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける様清掃に力を入れて参ります。
このたびはお忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
【貯める使える】ポイント10倍★プラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル15平米・デスクタイプ◇シモンズベッド完備◇】

総合5

rut942k6さんの 明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

rut942k6さん [30代/男性] 2024年02月15日 16:38:56

アキバに近いし、お風呂と朝食は良かった。
また宿泊しようと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年02月20日 08:29:54

この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊いただき誠に有難うございます。
お客様の仰る通り当館はJR秋葉原駅からも徒歩圏内となっており、秋葉原周辺の観光もしやすい立地になっております。
また大浴場と朝食についてのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
当館の大浴場は天然温泉ではございませんが「超軟水」といわれる美肌効果のあるお湯を使用しており、皆様にご好評いただいております。

今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
また東京へお越しの機会があればぜひ当館へご宿泊くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。


フロント ラマ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【15時イン-13時アウト】22時間ステイプラン≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル15平米・デスクタイプ◇シモンズベッド完備◇】

総合5

投稿者さんの 明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 16:49:14

1月2日に羽田空港から帰れなくなり急遽宿泊しました。
普段は都内にある別のドーミーインを利用しているのでこちらは初めてでしたが、駅もコンビニも飲食店も近くに揃っていてとても便利でした。
館内も大浴場も静かで、お風呂に入って一晩寝るだけでしたがゆったり過ごすことができました。
冬は部屋がすごく乾燥していて喉が痛くなってしまうので部屋に加湿器が備え付けてあるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年02月14日 18:58:33

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当館は、JR山手線神田駅、秋葉原駅から徒歩5分・東京メトロ銀座線6番出口からは徒歩1分圏内となっております。
またその土地柄飲食店やコンビニエンスストアが各所にあり、ご滞在しやすいかと存じます。
しかしながらお部屋が乾燥しておりご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
加湿器の貸し出しはフロントにてご用意しておりますので、次回ご利用の際はフロントにお声掛けいただければと思います。(数に限りがある為ご用意ができない場合がございます。)
加湿器のご案内が不足しており大変失礼いたしました。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル15平米・デスクタイプ◇シモンズベッド完備◇】

総合5

投稿者さんの 明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月25日 07:32:59

朝食にできたて蕎麦が食べれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年01月27日 05:41:06

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の朝食にご満足いただけた様子が感じられ大変嬉しく思います。
また、すべての評価項目において最高評価をいただけましたことは
スタッフ一同大変励みになります。
当館ではご当地メニューとして温・冷そば、揚げたての天ぷらをご用意しております。他にも季節やイベントに合わせてメニュー変更もしておりますのでいつお越し頂いてもお楽しみいただけるかと存じます。次回ぜひご賞味くださいませ。

今後も、お客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同引き続き努めて参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント ラマ

ご利用の宿泊プラン
【貯める使える】ポイント10倍★プラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル15平米・デスクタイプ◇シモンズベッド完備◇】

総合2

投稿者さんの 明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月19日 02:34:07

ドーミーインフアン
12月22日宿泊
駐車料金高い都内だからしかたないのかな
朝食いまいち  メニュー少ない
蕎麦ダメな人は困る
ドーミーインの朝食楽しみにしていたのに
残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年01月23日 04:37:56

ドーミーインをご愛顧いただきありがとうございます。
ドーミーインのファンとのこと、大変嬉しく存じます。

駐車場に関しましては、都内近隣と比較いたまして若干お安く設定はしておりますのでご理解いただければ幸いでございます。

ご朝食はお好みではなかったようで、ご期待に添えずこちらとしても心惜しく感じております。
コンパクトな空間のレストランゆえにメニューが少ないと感じさせてしまっている部分は少なからず否めないところではございます。
その中でも、有名な老舗蕎麦屋がある神田という土地柄を感じていただこうと、当館では揚げたて天ぷら蕎麦をご当地メニューとして推しております。
お蕎麦が得意でない方でも、ほかほかの白米に揚げたての天ぷらをのせて天丼にしたりアレンジしてお楽しみいただけるようになっております。
その他お蕎麦だけでなく、焼き魚や煮物などの和食、カレー、パンやオムレツなどの洋食、数種類の季節のフルーツやミニケーキなどのデザート、時季によっては期間限定メニューなどもご用意いたしておりますので、またの機会がございましたらお蕎麦以外もゆっくりとご堪能いただければと存じます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。


フロント 松村

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】クイーン 21.47平米◇エアウィーヴ完備◇】

総合4

kazu_nrykさんの 明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

kazu_nrykさん [50代/男性] 2024年01月13日 23:30:30

素晴らしいホテルです。
ただ1点あげるとすると、サウナにテレビがついていることがとても残念。
サウナは心を整える場所ですが、
テレビがついていると、気が散って、心を整えることができないです。
ここに泊まる層で、サウナでテレビを見たい人は、あまりいないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2024年01月17日 16:38:17

