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箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) クチコミ・感想・情報

bp-info こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。
また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。

箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:1159件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.61
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.59
  • 食事4.60
宿泊年月
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996件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月28日 17:45:00

スタッフの感じも良く、快適に過ごすことができました。
また、朝食のパンがとても美味しくて大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2025年03月29日 07:42:06

この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
ビュッフェでは、様々なメニューをご用意しておりますので、また異なった季節にお越しいただき四季の味わいをお楽しみください。
今後とも、ご満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
3~4名1室がお得!ご家族・グループプラン ~はなをりビュッフェ 2食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム】

総合4

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月23日 18:45:54

駅から近く、ロケーションが
最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2025年03月24日 07:29:23

この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。当館でのご滞在が、少しでもお客様のご旅行に彩りを添えるものとなっておりましたら幸いでございます。
また箱根にお越しになった際には、当館にお立ち寄りいただき日々の疲れを癒していただければと思います。
今後とも、より魅力的な宿泊施設にするべくスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【8%OFF】【楽天スーパーSALE】- 春風と箱根旅 - 季節の味覚を味わう“はなをりブッフェ”
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン】

総合4

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2025年03月22日 16:10:10

部屋はデラックスルームなだけあって広く露天風呂付きなのがよかったです。ただ部屋がかなり遠いのが難点ですかね
芦ノ湖が一望できながらお風呂に入れるのはよかったです。
夕食は色とりどりのお食事でライブキッチンのハンバーグがとてもおいしかったです。
朝食はかなり品数は少ないい印象でした。朝夕ともに共通的なのは野菜を使った料理が少ないこと。朝食はパンの種類は多いけど、パン好きでない人はさみしいかな?ライブキッチンも朝食はなにもなくあっさりしている印象でした。味は薄味のものも多くとてもおいしかったです。夕食に出てくる料理長の一品は子供にはハードルが高い内容でした(食用花や生麩を使ったもの)大人は目でも楽しめ、美味しく食べられましたが、大人だけにするか子供には別のものにしないと子供連れのみなさんは残しされている印象でした。
ホテルはとても綺麗でタオルもいちいち持っていかなくていい、部屋のアメニティもあるけど女性には別でトラベル用のアメニティを下さるなどお値段なりのサービスの印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2025年03月23日 07:38:17

この度は箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の距離に関しましてご不便をおかけしまして申し訳ございません。
しかしながらお部屋の露天風呂やライブキッチンのハンバーグをご堪能いただいた様子が伺えて、大変嬉しく存じます。
お子様にも楽しんでいただける一品料理や朝食の種類につきましてはご意見を参考にさせていただきます。
今後もお客様にごゆっくりご滞在を楽しんでいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
ぜひまた、芦ノ湖の雄大な自然と箱根のお食事を味わっていただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【8%OFF】【楽天スーパーSALE】- 冬の箱根旅 - 季節の味覚を味わう“はなをりブッフェ”
ご利用のお部屋
【和洋デラックスルーム露天風呂付】

総合5

くく8062さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

くく8062さん [20代/女性] 2025年03月15日 18:39:36

3月の平日に伺いました。
とてもステキなお宿でお値段以上!という感じでした。スタッフさんがみんな親切丁寧なおもてなしをしてくださいましたし、お部屋(和洋デラックスツイン)も清潔感があって快適です。生後5ヶ月の0歳児を連れての旅行でしたがベビーベッドやベビーバスの貸し出しがあり安心して過ごせました。お部屋には空気清浄機もあります。夕飯・朝食のビュッフェにはベビーカーごと入れました。ご飯は本当に美味しいです。お刺身などは少量を小鉢でいただけるので、ちょっとずつたくさんの種類を食べられます。女性には嬉しい形式だと思います。ビュッフェ料金にはアルコールの飲み放題も含まれていて、鎌倉ビールやスパークリングワインの用意もありました。全て大満足です。

マイナスな点はほとんどありませんが、強いていうなら今回泊まったお部屋(和洋デラックスツイン)が、フロントやお食事処から離れていてベビーカーで荷物を持っての移動が少し大変な点、人気すぎて予約が取りにくい点、ですかね…?でもそんなことは気にならないくらいステキなお宿です。

