この度は、当ホテルのレストランをご利用いただき、誠にありがとうございます。

受付のスタッフに対する温かいお言葉、大変嬉しく思います。お客様に笑顔でお迎えできることを心掛けておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。


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フロント

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

3人部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できたことが何よりの喜びです。

今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。


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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ウォーターサーバーやコーヒーサービスが便利だったとのこと、私たちもその点を大切にしておりますので、喜んでいただけて何よりです。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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ご利用いただき、ありがとうございます。

駅からのアクセスが良かったとのことで、嬉しく思います。お客様にとって便利な立地であることは、私たちの大切なポイントの一つです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

最寄り駅からのアクセスや周辺の便利さについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様にとって快適な滞在となったことが何よりの喜びです。

お部屋の清掃についてもご評価いただき、ありがとうございます。古さを感じられたとのことですが、清潔感を保つことを心掛けておりますので、その点をお伝えいただけて安心いたしました。

明かりの件については貴重なご意見をいただき、感謝いたします。お客様のご指摘をもとに、改善を検討させていただきます。
また、テレビやベッド、空気清浄機、シャンプーの香り、コーヒーについてもお楽しみいただけたようで何よりです。お客様の快適な滞在をサポートできたことを嬉しく思います。

次回のご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駅からのアクセスが良く、観光地への移動もスムーズだったとのこと、大変嬉しく思います。
当ホテルは、皆様にとって便利な拠点となることを目指しておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ベストウェスタン大阪塚本 フロント

この度はご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

立地につきまして、「申し分ない」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。梅田から一駅、周辺のコンビニやドラッグストアの利便性もご満足いただけたようで安心いたしました。

一方で、料金やお部屋の設備面に関してご期待に添えず申し訳ございません。特に浴室のにおいにつきましてはご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。原因の確認と改善に早急に取り組んでまいります。

無料のコーヒー＆紅茶サービスについてはご活用いただけたようで嬉しく思います。今後とも皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービス・設備の見直しと向上に努めてまいります。

またの機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。

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過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。

ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。
今回は本当に申し訳有りませんでした。

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
アメニティに関しましてはPOLA社の基礎化粧品を導入しております。またお褒めのお言葉ありがとうございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
接遇を考えて参りたいと思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在前後の荷物預かりも可能でございます。
お気軽にお申し付けください。
またのご利用お待ちしております。

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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

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この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お仕事や観光の拠点としてぜひご利用ください。
またのご利用お待ちしております。

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この度はご宿泊いただきありがとうございました。
お仕事や観光の拠点としてぜひご利用ください。
またのご利用お待ちしております。

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この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。