この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまいました事。心よりお詫び申し上げます。
当館のサウナに入りたいということでお越し下さるお客様が多数いらっしゃる中で、テレビが不要という貴重なご意見を賜りました。当館としましては、お部屋でのおくつろぎをサウナでもして頂きたいという思いで、テレビを設置しております。今後はより多くのお客様の声をおうかがいし、サウナを含めた館内施設の環境改善に努めていきたいと考えております。
ぜひまた当館をご利用頂けましたら幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント 奥野

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル15平米・デスクタイプ◇シモンズベッド完備◇】

総合5

マサピコ。。。さんの 明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

マサピコ。。。さん [60代/男性] 2023年12月19日 21:33:28

津京駅から近く、不慣れな場所でも利用しやすかったです。天然温泉ではありませんでしたが、清潔で感じよかったです。豪華で美味しい朝食には感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年12月24日 18:50:47

この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂きありがとうございます。
当館はJR山手線神田駅、秋葉原駅から徒歩5分・東京メトロ銀座線6番出口からは徒歩1分圏内となっており、お客様の仰る通り東京駅へのアクセスも良く観光・ビジネス共に利用しやすい立地になっております。
大浴場に関しましてお褒めのお言葉ありがとうございます。当館では定期的に大浴場の巡回を行っており、お客様の一日の疲れを癒せるようにお手伝いをさせて頂いております。
また朝食に関してもお褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
季節やイベントごとに新しいメニューを取り入れておりますので、次回ご宿泊頂けた際には、今回お召し上がり頂いたものとはまた別のメニューが加わっていることと思います。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 大野

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル15平米テーブルタイプ◇シモンズベッド完備◇】

総合2

maimai11118428さんの 明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

maimai11118428さん [40代/女性] 2023年12月01日 17:32:12

立地は地下鉄丸の内線からは近いですが、銀座線やJRからは10分程度、スーツケースがあったので、ホームまでエレベーター等がある入口を探しましたが遠かった印象です。
部屋は狭いのはわかっていましたが、レイアウトのせいかスーツケースを広げるスペースはなかったです。
ベッドボードやテレビ台は埃があり、カーテンは一部レールから外れ、テレビやエアコンのリモコンは触るのをためらうほど手垢なのか汚れていました。
大浴場があるので選びましたが、週末とはいえ、この金額でこのクオリティはリピートしません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年12月06日 10:47:31

この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂きありがとうございます。
ご滞在中、不快な思いをさせてしまいました事に心よりお詫び申し上げます。
我が家のようにくつろいでいただきたいというコンセプトを自ら裏切る結果となってしまい、大変反省しております。
気持ちよくお客様にご滞在頂けるよう、当たり前ではございますが、まず清潔感のある空間をご用意し、恐れ多いことではございますが信頼を取り戻せるよう努めて参ります。
大浴場では湯船に浸かって、ちょっとした贅沢として日頃の疲れを癒していただければ幸いでございます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。


フロント 松村

ご利用の宿泊プラン
【Wecoプラン】-清掃不要のお客様限定-≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル15平米◇シモンズベッド完備◇】

総合5

mmm6291さんの 明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

mmm6291さん [40代/男性] 2023年11月28日 21:45:16

資格試験の為利用させて頂きました。部屋は明るく、自分の部屋の様に快適に過ごせました。地下鉄の駅が近くにあり、交通の便が大変良い立地です。
大変感謝しております。また利用させて頂きます

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年12月01日 19:41:10

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご自身の部屋の様に快適にお過し頂いただけたようで大変嬉しく存じます。

また、お客様の仰る通り当館は東京メトロ銀座線6番出口がすぐ隣にございまして、JR神田駅とJR秋葉原駅も道歩5分圏内となって、交通の便が良い立地でございます。ビジネスや観光など幅広くご利用頂けるかと思います。

今後も宿泊しますとのお声、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 朴

ご利用の宿泊プラン
【Wecoプラン】-清掃不要のお客様限定-≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーセミダブル15平米◇シャワーブースなし◇】

総合4

ys19770921さんの 明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

ys19770921さん [40代/男性] 2023年11月25日 14:05:44

いつもの定宿です。お風呂、食事に関しては素晴らしいです。
7階ツインルームの部屋でしたが、床の絨毯と壁紙の境目部分がどこも白くなっています。掃除をしても綺麗にならないのか知りませんが、もし老朽化であればそろそろ修繕も必要かと思います。
最近はそれなりの料金になっていますので、しっかりメンテナンスしていただきたいと思います。今後も宿泊します!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年11月
明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月29日 10:13:43