ステキな思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2025年03月16日 08:57:14

この度は箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
小さなお子様もいる中で、お食事をお楽しみいただいたりお部屋でごゆっくりとお過ごしいただけた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
当館の食事は季節に応じた食材を使い、四季によって異なるメニューをお楽しみいただけます。
ぜひお子様が成長した際も当館のビュッフェをご堪能いただけましたら幸いです。
また、当館の最大4名様定員の湖畔側スタンダードルームですと共用棟から近いお部屋もご用意がございます。ぜひご利用ください。
素敵なご旅行の思い出作りのお手伝いが出来て大変光栄です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】冬の箱根旅 “はなをりブッフェ”プラン
ご利用のお部屋
【和洋デラックスルーム露天風呂付】

総合5

Kiyo1881さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

Kiyo1881さん [30代/男性] 2025年03月11日 18:35:34

初めて宿泊しましたが、部屋も綺麗でスタッフさんの対応も良く気持ちよく過ごすことができました。温泉や眺めも非常によく、ロープウェイやフェリーへ徒歩で行くこともできるので次は親孝行で利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2025年03月12日 08:32:32

この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
季節によって見える景色も変化していきますので、また異なった季節にお越しいただきお楽しみください。
今後とも、お客様にご満足していただけるサービスを提供するべくスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】季節の味覚を味わう“はなをりブッフェ”プラン
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン露天風呂付】

総合5

imaya0004さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

imaya0004さん [30代/男性] 2025年03月09日 15:51:46

妻が以前から泊まってみたいと言っていたホテルに泊まることが出来ました。ホテルはとても綺麗で快適に過ごすことが出来て満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2025年03月10日 08:24:11

この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとお伺いでき大変嬉しく思います。当館のビュッフェは、季節ごとにメニューが変化いたしますので、ぜひ箱根にいらした際は当館にお立ち寄りいただき四季を感じていただければと思います。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供するべくスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【8%OFF】【楽天スーパーSALE】- 冬の箱根旅 - 季節の味覚を味わう“はなをりブッフェ”
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン】

総合4

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月27日 20:39:59

映える写真が色々撮れるホテルです。
私が泊まったお部屋はレストランやお風呂のある棟の横だったから移動は便利でしたが、遠い棟のお部屋だったら館内移動がちょっと大変かもと思いました。
大きなホテルなので、宿泊客も多く、にぎやかな雰囲気でした。ただお客様も多いですが、それにきちんと対応できていて、受付もお食事の時も、お風呂の洗い場でも、待つことはありませんので快適に過ごせました。
今回一人旅で訪れましたけど、にぎやかなホテルなので次回は一人旅ではなく家族や友達と一緒に行ったほうが良いかもしれないと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2025年02月28日 07:31:16

この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただけた様子を伺うことができ安心いたしました。
お褒めの言葉も頂戴でき嬉しく存じます。
仰るように、ぜひ次回はご家族やご友人ともお楽しみいただけたらと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】箱根ひとり旅~自分へのご褒美 一人時間を満喫~(2食付)
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン】

総合5

あっぷる09さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

あっぷる09さん [40代/女性] 2025年02月26日 19:49:03

お部屋をアップグレードして頂き快適に過ごす事が出来ました。
お料理美味しかったです。アルコールの飲み放題は嬉しいですね。2人がけの席はテーブルが小さく感じました。お料理たくさん置けないのが残念でした。全てのスタッフさんが館内ですれ違うと挨拶をして下さり素晴らしいと思いました。とても良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2025年02月27日 07:55:40

この度は箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の際はお席が狭く申し訳ございません。
しかし、お食事やお部屋でごゆっくりお過ごしいただけた様子がお伺いできて大変嬉しく存じます。
また、スタッフに対してもお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同邁進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

総合4

ryokou88さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

ryokou88さん [50代/女性] 2025年02月25日 16:25:55

以前宿泊して食事がとてもよかったので、楽しみにしていました。以前の夕食で揚げたてのアスパラ巻き揚げがあったのですが、それが亡くなっていたのがとても残念でした。食事については以前の方がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2025年02月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2025年02月26日 07:28:04

この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、前回に引き続き当館をお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お食事に関しましては貴重なご意見を誠にありがとうございます。
いただいたご意見はスタッフ一同で共有し、より多くのお客様のご期待に沿えるよう取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
3~4名1室がお得!ご家族・グループプラン ~はなをりビュッフェ 2食付~
ご利用のお部屋
【スタンダードルーム】

総合5

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月25日 16:12:23

初めて泊まりました。以前、通ったとき気になってドラマで使われていて一度泊まってみたかったところです。
部屋に4種類の枕があり選べるようになっていて、枕難民としてはうれしかったですが、戸棚から出したものは髪の毛がついていて、ちょっとがっかりしました。バスタオルを敷いて使いました。

部屋に岩盤浴の椅子がありましたが、温度設定ができるのか説明書をみてもわかりませんでした。熱くなりすぎて、直接は座れなかったのですが、正しい使い方を知りたかったです。

それ以外は満点だと思います。お料理もおいしく、お酒もいただきました。
目にも美味しいお料理でとてもよかったです。お風呂も3種類浴槽+露天で楽しめました。
施設が横に広いので建物によってはフロントからだいぶ歩きます。でもいい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2025年02月26日 07:37:24

この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご利用になったお部屋に関しましては、ご不便をおかけしてしまった点がございましたことお詫び申し上げます。
しかしながら、お食事や温泉をお楽しみいただけたご様子が伺え安心いたしました。
お客様が快適にご滞在いただけるよう今後も努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【8%OFF】【楽天スーパーSALE】- 冬の箱根旅 - 季節の味覚を味わう“はなをりブッフェ”
ご利用のお部屋
【和洋デラックスルーム露天風呂付】

総合5

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月20日 15:46:44

総じて、良い宿でした。
お部屋を芦ノ湖側にランクアップしていただきました。
広さも申し分なく、朝は景色がとっても綺麗でした。
ビュッフェも美味しかったです。
貸切風呂を利用しましたが、40分だとバタバタしてしまいゆっくり出来なかったため、もう少し長いと嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年02月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2025年02月21日 08:17:35

この度は箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貸切風呂のお時間が短く、ごゆっくりお過ごしいただくことができず申し訳ございませんでした。
しかし、お部屋からの芦ノ湖の景色やお食事をご堪能いただいたお言葉を伺えて大変嬉しく存じます。
当館は季節に応じたお食事や芦ノ湖の自然をお楽しみいただくことができます。
また異なる季節にお越しいただいた際もお楽しみいただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

総合5

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月20日 13:21:54

小田原まで電車を利用する人で観光せず一気にホテルに向かう場合、やはり送迎バスを希望した方がいいと感じました
夕食では飲み放題だった為少量のお酒を飲み比べができたので、とても楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2025年02月21日 07:58:23

この度は箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食では飲み放題をお楽しみいただけた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
当館ではお席に限りはございますが、小田原まで直通のシャトルバスをご利用いただけます。
またお越しいただいた際はご活用いただき、快適にお過ごしいただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【平日ゆったり箱根旅】平日限定10%OFF!季節の味覚を味わう“はなをりビュッフェ”基本プラン
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン露天風呂付】

総合5

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月19日 20:01:24

期待を上回る宿でした。
ビュッフェの内容も豪華で大満足!
朝食も大好きなお茶漬けがあり、嬉しかったです。
ドライヤーはダイソンで風量強く、有り難かったです。
フェイシャルスチーマーまで置いてありました。
全体的に大満足です。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年02月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2025年02月20日 09:31:09

この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとお伺いでき大変嬉しく思います。お客様のご期待に応えられたこと私共も安心いたしました。
お客様からいただいた温かいお言葉に恥じぬよう、今後ともサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春SALE】季節の味覚を味わう“はなをりブッフェ”プラン
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン】

総合4

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2025年02月08日 18:11:14

この時期の平日でもあり館内は比較的空いており快適に利用できました。夕朝食の和洋中の美味しいメニューも豊富で好みにより選ぶ楽しさもありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2025年02月10日 07:32:09

この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたとお伺いでき大変嬉しく思います。
ビュッフェをお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。当館のビュッフェは、季節によってメニューが変化しますので、また箱根にいらした際は当館にお立ち寄りいただき、四季を感じていただければ幸いでございます。
今後とも、お客様に満足していただけるサービスを提供するべくスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