いつもドーミーインPREMIUM神田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき感謝申し上げます。

お風呂・ご朝食にご満足いただけたご様子が感じられ大変安心いたしました。
しかしながら、お部屋に不備がございまして大変申し訳ございません。
オープンから7年目となり劣化が目立つ部分がございますのでメンテナンスや修繕に努めて参ります。
お部屋に不備があったにも関わらず、今後も宿泊しますとのお声を頂戴出来ました事はスタッフ一同大変励みとなります。
ご期待に沿えますよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【貯める使える】ポイント10倍★プラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン23.54平米◇ダブルベッド×2 シモンズ製◇】

総合5

投稿者さんの 明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 12:13:51

サウナは広く、高温で良かったです。外気浴のスペースも確保されておりリラックスできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月28日 08:49:24

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場を満喫いただけたご様子が
伺え、私ども大変嬉しく思っております。
当館の大浴場には内湯や露天風呂だけでなく、
昨今ブームになっている高温サウナも男女とも
に完備しております。
水風呂や、ととのい椅子もご用意していますので、ご利用のお客様にはととのっていただき
リフレッシュできるかと存じます。
お客様にもお気に召して頂けたご様子で安心
いたしました。

今後もサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。


フロント ラマ

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーセミダブル15平米◇シャワーブースなし◇】

総合4

投稿者さんの 明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 16:14:29

サウナ、お風呂はすごく綺麗で快適でした。
部屋は思ったより広く、荷物を広げても全く問題なかったです。

ただ、バイクの音が部屋に聞こえてきて結構うるさかったです。
それと、子供の部屋着はチェックインの時に貸してもらえたのですがアメニティがもらえず、部屋にもなかったので困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月28日 08:30:22

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場やお部屋に関しましてお褒めの言葉
を頂き大変嬉しく存じます。

しかしながらチェックインの際にお子様用のアメニティーをお渡ししなかった事より、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後同じ事を起こさないよう、フロントスタッフに共用させていただき、サービス向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中誠にありがとうございます。
甚だ勝手ではございますが、何卒ご寛恕を賜り引き続きドーミーイングループをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

フロント ラマ

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン23.54平米◇ダブルベッド×2 シモンズ製◇】

総合2

投稿者さんの 明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 12:36:41

まずは外からの騒音がすごくうるさかった。防音性がまったくない窓なのかと思う。次に、部屋の設備は問題なかったが、埃だらけだった。清掃が行き届いていない状況。最後にフロントの対応がイマイチ。これはその方だけだったのですが、それでもそのせいでイメージが悪くなるのは勿体無い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月25日 05:16:55

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き感謝申し上げます。

今回のご宿泊は文面よりお客様にご満足いただけなかったご様子が伺え大変心苦しい限りでございます。
お部屋の埃とフロントスタッフの接客応対に関しまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
清掃スタッフ・フロントスタッフ共に共有をさせていただき、改善に努めて参ります。

フロントスタッフの接客態度につきましても、
サービス業に携わる者として接客の心得を今一度立ち返り、原点であるおもてなしの心を忘れずに精進する所存でございます。

甚だ勝手ではございますが、何卒ご寛恕を賜り引き続きドーミーイングループをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン23.54平米◇ダブルベッド×2 シモンズ製◇】

総合4

投稿者さんの 明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 17:01:04

大阪からの不慣れな東京への旅、JR・地下鉄の駅に近く便利、大浴場は少しお湯がぬるかったがまあOK、朝食は天麩羅もありまあOK、アメニテイとしてヘアトニックやアフターシェイブローションがあれば助かる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月25日 04:51:40

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き感謝申し上げます。

お客様の仰る通り当館は、JR山手線神田駅、秋葉原駅から徒歩5分・東京メトロ銀座線6番出口からは徒歩1分圏内となっております。
都心の観光・ビジネスなど幅広くご利用頂けるかと思います。

アメニティにつきまして、ご意見頂き感謝申し上げます。
お客様の貴重なお声としてお預かりさせて頂き、今後もより良いサービスをご提供できますよう精進して参ります。

ご朝食につきましては、季節に合わせて天ぷらの内容やメニューも変更しておりますので
ぜひまたお近くにお越しの際は当館をお選び頂けますと幸いでございます。

今後もドーミーインPREMIUM神田とドーミーイングループを
ご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル15平米◇シモンズベッド完備◇】

総合3

破壊王DDTさんの 明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

破壊王DDTさん [50代/男性] 2023年11月19日 08:23:36

東京は仕方ないのかな?こちらでの宿泊は初めてでしたが、となりの海外宿泊客に手こずっていてそちらが気になっていたのかな?チェックイン時施設説明などありませんでした。
2泊させていただきました。初日の朝食会場は私のまわりだけだったかもしれませんが、少々殺伐としていました。
朝食受付の方も海外の方が多かったらか、素っ気なく会場も大きな声で話す宿泊客や、食事中なのに勝手に片付けて場所をあけ食事を始める宿泊客など、円安を痛感する事が出来ました。
2日目は一転受付の方も食事会場も落ち着いた雰囲気でした。
改めて接客って大切だなと感じさせられる宿泊でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月25日 04:41:11

この度はドーミーインPREMIUM神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き感謝申し上げます。

チェックイン時やレストランでのスタッフ対応につきまして、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。

この度のご投稿内容を真摯に受け止め、スタッフ全員が情報共有をしたうえで、今後はサービス業のプロとして恥ずかしくない接客を目指し改善に努めて参ります。

誠に勝手ながら、挽回の機会を頂戴したく存じます。またお近くへお越しの際は、是非当館へお越しいただければ幸いでございます。

甚だ勝手ではございますが、何卒ご寛恕を賜り引き続きドーミーイングループをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【Wecoプラン】-清掃不要のお客様限定-≪朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル15平米・デスクタイプ◇シモンズベッド完備◇】

総合4

投稿者さんの 明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 16:15:08

ほぼ毎週利用させていただいています。駅からの距離もほどよく、大通りに面している割には比較的静かです。サウナの最大利用可能人数は5~6人程度ですが、高温設定でテレビも見ることができます。水風呂は一人用ですが、約15度以下に設定されているので効率が良い。外気浴も露天と室内の選択が可能で大変良い。それから夜鳴きそばが美味い。できれば午後9時半の開始を8時半、または9時に前倒ししていただけると有難い。もちろん終了時刻もそれに合わせて10時半または10時閉店でも良い。実際に10時半以降に食べている人は少ない。.健康のことを考えると遅い時間の食事は身体に良くない。皆さん健康意識が高まっています。ご検討よろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月22日 18:40:29

いつもドーミーインPREMIUM神田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご投稿の内容から滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

当館自慢の大浴場でございますが、室内風呂、露天風呂以外にも、高温サウナや水風呂も完備しており、サウナ愛好家の方々からも大変ご好評いただいております。
また夜鳴きそばの提供時間の件に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。即座に改善はできかねますが社内で検討させて頂きます。

無料サービスとして夜鳴きそばの他に、アイスの提供、乳酸菌飲料の提供、ウェルカムスイーツの提供を行っております。次回ご宿泊する際にご賞味頂ければと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント ラマ

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル15平米・デスクタイプ◇シモンズベッド完備◇】

総合5

投稿者さんの 明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 10:39:35

駅からもそれほど遠くなく、銀座の中心街にも近いです。静かな場所なので外の音も気にならずゆっくり眠れとても便利な立地です。
なんと言っても大浴場が良い!
サウナもありお風呂が楽しめます。シャンプーも4種選べるし連泊なら日によってためせる。
必ず食べる無料の夜鳴きラーメンは魅力的です。銀座泊の際の私の定宿になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月18日 08:14:55

この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子が
伺えスタッフ同一安堵しております。
                              名物である夜鳴きそばお召し上がり頂きましてありがとうございま                       
                                                                                     大浴場は12階最上階にご用意しており、男女ともに内湯や水風呂・露天風呂・サウナを完備致しております。女性大浴場にはブライトニングシャンプー、オリ-ブゴ-ルドシャンプー、ジーラシャンプー、とボタニカルシャンプー4種類設置して
おります。お近くにお越しの際は、是非当館を
お選びいただけますと幸いでございます。

またのご来館、お待ちしております。


フロント ラマ

ご利用の宿泊プラン
【Wecoプラン】-清掃不要のお客様限定-≪素泊り≫
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル15平米◇シモンズベッド完備◇】

総合3

投稿者さんの 明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 16:07:25

窓から景色は全く見えません(隣のマンションの玄関が見えます)ので、カーテン閉めっぱなしでした。

朝、何時かわからないので気をつけてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
明神の湯ドーミーインPREMIUM神田(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2023年11月10日 17:17:50

この度はドーミーインPREMIUM神田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながらご宿泊の際に部屋の窓から景色が見えなかった件で不快な思いをさせてしまいまいましたことお詫び申し上げます。

この度ご予約頂いたエコノミーセミダブルタイプのお部屋ですが、お部屋が建物の裏に位置しており、非常階段を面しております。
事前にお部屋の説明が不足してしまい、お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後お部屋の説明を見直しし、より多くの情報をお客様にお伝えできるよう努めて参ります。

今後もまたご宿泊の機会がございましたら、当館をお選びいただければ幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。


フロント ラマ

ご利用の宿泊プラン
【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーセミダブル15平米◇シャワーブースなし◇】

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