総合5

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月31日 23:29:25

フロントも部屋も大浴場も清潔感があり、とても良かったです。
スタッフの方々の対応もとても良かったです。
細々とした設備も整ってます。

部屋の清掃管理もしっかりされていると思います。
大浴場の天井を見ても汚れが目立たなかったので、ちゃんと管理をされている感じがしました。
また大浴場の湯船のタイルに花の模様が入っていて可愛らしかったです。
作務衣は少し、くたびれてきている感じがありました。

夕食のはな手箱、とても美しく、美味しかったです。ドレッシングも色々試してしまいました。
アルコールの種類も豊富で楽しめました。
朝食の種類も豊富で良かったです。お茶漬けが人気のようでした。

観光においては立地がとても良いと思います。箱根に行く際はまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2025年02月01日 08:20:44

この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご滞在を満喫していただけたご様子がお伺いでき嬉しく存じます。
また、多くのお褒めの言葉をいただきまして、私共も大変励みになります。
ビュッフェや設備に関しても詳細にご記載いただき恐縮でございます。
今後もお客様が快適にご滞在いただけるよう努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月16日 19:36:27

ご飯がとても美味しくて、それだけで満足でした!!!
部屋もお風呂も清潔感があって、快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2025年01月17日 10:29:17

この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
さらにお客様が快適にご滞在いただけるよう努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。またお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月13日 06:22:26

全体的にとても良かったですが
客室のシャワーの勢いが個人的にはもう少し強くても良いかなと感じました
あと部屋の洗面所にもアメニティコーナーの物が一通り揃っているとありがたかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2025年01月13日 07:38:06

この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
客室のシャワーやアメニティにつきましては貴重なご意見をありがとうございます。
いただいたご意見はスタッフ一同で共有し、皆様のご期待に沿えるよう取り組んでまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】30日前早めの予約でお得に宿泊 ‘‘はなをりビュッフェプラン’’(2食付)
ご利用のお部屋
【和洋デラックスルーム露天風呂付】

総合4

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投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2025年01月05日 16:31:18

お部屋は思ったよりもコンパクトで夫婦で泊まる分には過ごしやすかったです。
大浴場はサウナがついていてよかったと思います!館内は綺麗で清潔感があるのがとても良かったです。
食事はビュッフェとのことで、夜より朝の方が選びやすくシンプルなものが多かったので食べやすかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2025年01月06日 08:49:51

この度は、箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思います。当館のサービスにお褒めの言葉をいただき私共も大変励みになります。いただきましたお言葉に恥じぬよう、今後ともお客様に満足していただけるサービスを提供してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始ご宿泊(2024年12月30日~2025年1月4日)】はなをりブッフェプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン露天風呂付】

総合4

アキラ030205さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

アキラ030205さん [60代/男性] 2025年01月04日 13:43:40

お正月に利用しました。食事も飲み放題付きで大変満足でした。迷路のような建物のつくりで若干戸惑いました。
また、部屋が狭いのがネックでしたが…(笑)。全体を通してまた利用したい宿の一つです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年01月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2025年01月05日 08:22:03

この度は、箱根・芦ノ湖 はなをりにご宿泊いただきましてありがとうございます。
お食事についてお褒めのお言葉を頂きまして、私共も大変励みになります。
さらにお客様が快適にご滞在いただけるよう努力してまいります。
ぜひまたお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【カジュアルツイン露天風呂付】

総合5

投稿者さんの 箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) のクチコミ

投稿者さん 2024年12月31日 20:36:52

接客が丁寧で、気持ちよく過ごすことができた。食事も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
箱根・芦ノ湖 はなをり(オリックスホテルズ&リゾーツ) 2025年01月01日 08:17:02

この度は箱根・芦ノ湖はなをりにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサービスやお食事にご満足いただけた様子が伺えて大変嬉しく存じます。
当館の食事は季節に応じて異なるメニューを用意しております。
ぜひまたお越しいただいた際にお楽しみいただけると幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始ご宿泊(2024年12月30日~2025年1月4日)】はなをりブッフェプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【カジュアルツイン露天風呂付】

996件中 1~20件表示